Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S6 Edge Plus που δεν θα στέλνει μηνύματα MMS και SMS Αντιμετώπιση προβλημάτων

Συγγραφέας: Roger Morrison
Ημερομηνία Δημιουργίας: 21 Σεπτέμβριος 2021
Ημερομηνία Ενημέρωσης: 12 Νοέμβριος 2024
Anonim
Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S6 Edge Plus που δεν θα στέλνει μηνύματα MMS και SMS Αντιμετώπιση προβλημάτων - Tech
Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S6 Edge Plus που δεν θα στέλνει μηνύματα MMS και SMS Αντιμετώπιση προβλημάτων - Tech

Περιεχόμενο

Το να έρθετε σε επαφή με τα αγαπημένα σας πρόσωπα είναι πολύ σημαντικό ειδικά αν βρίσκονται σε απομακρυσμένο μέρος. Το #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) διαθέτει αυτό το εργαλείο, στην πραγματικότητα αυτό είναι ένα από τα βασικά χαρακτηριστικά εκτός από άλλα εργαλεία. Αυτή η συσκευή έχει πιο ισχυρές προδιαγραφές και δυνατότητες από τα άλλα Android εκεί έξω. Ωστόσο, δεν είναι τέλεια και εξακολουθεί να είναι επιρρεπής σε ζητήματα όπως η αδυναμία αποστολής μηνύματος ή άλλα ζητήματα ανταλλαγής μηνυμάτων.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Έχετε ήδη καλέσει τον παροχέα υπηρεσιών σας σχετικά με το πρόβλημά σας; Κυρίως, λόγω προβλήματος που σχετίζεται με το δίκτυο και αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η συσκευή σας δεν μπορεί να στείλει ένα μήνυμα εικόνας ή MMS. Ωστόσο, μια άλλη δυνατότητα να εξετάσουμε αυτό που προκάλεσε πιθανώς το πρόβλημα είναι η απενεργοποίηση των δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και επίσης είστε στο "όριο δεδομένων" και περιορίζετε τη σύνδεση δεδομένων σας, αλλά δεν αποσυνδέεστε. Επίσης, προσπαθήστε να ελέγξετε πόσο ισχυρό είναι το σήμα σας στην περιοχή σας, επειδή αυτός είναι ο πιο σημαντικός παράγοντας για την επιτυχημένη αποστολή μηνυμάτων ή εικόνων.


Μερικές φορές, υπάρχουν κάτοχοι Android που έχουν ξεχάσει ότι οι υπηρεσίες είναι ήδη περιορισμένες και κατηγορούν άμεσα το πρόβλημα στη συσκευή τους, επειδή ενδέχεται να αντιμετωπίζει κάποιο πρόβλημα. Αφού επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών σας και επιβεβαιώσατε τα πάντα, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε να στείλετε ξανά ένα MMS και να παρατηρήσετε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν ναι, ακολουθήστε τις παρακάτω διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων για να σας βοηθήσουμε να αποκλείσετε τι προκάλεσε το πρόβλημα.

Βήμα 1: Ελέγξτε το σήμα Samsung Galaxy S6 Edge Plus Network

Αυτό είναι το πιο βασικό βήμα για να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων της συσκευής σας, υπάρχει μια περίπτωση που ξεχνάμε να παρατηρήσουμε πόσο ισχυρό είναι το σήμα σας και να μεταβείτε απευθείας στο συμπέρασμα. Μπορείτε να κάνετε έναν μη αυτόματο έλεγχο του διαθέσιμου δικτύου στην περιοχή και να επιλέξετε τον κατάλληλο. Είναι σημαντικό να συμβουλευτείτε και τον παροχέα υπηρεσιών σας εάν είναι ισχυρή η υπηρεσία τους αυτήν τη στιγμή. Τέλος πάντων, ακολουθούν τα βήματα για τον τρόπο μη αυτόματης επιλογής του δικτύου σας:

