Περιεχόμενο
Πολλοί χρήστες Android αναφέρουν προβλήματα γραπτών μηνυμάτων συνεχώς σε εμάς. Σε αυτό το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων, παρέχουμε λύσεις σε χρήστες Galaxy Tab A που πιστεύουν ότι δεν θα στείλουν τα MMS τους. Αυτός ο τύπος προβλήματος μπορεί να απαιτεί ένα ευρύ φάσμα βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων για να προσπαθήσετε να περιορίσετε τους λόγους του προβλήματος. Εάν δεν έχετε ιδέα πώς να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, μάθετε πώς παρακάτω.
Πώς να διορθώσετε το Galaxy Tab A δεν θα στείλει MMS | δεν είναι δυνατή η αποστολή της υπηρεσίας μηνυμάτων MultiMedia (MMS)
Αν διαπιστώσετε ότι το Galaxy Tab A δεν θα στείλει MMS χωρίς προφανή λόγο, υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που πρέπει να εξετάσετε. Αυτός ο οδηγός θα σας βοηθήσει με αυτό.
Το Galaxy Tab A δεν θα στείλει το MMS fix # 1: Ενεργοποίηση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας
Το MMS χρειάζεται κινητά ή κινητά δεδομένα για να λειτουργήσει. Εάν το Galaxy Tab A δεν θα στείλει MMS, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Αυτό μπορεί να γίνει εύκολα. Δείτε πώς:
- Σε οποιαδήποτε οθόνη, τραβήξτε προς τα κάτω τη γραμμή ειδοποιήσεων από το επάνω μέρος της οθόνης.
- Πατήστε στο εικονίδιο wifi (σήμα) για να το απενεργοποιήσετε.
- Πατήστε το εικονίδιο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας (πάνω και κάτω βέλη) για να το ενεργοποιήσετε.
Για να επιβεβαιώσετε εάν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας λειτουργούν, ανοίξτε οποιαδήποτε εφαρμογή που χρειάζεται σύνδεση στο Διαδίκτυο για να λειτουργήσει όπως το Youtube. Εάν τα βίντεο αναπαράγονται σε σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, θα πρέπει να είστε έτοιμοι.
Το Galaxy Tab A δεν θα στείλει το MMS fix # 2: Επιβεβαιώστε ότι τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένα στον λογαριασμό
Εάν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας δεν λειτουργούν ακόμα κι αν τα έχετε ήδη ενεργοποιήσει, αυτό οφείλεται πιθανώς σε κάποιο πρόβλημα με τον λογαριασμό σας. Σε αυτό το πρώιμο στάδιο της αντιμετώπισης προβλημάτων, βεβαιωθείτε ότι έχετε επαληθεύσει ότι δεν υπάρχει πρόβλημα λογαριασμού όσον αφορά τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ή τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Για να το κάνετε αυτό, τοποθετήστε την κάρτα SIM σε άλλο συμβατό τηλέφωνο ή tablet. Εάν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας λειτουργούν στη δεύτερη συσκευή αλλά όχι στο Galaxy Tab A, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το tablet σας. Συνεχίστε με την αντιμετώπιση προβλημάτων παρακάτω για να μάθετε τι προκαλεί.
Το Galaxy Tab A δεν θα στείλει το MMS fix # 3: Ελέγξτε για σφάλμα
Εάν το Galaxy Tab A δεν θα στείλει MMS και υπάρχει ένα μήνυμα σφάλματος όταν συμβεί, η επόμενη κίνηση είναι να κάνετε μια γρήγορη αναζήτηση Google σχετικά με το σφάλμα. Θα πρέπει να το κάνετε αυτό για να δείτε εάν υπάρχει μια διαδικτυακή λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε. Τα σφάλματα είναι συνήθως χρήσιμα για την επίλυση προβλημάτων, οπότε φροντίστε να μην παραλείψετε αυτήν την πρόταση.
Το Galaxy Tab A δεν θα στείλει την επιδιόρθωση MMS # 4: Εγκαταστήστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων
Η επανεκκίνηση της εφαρμογής με πρόβλημα είναι συνήθως αποτελεσματική στην επίλυση προβλημάτων. Στην περίπτωσή σας, θέλετε να εγκαταλείψετε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων για να δείτε εάν ένα σφάλμα προκαλεί την αποστολή μηνυμάτων MMS.
