Περιεχόμενο

• Πρόβλημα 1: Το Galaxy Note 4 καθυστερεί κατά την πληκτρολόγηση SMS
• Πρόβλημα 2: Πρόβλημα αργής απόδοσης Galaxy Note 4 κατά την πληκτρολόγηση μηνύματος κειμένου ή τη χρήση μιας εφαρμογής
• Πρόβλημα 3: Το Galaxy Note 4 δεν θα φορτιστεί, εμφανίζεται το σύμβολο φόρτισης, αλλά εξαφανίζεται ξανά
• Πρόβλημα 4: Το Galaxy Note 4 συνεχίζει να παγώνει και να κάνει επανεκκίνηση από μόνο του
• Πρόβλημα 5: Το Galaxy Note 4 καθυστερεί κατά το άνοιγμα εφαρμογών
• Πρόβλημα 6: Η σημείωση 4 του Galaxy δεν θα χρεωθεί
• Πρόβλημα 7: Το Galaxy Note 4 δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά
• Πρόβλημα 8: Το Galaxy Note 4 δεν μπορεί να πραγματοποιήσει κλήση μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
• Πρόβλημα 9: Το Galaxy Note 4 χάνει συνεχώς τη σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας
• Πρόβλημα 10: Το Wi-Fi Galaxy Note 4 δεν θα ενεργοποιηθεί

Γεια σας και καλώς ήλθατε σε μια άλλη ανάρτηση # GalaxyNote4. Ως συνήθως, είμαστε εδώ για να συζητήσουμε λύσεις σε προβλήματα που αναφέρθηκαν από ορισμένα μέλη της κοινότητάς μας. Συνεχίστε να παρακολουθείτε περισσότερες παρόμοιες δημοσιεύσεις τις επόμενες ημέρες.

Πρόβλημα 1: Το Galaxy Note 4 καθυστερεί κατά την πληκτρολόγηση SMS

Θέμα γραπτών μηνυμάτων. Αντιμετωπίζω ΜΕΓΑΛΟ χρονικό διάστημα μεταξύ πληκτρολόγησης και εμφάνισης γραμμάτων Είναι σαν το τηλέφωνο να παγώνει ενώ πληκτρολογώ. Είναι ιδιαίτερα παρόν όταν κάποιος βρίσκεται στη διαδικασία αποστολής μηνυμάτων. Για παράδειγμα, εάν λαμβάνω κείμενα, πρέπει να περιμένω λίγα λεπτά πριν μπορώ να στείλω μήνυμα κειμένου… η εφαρμογή παγώνει και πολλές φορές μου ζητά να το κλείσω επειδή «δεν ανταποκρίνεται». Δεν θέλω να κάνω κάτι που θα διαγράψει τα κείμενα που έχω, καθώς συχνά πρέπει να αναφερθώ σε πολλά για επιχειρήσεις… παρακαλώ επιτρέψτε μου να ξέρω αν μπορείτε να βοηθήσετε. Προσπάθησα να αλλάξω την μπαταρία, να διαγράψω παλιά κείμενα για να δοκιμάσω και να ελευθερώσω χώρο και να εκκαθαρίσω τα κύρια δεδομένα που έχουν αποθηκευτεί στην κρυφή μνήμη. Τίποτα δεν λειτουργεί. Δεν θέλω να πάρω νέο τηλέφωνο μέχρι να κυκλοφορήσει η νέα σημείωση. Όλα τα άλλα λειτουργούν καλά. Επίσης, δεν έχω ιδέα ποια έκδοση Android έχω, γι 'αυτό επέλεξα μια τυχαία απάντηση παρακάτω. - Μπέα

Λύση: Γεια Μπι. Δεν γνωρίζουμε με βεβαιότητα εάν "διαγράφοντας τα κύρια αποθηκευμένα δεδομένα" αναφέρεστε στα παρακάτω βήματα:

1. Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις είτε μέσω της σκιάς ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής Ρυθμίσεις στο συρτάρι της εφαρμογής σας.
2. Μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι, όπως Εφαρμογές ή Διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις OEM 6 ή 7 με επικάλυψη OEM.
3. Μόλις φτάσετε εκεί, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με πράγματα που σας παρέχουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Χώρος αποθήκευσης, Άδειες, Χρήση μνήμης και άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα θέλετε να κάνετε κλικ στο Storage.
5. Τώρα θα πρέπει να δείτε καθαρά το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων για την εφαρμογή. Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων.

Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει τα παραπάνω βήματα προτού επικοινωνήσετε μαζί μας, η επόμενη κίνηση σας θα ήταν να ελέγξετε εάν το πρόβλημα προκαλείται από άλλη εφαρμογή. Μπορείτε να το κάνετε κάνοντας εκκίνηση του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία. Η ασφαλής λειτουργία αποκλείει εφαρμογές και υπηρεσίες τρίτων, οπότε αν η αποστολή μηνυμάτων λειτουργεί καλά, αυτό είναι απόδειξη ότι η υποψία μας είναι σωστή. Εάν δεν έχετε δοκιμάσει ξανά την επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και το πλήκτρο μείωσης έντασης.
3. Όταν το τηλέφωνο αρχίσει να εκκινεί, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
4. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία. μπορείτε να αποδεσμεύσετε το πλήκτρο μείωσης έντασης τώρα.

Εάν και οι δύο διαδικασίες δεν επιλύσουν καθόλου το πρόβλημα, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων.

Πρόβλημα 2: Πρόβλημα αργής απόδοσης Galaxy Note 4 κατά την πληκτρολόγηση μηνύματος κειμένου ή τη χρήση μιας εφαρμογής

Αντιμετωπίζω ένα περίεργο πρόβλημα καθυστέρησης. Παρουσιάζεται με δύο τρόπους.

1) όταν στέλνω γραπτά μηνύματα το σύστημα θα παγώσει. Θα αναγνωρίσει ακόμα τι έχω πληκτρολογήσει κατά τη διάρκεια του παγώματος. Στο τέλος θα εμφανίζει τα πάντα, αλλά φαίνεται «κάτι σαν κάτι σαν αυτό».

2) όταν παίζω ένα παιχνίδι ή χρησιμοποιώ μια εφαρμογή όπως το Slack ή το Google, οι είσοδοι θα παγώσουν, παρόμοια με το θέμα γραπτών μηνυμάτων. Μπορείτε να ακούσετε τη μουσική και να παρακολουθήσετε τους χαρακτήρες, οι είσοδοι αφής bit δεν εμφανίζονται όπως είναι ότι το σύστημα είναι απενεργοποιημένο αυτήν τη στιγμή. Το χρονικό διάστημα ποικίλλει. Και δεν μπορώ να το αναδημιουργήσω, έτσι δεν ξέρω γιατί συμβαίνει ή αν υπάρχει κάτι στο πίσω μέρος. Μακάρι να είχα περισσότερα, αλλά να συμμαχήσω και να εκτιμήσω οποιαδήποτε βοήθεια, τόσο ενοχλητικό. - Τιμ

Λύση: Γεια Τιμ. Το ζήτημα των γραπτών μηνυμάτων σας μπορεί να είναι παρόμοιο με το Bea παραπάνω, οπότε φροντίστε να ακολουθήσετε τις προτεινόμενες διαδικασίες παραπάνω. Εάν το πρόβλημα δεν θα λυθεί καθόλου, φροντίστε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και να παρατηρήσετε αμέσως το τηλέφωνο. Φροντίστε να μην εγκαταστήσετε ξανά τίποτα κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Το πρόβλημα της αργής απόδοσης όπως αυτό που αντιμετωπίζετε μπορεί να οφείλεται σε δυσλειτουργία λογισμικού ή δυσλειτουργία υλικού. Εάν το τηλέφωνο συνεχίσει να καθυστερεί ακόμη και χωρίς να εγκατασταθούν εφαρμογές μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, μπορείτε να υποθέσετε ότι ο κακός εξοπλισμός είναι ο ένοχος. Σε αυτήν την περίπτωση, προτείνουμε ανεπιφύλακτα να λάβετε ένα νέο τηλέφωνο αντί να το επισκευάσετε.

Πρόβλημα 3: Το Galaxy Note 4 δεν θα φορτιστεί, εμφανίζεται το σύμβολο φόρτισης, αλλά εξαφανίζεται ξανά

Εντάξει, οπότε όποτε συνδέω τη Σημείωση 4, το σύμβολο φόρτισης θα αναβοσβήνει στιγμιαία και θα εξαφανιστεί. Στη συνέχεια θα δονείται και θα αναβοσβήνει ξανά το σύμβολο φόρτισης και στη συνέχεια θα σταματήσει και επαναλαμβάνει επανειλημμένα αυτόν τον κύκλο κάθε δύο περίπου δευτερόλεπτα. Τώρα εδώ είμαι αρκετά μπερδεμένος (και απογοητευμένος). Δοκίμασα τη μαλακή επαναφορά και λειτούργησε! Το τηλέφωνο φορτίστηκε και ενεργοποιήθηκε και λειτούργησε χωρίς πρόβλημα. Αποφάσισα ότι έπρεπε να τοποθετήσω την κάρτα SIM (δεν ξέρω πώς βγήκε). Όταν έβγαλα την μπαταρία και έβαλα την κάρτα SIM, η συσκευή επέστρεψε στο τετράγωνο μόνο αυτή τη φορά, η μαλακή επαναφορά δεν λειτουργεί. Παρακαλώ, οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί πολύ. - Ιάκωβος