  1. Μεταβείτε στις Εφαρμογές
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις
  3. Πατήστε Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας
  4. Πατήστε Διαχειριστές δικτύου
  5. Τώρα, θα έχετε μια επιλογή για μη αυτόματη αναζήτηση δικτύου, απλώς πατήστε Δίκτυα αναζήτησης ή πατήστε Αυτόματη επιλογή για να αφήσετε να αποφασίσει ποιο δίκτυο θα επιλέξει.
  6. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να επιλέξουμε το Δίκτυο αναζήτησης για μη αυτόματη αναζήτηση.
  7. Θα χρειαστούν αρκετά δευτερόλεπτα ή ένα λεπτό για να εμφανιστεί το διαθέσιμο δίκτυο.
  8. Μόλις τελειώσετε, πατήστε ένα από τα δίκτυα που εμφανίζονται.
  9. Επιστρέψτε στην Αρχική οθόνη

Ελέγξτε εάν υπάρχουν αλλαγές στο σήμα του δικτύου σας και προσπαθήστε να στείλετε μια εικόνα εάν περάσει. Εάν όχι, προχωρήστε και προχωρήστε στο επόμενο βήμα παρακάτω.


Βήμα 2: Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Μηνύματα

Είναι σημαντικό να εκκαθαρίζετε τακτικά την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της τακτικά χρησιμοποιούμενης εφαρμογής. Θα καταργήσει άσχετα προσωρινά αρχεία που δεν χρησιμοποιούνται και θα βελτιώσει την απόδοση της συσκευής σας για ομαλή λειτουργία. Εκτελώντας αυτήν τη διαδικασία, ολόκληρα τα αρχεία καταγραφής μηνυμάτων θα διαγραφούν, οπότε αν θέλετε να τα κρατήσετε όλα προσπαθήστε να τα δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας πρώτα.

Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα στο Samsung Galaxy S6 Edge Plus, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Μεταβείτε στην επιλογή "ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ" και, στη συνέχεια, πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
  4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΕΣ.
  5. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Μηνύματα.
  6. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
  7. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων και, στη συνέχεια, OK.

Αφού ακολουθήσετε τη διαδικασία και το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, δοκιμάστε να ελέγξετε τις ρυθμίσεις APN της συσκευής σας. Ωστόσο, εάν δεν είστε σίγουροι για το τι να βάλετε στο πεδίο APN, μπορείτε να καλέσετε τον παροχέα υπηρεσιών σας και να το ζητήσετε.


Βήμα 3: Δοκιμάστε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Για να προσδιορίσετε εάν το ζήτημα προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να εκτελέσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία, οι προεγκατεστημένες εφαρμογές θα εκτελούνται και θα απενεργοποιούν προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων που είναι εγκατεστημένες. Εάν η συσκευή λειτουργεί ομαλά σε αυτήν τη λειτουργία χωρίς πρόβλημα, τότε είμαστε σίγουροι ότι προκαλείται από μια εφαρμογή.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή σας κανονικά σε αυτήν τη λειτουργία, μπορείτε είτε να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου είτε να καλέσετε κάποιον και να χρησιμοποιήσετε κάποια προεγκατεστημένη εφαρμογή. Εάν εξακολουθείτε να θυμάστε την πιο πρόσφατη εφαρμογή που εγκαταστήσατε ή πριν παρουσιαστεί το πρόβλημα, προσπαθήστε να απεγκαταστήσετε αυτήν την εφαρμογή και να εκκινήσετε κανονικά τη συσκευή σας.

