Περιεχόμενο
Είναι πραγματικά απογοητευτικό εάν το ολοκαίνουργιο #Samsung Galaxy # S8 που μόλις αγοράσατε δεν θα τεθεί εκτός λειτουργίας. Μερικοί από τους αναγνώστες μας επικοινώνησαν μαζί μας σχετικά με αυτό το πρόβλημα και ενώ φαίνεται να είναι ένα σοβαρό πρόβλημα, υπάρχει πάντα η πιθανότητα να είναι κάτι που μπορείτε να διορθώσετε.
Σε τελική ανάλυση, δεν είναι η πρώτη φορά που έχουμε δει αυτό το πρόβλημα. Στην πραγματικότητα, όταν κυκλοφόρησε το Galaxy S7 (και το S7 Edge) πέρυσι, λάβαμε επίσης παρόμοια παράπονα από ορισμένους από τους αναγνώστες μας.
Πώς να διορθώσετε το Galaxy S8 δεν θα ενεργοποιηθεί
Ακολουθούν 4 βήματα για να διορθώσετε το τηλέφωνό σας. Αρχικά, προσπαθήστε να αναγκάσετε την επανεκκίνηση της soft reset. Δεύτερον, προσπαθήστε να φορτίσετε το τηλέφωνο για να μάθετε αν ανταποκρίνεται όταν είναι συνδεδεμένο. Τρίτον, προσπαθήστε να εκκινήσετε το Samsung Galaxy S8 σε ασφαλή λειτουργία. Στη συνέχεια, προσπαθήστε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης.
Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν αντιμετωπίζετε διαφορετικά προβλήματα με το τηλέφωνό σας, προτείνω να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Samsung Galaxy S8, γιατί έχουμε ήδη αρχίσει να παρέχουμε υποστήριξη στους αναγνώστες μας που κατέχουν αυτήν τη συσκευή. Κατανοούμε ότι το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να είναι ολοκαίνουργιο και θα πρέπει να λειτουργεί τέλεια χωρίς εμπόδια, αλλά ούτε η Samsung μπορεί να εγγυηθεί ότι δεν θα υπάρξουν προβλήματα. Αυτό που κάνουμε εδώ είναι να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας όσο καλύτερα μπορούμε, οπότε αν δεν έχουμε δημοσιεύσει αναρτήσεις σχετικά με την ανησυχία σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android.
Αντιμετώπιση προβλημάτων Samsung Galaxy S8 που δεν θα ενεργοποιηθεί
Ο σκοπός αυτού του οδηγού αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να μάθουμε αμέσως εάν η νέα σας συσκευή Galaxy S8 εξακολουθεί να είναι σε θέση να ενεργοποιείται και να λειτουργεί κανονικά. Συνήθως, τα καταστήματα έχουν περίοδο χάριτος 7 ημερών για να αντικαταστήσουν το ελαττωματικό χωρίς καμία ερώτηση γι 'αυτό πρέπει να βεβαιωθούμε αμέσως ότι το τηλέφωνό σας είναι καλό.
Κανονικά, οι κατασκευαστές φορτίζουν ελαφρά την μπαταρία των νέων συσκευών, ώστε να μπορούν να εγκατασταθούν αμέσως εκτός συσκευασίας, αλλά υπάρχουν πάντα περιπτώσεις στις οποίες πρέπει πραγματικά να φορτίσετε το τηλέφωνο για να μπορέσετε να το χρησιμοποιήσετε. Έχουμε ήδη αντιμετωπίσει καταστάσεις κατά τις οποίες το τηλέφωνο, κατά την πρώτη εκκίνηση, έσπασε και δεν μπορούσε πλέον να συνεχίσει να ενεργοποιείται. Πρόκειται για ζήτημα υλικολογισμικού και μπορεί να επιλυθεί εύκολα. Έτσι, σε αυτόν τον οδηγό, θα προσπαθήσουμε να αποκλείσουμε τη μια πιθανότητα μετά την άλλη, ώστε να γνωρίζουμε αν υπάρχει κάτι που μπορούμε να κάνουμε για το τηλέφωνο ή πρέπει πραγματικά να το επαναφέρετε και να το αντικαταστήσουμε.
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να μάθετε πώς να αντιμετωπίσετε το ολοκαίνουργιο Samsung Galaxy S8 που δεν ενεργοποιείται…
Βήμα 1: Κάντε τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης / μαλακής επαναφοράς
Αυτό πρέπει να είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε. είναι εύκολο και ασφαλές. Αυτό αποκλείει την πιθανότητα διακοπής λειτουργίας του υλικολογισμικού του τηλεφώνου ή του προβλήματος από τυχόν μικρά προβλήματα που σχετίζονται με το σύστημα. Είναι ισοδύναμο με τη διαδικασία έλξης της μπαταρίας που κάναμε συχνά σε τηλέφωνα με αφαιρούμενη μπαταρία. Το Galaxy S8 δεν διαθέτει αφαιρούμενη από τον χρήστη μπαταρία, οπότε η Samsung αφιέρωσε ένα σύνθετο για να αποσυνδέσει την προσομοιωμένη μπαταρία.
