Περιεχόμενο

• Πρόβλημα 1: Η εφαρμογή Σημείωση 4 του Google Play Store δεν θα φορτωθεί
• Πρόβλημα 2: Το Galaxy Note 4 συνεχίζει να εκκινείται από μόνο του
• Πρόβλημα 3: Το Galaxy Note 4 δεν φορτίζεται, ζεσταίνεται κατά τη φόρτιση
• Πρόβλημα 4: Η διάσκεψη φωνητικών κλήσεων Galaxy Note 4 δεν λειτουργεί
• Πρόβλημα 5: Το Galaxy Note 4 έχει κολλήσει σε λειτουργία λήψης
• Πρόβλημα 6: Το Galaxy Note 4 συνεχίζει να παγώνει μετά την εγκατάσταση του Android Marshmallow 6.0
• Πρόβλημα 7: Η μπαταρία Galaxy Note 4 δεν λειτουργεί
• Πρόβλημα 8: Το Galaxy Note 4 κολλήθηκε στο bootloop, υπερθέρμανση, δεν θα φορτιστεί στο 100%
• Πρόβλημα 9: Το Galaxy Note 4 σταματά να συνδέεται στο DSLR μέσω καλωδίου OTG μετά από μια ενημέρωση
• Πρόβλημα 10: Το Galaxy Note 4 δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά

Γεια σας θαυμαστές Android! Καλώς ήλθατε σε μια άλλη ανάρτηση # GalaxyNote4. Ως συνήθως, τα ζητήματα που αναφέρονται εδώ προέρχονται από αναφορές που λάβαμε από ορισμένα μέλη της κοινότητάς μας. Ελπίζουμε ότι αυτό το υλικό θα αποτελέσει μια ακόμη αναφορά για τους χρήστες που αντιμετωπίζουν προβλήματα με τη Σημείωση 4 τους.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας παρουσιάζουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Η εφαρμογή Σημείωση 4 του Google Play Store δεν θα φορτωθεί

Καλησπέρα σε όλους! Έχω ένα Samsung Galaxy Note 4 χρησιμοποιώντας το 4.4.2 (Kitkat, μου λένε). Το Google Play Store συνέχισε να μην φορτώνει, θα τρεμούλιαζε τον μικρό κύκλο φόρτωσης, με ρωτούσε περιοδικά ποιον λογαριασμό ήθελα να χρησιμοποιήσω, αλλά δεν θα έκανε τίποτα άλλο. Επηρεάζει τη Μουσική μου Google Play, καθώς συνέχιζε να πιστεύω ότι δεν έχω άδεια να παίξω τραγούδια. Έτσι, έψαχνα για λύσεις. Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης, δεδομένων. αναγκαστική διακοπή, επαναφορά των προεπιλογών εφαρμογής, οι αρκετά απλές και εύκολες λύσεις βήμα προς βήμα δεν λειτούργησαν. Μια εύκολη ιδέα ήταν να προσπαθήσω να ενημερώσω την τελευταία έκδοση του λειτουργικού συστήματος, ξέρετε, βεβαιωθείτε ότι η συσκευή μου ήταν ενημερωμένη. Αλλά όταν προσπαθώ να ενημερώσω το Λογισμικό της Samsung λέει "com.samsung.syncservice έχει σταματήσει" και με οδηγεί πίσω στο μενού ρυθμίσεων. Δεν μπορώ να ενημερώσω. Γι 'αυτό το έβαλα στην άκρη προς το παρόν.