Ακολουθούν οι δύο μέθοδοι για να κλείσετε μια εφαρμογή με αναγκαστικό τρόπο:
Μέθοδος 1: Κλείστε μια εφαρμογή χρησιμοποιώντας το κλειδί Πρόσφατες εφαρμογές
- Στην οθόνη σας, πατήστε το πλήκτρο Πρόσφατες εφαρμογές (στα αριστερά του κεντρικού κουμπιού της αρχικής οθόνης).
- Μόλις εμφανιστεί η οθόνη Πρόσφατες εφαρμογές, σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να αναζητήσετε την εφαρμογή. Θα πρέπει να είναι εδώ αν καταφέρατε να το εκτελέσετε προηγουμένως.
- Στη συνέχεια, σύρετε προς τα πάνω στην εφαρμογή για να την κλείσετε. Αυτό πρέπει να το κλείσει. Εάν δεν είναι εκεί, απλώς πατήστε την εφαρμογή Κλείσιμο όλων για επανεκκίνηση όλων των εφαρμογών.
Μέθοδος 2: Κλείστε μια εφαρμογή χρησιμοποιώντας το μενού Πληροφορίες εφαρμογής
Ένας άλλος τρόπος να κλείσετε μια εφαρμογή είναι να μεταβείτε στις ρυθμίσεις της ίδιας της εφαρμογής. Είναι ένας μακρύτερος τρόπος σε σύγκριση με την πρώτη μέθοδο παραπάνω, αλλά είναι εξίσου αποτελεσματικός. Θέλετε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέθοδο εάν σκοπεύετε να κάνετε άλλη αντιμετώπιση προβλημάτων για την εν λόγω εφαρμογή, όπως εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης ή των δεδομένων της. Δείτε πώς γίνεται:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
- Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή.
- Πατήστε Force Stop.
Το Galaxy Tab A δεν θα στείλει MMS fix # 5: Επανεκκινήστε τη συσκευή
Ένας άλλος βασικός τρόπος για την επίλυση προβλημάτων Android είναι η επανεκκίνηση μιας συσκευής. Αυτό πρέπει να το κάνετε εάν το Galaxy Tab A δεν θα στείλει MMS αυτήν τη στιγμή. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας στο tablet σας για πρόσβαση στο μενού λειτουργίας. Στη συνέχεια, επιλέξτε Επανεκκίνηση για επανεκκίνηση του tablet.
Ένας άλλος τρόπος για να επανεκκινήσετε τη συσκευή είναι πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί Μείωσης έντασης και το πλήκτρο Bixby / Power ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η οθόνη της συσκευής. Αυτό προσομοιώνει το αποτέλεσμα της αποσύνδεσης της μπαταρίας από τη συσκευή. Εάν λειτουργεί, αυτό μπορεί να ξεκλειδώσει τη συσκευή.
Εάν η τακτική επανεκκίνηση δεν θα βοηθήσει, δοκιμάστε αυτό:
- Πιέστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωσης έντασης πρώτα και μην το αφήσετε.
- Κρατώντας το πατημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.
Η δεύτερη διαδικασία επανεκκίνησης προσπαθεί να προσομοιώσει τα αποτελέσματα της αφαίρεσης της μπαταρίας. Σε παλαιότερες συσκευές, η αποσύνδεση της μπαταρίας είναι συχνά ένας αποτελεσματικός τρόπος για να διορθώσετε τις συσκευές που δεν ανταποκρίνονται. Εάν όμως δεν άλλαξε τίποτα, προχωρήστε στις επόμενες προτάσεις.
Η τακτική επανεκκίνηση της συσκευής σας τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα μπορεί να είναι επωφελής. Εάν έχετε την τάση να ξεχνάτε τα πράγματα, σας προτείνουμε να ρυθμίσετε το τηλέφωνό σας ώστε να κάνει επανεκκίνηση από μόνο του. Μπορείτε να το προγραμματίσετε για να κάνει αυτήν την εργασία κάνοντας τα εξής βήματα:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Device Care.
- Πατήστε τις 3 κουκκίδες στο επάνω μέρος.
