Περιεχόμενο

• Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy S7 Edge που δεν θα ενεργοποιηθεί
• Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy S7 Edge που δεν θα εκκινηθεί

• Κατανοήστε γιατί το #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) αρνείται να ενεργοποιηθεί και μάθετε πώς να το αντιμετωπίσετε για να το επαναφέρετε στη ζωή.

• Μάθετε σχετικά με το ζήτημα που οδηγεί σε προβλήματα εκκίνησης και μάθετε τι πρέπει να κάνετε εάν το τηλέφωνό σας δεν θα ξεκινήσει με επιτυχία στην Αρχική οθόνη.

Εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android. Μην ανησυχείτε, είναι δωρεάν, αλλά σας ζητάμε να μας δώσετε όλες τις πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα, ώστε να μπορούμε να σας βοηθήσουμε καλύτερα.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy S7 Edge που δεν θα ενεργοποιηθεί

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους η συσκευή σας αρνείται να επανέλθει και ότι δεν υπάρχει προφανής αιτία ή δεν έχετε κάνει κάτι ασυνήθιστο. Παρακάτω είναι ένα από τα παράπονα που λαμβάνουμε από τους αναγνώστες μας. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό το ζήτημα…

Πρόβλημα: Γεια.Ελπίζω να επιστρέψετε σε εμένα και να με βοηθήσετε με το πρόβλημά μου το συντομότερο δυνατό, επειδή χρησιμοποιώ το τηλέφωνό μου για τη δουλειά μου και τώρα δεν θα ενεργοποιηθεί. Διαθέτω ένα Galaxy S7 Edge. Το αγόρασα πριν από λίγους μήνες και το έβαλε στον πάροχό μου ώστε να μπορώ να στέλνω και να λαμβάνω κείμενα και κλήσεις και να κάνω μια ελαφριά περιήγηση. Για κάποιο λόγο, απενεργοποιήθηκε και όταν προσπάθησα να το ενεργοποιήσω, απλώς δεν θα ανταποκριθεί. Δεν είμαι πραγματικά σίγουρος ποιο είναι το ζήτημα ... κόλαση, δεν ξέρω ποιο είναι το πρόβλημα. Επομένως, εάν ξέρετε πώς να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, παρακαλούμε να με καθοδηγήσετε. Σας ευχαριστώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Υπάρχουν πιθανότητες που πρέπει να εξετάσουμε ώστε να γνωρίζουμε ποιο είναι το πρόβλημα με τη συσκευή σας. Ας προσπαθήσουμε να εξαλείψουμε τη μια πιθανότητα μετά την άλλη μέχρι να ανακαλύψουμε το πρόβλημα. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων…

Βήμα 1: Αναγκαστική επανεκκίνηση του Galaxy S7 Edge

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να αποκλείσουμε είναι η πιθανότητα ότι το σύστημα του τηλεφώνου σας έσπασε μόλις αφήνοντάς το να μην ανταποκρίνεται. Υπήρξαν πολλές περιπτώσεις όπου οι συσκευές αρνούνται να ενεργοποιηθούν, αλλά όταν οι ιδιοκτήτες έκαναν τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης, ενεργοποίησαν. Επομένως, πρέπει να δοκιμάσετε αυτήν τη διαδικασία προτού καταδυθείτε σε άλλα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:

• Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα Μείωσης έντασης και λειτουργίας για 15 δευτερόλεπτα. Εάν απομένει αρκετή μπαταρία και υποθέσουμε ότι είναι απλώς σφάλμα συστήματος, το τηλέφωνο θα πρέπει να επανεκκινήσει.