Η επόμενη λύση ήταν να καταργήσετε τον λογαριασμό και να τον προσθέσετε ξανά στις ρυθμίσεις, κάτι που έκανα. Εκτός δεν θα μπορούσα. Επειδή τώρα λέει ότι δεν μπορεί να επικοινωνήσει με τους Διακομιστές Google. Αυτό συμβαίνει εάν προσπαθήσω να συνδεθώ και με κάποια από τις εφαρμογές. Τώρα τίποτα δεν λειτουργεί καθόλου η Google. Μια λύση στο / that / issue λέει ότι κατεβάστε ξανά τις Υπηρεσίες Google Play μέσω του apkmirror, αλλά βεβαιωθείτε ότι έχετε τη σωστή έκδοση, η οποία εξαρτάται από τις πληροφορίες CPU και DPI που δεν έχω. Η μόνη «επιδιόρθωση» που μπορώ να βρω είναι η λήψη μιας εφαρμογής παρακολούθησης συσκευών μέσω του Play Store που μπορεί να σας πει όλα σχετικά με τη συσκευή σας. ... Μπορείτε να φανταστείτε την απογοήτευσή μου. Είμαι λοιπόν σε ένα σταυροδρόμι. Έχω το αρχικό πρόβλημα του Play Store να τρεμοπαίζει και να αποτυγχάνει, το πιθανώς σχετικό ζήτημα της αδυναμίας επικοινωνίας με τους διακομιστές της Google, μια επιπλέον αδυναμία ενημέρωσης του λογισμικού Samsung μου και τώρα πώς μπορώ να μάθω τι CPU και DPI έχω ; επιπλοκή. Το τελευταίο / θα μπορούσε / επιλύσει τα υπόλοιπα. Ή δεν θα μπορούσε, και δεν θα ξέρω μέχρι να το καταλάβω. Η μαλακή επαναφορά δεν έκανε τίποτα, btw. Προσπάθησα να το δοκιμάσω. Είμαι ένα καλό μικρό Hufflepuff σαν αυτό.

Υποθέτω ότι θα προσπαθήσω να βρω την προτεινόμενη εφαρμογή παρακολούθησης συσκευών μέσω του apkmirror και να προσευχηθώ να μην κατεβάσω έναν ιό αντ 'αυτού, εκτός αν εσείς επιστρέψετε σε εμένα με μια καλύτερη ιδέα πριν το κάνω. Ευχαριστώ που δοκιμάσατε, γιατί ναι, wow έχω μια βρώμικη συσκευή. Καλή τύχη σε όλους. - Αντρέα

Λύση: Γεια Αντρέα. Αντί να καταβάλλουμε προσπάθειες για να μάθουμε τι σημαίνουν η CPU και το DPI (που παρεμπιπτόντως δεν σχετίζονται με την επίλυση του προβλήματός σας), γιατί δεν απλώς σκουπίσατε το τηλέφωνο με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων; Δεν είναι μόνο αποτελεσματικό αλλά και αποτελεσματικό. Η εργοστασιακή επαναφορά θα επιστρέψει όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στις προεπιλογές, συμπεριλαμβανομένων όλων των προεγκατεστημένων εφαρμογών όπως το Google Play Store. Η εκκαθάριση των δεδομένων του Google Play Store θα έπρεπε να είχε το ίδιο αποτέλεσμα, αλλά αν δεν λειτούργησε, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μπορεί να είναι η τελευταία λύση.

Για αναφορά, ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς εργοστασιακής σημείωσης 4:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για αυτήν την εργασία.
2. Απενεργοποιήστε εντελώς το Galaxy Note 4.
3. Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν η Σημείωση 4 δονείται, αφήστε το πλήκτρο Home και Power αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Up.
5. Όταν το Android System Recovery εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
6. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την ένδειξη «σβήσιμο δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Vol Down και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσετε την επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Η Σημείωση 4 θα επανεκκινηθεί, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε τη ρύθμισή σας.

Πρόβλημα 2: Το Galaxy Note 4 συνεχίζει να εκκινείται από μόνο του

Το τηλέφωνό μου άρχισε να απενεργοποιείται και να επανεκκινεί τυχαία και μετά άρχισε να παίρνω το ρομπότ Android με μια οθόνη που λέει "μην απενεργοποιήσετε τη λήψη". Το άφησα αυτό το βράδυ και ακόμα το πρωί ήταν έτσι. Μετά από μερικές ημέρες προσπαθώντας να συμπεριφερθεί το τηλέφωνο, αγόρασα μια νέα μπαταρία. λειτούργησε για μια μέρα και μετά επέστρεψε στην επανεκκίνηση ή προσπαθούσε με την οθόνη του ρομπότ.