Ακολουθούν τα εύκολα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης σε ασφαλή λειτουργία:

  1. Πατήστε παρατεταμένα το Μείωση έντασης και πλήκτρα λειτουργίας για 20 έως 30 δευτερόλεπτα.
  2. Μόλις δείτε το λογότυπο της Samsung, αφήστε το Πλήκτρο λειτουργίας αμέσως αλλά συνεχίστε να πατάτε το Πλήκτρο μείωσης έντασης.
  3. Το τηλέφωνό σας θα συνεχίσει την εκκίνηση και θα σας ζητηθεί να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας ως συνήθως.
  4. Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο ξεκίνησε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία εάν το κείμενο "Λειτουργία ασφαλείας" εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Εάν δεν επιλυθεί το πρόβλημα και δεν μπορείτε να στείλετε μια φωτογραφία, δοκιμάστε να ελέγξετε το κέντρο μηνυμάτων σας. Αυτός ο αριθμός είναι προκαθορισμένος από τον κατασκευαστή, θα καθορίσει το μήνυμα ή την εικόνα σας πού να το στείλετε. Όλοι οι πάροχοι υπηρεσιών έχουν διαφορετικό προεπιλεγμένο αριθμό κέντρου μηνυμάτων.

Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε τον αριθμό του κέντρου μηνυμάτων σας:

  1. Πατήστε το εικονίδιο τηλεφώνου ή κλήση
  2. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε αυτούς τους αριθμούς *#5005*7672# και πατήστε το εικονίδιο κλήσης
  3. Θα ελέγξει τον αριθμό του κέντρου μηνυμάτων του παρόχου υπηρεσιών σας, ανατρέξτε παρακάτω για την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας:
  • T-Mobile: +12063130004.
  • AT&T: +13123149810
  • Σπριντ: +17044100000
  • Verizon: +316540951000
  1. Τότε είστε έτοιμοι

Τώρα, εάν ο αριθμός δεν ταιριάζει, μπορείτε να τον αλλάξετε χειροκίνητα κάνοντας κλήση * * 5005 * 7672 * ΑΡΙΘΜΟΣ #. Το "ΑΡΙΘΜΟΣ" υπάρχει ο αριθμός της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας, για παράδειγμα εάν η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας είναι T-mobile, τότε καλέστε **5005*7672*12063130004#.

Βήμα 4: Διαγράψτε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης συστήματος

Εάν η συσκευή σας εγκαταστάθηκε πρόσφατα μια ενημέρωση λογισμικού, αυτό μπορεί να προκαλέσει κάποιο πρόβλημα. Η ενημέρωση λογισμικού υποτίθεται ότι επιλύει ένα πρόβλημα, αλλά προκάλεσε ένα πρόβλημα, αλλά όχι όλη την ώρα. Υπάρχει μια περίπτωση ότι ορισμένα από τα παλιά αρχεία δεν διαγράφονται κατά τη διάρκεια της διαδικασίας, επειδή παρουσιάζεται ένα ζήτημα, όπως διακόπηκε κατά τη λήψη και κατέστρεψε ή κατέστρεψε τα αρχεία. Εάν συνέβη αυτό, τότε μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα.

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, πλήκτρο Home και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, απελευθερώστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης για να επισημάνετε το "σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης."
  6. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Βήμα 4: Εκτελέστε εργοστασιακή επαναφορά στο Samsung Galaxy S6 Edge plus

Τώρα, κάνατε ήδη τις απαραίτητες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων στη συσκευή σας, αλλά το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει. Έτσι, η τελευταία σας λύση είναι να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο τηλέφωνό σας. Σε αυτήν τη διαδικασία θα διαγραφούν όλα τα αποθηκευμένα αρχεία και δεδομένα στο τηλέφωνό σας, συμπεριλαμβανομένου του εσωτερικού χώρου αποθήκευσης, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων.

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  2. Βρείτε και πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις.
  3. Στην ενότητα "Προσωπικά", βρείτε και πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
  4. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
  5. Αγγίξτε Επαναφορά συσκευής για να συνεχίσετε την επαναφορά.
  6. Ανάλογα με το κλείδωμα ασφαλείας που χρησιμοποιήσατε, εισαγάγετε το PIN ή τον κωδικό πρόσβασης.
  7. Πατήστε Συνέχεια.

