Περιεχόμενο

• Διορθώστε ένα Galaxy S7 Edge που επανεκκινείται τυχαία μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού
• Σχετικά θέματα & ερωτήσεις

Ένα #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) που συνεχίζει να απενεργοποιείται και να επανεκκινείται τυχαία από μόνο του μπορεί να έχει πρόβλημα στο υλικολογισμικό του ή μπορεί να είναι πρόβλημα με το υλικό του. Έχουμε ήδη λάβει παρόμοια προβλήματα στο παρελθόν με προηγούμενα μοντέλα Galaxy και ενώ υπήρχαν ορισμένοι κάτοχοι που δεν έχουν επιδιορθώσει τις συσκευές τους, πολλοί ανέφεραν πίσω μας για να μας πουν ότι οι οδηγοί αντιμετώπισης προβλημάτων δούλεψαν για αυτούς.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Γεια! Το Samsung Galaxy S7 Edge μπορεί να είναι μια από τις πιο προηγμένες συσκευές που διατίθενται στην αγορά με εντυπωσιακές προδιαγραφές και δυνατότητες που οι ιδιοκτήτες μπορούν να απολαύσουν πολύ. Ακόμα και πόσο προηγμένη είναι αυτή η συσκευή, δεν είναι τέλεια και εξακολουθεί να είναι επιρρεπής σε ορισμένα προβλήματα και άλλα προβλήματα λογισμικού.

Εάν μια συσκευή απενεργοποιηθεί τυχαία, είναι πλέον φυσιολογικό. Το πρόβλημα θα μπορούσε να οφείλεται στο ότι τα δεδομένα που λήφθηκαν για ενημέρωση του λογισμικού έχουν καταστραφεί ή η διαδικασία λήψης διακόπηκε. Υπάρχουν και άλλοι λόγοι εκτός από την ενημέρωση λογισμικού. Θα μπορούσε να είναι ότι μία από τις εφαρμογές τρίτων είναι ο ένοχος και δεν μπορούμε επίσης να παραμελήσουμε την πιθανότητα ενός ζητήματος υλικού. Για να προσδιορίσουμε το πρόβλημα ή τι το προκάλεσε, πρέπει να αντιμετωπίσουμε τα προβλήματα της συσκευής σας. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:

Βήμα 1: Εκτελέστε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία

Αυτό το βήμα δεν είναι λύση στο πρόβλημα, αλλά απλώς για να προσδιοριστεί εάν ο ένοχος προκαλείται από τρίτο μέρος ή προεγκατεστημένη εφαρμογή. Σε αυτήν τη λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτων θα απενεργοποιηθούν προσωρινά. Έτσι, εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε αυτό, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι δεν έχετε καμία σχέση με αυτό.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή κανονικά ενώ παρακολουθείτε για περίπου μία ώρα ή αρκετές ώρες για να προσδιορίσετε την αιτία και μπορείτε να στείλετε μήνυμα κειμένου ή να καλέσετε τους φίλους σας ενώ βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν η συσκευή λειτουργεί ομαλά σε αυτήν τη λειτουργία, τότε πρέπει να βρείτε τις εφαρμογές που προκαλούν το πρόβλημα. Ξεκινήστε την αναζήτησή σας από εφαρμογές που εγκαταστήσατε πρόσφατα. Μόλις βρεθεί, απεγκαταστήστε τα. Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Μόλις δείτε το «Samsung Galaxy S7 Edge» στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο μείωσης έντασης.
3. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί Μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
4. Μπορείτε να την αποδεσμεύσετε όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία» στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Ενώ βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία, παρατηρήστε προσεκτικά το τηλέφωνό σας για να μάθετε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται και μετά την απεγκατάσταση υποψιών εφαρμογών και το πρόβλημα παραμένει, συνεχίστε στο επόμενο βήμα

Βήμα 2: Ελέγξτε τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας ή την κατάσταση

Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας έχει αρκετή ενέργεια που απομένει στην μπαταρία της για να ενεργοποιήσετε τη συσκευή. Πολλοί ιδιοκτήτες κατηγορούν κατά λάθος όλο το πρόβλημα στις ενημερώσεις λογισμικού και ισχυρίζονται ότι το τηλέφωνο μόλις πέθανε μετά από μια ενημέρωση χωρίς να ελέγξει το επίπεδο της μπαταρίας. Τώρα, απλώς για να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν είναι η μπαταρία, δοκιμάστε να φορτίσετε τη συσκευή και δείτε εάν θα εμφανιστεί το προεπιλεγμένο λογότυπο φόρτισης και αφήστε τη συσκευή να φορτιστεί για 20-30 λεπτά προτού την ενεργοποιήσετε ξανά. Εάν το τηλέφωνο εκκινήσει, παρατηρήστε τη συσκευή εάν θα απενεργοποιηθεί τυχαία ακόμη και η μπαταρία είναι ακόμα γεμάτη ή σε υψηλό επίπεδο. Εάν ναι, τότε πρέπει να το φέρετε στο κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung και να το ρίξετε μια ματιά στην τεχνολογία.

Εάν θέλετε, λίγο πριν φέρετε τη συσκευή στην τεχνολογία, δοκιμάστε να βαθμονομήσετε την μπαταρία:

1. Αποστραγγίστε πλήρως την υπολειπόμενη ισχύ της συσκευής. Αφήστε τη συσκευή να εξαντλήσει τη φόρτιση της μέχρι να απενεργοποιηθεί μόνη της. Για να βεβαιωθείτε ότι έχει αποστραγγιστεί πλήρως, συνεχίστε να ενεργοποιείτε τη συσκευή και αφήστε την να απενεργοποιηθεί από μόνη της. Επαναλάβετε τη διαδικασία έως ότου η συσκευή δεν μπορεί πλέον να ενεργοποιηθεί. Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για τουλάχιστον πέντε δευτερόλεπτα για να είστε απολύτως βέβαιοι ότι η μπαταρία της είναι εντελώς άδεια.
2. Φορτίστε την μπαταρία στο 100% και συνεχίστε να φορτίζετε για άλλα 10 λεπτά. Ο λόγος για τον επιπλέον χρόνο φόρτισης είναι επειδή οι μετρήσεις της μπαταρίας σε πολλές συσκευές στρογγυλοποιούνται προς τα πάνω ή προς τα κάτω. Έτσι, με φόρτιση 99,5%, η ένδειξη φόρτισης μπαταρίας στρογγυλοποιείται και διαβάζεται ως 100% φορτισμένη, παρόλο που δεν έχει ακόμη φορτιστεί πλήρως. Μην ξεχνάτε να αποσυνδέετε τη συσκευή από την πηγή τροφοδοσίας καθ 'όλη τη διάρκεια της διαδικασίας.
3. Χρησιμοποιήστε μια εφαρμογή βαθμονόμησης μπαταρίας. Εγκαταστήστε και εκτελέστε μια αξιόπιστη εφαρμογή βαθμονόμησης μπαταρίας, όπως αυτή από το NeMa, την οποία μπορείτε να κατεβάσετε μέσω του Google Play store. Η λειτουργία κάθε εφαρμογής ενδέχεται να διαφέρει, οπότε φροντίστε να ελέγξετε και να ακολουθήσετε τις οδηγίες που παρέχονται από τον προγραμματιστή της. Βασικά, οι περισσότερες εφαρμογές βαθμονόμησης μπαταρίας, όπως αυτή από το NeMa, διαγράφουν το αρχείο μπαταρίας στο σύστημα του τηλεφώνου και αναγκάζουν τη συσκευή να δημιουργήσει μια νέα για αυτόματη βαθμονόμηση.