- Επιλέξτε Αυτόματη επανεκκίνηση.
Το Galaxy Tab A δεν θα στείλει το MMS fix # 6: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων εφαρμογής
Ένα άλλο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε σε αυτήν την περίπτωση είναι η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Αυτό μπορεί να βοηθήσει εάν η εφαρμογή συμπεριφέρεται εσφαλμένα λόγω παρωχημένης ή κατεστραμμένης προσωρινής μνήμης. Δείτε πώς γίνεται:
- Μεταβείτε στην Αρχική οθόνη.
- Πατήστε το εικονίδιο εφαρμογών.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Εάν αναζητάτε ένα σύστημα ή μια προεπιλεγμένη εφαρμογή, πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
- Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την κατάλληλη εφαρμογή.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
- Επανεκκινήστε τη συσκευή και ελέγξτε για το πρόβλημα.
Εάν η διαγραφή της προσωρινής μνήμης Facebook δεν θα βοηθήσει, ακολουθήστε την επαναφέροντας τα δεδομένα της εφαρμογής. Πριν το κάνετε αυτό, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των μηνυμάτων κειμένου σας για να αποφύγετε κατά λάθος να τα χάσετε.
- Μεταβείτε στην Αρχική οθόνη.
- Πατήστε το εικονίδιο εφαρμογών.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Εάν αναζητάτε ένα σύστημα ή μια προεπιλεγμένη εφαρμογή, πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
- Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την κατάλληλη εφαρμογή.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.
- Επανεκκινήστε τη συσκευή και ελέγξτε για το πρόβλημα.
Το Galaxy Tab A δεν θα στείλει MMS fix # 7: Ενημέρωση εφαρμογών και λογισμικού
Εάν χρησιμοποιείτε την προεπιλεγμένη εφαρμογή Samsung Messages για αποστολή και λήψη MMS, τότε θέλετε να βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή είναι πλήρως ενημερωμένη. Εφόσον δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε αυτήν την εφαρμογή από το Play Store, μπορείτε να την ενημερώσετε μόνο εντός της ίδιας της εφαρμογής. Δείτε πώς:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Samsung Messages.
- Πατήστε Περισσότερα εικονίδιο ρυθμίσεων επάνω δεξιά (τρεις κουκκίδες).
- Επιλέξτε Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Σχετικά με τα μηνύματα.
- Πατήστε το κουμπί Ενημέρωση. Εάν δεν υπάρχει κουμπί ενημέρωσης, αυτό σημαίνει ότι η εφαρμογή έχει ενημερωθεί πλήρως.
- Ελέγξτε για το πρόβλημα.
Ενώ βρίσκεστε σε αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων, φροντίστε επίσης να ελέγξετε για ενημερώσεις για τις υπόλοιπες εφαρμογές σας μέσω του Play Store. Εάν το Android OS σας έχει εκκρεμεί ενημέρωση, φροντίστε να κάνετε κλικ στην ειδοποίηση ενημέρωσης για να προχωρήσετε και να την εγκαταστήσετε. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε χειροκίνητα για ενημέρωση συστήματος μέσω Ρυθμίσεις> Ενημέρωση λογισμικού.
Το Galaxy Tab A δεν θα στείλει MMS fix # 8: Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών
Οι περισσότερες εφαρμογές απαιτούν άλλες εφαρμογές ή προεπιλεγμένες υπηρεσίες για να λειτουργήσουν. Εάν μια εφαρμογή δεν μπορεί να κάνει χρήση της απαραίτητης προεπιλεγμένης εφαρμογής, ενδέχεται να μην λειτουργεί. Για να βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένες οι προεπιλεγμένες εφαρμογές και υπηρεσίες, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
- Επιλέξτε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.
- Επανεκκινήστε την καρτέλα Α και ελέγξτε για το πρόβλημα.
Το Galaxy Tab A δεν θα στείλει MMS fix # 9: Εκκαθάριση διαμόρφωσης δικτύου
Μερικές φορές τα ζητήματα γραπτών μηνυμάτων ενδέχεται να λειτουργούν μετά την ανανέωση της τρέχουσας διαμόρφωσης δικτύου Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει ακόμα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Γενική διαχείριση.