Σκούπισα το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Δοκίμασα έναν διαφορετικό φορτιστή, χωρίς αποτέλεσμα. Έχω κάνει ένα ξεκούραση στο εργοστάσιο και σκουπίζω τα πάντα για να ξεκινήσω ξανά. Ακόμα μηνύματα σφάλματος. Το πήρα για να επιδιορθώσω ένα λογισμικό flash στο τηλεφωνικό κατάστημα, αλλά παρόλο που λειτούργησε ελαφρώς καλύτερα, έχω ακόμα τις τυχαίες επανεκκινήσεις και την οθόνη ρομπότ. Ο τύπος του καταστήματος είπε ότι το τσιπ μπορεί να είναι ταπεινωτικό, αλλά εκεί είναι που είμαι τώρα. Λαμβάνοντας υπόψη ότι πέρασα 2 χρόνια πληρώνοντας 45 £ το μήνα για να το αγοράσω, θέλω να το σώσω αν μπορώ. Δεν είμαι σίγουρος τι λειτουργικό σύστημα έχω σε αυτό ή πώς το βρίσκω. - Ancientredwood

Λύση: Γεια Ancientredwood. Ένα τέτοιο ζήτημα μπορεί να οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού ή σε κακό υλικό. Εφόσον έχετε ήδη δοκιμάσει όλες τις λύσεις λογισμικού για αυτό το πρόβλημα, ο τεχνικός από το κατάστημα μπορεί να έχει δίκιο να πει ότι το πρόβλημα σχετίζεται με υλικό. Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το ολοκληρωμένο κύκλωμα διαχείρισης ισχύος του τηλεφώνου. Μπορεί επίσης να οφείλεται σε άλλα σφάλματα της μητρικής πλακέτας. Και οι δύο περιπτώσεις μπορούν να προσδιοριστούν μόνο ελέγχοντας ολόκληρο το ταμπλό, οπότε η επισκευή από μόνος σας δεν είναι θέμα. Σας προτείνουμε να στείλετε το τηλέφωνο μέσα ώστε ένας επαγγελματίας να μπορεί να το ελέγξει.

Πρόβλημα 3: Το Galaxy Note 4 δεν φορτίζεται, ζεσταίνεται κατά τη φόρτιση

Έχω ένα Samsung Galaxy Note 4. Τις προάλλες φόρεσα το τηλέφωνό μου και το εικονίδιο φόρτισης τρεμούλιασε, ο ήχος όταν φορτίζεται επαναλήφθηκε μερικές φορές και στη συνέχεια δεν φορτίστηκε. Χρησιμοποίησα τον αρχικό φορτιστή μου. Σκέφτηκα ότι το πρόβλημα μπορεί να βρίσκεται στο φορτιστή μου, γι 'αυτό δοκίμασα έναν φορτιστή Galaxy S5 Neo που δανείστηκα από τη μαμά μου. Δεν φορτίστηκε καθόλου, ούτε έπαιξε ούτε ο ήχος φόρτισης.

Έτσι καθαρίσαμε το λιμάνι και λειτούργησε για 2 ώρες. Τότε, ακόμη και ο καθαρισμός δεν θα βοηθούσε. Σήμερα δοκίμασα τη φόρτιση με το φορτιστή του φίλου μου και λειτούργησε. Σε αυτό το σημείο μπερδεύομαι. Αυτήν τη στιγμή αλλάζω μπαταρίες με τη μαμά μου, ώστε να μπορώ να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνο. Σήμερα η μπαταρία φορτίζεται για 2 ώρες και φορτίστηκε για 15% με το καλώδιο του φίλου μου. Η μπαταρία μου ζεσταθεί αν χρησιμοποιώ ακόμη και το τηλέφωνο για περισσότερο από το Διαδίκτυο ή τηλεφωνήσω για 10 λεπτά και εξαντληθεί σε περίπου. 1 μέρα. Απαντήστε σύντομα. - Ιαν