Λύση: Γεια Ιακώβ. Πρώτον, υποθέτουμε ότι το τηλέφωνό σας δεν είχε ποτέ επηρεαστεί ή εκτέθηκε ποτέ στο νερό. Οποιοδήποτε από αυτά τα δύο μπορεί να προκαλέσει σοβαρά προβλήματα υλικού που μπορεί μερικές φορές να εκδηλωθούν με τη μορφή του προβλήματος που περιγράφετε εδώ. Εάν το τηλέφωνό σας είχε υποστεί ζημιά στο παρελθόν, σταματήστε να σπαταλάτε το χρόνο και την προσπάθειά σας ζητώντας λύσεις στο διαδίκτυο, καθώς δεν μπορούν να σας βοηθήσουν καθόλου. Θα πρέπει να εστιάσετε στην επισκευή ή αντικατάσταση του τηλεφώνου.

Δεύτερον, το περισσότερο που μπορείτε να κάνετε όσον αφορά τη λύση λογισμικού είναι να δοκιμάσετε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Κάτι τέτοιο θα επαναφέρει τα πάντα στις προεπιλογές τους, εξαλείφοντας οποιοδήποτε σφάλμα που μπορεί να έχει αναπτυχθεί μετά από κάποιο χρονικό διάστημα. Για να επαναφέρετε εργοστασιακά τη Σημείωση 4, δοκιμάστε τα εξής:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Galaxy Note 4.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν η Σημείωση 4 δονείται, αφήστε το πλήκτρο Home και Power αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Up.
4. Όταν το Android System Recovery εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την ένδειξη «σβήσιμο δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
6. Τώρα επισημάνετε "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Vol Down και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσετε την επαναφορά.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
8. Η Σημείωση 4 θα επανεκκινηθεί, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε τη ρύθμισή σας.

Θυμηθείτε, εάν το πρόβλημα παραμένει, πρέπει να ευθύνεται το κακό υλικό. Μπορεί να είναι πρόβλημα θύρας φόρτισης ή κάτι στη μητρική πλακέτα.

Πρόβλημα 4: Το Galaxy Note 4 συνεχίζει να παγώνει και να κάνει επανεκκίνηση από μόνο του

Το N910T μου έτρεχε τέλεια μέχρι πριν από μερικές εβδομάδες και ξαφνικά άρχισε να παγώνει και να επανεκκινεί. Προσπάθησα να κάνω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, προσπάθησα να εκκαθαρίσω την προσωρινή μνήμη. Επίσης, ο Odin ανέβασα ξανά το ROM και έκανα το αρχείο pit αφού σκουπίστηκα και έκανα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, κάνοντας το ίδιο πράγμα. Κάτω φορτωμένο wake lock από το play store λειτουργεί κανονικά ξανά, αλλά θα ήθελα να το διορθώσω μόνιμα. Μπορώ να γυρίσω το Odin πίσω στο 5.11 από το 6.01; Αυτό είναι το μόνο άλλο πράγμα που μπορώ να σκεφτώ. Δεν είμαι σίγουρος αν είναι δυνατόν. Οποιαδήποτε βοήθεια θα ήταν υπέροχη.

Ω, ξέχασα ότι έχω κρατήσει το κουμπί λειτουργίας για δέκα δευτερόλεπτα χωρίς την μπαταρία πολλές φορές και χωρίς τύχη. - Αγγλος στρατιώτης

Λύση: Γεια Τόμι. Εάν το τηλέφωνό σας λειτούργησε κανονικά μετά την εγκατάσταση μιας εφαρμογής που αποτρέπει ή ελαχιστοποιεί το κλείδωμα αφύπνισης, αυτό θα σας πει ένα πράγμα - μια εφαρμογή ή εφαρμογές πρέπει να προκαλούν το πρόβλημα. Εάν μια εργοστασιακή επαναφορά δεν επιλύσει το πρόβλημα, αυτό οφείλεται πιθανώς στο ότι απλώς επανεγκαταστήσατε το ίδιο σύνολο εφαρμογών μετά. Φροντίστε να ανατρέξετε στη λίστα των εφαρμογών σας και σταδιακά να εξαλείψετε πιθανές αιτίες με την απεγκατάσταση και τον έλεγχο.