Λείπει η δυνατότητα βελτιωμένων μηνυμάτων στο Galaxy S6 Edge Plus

Πρόβλημα: Έχω το πλεονέκτημα s6 plus, και δεν μπορώ να βρω τη λειτουργία βελτιωμένων μηνυμάτων και τη ρύθμιση για να προσαρμόσω τις φυσαλίδες συνομιλίας μου Έχω ψάξει παντού για αυτούς.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Λοιπόν, αυτή η δυνατότητα είναι διαθέσιμη μόνο στα Samsung Galaxy Note 5, Galaxy S6 και στο Galaxy S6 Edge σας, θα σας επιτρέψει να στείλετε εξατομικευμένα μηνύματα κειμένου, όπως τοποθέτηση emoji, χειρόγραφα μηνύματα και κινούμενα σχέδια. Ορισμένοι κάτοχοι το ονόμασαν «κρυφό χαρακτηριστικό» επειδή δεν γνωρίζουν όλοι ότι αυτή η λειτουργία βρίσκεται στη συσκευή τους. Ωστόσο, εάν πιστεύετε ότι η συσκευή σας διαθέτει αυτήν τη δυνατότητα, θα εμφανιστεί μια προτροπή που θα εμφανιστεί στην οθόνη της συσκευής σας που σας λέει να αποδεχτείτε τη λειτουργία. Διαφορετικά, μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα σχετικά με τον τρόπο ενεργοποίησης της βελτιωμένης λειτουργίας:

  1. Από την Αρχική οθόνη, ανοίξτε την εφαρμογή Μηνύματα
  2. Πατήστε Περισσότερα
  3. Πατήστε Ρυθμίσεις
  4. Μέσα στις ρυθμίσεις, πατήστε Επιλογή βελτιωμένων μηνυμάτων
  5. Στη συνέχεια, θα συμφωνήσετε με τους Όρους και Προϋποθέσεις

Σημείωση: Διαβάστε όσο θέλετε σχετικά με τους όρους και τις προϋποθέσεις κατά τη χρήση αυτής της δυνατότητας, είναι σημαντικό να γνωρίζετε τι χρησιμοποιείτε.

  1. Μόλις τελειώσετε, μπορείτε να πατήσετε Συμφωνώ
  2. Όταν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας.
  3. Στη συνέχεια, θα λάβετε έναν κωδικό επαλήθευσης για επιβεβαίωση και ενεργοποίηση της δυνατότητας Enhanced Messaging
  4. Στη συνέχεια, θα πρέπει να πατήσετε το διακόπτη εναλλαγής για ενεργοποίηση.
  5. Βγείτε από τη ρύθμιση και επιστρέψτε στην αρχική οθόνη

Τώρα μπορείτε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε τη δυνατότητα και να προσθέτετε emoticon, κινούμενα σχέδια ή χειρόγραφα μηνύματα.

Όσον αφορά το θέμα των φυσαλίδων, δεν είμαι σίγουρος αν μπορείτε να αλλάξετε το θέμα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων του Galaxy S6 Edge Plus Ωστόσο, για να βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να ελέγξετε τις ρυθμίσεις εφαρμογής μηνυμάτων της συσκευής σας και να δείτε αν μπορείτε να την αλλάξετε. Εάν όχι, μπορείτε να κατεβάσετε μία από τις εφαρμογές στο Play Store και να την ορίσετε ως την προεπιλεγμένη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

Το Facebook είναι μία από τις προεγκατεστημένες εφαρμογές στο amung Galaxy 8. Όταν υπάρχει ενημέρωση υλικολογισμικού, η εφαρμογή ενδέχεται επίσης να ενημερώνεται, αλλά πιο συχνά από ό, τι όχι, το Face...

Το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, οι Επαφές σταμάτησαν" είναι στην πραγματικότητα μια ειδοποίηση για να ενημερώσει τον χρήστη ότι ο προεπιλεγμένος διαχειριστής επαφών έχει διακοπεί. Εμφανίζεται...

Δημοφιλή Στην Πύλη