Λύση: Γεια Jan. Πρώτον, θέλετε να επαναβαθμονομήσετε την μπαταρία για να διασφαλίσετε ότι επανεκπαιδεύετε το λειτουργικό σύστημα για τον εντοπισμό πραγματικών επιπέδων μπαταρίας. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο παίζοντας παιχνίδια ή κάνοντας εργασίες για να επιταχύνετε την εκφόρτιση, έως ότου το τηλέφωνο απενεργοποιηθεί.
2. Ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνο και αφήστε το να απενεργοποιηθεί.
3. Φορτίστε το τηλέφωνο χωρίς να το ενεργοποιήσετε ξανά.
4. Περιμένετε μέχρι η μπαταρία να αναφέρει ότι έχει φορτιστεί πλήρως στο 100%
5. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
6. Εάν το τηλέφωνο λέει ότι δεν είναι πλέον 100%, απενεργοποιήστε το, συνδέστε ξανά το φορτιστή και περιμένετε έως ότου επιτευχθεί η φόρτιση 100%.
7. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνο.
8. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο μέχρι να εξαντλήσετε την μπαταρία στο 0.
9. Επαναλάβετε τον κύκλο μία φορά.

Εάν η επαναβαθμονόμηση της μπαταρίας δεν λειτουργεί, μην ξεχάσετε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα σας βοηθήσει να πείτε εάν το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί στο τέλος σας ή όχι. Φυσικά, εάν τα προβλήματα μπαταρίας και ακανόνιστης φόρτισης συνεχιστούν μετά από αυτό, μπορείτε να υποθέσετε ότι ο κακός εξοπλισμός είναι ο ένοχος. Μπορεί να είναι η θύρα φόρτισης, η μπαταρία, η μητρική πλακέτα ή όλα αυτά ταυτόχρονα. Για να μάθετε εάν το τηλέφωνο μπορεί να διορθωθεί, ελέγξτε το από τη Samsung ή από ένα ανεξάρτητο κέντρο σέρβις.

Πρόβλημα 4: Η διάσκεψη φωνητικών κλήσεων Galaxy Note 4 δεν λειτουργεί

Όταν τηλεφωνώ σε συγκεκριμένους αριθμούς κλήσεων συνδιάσκεψης, η κλήση απαντάται, αλλά η ένδειξη τηλεφώνου συνεχίζει να λέει "Κλήση" και μετά από 40 δευτερόλεπτα τερματίζει και κλείνει την κλήση. Παρατήρησα ότι αυτό συμβαίνει σε 2 κλήσεις σε αριθμούς που χρησιμοποιώ συχνά. Η πρώτη φορά που συνέβη ήταν όταν έκανα κλικ σε έναν αριθμό τηλεφώνου και κωδικό πρόσβασης και έκανα κλήση. Από τότε δεν μπορώ να καλέσω αυτούς τους αριθμούς χωρίς να λάβω μια κλήση που έχει πέσει. Προσπάθησα να εκκαθαρίσω την προσωρινή μνήμη και να επανεκκινήσω το τηλέφωνο, αλλά δεν έλυσε το πρόβλημα. - Άνω

Λύση: Γεια Anoce. Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής του τηλεφώνου σας και δείτε πώς πηγαίνει. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις είτε μέσω της σκιάς ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής Ρυθμίσεις στο συρτάρι της εφαρμογής σας.
2. Μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι, όπως Εφαρμογές ή Διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις OEM 6 ή 7 με επικάλυψη OEM.
3. Μόλις φτάσετε εκεί, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με πράγματα που σας παρέχουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Χώρος αποθήκευσης, Άδειες, Χρήση μνήμης και άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα θέλετε να κάνετε κλικ στο Storage.
5. Τώρα πρέπει να δείτε ξεκάθαρα το Καθαρισμός δεδομένων και Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης κουμπιά για την εφαρμογή.

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να δείτε πώς λειτουργεί η διάσκεψη όταν το τηλέφωνό σας βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία. Αυτό θα σας βοηθήσει να μάθετε εάν μια εφαρμογή τρίτου μέρους προκαλεί το πρόβλημά σας. Δείτε πώς μπορείτε να κάνετε εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και το πλήκτρο μείωσης έντασης.
3. Όταν το τηλέφωνο αρχίσει να εκκινεί, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
4. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία. μπορείτε να αποδεσμεύσετε το πλήκτρο μείωσης έντασης τώρα.
5. Ελέγξτε πώς λειτουργεί ξανά η διάσκεψη.