Βήμα 3: Εκκαθάριση του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης συστήματος

Εάν το πρόβλημα δεν είναι στην μπαταρία, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε να διαγράψετε τα παλιά προσωρινά αρχεία από την προηγούμενη έκδοση του λογισμικού. Υπάρχουν τάσεις ότι τα παλιά αρχεία δεν διαγράφηκαν κατά τη διαδικασία λήψης. Τα παλιά αρχεία θα δημιουργήσουν διενέξεις με τα νέα αρχεία και η συσκευή δεν θα λειτουργεί κανονικά και ενδέχεται να έχει σφάλματα. Μπορείτε να δοκιμάσετε να σκουπίσετε τα αρχεία και τα δεδομένα της προσωρινής μνήμης του συστήματος και να διαγράψετε τα παλιά προσωρινά αρχεία. Ακολουθούν τα βήματα για να το κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 Edge εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Αφού εκτελέσετε τα παραπάνω βήματα, δοκιμάστε να παρατηρήσετε ξανά τη συσκευή σας και να δείτε εάν θα απενεργοποιηθεί τυχαία. Εάν ναι, προχωρήστε στο επόμενο βήμα παρακάτω.

Βήμα 4: Σκληρή επαναφορά της συσκευής

Αυτή η μέθοδος είναι η έσχατη λύση εάν τα παραπάνω βήματα απέτυχαν να επιλύσουν το πρόβλημα. Πριν όμως εκτελέσετε τη διαδικασία, συνιστούμε ανεπιφύλακτα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων και αρχείων σας στην κάρτα SD ή στην εξωτερική συσκευή αποθήκευσης, καθώς θα διαγράψει όλα τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή και θα τα επαναφέρει στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του κατασκευαστή, όπως την πρώτη φορά το. Δείτε πώς το κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 Edge εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Εάν έχετε αμφιβολίες για να εκτελέσετε τα βήματα, μπορείτε απλά να το αγνοήσετε.

Βήμα 5: Φέρτε τη συσκευή σε ειδικό

Ένα ταξίδι στο τοπικό κέντρο σέρβις της Samsung, εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα. Ενδέχεται να υπάρχει κάποιο πρόβλημα στο υλικό της συσκευής σας και μόνο ο ειδικός μπορεί να σας βοηθήσει. Φέρτε τα απαραίτητα έγγραφα, όπως η εγγύηση της συσκευής σας, εάν είναι ενεργή.

Διορθώστε ένα Galaxy S7 Edge που επανεκκινείται τυχαία μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού

Πρόβλημα: Το νέο μου S7 Edge φάνηκε να έχει ενημερώσει πρόσφατα το λειτουργικό του σύστημα. Μέχρι στιγμής, η απόδοση είναι η ίδια και δεν έχω παρατηρήσει προβλήματα εκτός από ένα - τώρα επανεκκινείται τυχαία από μόνη της. Όταν λέω τυχαία, εννοώ ότι το τηλέφωνο μπορεί να επανεκκινήσει μερικές φορές την ημέρα σε τυχαίες ώρες, ανεξάρτητα από το τι κάνω. Τις τελευταίες τρεις ημέρες, έχει ήδη επανεκκινήσει περίπου έξι φορές και τρεις από αυτές έχω χρησιμοποιήσει διαφορετικές εφαρμογές. Δεν καταλαβαίνω γιατί συμβαίνει αυτό, παρακαλώ βοηθήστε με. Ευχαριστώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Υπάρχουν πιθανότητες που πρέπει να λάβουμε υπόψη για να μάθουμε γιατί αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται στο τηλέφωνό σας. Μάθετε ποια είναι η πλησιέστερη πιθανή αιτία που κάνει το τηλέφωνο να επανεκκινεί τυχαία. Αυτή θα πρέπει να είναι η πρώτη προτεραιότητα, ώστε να μπορείτε να διαμορφώσετε μια λύση ή μια διαδικασία που θα μπορούσε να λειτουργήσει και να διορθώσει το πρόβλημα για πάντα.