Βήμα 2: Προσπάθεια εκκίνησης του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία

Μερικές φορές οι εφαρμογές τρίτων ενδέχεται να προκαλέσουν προβλήματα όπως αυτό και επειδή δεν γνωρίζουμε ακόμα εάν πρόκειται για ζήτημα υλικολογισμικού ή εφαρμογών, ας αποκλείσουμε το τελευταίο εκκινώντας τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Μόλις δείτε το "Samsung Galaxy S7 EDGE" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο μείωσης έντασης.
3. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί Μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
4. Μπορείτε να την αποδεσμεύσετε όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία» στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι μπορείτε να εκκινήσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία, οπότε αν αυτή η διαδικασία απέτυχε, ας προσπαθήσουμε να βεβαιωθούμε ότι το τηλέφωνό σας έχει αρκετή μπαταρία.

Βήμα 3: Συνδέστε το τηλέφωνο και αφήστε το να φορτιστεί για 10 λεπτά

Ίσως ο λόγος για τον οποίο η συσκευή σας δεν ενεργοποιείται είναι επειδή δεν υπάρχει αρκετή μπαταρία για την τροφοδοσία των εξαρτημάτων της. Συμβαίνει όλη την ώρα; ο χρήστης είδε τη συσκευή απενεργοποιημένη, αλλά δεν πρόσεξε ότι το εικονίδιο της μπαταρίας έχει γίνει κόκκινο. Όταν πατηθεί το πλήκτρο λειτουργίας, το τηλέφωνο δεν θα ανταποκρίνεται επειδή δεν υπάρχει αρκετή ισχύ για να το ξαναζωντανεύει. Συνδέστε λοιπόν τη συσκευή και αφήστε την για 10 λεπτά.

Εκτός όμως από τον προφανή λόγο, αυτή η διαδικασία θα σας πει επίσης εάν υπάρχει πρόβλημα με το υλικό ή όχι. Εάν το τηλέφωνο εμφανίζει το συνηθισμένο εικονίδιο φόρτισης και ανάβει το LED του, τότε δεν υπάρχει πρόβλημα με τα στοιχεία του.

Βήμα 4: Προσπαθήστε να κάνετε ξανά τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης

Αλλά αυτή τη φορά το κάνετε ενώ το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο. Εάν η συσκευή σας δεν εμφάνισε τις ενδείξεις φόρτισης όταν την συνδέσατε, υπάρχει ακόμα πιθανότητα να είναι απλώς ένα σφάλμα συστήματος σε συνδυασμό με εξαντλημένη μπαταρία. Για να αποκλείσετε αυτήν την πιθανότητα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και τα πλήκτρα τροφοδοσίας μαζί για 15 δευτερόλεπτα ή έως ότου επανεκκινήσει το τηλέφωνο.

Βήμα 5: Προσπαθήστε να εκκινήσετε τη συσκευή σας σε λειτουργία ανάκτησης

Η ανάκτηση συστήματος Android, αλλιώς γνωστή ως Λειτουργία ανάκτησης, απαιτεί την ενεργοποίηση όλων των στοιχείων υλικού αλλά δεν φορτώνει το συνηθισμένο περιβάλλον χρήστη Android. Δηλαδή, το τηλέφωνο λειτουργεί στα barebones του. Εάν η συσκευή σας έχει προβλήματα υλικού, ενδέχεται να μην είναι δυνατή η εκκίνηση σε αυτήν την κατάσταση, διαφορετικά, θα πρέπει να δείτε τη μαύρη οθόνη με μπλε κείμενα.

Δείτε πώς μπορείτε να εκκινήσετε το Galaxy S7 Edge σε λειτουργία ανάκτησης:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Home και αύξησης έντασης ήχου, δεν θα επηρεάζει το τηλέφωνο, αλλά όταν πατήσετε και κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, τότε το τηλέφωνο αρχίζει να αποκρίνεται.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 Edge εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το μήνυμα "Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για αρκετά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού ανάκτησης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση ολόκληρης της διαδικασίας.