Εάν το πρόβλημα παραμείνει, επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας και ζητήστε άμεση βοήθεια.

Πρόβλημα 5: Το Galaxy Note 4 έχει κολλήσει σε λειτουργία λήψης

Γεια. Δοκίμασα τη διόρθωση για το "Λήψη ... Μην απενεργοποιήσετε τον στόχο !! Το έκανα αρκετές φορές, αλλά το τηλέφωνό μου συνεχίζει να κάνει επανεκκίνηση. Το κατάστημα T-Mobile μου είπε, τι περιμένετε; Το μοντέλο του τηλεφώνου είναι 4 ετών. Είπαν ότι δεν επιλύουν το ζήτημα του λογισμικού και ότι είναι γνωστό. Έχω το τηλέφωνο για λιγότερο από 2 χρόνια. Πληρώθηκαν 600 $ ή περισσότερα για αυτό. Περιμένω να λειτουργεί τουλάχιστον 2 χρόνια. Οποιεσδήποτε προτάσεις για μια επιδιόρθωση εκτός από αυτήν που έχει ήδη αναρτηθεί ??? - Κάθι

Λύση: Γεια Κάθι. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων πριν επικοινωνήσετε μαζί μας, το μόνο πράγμα που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να αναβοσβήνει ο bootloader ή / και το υλικολογισμικό. Ακολουθούν τα δείγματα βημάτων για το πώς να το κάνετε αυτό. Τα ακριβή βήματα ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο του τηλεφώνου σας, οπότε φροντίστε να κάνετε τη δική σας έρευνα για το πώς να κάνετε αυτήν τη διαδικασία σωστά. Τα παρακάτω βήματα παρέχονται μόνο για σκοπούς επίδειξης.

1. Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κατεβάστε το. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που λειτουργούσε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι καταγράφετε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Εάν δεν το έχετε σημειώσει στο παρελθόν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση λανθασμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
2. Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Τότε θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο υλικολογισμικού θα πρέπει να περιέχει πολλά αρχεία όπως AP_, BL_, CSC_ κ.λπ.
3. Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL; Αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο εκκίνησης για αυτό το υλικολογισμικό. Αφού εντοπίσετε το αρχείο bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να αποκτήσετε πρόσβαση.
4. Συνεχίστε με την υπόλοιπη διαδικασία αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
5. Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που έχετε προσδιορίσει νωρίτερα.
6. Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση "Προσθήκη συσκευής" και το "ID: πλαίσιο COM" έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το κουμπί ΕΚΚΙΝΗΣΗ. Αυτό θα ξεκινήσει να αναβοσβήνει το bootloader του τηλεφώνου σας.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Πρόβλημα 6: Το Galaxy Note 4 συνεχίζει να παγώνει μετά την εγκατάσταση του Android Marshmallow 6.0

Η σημείωση 4 είχε μια ενημέρωση συστήματος πριν από μερικές εβδομάδες. Τρέχει τώρα σε Android 6.0, αλλά έκτοτε παγώνει συνεχώς. Ωστόσο, η μουσική παίζει ακόμα και θα λειτουργήσει λίγα λεπτά αργότερα ή θα γίνει επανεκκίνηση. Μερικές φορές θα γίνει επανεκκίνηση χωρίς προειδοποίηση και δεν μπορεί να κάνει πολλά πράγματα ταυτόχρονα. Έχω μια εφαρμογή ανοιχτή και στέλνω ένα μήνυμα στο messenger. Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και η επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν βοήθησε και εξακολουθεί να επανεκκινείται, παραλείποντας εντελώς το πάγωμα. - Στέφανι

Λύση: Γεια σου Στέφανι. Το τηλέφωνο συνεχίζει να παγώνει μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, χωρίς εγκατάσταση εφαρμογών και ενημερώσεων; Εάν ναι, δοκιμάστε να κάνετε flash ένα παλαιότερο επίσημο υλικολογισμικό όπως το Android Lollipop σε αυτό. Εάν αυτό δεν θα βοηθήσει ακόμα, εξετάστε το ενδεχόμενο επισκευής ή αντικατάστασης.