Όπως υποδείξατε στο μήνυμά σας, κάνατε μια ενημέρωση στο τηλέφωνό σας και υπάρχει πιθανότητα ορισμένες από τις κρυφές μνήμες να καταστραφούν ή ορισμένες εφαρμογές να δράσουν και να δημιουργήσουν μια διένεξη στο σύστημα. Ακολουθούν τα βήματα που μπορείτε να κάνετε για την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος:

Βήμα 1: Εκτελέστε μια διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης στο τηλέφωνό σας

Επειδή το Galaxy S7 Edge δεν διαθέτει αφαιρούμενη μπαταρία, δεν μπορείτε να κάνετε τη συνήθη διαδικασία τραβήγματος μπαταρίας, αλλά μπορείτε να την προσομοιώσετε πατώντας έναν συνδυασμό κουμπιών. αυτό ονομάζουμε αναγκαστική επανεκκίνηση. Μέσω της αναγκαστικής επανεκκίνησης, ενδέχεται να επιλυθούν τυχόν μικρά προβλήματα υλικολογισμικού και υλικού. Για να εκτελέσετε αυτήν τη διαδικασία, απλώς πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα μείωσης έντασης και λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα. Δεδομένου ότι η συσκευή έχει αρκετή μπαταρία για να τροφοδοτήσει τα εξαρτήματα του υλικού της και υπό την προϋπόθεση ότι είναι απλώς ένα μικρό πρόβλημα υλικολογισμικού ή υλικού, η συσκευή θα επανεκκινήσει κανονικά. Ωστόσο, μετά τη διαδικασία και το τηλέφωνό σας επανεκκινεί τυχαία, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.

Βήμα 2: Εκτελέστε το Galaxy S7 Edge σε ασφαλή λειτουργία

Οι εφαρμογές τρίτων ενδέχεται επίσης να είναι ο λόγος που το τηλέφωνό σας αντιμετωπίζει τέτοιου είδους προβλήματα. Επομένως, αυτό που πρέπει να κάνουμε είναι να αποκλείσουμε αυτήν τη δυνατότητα. Όλες οι ληφθείσες εφαρμογές θα απενεργοποιηθούν προσωρινά κατά την εκκίνηση του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία. Επομένως, εάν το πρόβλημα προκαλείται από μία ή τις εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει, είτε μέσω μη αυτόματης εγκατάστασης είτε από το Play Store, η συσκευή δεν θα πρέπει πλέον να επανεκκινείται τυχαία.

Ενώ βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία, παρατηρήστε προσεκτικά εάν το Samsung Galaxy S7 Edge επανεκκίνηση τυχαία χωρίς λόγο. Εάν ναι, τότε υπάρχει πιθανότητα το υλικολογισμικό του τηλεφώνου σας να έχει πρόβλημα και μπορείτε να μεταβείτε στην επόμενη διαδικασία για περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων. Για να το εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τη διαδικασία που μπορείτε να δείτε παραπάνω.

Βήμα 3: Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης της συσκευής

Υπάρχει πάντα η πιθανότητα οι κρυφές μνήμες που δημιουργήθηκαν από το προηγούμενο υλικολογισμικό να καταστραφούν κατά τη διαδικασία ενημέρωσης. Μόλις το νέο υλικολογισμικό το χρησιμοποιήσει, ενδέχεται να υπάρχουν διενέξεις και σε αυτήν την περίπτωση το τηλέφωνο μπορεί να υποφέρει από προβλήματα απόδοσης όπως αυτή η τυχαία επανεκκίνηση. Επομένως, είναι πάντα ο βασικός κανόνας να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης για να διαγράψετε όλες τις προσωρινές μνήμες συστήματος που δημιουργήθηκαν από το προηγούμενο υλικολογισμικό. Μόλις τελειώσει, η συσκευή θα δημιουργήσει νέες κρυφές μνήμες που είναι συμβατές με το νέο σύστημα. Μην ανησυχείτε όμως, καθώς κανένα από τα δεδομένα και τα αρχεία σας δεν θα διαγραφεί. Απλώς ακολουθήστε το 3ο βήμα στον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων στο παραπάνω πρόβλημα για να διαγράψετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.