Η επαναφορά σε παλαιότερη έκδοση υλικολογισμικού δεν θα βοηθούσε καθόλου, ειδικά αν θα συνεχίσετε να επανεγκαθιστάτε την αιτία του προβλήματος.

Πρόβλημα 5: Το Galaxy Note 4 καθυστερεί κατά το άνοιγμα εφαρμογών

Έχω μια Σημείωση 4. Μετά από μια ενημέρωση λογισμικού στις 31 Μαΐου το τηλέφωνο μου έδωσε πολλά προβλήματα. Καθυστερεί κατά την προσπάθεια εκτέλεσης οποιωνδήποτε εργασιών, όπως το άνοιγμα εφαρμογών κ.λπ. Θα τερματιστεί τελικά μετά από λίγα λεπτά και δεν μπορώ να το ενεργοποιήσω ξανά χωρίς να βγάλω την μπαταρία. Ακόμα και τότε μου δίνει μερικές φορές μια οθόνη που λέει "λήψη, μην αφαιρέστε τον στόχο". Εάν συνεχίζω να βγάζω την μπαταρία, τελικά μπορώ να την ξαναμπώ αλλά λίγο. - Λόρι

Λύση: Γεια Λόρι. Προσπαθήστε να εκκαθαρίσετε πρώτα την προσωρινή μνήμη του συστήματος και να δείτε πώς πηγαίνει. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Galaxy Note 4.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν η Σημείωση 4 δονείται, αφήστε το πλήκτρο Home και Power αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Up.
4. Όταν το Android System Recovery εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε διαμέρισμα cache» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
6. Όταν ολοκληρωθεί η σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης, επισημάνετε το "Reboot system now" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.

Εάν δεν αλλάξει τίποτα, αυτή είναι η ώρα που θέλετε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Μερικές φορές, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν θα έχει το αποτέλεσμα που θα περιμένατε επειδή δεν αντιμετωπίζετε πραγματικά το πραγματικό ζήτημα. Για ένα ζήτημα όπως το δικό σας, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα μια από τις εφαρμογές σας να είναι προβληματική, οπότε θέλετε να βεβαιωθείτε ότι παρατηρείτε τον τρόπο λειτουργίας του τηλεφώνου σας χωρίς καμία εφαρμογή. Αυτό θα σας δώσει ένα σημείο αναφοράς σχετικά με την απόδοση του τηλεφώνου σας.

Πρόβλημα 6: Η σημείωση 4 του Galaxy δεν θα χρεωθεί

Γεια. Έτσι, όταν συνδέω το φορτιστή μου, ηχεί και απενεργοποιείται σαν να συνδέω και αποσυνδέω το καλώδιο του φορτιστή. Δοκίμασα το προβάδισμα στον υπολογιστή μου που λειτούργησε καλά για σχεδόν μια μέρα. Στη συνέχεια, αναβοσβήνει η συσκευή είχε δυσλειτουργεί και δεν φορτίζει πλέον. Στο τέλος, δοκίμασα άλλα καλώδια / φορτιστές χωρίς αποτέλεσμα. Καθαρίστηκε η θύρα από ένα φορτίο χάλια από το και στη συνέχεια το έβαλε στον φορητό υπολογιστή μου ως τελευταία προσπάθεια τάφρου και φορτίστηκε καλά. Αλλά και αυτό τώρα χρεώνεται κατά διαστήματα. Βγαίνει το τηλέφωνό μου; Είναι μόνο ένα χρόνο. - Γκράχαμ

Λύση: Γεια Γκράχαμ. Το γεγονός ότι δεν θα χρεωθεί χρησιμοποιώντας έναν γνωστό φορτιστή εργασίας δεν είναι καλό σημάδι. Εάν το συνηθισμένο σύνολο λύσεων λογισμικού όπως η διαγραφή προσωρινής μνήμης και η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν θα βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος, θα πρέπει να το στείλετε.

Πρόβλημα 7: Το Galaxy Note 4 δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά

Αγαπητέ Droid Guy. Σήμερα έλεγξα το τηλέφωνό μου μετά τη δουλειά, η μπαταρία ήταν 43% και την έβαλα πίσω στην τσέπη μου. Όλα ήταν φυσιολογικά. Μετά από μερικά λεπτά το έλεγξα ξανά και δεν ενεργοποιήθηκε. Η οθόνη ήταν εντελώς μαύρη και δεν δονήθηκε ούτε έκανε τίποτα. Όταν ήμουν σπίτι, προσπάθησα να αφαιρέσω την μπαταρία και να την ενεργοποιήσω ξανά. δεν έγινε τίποτα. Ακόμα και όταν το έχω συνδέσει σε αυτό, ακόμη και δεν δονήθηκε ή ανάβει για να δείξει ότι φορτίζει. Προσπάθησα επίσης να πατήσω το κουμπί λειτουργίας χωρίς την μπαταρία και να το τοποθετήσω ξανά μετά. Δεν έγινε τίποτα. Είχα το ίδιο πρόβλημα πριν από μισό χρόνο .. ευτυχώς το τηλέφωνο είχε ακόμη εγγύηση τότε και το αντικατέστησαν με ένα εντελώς νέο. Είπαν ότι το πρόβλημα προήλθε από το νερό στο τηλέφωνο, αλλά το νέο δεν άγγιξε ποτέ νερό. Ελπίζω να μου δώσετε μια συμβουλή για την αποθήκευση του τηλεφώνου μου .. Ευχαριστώ πολύ για το χρόνο σας! - Lenaf2

Λύση: Γεια Lenaf2. Υπάρχουν μόνο δύο πράγματα που μπορείτε να κάνετε αυτήν τη στιγμή:

• ελέγξτε εάν το τηλέφωνό σας εκκινεί ακόμα σε εναλλακτικές λειτουργίες και
• αποκτήστε μια νέα μπαταρία.

Εάν και οι δύο δεν θα ενεργοποιήσουν ξανά το τηλέφωνο, θα πρέπει να το επισκευάσετε ή να το αντικαταστήσετε.

Για αναφορά, ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης της Σημείωσης 4 σε εναλλακτικές λειτουργίες εκκίνησης:

Εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το λογότυπο Samsung Galaxy εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μπορείτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης ή να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε λειτουργία λήψης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power.
3. Όταν το λογότυπο Samsung Galaxy εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Down.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία λήψης, αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος σας μπορεί να είναι να κάνετε flash ένα απόθεμα ή ένα προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
6. Χρησιμοποιήστε το Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί Μείωσης έντασης.
6. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη αποτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, απεγκαταστήστε όλες τις εφαρμογές έως ότου το πρόβλημα (που σας εμποδίζει να εκκινήσετε κανονικά).

Πρόβλημα 8: Το Galaxy Note 4 δεν μπορεί να πραγματοποιήσει κλήση μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Γεια - ελπίζοντας ότι μπορείτε να με βοηθήσετε! Μόλις σήμερα προσπάθησα να δημιουργήσω ένα εντελώς αχρησιμοποίητο και ξεκλειδωμένο Samsung Galaxy Note 4. (Η ιστορία, για κάθε περίπτωση σχετική, είναι ότι είχα ένα Samsung Galaxy S3 για πολλά χρόνια, αλλά κατάφερα να το συντρίψω χθες. Ευτυχώς είχα ένα νέο, με κιβώτιο, το Samsung Galaxy Note 4, το οποίο θα είχα αποκτήσει πριν από λίγα χρόνια ως αντικατάσταση, αλλά τότε κατέληξα ευχαριστημένος με το S3 μου και τα πήγε πολύ καλά, οπότε ποτέ δεν άλλαξα πραγματικά, και εκεί καθόταν στο κουτί).

Τέλος πάντων, έχοντας σπάσει το S3 μου σκέφτηκα ότι θα βγάζω το Note 4 και θα το χρησιμοποιούσα. Δεν υπήρχαν προβλήματα κατά τη ρύθμιση ως τέτοια. Ωστόσο, όταν προσπάθησα να μεταφέρω πράγματα από το S3 μου ήμουν σε θέση να μεταφέρω μόνο τις επαφές και τα κείμενά μου πριν η Σημείωση 4 ισχυριστεί ότι δεν είχε χώρο. Περιττό να πω ότι έχω πολλές εφαρμογές στο S3, το έχω για μερικά χρόνια, καθώς και φωτογραφίες και μερικά βίντεο - συν τις επαφές μου, τα κείμενα κ.λπ. Όλα αυτά ταιριάζουν απόλυτα στο S3 μου. Αλλά μόλις μετέφερα κανένα από αυτά πριν η Σημείωση 4 ισχυριστεί ότι δεν μπορούσε να χωρέσει πλέον. Ελέγξαμε τη χρήση του χώρου αποθήκευσης και είπε πραγματικά ότι από τα 16 GB, ουσιαστικά όλα αυτά χρησιμοποιήθηκαν. Ωστόσο, όταν εξέτασα τη λεπτομερή ανάλυση π.χ. τα μεγέθη της εφαρμογής (όλα προεγκατεστημένα, δεν έχω βάλει ακόμη νέα), δεν ήταν καθόλου μεγάλα.