Πρόβλημα 7: Η μπαταρία Galaxy Note 4 δεν λειτουργεί

Εντάξει, έχω ένα Galaxy Note 4 και η μπαταρία δεν λειτουργεί. Συνεχίζει να σβήνει και να απενεργοποιεί το κινητό μου και μπορώ να το χρησιμοποιήσω μόνο όταν είμαι συνδεδεμένος στο φορτιστή. Προσπαθώ να αποκτήσω ένα νέο και δεν λειτούργησε. Χρησιμοποιώ την μπαταρία του φίλου μου και το κινητό μου λειτουργεί τέλεια, έτσι δεν νομίζω ότι είναι το κινητό. πρέπει να είναι η μπαταρία. Δεν έχω ιδέα τι να κάνω γιατί το κινητό είναι νέο και δεν έχει ρίζες. Παρακαλώ μπορείτε να με βοηθήσετε? Έχω ήδη δοκιμάσει τα πάντα. - Cici

Λύση: Γεια Cici. Εάν είστε βέβαιοι ότι το τηλέφωνό σας λειτουργεί κανονικά όταν χρησιμοποιείτε την μπαταρία του φίλου σας, απλώς αντικαταστήστε την τρέχουσα μπαταρία. Λάβετε υπόψη ότι οι μπαταρίες με βάση το λίθιο, όπως αυτές στο τηλέφωνό σας, χάνουν σταδιακά την χωρητικότητά τους καθώς μεγαλώνει. Η έκθεση της συσκευής και της μπαταρίας σε ακραίες θερμοκρασίες (πολύ ζεστή ή πολύ κρύα) μπορεί επίσης να οδηγήσει σε κακή απόδοση της μπαταρίας.

Πρόβλημα 8: Το Galaxy Note 4 κολλήθηκε στο bootloop, υπερθέρμανση, δεν θα φορτιστεί στο 100%

Πρόσφατα, το Galaxy Note 4 άρχισε να κάνει επανεκκίνηση τυχαία και κάθε φορά που κάνει επανεκκίνηση, η φόρτιση αλλάζει. Στην αρχή δεν ήταν τόσο ενοχλητικό. Αλλά μετά από λίγο έγινε πολύ ενοχλητικό. Τα προβλήματα που συμβαίνουν αυτή τη στιγμή είναι:

• το τηλέφωνο συνήθως δεν φορτίζει στο εκατό τοις εκατό

• Επανεκκινήστε τυχαία

• Μερικές φορές λέει ότι δεν είναι δυνατή η φόρτιση, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε συμβατή μπαταρία και φορτιστή Samsung

• και όταν επανεκκινήθηκε, κολλήθηκε σε ένα bootloop στην οθόνη Galaxy Note 4 και ξεκινάει όταν το επανεκκινήσω

• μερικές φορές ζεσταίνεται. - Rathwanhussein

Λύση: Γεια Rathwanhussein. Όλα τα συμπτώματα που αναφέρετε φαίνονται συνεπή με ένα πρόβλημα υλικού. Μπορεί να είναι κακή μπαταρία, γι 'αυτό το τηλέφωνο δεν φορτίζει στο 100%, υπερθερμαίνεται και επανεκκινείται τυχαία. Μπορεί να είναι ένα IC που δεν λειτουργεί σωστά, ειδικά επειδή το τηλέφωνο κολλάει σε ένα βρόχο εκκίνησης. Και πάλι, βεβαιωθείτε ότι έχετε δοκιμάσει όλη την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού που αναφέρεται σε αυτό το σβήσιμο διαμερίσματος μετά την προσωρινή μνήμη, επαναβαθμονόμηση μπαταρίας, παρατηρώντας το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και αναβοσβήνει. Εάν δεν λειτουργούν όλα, μπορείτε να δοκιμάσετε μια νέα μπαταρία. Σε γενικές γραμμές όμως, προτείνουμε να εξετάσετε το ενδεχόμενο αντικατάστασης ενός τηλεφώνου.