Για να το κάνετε αυτό, πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα μείωσης έντασης και λειτουργίας ταυτόχρονα για 7 έως 10 δευτερόλεπτα. Υποθέτοντας ότι το πρόβλημα ήταν πράγματι ένα μικρό πρόβλημα υλικολογισμικού, η συσκευή θα πρέπει να ξεκινήσει κανονικά. Φυσικά, συνεχίστε την παρατήρησή σας έως ότου είστε ικανοποιημένοι ότι το τηλέφωνο λειτουργεί τέλεια γιατί εάν αντιμετωπίζετε λόξυγκας ακόμη και μετά το τηλέφωνο ενεργοποιηθεί, μην διστάσετε να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο. Δεν θέλετε να αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με ένα ολοκαίνουργιο premium smartphone.
Βήμα 2: Φορτίστε το τηλέφωνο για να μάθετε αν ανταποκρίνεται όταν είναι συνδεδεμένο
Τώρα, ας αποκλείσουμε την πιθανότητα ότι η μπαταρία δεν έχει φορτιστεί λίγο πριν τη συσκευασία φορτίζοντας το τηλέφωνο. Χρησιμοποιήστε την αρχική χρέωση που συνόδευε την κύρια μονάδα. Αφήστε το τηλέφωνο συνδεδεμένο για τουλάχιστον πέντε λεπτά και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν εμφανίζεται το εικονίδιο φόρτισης στην οθόνη και ότι ανάβει η ένδειξη LED στο πάνω μέρος της οθόνης. Εάν εμφανιστούν και τα δύο σημάδια φόρτισης, προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο μετά από λίγα λεπτά φόρτισης. Θα πρέπει να ανάβει κανονικά.
Ωστόσο, εάν δεν εμφανιστεί κανένα από αυτά τα σημάδια, αυτό σημαίνει ότι το τηλέφωνο δεν φορτίζει. Σε αυτό το σημείο, μην κάνετε τίποτα άλλο, εκτός από το να επιστρέψετε το τηλέφωνο στο κατάστημα και να το αντικαταστήσετε. Ένα ολοκαίνουργιο (και πολύ ακριβό) τηλέφωνο θα πρέπει να ενεργοποιηθεί και να φορτιστεί έξω από το κουτί. Εάν όχι, είναι ελαττωματικό.
Σε περίπτωση που το τηλέφωνο εμφανίζει αυτά τα σημάδια φόρτισης και μπορείτε πραγματικά να δείτε την ένδειξη μπαταρίας να αυξάνεται σε ποσοστό και το τηλέφωνο εξακολουθεί να αρνείται να ανάψει, μπορείτε να προχωρήσετε στα επόμενα βήματα.
Βήμα 3: Προσπαθήστε να εκκινήσετε το Samsung Galaxy S8 σε ασφαλή λειτουργία
Το μόνο που πρέπει να κάνουμε είναι να ενεργοποιήσουμε το τηλέφωνο, ώστε να μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε και ενώ δεν γνωρίζουμε με βεβαιότητα τι το εμποδίζει να γυρίσει, πρέπει να προσπαθήσουμε να κάνουμε πράγματα που μπορεί να το βοηθήσουν να εκκινήσει. Έτσι, σε αυτό το βήμα, προσπαθήστε να δείτε αν μπορεί να εκκινήσει σε ασφαλή λειτουργία ακολουθώντας αυτά τα βήματα:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
- Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
- Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
- Απεγκαταστήστε εφαρμογές που προκαλούν πρόβλημα.
Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην εκκινείται σε αυτήν τη λειτουργία, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Βήμα 4: Δοκιμάστε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης
Είναι άχρηστο να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης ή να επαναφέρετε ένα ολοκαίνουργιο τηλέφωνο, αλλά αυτό που θέλουμε να κάνετε είναι να προσπαθήσετε να δείτε εάν το τηλέφωνο μπορεί να ενεργοποιήσει το υλικό του και να εκκινήσει με επιτυχία σε μία από τις λειτουργίες. Εάν είναι επιτυχής, γνωρίζουμε ότι το υλικό του τηλεφώνου είναι εντάξει. Ωστόσο, εάν δεν θα εκκινήσει σε λειτουργία ανάκτησης, τότε είναι ασφαλές να υποθέσετε ότι έχετε λεμόνι και πρέπει να το στείλετε ξανά και να το αντικαταστήσετε. Αλλά με αυτόν τον τρόπο εκκινείτε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
Μετά από όλα αυτά τα βήματα και το ολοκαίνουργιο Galaxy S8 εξακολουθεί να μην ενεργοποιείται ή να εκκινείται, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να το επαναφέρετε στο κατάστημα όπου το αγοράσατε και να ζητήσετε αντικατάσταση. Πρέπει να το κάνετε προτού λήξει η περίοδος χάριτος.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