Βήμα 5: Κύρια επαναφορά του τηλεφώνου σας

Όσον αφορά τον αποκλεισμό της πιθανότητας ενός ζητήματος υλικολογισμικού, αυτή είναι η τελευταία διαδικασία που πρέπει να κάνετε. Με αυτό, η συσκευή σας θα επανέλθει στις εργοστασιακές προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της. Τα περισσότερα προβλήματα υλικολογισμικού θα επιδιορθωθούν με αυτήν τη διαδικασία, αλλά δεν υπάρχει καμία εγγύηση. Αλλά το θέμα είναι ότι πρέπει να το κάνετε αυτό γιατί αυτό είναι επίσης το πρώτο πράγμα που θα έκανε ο τεχνικός εάν φέρετε το τηλέφωνο στο κατάστημα. Αλλά πέρα ​​από αυτό, αυτή η διαδικασία θα διαγράψει επίσης τα προσωπικά σας στοιχεία από το τηλέφωνό σας. Είναι απαραίτητο να προστατεύσετε το απόρρητό σας. Μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας μέσω του μενού Ρυθμίσεις ή να ακολουθήσετε τη διαδικασία στο πρώτο πρόβλημα παραπάνω.

Σχετικά θέματα & ερωτήσεις

Ερώτηση: Η οθόνη του τηλεφώνου μου είναι εντελώς μαύρη σαν να είναι απενεργοποιημένη, αλλά όταν κάποιος με καλεί ή στείλει μήνυμα με μήνυμα, ακούγεται ότι δείχνει ότι είναι πραγματικά ενεργοποιημένο. Ποιο είναι το πρόβλημα με αυτό; Μπορώ να το φτιάξω μόνος μου; Πως?

Απάντηση: Η οθόνη διαχειρίζεται από βασικές υπηρεσίες. Υπάρχει πιθανότητα να διακοπεί μια από αυτές τις υπηρεσίες, γι 'αυτό η οθόνη παραμένει μαύρη ή απενεργοποιημένη ακόμη και αν είναι ενεργοποιημένα όλα τα άλλα στοιχεία. Τις περισσότερες φορές, αυτό μπορεί να επιδιορθωθεί κάνοντας τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης - απλώς πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και τα πλήκτρα λειτουργίας μαζί για 10 δευτερόλεπτα και το τηλέφωνο θα πρέπει να επανεκκινήσει κανονικά. Εάν δεν επιλυθεί το πρόβλημα, ακολουθήστε τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων στο πρώτο ζήτημα.

Ερώτηση: Το S7 Edge μόλις απενεργοποιήθηκε και δεν ξέρω γιατί συνέβη. Όταν προσπαθώ να ενεργοποιήσω, δεν αποκρίνεται. Μπορεί να επιδιορθωθεί ή πρέπει να το επαναφέρω στο κατάστημα;

Απάντηση: Για τη δική σας ευκολία, σας προτείνω να αφήσετε τον τεχνικό να το χειριστεί για εσάς. Ωστόσο, εάν θέλετε να αντιμετωπίσετε λίγο, δοκιμάστε τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης ή ακολουθήστε την ίδια πορεία αντιμετώπισης προβλημάτων στο πρώτο πρόβλημα.

Ερώτηση: Το τηλέφωνο έπεσε από τη μέση ψηλά αλλά δεν βλέπω ρωγμές, μόνο μερικές γρατσουνιές. Η οθόνη δεν θα ενεργοποιηθεί. Η συσκευή έχει ήδη καταστραφεί;

Απάντηση: Λοιπόν, αυτό είναι δυνατό. Δεν θα προτείνω τίποτα εκτός από το να φέρω το τηλέφωνο στο κατάστημα και να αφήσω τον τεχνικό να κάνει τις δοκιμές για να μάθει εάν το υλικό υπέστη ζημιά λόγω της επίδρασης της πτώσης.

ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ΜΑΣ

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.