Πρόβλημα 9: Το Galaxy Note 4 σταματά να συνδέεται στο DSLR μέσω καλωδίου OTG μετά από μια ενημέρωση

Γεια. Έχω ένα Galaxy Note 4 και ενώ εκτελούσα το αρχικό Android OS το χρησιμοποίησα για τον έλεγχο του DSLR. Η εφαρμογή που χρησιμοποίησα ήταν ελεγκτής DSLR χρησιμοποιώντας καλώδιο OTG. Από την αναβάθμιση σε Android v 5.01, αυτό δεν λειτουργεί πλέον. Έχω εκτελέσει πούλια OTG που επιβεβαιώνουν ότι το τηλέφωνο διαθέτει δυνατότητα OTG. αλλά δεν υπάρχει τρόπος να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο ως κεντρικός υπολογιστής OTG. Μπορώ, ωστόσο, να κατεβάσω εικόνες από το τηλέφωνό μου ή την κάμερα σε υπολογιστή.Η Samsung επαναφόρτωσε το λειτουργικό σύστημα, αλλά αυτό δεν βοήθησε. Δεν μπόρεσαν να επιλύσουν αυτό το ζήτημα. Ελπίζω να βοηθήσετε. Χαιρετισμοί. - Γιάννης

Λύση: Γεια σου Γιάννη. Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα συμβατότητας κάπου. Δεν γνωρίζουμε πραγματικά ποια εφαρμογή χρησιμοποιείτε, γι 'αυτό προτείνουμε να ξεκινήσετε από εκεί και να ελέγξετε αν είναι συμβατή με το νέο λειτουργικό σύστημα Android στο τηλέφωνό σας. Εάν είναι δυνατόν, επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή της εφαρμογής και ζητήστε άμεση βοήθεια.

Πρόβλημα 10: Το Galaxy Note 4 δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά

Το Galaxy Note 4 μου απενεργοποιήθηκε καθώς άλλαζα από τη μια εφαρμογή στην άλλη (χρησιμοποιώντας το πλήκτρο επιλογής στα αριστερά του κουμπιού αρχικής οθόνης). το ποσοστό της μπαταρίας ήταν περίπου 25-30% και δεν είχα προβλήματα με την μπαταρία (η μπαταρία φάνηκε να λειτουργεί σωστά, αν και ήταν αντικαταστατική μπαταρία).

Προσπάθησα να το ενεργοποιήσω ξανά, αλλά δεν θα ενεργοποιηθεί. Αφαίρεσα την μπαταρία και δοκίμασα όλα τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων στον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων, αλλά τίποτα δεν βοήθησε. πρέπει να επισκεφτώ μια τεχνολογία ή θα μπορούσε να είναι ένα θέμα που σχετίζεται με το λογισμικό; Προσπάθησα επίσης να το φορτίσω, αλλά δεν φαίνεται να φορτίζω. - Joelmangwende

Λύση: Γεια Joelmangwende. Δοκιμάστε να εκκινήσετε πρώτα το τηλέφωνο για να εναλλάξετε τις λειτουργίες εκκίνησης και να δείτε πώς πηγαίνει (ανατρέξτε στα παρακάτω βήματα). Εάν το τηλέφωνο παραμείνει νεκρό, χρησιμοποιήστε άλλη μπαταρία. Τέλος, αν αυτό δεν θα βοηθήσει, ναι, προχωρήστε και στείλτε το.

Ακολουθούν τα βήματα για τον τρόπο εκκίνησης της Σημείωσης 4 σε διαφορετικούς τρόπους:

Εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το λογότυπο Samsung Galaxy εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μπορείτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης ή να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε λειτουργία λήψης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power.
3. Όταν το λογότυπο Samsung Galaxy εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Down.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία λήψης, αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος σας μπορεί να είναι να κάνετε flash ένα απόθεμα ή ένα προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
6. Χρησιμοποιήστε το Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί Μείωσης έντασης.
6. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη αποτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, απεγκαταστήστε όλες τις εφαρμογές έως ότου το πρόβλημα (που σας εμποδίζει να εκκινήσετε κανονικά).

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.