Ενώ έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ζητήματα με το Samsung Galaxy S7 που έχουν κολλήσει στην οθόνη εκκίνησης, το να έχουμε κολλήσει στο bootloop είναι ένα διαφορετικό πράγμα και γι 'αυτό θα αντιμετωπίσουμε αυτό το ζήτημα σε αυτήν την ανάρτηση. Το να κολλήσετε στην οθόνη εκκίνησης σημαίνει ότι το τηλέφωνο δεν μπορεί να συνεχίσει την εκκίνηση μέχρι την αρχική οθόνη, αντ 'αυτού, παραμένει στο λογότυπο ή σε μια μαύρη οθόνη. Το τελευταίο, ωστόσο, θα κάνει την επανεκκίνηση του τηλεφώνου και δεν θα τελειώσει εκτός εάν εξαντληθεί η μπαταρία ή κάνετε κάτι γι 'αυτό.

Πρόβλημα: Γεια σας παιδιά. Χρειάζομαι τη βοήθειά σας γιατί το Galaxy S7 μου φαίνεται να έχει μια κακή μέρα. Το πρόβλημα ξεκίνησε χθες και δεν ξέρω τι το προκάλεσε. Αλλά συνεχίζει να επανεκκινείται από μόνη της. Όταν ενεργοποιήθηκα χθες όταν ξύπνησα (η οθόνη ήταν απενεργοποιημένη), άρχισε να ανάβει και φτάνει στο λογότυπο, αλλά στη συνέχεια απενεργοποιείται από μόνη της και μετά ενεργοποιείται ξανά, αλλά δεν θα σταματήσει να το κάνει. Δεν μπορεί να φτάσει στην αρχική οθόνη όπως συνήθως. Η επανεκκίνηση του ξανά και ξανά θα έκανε το ίδιο και δεν ξέρω τι να κάνω γι 'αυτό. Μπορείτε να βοηθήσετε παρακαλώ;

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Το να κολλήσετε στο bootloop μπορεί να είναι ένδειξη ότι το τηλέφωνο πάσχει από σοβαρό πρόβλημα υλικολογισμικού, αλλά έχουμε επίσης δει περιπτώσεις όπου εφαρμογές τρίτων επηρεάζουν τη γενική απόδοση της συσκευής και οδήγησαν στο ίδιο πρόβλημα. Επομένως, πρέπει να αντιμετωπίσουμε προβλήματα για να έχουμε ιδέα ποια είναι η αιτία του bootloop, ώστε να μπορέσουμε να βρούμε μια λύση για να το διορθώσουμε. Τώρα, πρέπει να κάνετε για να το αντιμετωπίσετε:

Βήμα 1: Επαναφέρετε απαλά το Samsung Galaxy S7

Οι δυσλειτουργίες συμβαίνουν συνεχώς και ανάλογα με το πόσο σοβαρές είναι, το τηλέφωνο μπορεί να καταλήξει σε bootloop. Μπορούν να επιδιορθωθούν με μια απλή επανεκκίνηση, αλλά υπάρχουν και περιπτώσεις στις οποίες πρέπει να κάνετε περισσότερα για να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο. Είμαι βέβαιος ότι έχετε ήδη δοκιμάσει την επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας εκατό φορές, ελπίζοντας ότι μία από αυτές τις επανεκκινήσεις μπορεί πραγματικά να γίνει επιτυχημένη, αλλά εδώ προσπαθείτε να βρείτε έναν τρόπο να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

Ας προσπαθήσουμε λοιπόν να κάνουμε τη μαλακή επαναφορά που είναι μια διαδικασία προσομοίωσης αποσύνδεσης μπαταρίας που μιμείται την πραγματική μέθοδο «έλξης μπαταρίας» που κάνουμε συχνά σε τηλέφωνα με αφαιρούμενες μπαταρίες. Εκτός από το γεγονός ότι η μαλακή επαναφορά μπορεί να διορθώσει δυσλειτουργίες, θα μας πει επίσης εάν το πρόβλημα έχει σχέση με ένα κουμπί που έχει κολλήσει ή έχει υποστεί ζημιά.

• Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα Μείωσης έντασης και λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα.

Υποθέτοντας ότι το πρόβλημα είναι με το υλικολογισμικό και ένα μικρό, το τηλέφωνό σας ενδέχεται να επανεκκινήσει με επιτυχία. Ωστόσο, εάν το τηλέφωνο δεν ανταποκριθεί όταν πατήσετε και κρατήσετε πατημένο και τα δύο πλήκτρα, είναι πιθανό το πλήκτρο λειτουργίας να έχει κολλήσει ή να καταστραφεί. Προχωρήστε στο επόμενο βήμα…

Βήμα 2: Μάθετε αν το πλήκτρο τροφοδοσίας έχει υποστεί ζημιά ή έχει κολλήσει

Εάν χρησιμοποιείτε θήκες τρίτων ή οτιδήποτε προστατεύει το τηλέφωνό σας, προσπαθήστε να το αφαιρέσετε και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να επανεκκινήσετε ή να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας κανονικά. Έχουμε ήδη δει περιπτώσεις bootloop που προκαλούνται από περιπτώσεις τρίτων. Εάν το τηλέφωνό σας ενεργοποιήθηκε με επιτυχία, τότε η θήκη που χρησιμοποιούσατε ενδέχεται να έχει προκαλέσει τη διακοπή του κλειδιού τροφοδοσίας με αποτέλεσμα ένα bootloop.