Αφού εξέτασε διάφορους ιστότοπους για βοήθεια (οι περισσότεροι από τους οποίους δεν ήταν χρήσιμοι, καθώς η υπόθεση σε όλους τους ήταν ότι οι άνθρωποι είχαν αποθηκεύσει πράγματα στο τηλέφωνό τους και πρέπει να προσπαθήσουν να καθαρίσουν το χειρότερο από αυτό - αλλά φυσικά δεν θα είχα ήρθε η ώρα να αποθηκεύσω οτιδήποτε ακόμα!), αποφάσισα να κάνω μια εκ νέου επανεκκίνηση. Λοιπόν, το έκανα ... Όπου .. βοήθησε το ζήτημα αποθήκευσης (εξακολουθεί να είναι λίγο περίεργο ... υπήρχε ακόμα κάτι παραπάνω από 8 GB ανεξήγητα χρησιμοποιούμενο, ίσως μόνο λόγω του λειτουργικού συστήματος (?), Αλλά στο τουλάχιστον αυτό μου έδωσε περισσότερα από 7 GB). Έτσι ενθαρρύνθηκα. Και άρχισα να βάζω ξανά τις επαφές μου κ.λπ. * Ωστόσο * ... τώρα διαπιστώνω ότι δεν μπορώ πλέον να κάνω κείμενα ή κλήσεις. (Πρέπει να αναφέρω ότι πριν κάνω την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, δεν έχω δοκιμάσει κανένα κείμενο αλλά έκανα δύο κλήσεις, οπότε ξέρω ότι λειτούργησε με την ίδια κάρτα SIM, πριν από αυτό).

Τώρα, όταν κάνω μια κλήση, με διακόπτει αμέσως, χωρίς να χτυπάω το βράδυ. Και ένα κείμενο εμφανίζεται λίγο εικονίδιο «T-mobile» στο κείμενο και μετά αποτυγχάνει. (Είμαι τυχαία με τον EE). Αυτό σημαίνει ότι το τηλέφωνο είναι κάπως κλειδωμένο τώρα στο T-Mobile; Λόγω της επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων; Γι 'αυτό δεν θα λειτουργεί πλέον; (Ίσως πρέπει να αναφέρω ότι δεν έβγαλα την κάρτα SIM κατά την επαναφορά του εργοστασίου και ίσως έπρεπε να έχω; 🙁

Από την άλλη πλευρά, το έβαλα πίσω στο παλιό μου S3 και εξακολουθεί να λειτουργεί καλά. Το S3 εξακολουθεί να λειτουργεί πραγματικά, είναι απλώς όλα σπασμένα - έτσι ήμουν σε θέση να δοκιμάσω ότι η SIM εξακολουθεί να λειτουργεί με αυτό, και το κάνει).

Ένα άλλο πολύ μικρότερο ζήτημα, αλλά θα το αναφέρω ούτως ή άλλως, καθώς περισσότερες πληροφορίες για πράγματα που έχω παρατηρήσει από την επαναφορά του εργοστασίου, είναι ότι τώρα όταν ενεργοποιώ το τηλέφωνο Note 4, δεν παίρνω πλέον το λογότυπο της Samsung, αλλά απλά εμφανίζεται ένα εικονίδιο «Android». Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα. Ευχαριστώ πολύ. - Κλερ

Λύση: Γεια Claire. Η εργοστασιακή επαναφορά, όπως υποδηλώνει το όνομα, θα επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στις προεπιλογές τους. Αυτό σημαίνει ότι οποιεσδήποτε αλλαγές ή τροποποιήσεις που εφαρμόστηκαν προσωρινά στο σύστημα θα αφαιρεθούν καθώς όλα θα επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση. Δεν γνωρίζουμε πολλά για το σύστημά σας, αλλά αν αυτό είναι το μόνο διαφορετικό πράγμα που κάνατε, η εργοστασιακή επαναφορά πρέπει να είναι ο λόγος για το πρόβλημα δικτύου που αντιμετωπίζετε. Σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με την τρέχουσα εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας, ώστε να σας καθοδηγήσει στην αλλαγή των ρυθμίσεων δικτύου. Κάτι τέτοιο δεν θα εγγυηθεί ότι η Σημείωση 4 θα λειτουργήσει ξανά, αλλά αυτό είναι στην πραγματικότητα το μόνο πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε αυτήν τη στιγμή.