Βήμα 6: Στείλτε το για έλεγχο / επισκευή

Αφού κάνετε όλα τα παραπάνω βήματα και το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται ή δεν θα εκκινήσει, ήρθε η ώρα να το στείλετε για έλεγχο ή / και επισκευή. Δεν μπορείτε να κάνετε πολλά για αυτό το σημείο.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy S7 Edge που δεν θα εκκινηθεί

Με απλούστερους όρους, η εκκίνηση είναι η διαδικασία φόρτωσης του υλικολογισμικού, των εφαρμογών και των υπηρεσιών και αυτή είναι η βασική διαδικασία που θα πρέπει να υποβληθεί το τηλέφωνο για να είναι έτοιμο για χρήση. Ορισμένοι ιδιοκτήτες του Galaxy S7 Edge, ωστόσο, παραπονέθηκαν ότι οι συσκευές τους δεν θα συνεχίσουν να εκκινούν στην Αρχική οθόνη. Πολλοί πρότειναν ότι θα μπορούσε να είναι η ενημέρωση που την προκάλεσε, καθώς το πρόβλημα ξεκίνησε λίγο μετά την προσθήκη του υλικολογισμικού σε υψηλότερη έκδοση. Έτσι, θα το εξετάσουμε…

Βήμα 1: Δοκιμάστε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Προφανώς, η συσκευή σας ενεργοποιείται, απλώς δεν μπορεί να συνεχίσει να φορτώνει το υλικολογισμικό και τις εφαρμογές της. Μερικές φορές, οι εφαρμογές τρίτων σφαλμάτων λόγω του νέου υλικολογισμικού που εγκαταστάθηκε. Αυτή η αντίδραση μπορεί να επηρεάσει το νέο υλικολογισμικό στο σύνολό του και παρουσιάζεται αυτό το πρόβλημα. Επομένως, είναι λογικό να εκκινείτε πρώτα το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς όλες οι εφαρμογές τρίτων είναι απενεργοποιημένες όταν το κάνετε.

Βήμα 2: Εκκινήστε τη συσκευή σας σε λειτουργία ανάκτησης και διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του συστήματος

Αυτή η διαδικασία μπορεί να λειτουργήσει εάν το υλικολογισμικό του τηλεφώνου δεν τροποποιηθεί. Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την τακτική ενημέρωση, τότε υπάρχει πιθανότητα το πρόβλημα να προκληθεί από ορισμένες κατεστραμμένες κρυφές μνήμες. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να διαγράψετε τις κρυφές μνήμες που δημιουργήθηκαν από το προηγούμενο υλικολογισμικό κάνοντας εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης και επιλέξτε «σκουπίστε διαμέρισμα cache».

Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge.

1. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Όταν το Samsung Galaxy S7 Edge εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
3. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
4. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
6. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Περιμένετε έως ότου το τηλέφωνό σας ολοκληρωθεί σβήνοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
8. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Αυτό μπορεί να είναι το μόνο πράγμα που πρέπει να κάνετε για να επαναφέρετε τη συσκευή σας κανονικά, αλλά εάν αποτύχει, το επόμενο βήμα θα αντιμετωπίσει το πρόβλημα.

Βήμα 3: Εκτελέστε την κύρια επαναφορά

Αυτή είναι η τελευταία σας λύση και λυπάμαι που λέτε ότι μπορεί να χάσετε κάθε κομμάτι δεδομένων και αρχείων που είναι αποθηκευμένα στο τηλέφωνό σας. Δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα γι 'αυτά, επειδή η συσκευή δεν θα εκκινήσει καν σε ασφαλή λειτουργία, οπότε δεν υπάρχει χρόνος για δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας.

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Home και αύξησης έντασης ήχου, δεν θα επηρεάζει το τηλέφωνο, αλλά όταν πατήσετε και κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, τότε το τηλέφωνο αρχίζει να αποκρίνεται.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 Edge εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το μήνυμα "Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για αρκετά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού ανάκτησης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση ολόκληρης της διαδικασίας.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Ελπίζω ότι αυτοί οι οδηγοί αντιμετώπισης προβλημάτων μπορούν να σας βοηθήσουν.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.