Από την άλλη πλευρά, εάν δεν χρησιμοποιείτε θήκη τρίτου μέρους ή την έχετε ήδη αφαιρέσει, αλλά το τηλέφωνο εξακολουθεί να κάνει το ίδιο πράγμα, προσπαθήστε να πατήσετε και να αποδεσμεύσετε το πλήκτρο λειτουργίας πολλές φορές. Εάν έχει κολλήσει, τότε μπορεί να επιλυθεί το πρόβλημα. Ένα σημάδι κλειδωμένου κλειδιού λειτουργίας είναι όταν δεν κουμπώνει όταν το πατάτε. Φυσικά, το να κολλάς είναι ένα μικρό πράγμα και μπορεί να διορθωθεί χωρίς καμία βοήθεια από έναν τεχνικό, αλλά ένα κατεστραμμένο κλειδί τροφοδοσίας πρέπει να χειριστεί από μια τεχνολογία.

Ένα σημάδι που μπορεί να σας πει εάν το πλήκτρο λειτουργίας είναι κατεστραμμένο είναι όταν το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται σε αυτό όταν το πατήσετε ή το κρατάτε πατημένο.

Βήμα 3: Προσπαθήστε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Υποθέτοντας ότι το τηλέφωνο αποκρίνεται όταν πατάτε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά εξακολουθείτε να έχετε κολλήσει στο bootloop, τότε αυτό είναι το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε. Αυτό που κάνει είναι να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες τρίτων που εκτελούνται στο παρασκήνιο. Όπως είπα νωρίτερα, ένα bootloop μπορεί να οφείλεται σε ορισμένες εφαρμογές που συνεχίζουν να καταρρέουν και επηρεάζουν τη συνολική απόδοση του τηλεφώνου. Πρέπει να γνωρίζουμε εάν συμβαίνει αυτό και εάν ναι, πρέπει να απομονώσουμε το πρόβλημα και η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία είναι το τέλειο πράγμα που πρέπει να κάνουμε:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία».

Εάν είναι επιτυχής, αυτό σημαίνει ότι μία ή μερικές από τις εφαρμογές τρίτων προκαλούν το πρόβλημα. Πρέπει να βρείτε αυτές τις εφαρμογές ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, να προσπαθήσετε να εκκαθαρίσετε τις κρυφές μνήμες και τα δεδομένα τους και εάν αυτό δεν θα λειτουργήσει, απεγκαταστήστε τις μία προς μία και προσπαθήστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία κάθε φορά που μια εφαρμογή καταργείται.

Πώς να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής και τα δεδομένα στο Galaxy S7

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο Μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
5. Πατήστε Αποθήκευση.
6. Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και μετά πατήστε OK.
7. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.

Πώς να απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή από το Galaxy S7

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο Μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
5. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
6. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Ωστόσο, εάν το τηλέφωνο δεν μπορούσε επίσης να εκκινήσει σε ασφαλή λειτουργία, τότε πρέπει να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 4: Προσπάθεια εκκίνησης σε λειτουργία ανάκτησης

Η εκκίνηση στην ανάκτηση συστήματος Android θα σας δώσει μερικές επιλογές που μπορεί να σας βοηθήσουν να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Εάν το τηλέφωνό σας αντιμετωπίζει πρόβλημα υλικολογισμικού, ενδέχεται να εξακολουθεί να είναι σε θέση να εκκινήσει σε λειτουργία ανάκτησης, οπότε αξίζει να το δοκιμάσετε, ωστόσο, είναι πολύ εύκολο και ασφαλές να το κάνετε.

Υποθέτοντας ότι έχετε εκκινήσει επιτυχώς σε λειτουργία ανάκτησης, πρέπει πρώτα να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης και να προσπαθήσετε να δείτε εάν το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει επιτυχώς σε κανονική λειτουργία μετά από αυτό. Εάν αποτύχει, τότε πρέπει να επαναφέρετε το τηλέφωνο μέσω της λειτουργίας ανάκτησης.

Πώς να ξεκινήσετε το Galaxy S7 σε λειτουργία ανάκτησης και να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου το τηλέφωνό σας ολοκληρωθεί σβήνοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πώς να κάνετε Master Reset στο Galaxy S7

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Home και αύξησης έντασης ήχου, δεν θα επηρεάζει το τηλέφωνο, αλλά όταν πατήσετε και κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, τότε το τηλέφωνο αρχίζει να αποκρίνεται.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το μήνυμα "Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για αρκετά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού ανάκτησης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση ολόκληρης της διαδικασίας.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά την επαναφορά, τότε πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο στο κατάστημα και να ζητήσετε από την τεχνική λύση να το διορθώσει.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.