Όπως είπαμε, δεν γνωρίζουμε πολλά για το σύστημά σας, επομένως δεν μπορούμε να πούμε με βεβαιότητα είναι επίσης ο λόγος για τον οποίο συμβαίνει το δεύτερο ζήτημά σας. Κανονικά, πρέπει να λάβετε πρώτα το λογότυπο της Samsung πριν εμφανιστεί η οθόνη splash της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας. Εάν αυτό δεν συμβαίνει πια, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων που κάνατε πρέπει να έχει αλλάξει κάποια πράγματα στο σύστημα.

Πρόβλημα 9: Το Galaxy Note 4 χάνει συνεχώς τη σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας

Γεια. Έψαχνα μια λύση για το πρόβλημά μου, αλλά δεν μπόρεσα να το βρω, γι 'αυτό αποφάσισα να ζητήσω βοήθεια από εσάς.

εντάξει, οπότε αγόρασα ένα Galaxy Note 4 πριν από δύο χρόνια με κλειστά μάτια και μόνο λόγω της μεγάλης οθόνης και της δυνατότητας S Pen και δεν σκέφτηκα να το ερευνήσω και είχα 2 χρόνια να το απολαύσω. Πριν από αρκετούς μήνες όμως, το δίκτυο 4G λειτούργησε τελικά στη χώρα μου και ήμουν τόσο υποθετικός να το χρησιμοποιήσω! Μετά την αλλαγή της κάρτας SIM σε κάρτα Usim, παρατήρησα ότι δεν μπορώ να αλλάζω τακτικά τη λειτουργία δικτύου σε LTE (υπάρχουν μόνο επιλογές wcdma, gsm και αυτόματης σύνδεσης gsm / wcdma). Μετά από πολλές έρευνες, βρήκα το μυστικό μενού 4636 (το οποίο δεν μπόρεσα να φτάσω μέσω της οθόνης κλήσης, επειδή δεν συνέβη τίποτα όταν πληκτρολόγησα τον πλήρη κωδικό στην οθόνη κλήσης.

Έχω κατεβάσει λοιπόν αυτήν την εφαρμογή που ονομάζεται συντόμευση master lite για να μπω σε αυτό το μυστικό μενού. Και ΝΑΙ έχω ριζώσει τη συσκευή μου εδώ και πολύ καιρό). Τώρα μπορώ να αλλάξω τη λειτουργία δικτύου σε LTE με το μυστικό μενού 4636. Τότε άρχισα να χρησιμοποιώ σύνδεση στο Διαδίκτυο 4G και ήταν υπέροχα καλύτερα από το 3G.

Αλλά αργότερα εκείνη την ημέρα, παρατήρησα ότι κανείς δεν μπορεί να με καλέσει και δεν μπορώ να καλέσω κανέναν! Έχω κάνει πολλές αναζητήσεις στο Google και ανακάλυψα ότι το ROM μου (είναι το εργοστασιακό 4.4.2 ROM και δεν εγκατέστησα προσαρμοσμένες ROM ή αναβαθμίσεις σε αυτό το τηλέφωνο) δεν υποστηρίζει φωνή μέσω LTE (απλά voLTE) ! Εντάξει, διατηρώντας όλα αυτά τα προβλήματα στο πλάι, ένα άλλο πρόβλημα εμφανίστηκε πρόσφατα!

Σε μερικές τυχαίες χρονικές περιόδους σε μια μέρα, τα δίκτυα των τηλεφώνων μου γίνονται παράξενα! Μερικές φορές το LTE δεν δίνει σήμα, μερικές φορές το WCDMA έχει σήμα για κλήση ή SMS, αλλά η σύνδεση στο Διαδίκτυο (H / H +) δεν θα εμφανίζεται και μερικές φορές και τα δύο συμβαίνουν ταυτόχρονα! Αυτά τα πράγματα με ενοχλούν πραγματικά πολύ! Παρακαλώ βοηθήστε με εάν έχετε οποιαδήποτε ιδέα για αυτά τα 3 προβλήματα.

Σημείωση: ορισμένοι λένε ότι μπορεί να διορθωθεί με το unrooting και την ενημέρωση του Android ROM μου, αλλά πραγματικά χρειάζομαι πρόσβαση Root και δεν θέλω να το χάσω. Αλλά αν είναι ο τελευταίος τρόπος, λοιπόν, θα πρέπει να ξεριζώσω το τηλέφωνό μου 🙁

Και μια άλλη ερώτηση που είχα: μπορώ να χρησιμοποιήσω εφαρμογές όπως το master συντομεύσεων (που χρειάζεται πρόσβαση Root) σε 5.0+ εκδόσεις Android χωρίς rooting; Ή μπορώ να τα ριζώσω; Οποιαδήποτε βοήθεια από εσάς δεν θα εκτιμηθεί. - Μωάμεθ

Λύση: Γεια Μωάμεθ. Η καλύτερη ομάδα υποστήριξης που μπορεί να βοηθήσει με τη δυσκολία σας στη διατήρηση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και άλλων λειτουργιών που σχετίζονται με το δίκτυο είναι η ομάδα τεχνικής υποστήριξης της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας. Το περισσότερο που μπορείτε να κάνετε όσον αφορά την αντιμετώπιση προβλημάτων συσκευής είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και πιθανότατα αναβοσβήνει σε διαφορετικό ROM. Εκτός από αυτά τα δύο, δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε να απομονώσετε αυτό που προκαλεί αυτά τα προβλήματα δικτύου.

Για την ερώτησή σας σχετικά με τη δυνατότητα χρήσης του Shortcut Master με το Android Lollipop, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή της εφαρμογής. Δεν είμαστε εξοικειωμένοι με αυτό το προϊόν και δεν το έχουμε χρησιμοποιήσει οι ίδιοι. Μιλήστε με τον προγραμματιστή του για να λάβετε πληροφορίες από πρώτο χέρι.

Πρόβλημα 10: Το Wi-Fi Galaxy Note 4 δεν θα ενεργοποιηθεί

Γεια, έχω ένα Samsung Galaxy Note 4 και για λίγο (ίσως 2 μήνες ή περισσότερο) είχα ένα πρόβλημα όπου το wifi είναι πολύ αργό για να ενεργοποιηθεί. Συνήθως απλώς αποφύγω να το απενεργοποιήσω καθόλου, ωστόσο χθες η μπαταρία μου πέθανε και μόλις την έβαλα φορτισμένη και έβαλα το τηλέφωνο στο wifi απλά δεν θα ανάβει καθόλου. Έχουν περάσει 16 ώρες τώρα και απλώς αρνείται να ανάψει. Αυτό που εννοώ είναι ότι, κατεβάζω το slide down μενού και κάνω κλικ στο κουμπί wifi για να το ενεργοποιήσετε, ξεθωριάζει και μετά παραμένει έτσι.

Προσπάθησα επίσης να το ενεργοποιήσω χρησιμοποιώντας το κουμπί εναλλαγής στο μενού ρυθμίσεων, αλλά κάνει το ίδιο πράγμα να ξεθωριάζει και να μην ανάβει ποτέ. Ενώ είναι γκρίζο, δεν μπορώ επίσης να το αλλάξω στη θέση απενεργοποίησης. Έχω δοκιμάσει πολλές επιδιορθώσεις στο διαδίκτυο - απενεργοποίηση του τηλεφώνου και αφαίρεση της μπαταρίας για 2 λεπτά, αφαίρεση της μπαταρίας ενώ το τηλέφωνο είναι ακόμα ενεργοποιημένο, εναλλαγή της λειτουργίας του αεροπλάνου απενεργοποίηση και ενεργοποίηση, αγγίζοντας ελαφρά το πίσω μέρος του τηλεφώνου σε περίπτωση χαλαρής καλωδίωσης, απενεργοποιώντας τη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας απενεργοποίηση, απενεργοποίηση της λειτουργίας εξοικονόμησης ενέργειας wifi, εκκαθάριση RAM, διαγραφή εφαρμογών που δεν χρησιμοποιούνται. Τίποτα δεν λειτουργεί. Το μόνο πράγμα που δεν έχω δοκιμάσει είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, καθώς δεν μπορώ να δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων μου εκτός και αν μπορώ να συνδεθώ στο wifi, επομένως δεν θέλω να το κάνω. Δεν έχω πρόσβαση σε υπολογιστή καθώς ταξιδεύω και έχω μόνο το τηλέφωνό μου και ένα tablet Samsung. Παρακαλώ βοηθήστε! - Ρέιτσελ

Λύση: Γεια Rachelle. Έχετε δοκιμάσει να ελέγξετε εάν μια εφαρμογή τρίτου μέρους είναι υπεύθυνη για αυτό το πρόβλημα; Εάν η απάντησή σας είναι όχι, εκκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία (βήματα που παρέχονται παραπάνω) και δείτε.

Εάν μετά από αυτό το Wi-Fi παραμένει προβληματικό, φοβόμαστε ότι δεν έχετε άλλη επιλογή παρά επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Το κακό Wi-Fi σπάνια συμβαίνει, αλλά μερικές φορές, ένα πρόβλημα υλικού όπως ένα κατεστραμμένο τσιπ δικτύωσης μπορεί επίσης να προκαλέσει αποτυχία του Wi-Fi. Εάν ούτε η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν επιλύσει το πρόβλημα, αποκτήστε ένα νέο τηλέφωνο.