- Πατήστε Επαναφορά.
- Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
- Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων για επιβεβαίωση.
Το Galaxy Tab A δεν θα στείλει MMS fix # 10: Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που εγκαταστήσατε, προσπαθήστε να τη διαγράψετε και να την εγκαταστήσετε αντίγραφα ασφαλείας. Αυτό είναι συνήθως αποτελεσματικό για την επίλυση προβλημάτων εφαρμογής. Απλώς φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των μηνυμάτων που δεν θέλετε να χάσετε. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Samsung Smart Switch για να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας.
Για να απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή:
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω από το κέντρο της οθόνης για πρόσβαση στην οθόνη εφαρμογών.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Βεβαιωθείτε ότι όλα είναι επιλεγμένα (πάνω αριστερά). Εάν είναι απαραίτητο, πατήστε το αναπτυσσόμενο εικονίδιο (επάνω αριστερά) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Όλα.
- Εντοπίστε και, στη συνέχεια, επιλέξτε την κατάλληλη εφαρμογή. Εάν οι εφαρμογές συστήματος δεν είναι ορατές, πατήστε το εικονίδιο Μενού (επάνω δεξιά) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης για να διαγράψετε μια εφαρμογή.
- Πατήστε OK για επιβεβαίωση.
- Για να απεγκαταστήσετε ενημερώσεις εφαρμογών (Αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη μόνο όταν έχει εγκατασταθεί μια ενημέρωση.)
- Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων.
- Για επιβεβαίωση, πατήστε OK.
Το Galaxy Tab A δεν θα στείλει MMS fix # 11: Διαγραφή παλαιών συνομιλιών
Εάν το Galaxy Tab A εξακολουθεί να μην στέλνει MMS αυτήν τη στιγμή, είναι πιθανό η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων να έχει εξαντληθεί. Εάν σας αρέσει να στέλνετε μηνύματα SMS ή να στέλνετε και να λαμβάνετε MMS, αυτό μπορεί ενδεχομένως να είναι η αιτία του προβλήματος. Να τι πρέπει να κάνετε για να απαλλαγείτε από κείμενα (τα βήματα ισχύουν μόνο για την εφαρμογή Samsung Messages):
- Ανοίξτε την εφαρμογή Μηνύματα.
- Μεταβείτε στη λίστα των μηνυμάτων σας και βρείτε αυτά που μπορείτε να διαγράψετε. Προτεραιότητα σε παλιά ή μεγάλα νήματα συνομιλιών (με συνημμένα πολυμέσων ή MMS).
- Επιλέξτε ένα συγκεκριμένο μήνυμα ή κείμενο.
- Πατήστε ΔΙΑΓΡΑΦΗ στο επάνω μέρος.
- Πατήστε Επιλογή μηνυμάτων για να διαγράψετε όλες τις συνομιλίες σε αυτό το νήμα.
- Πατήστε Διαγραφή στο κάτω μέρος.
- Πατήστε Διαγραφή ξανά για επιβεβαίωση.
Εάν θέλετε να διαγράψετε πολλά νήματα ταυτόχρονα:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Μηνύματα.
- Πατήστε παρατεταμένα μια συνομιλία.
- Πατήστε ΟΛΑ. Αυτό θα διαγράψει τα πάντα. Εάν δεν θέλετε να διαγράψετε συγκεκριμένα νήματα, πατήστε σε κάθε ένα από αυτά για να τα εξαιρέσετε από τη λίστα διαγραφής.
- Πατήστε Διαγραφή στο κάτω μέρος.
- Πατήστε Διαγραφή για επιβεβαίωση.
Το Galaxy Tab A δεν θα στείλει το MMS fix # 12: Εκκαθάριση διαμερίσματος προσωρινής μνήμης
Το να βεβαιωθείτε ότι η προσωρινή μνήμη του συστήματος είναι φρέσκια μπορεί επίσης να είναι μια καλή πιθανή λύση για να δοκιμάσετε σε αυτήν την περίπτωση. Το Android ενδέχεται μερικές φορές να συναντήσει παλιά ή παλιά αρχεία στην κρυφή μνήμη του συστήματος, τα οποία μπορεί να οδηγήσουν σε προβλήματα απόδοσης. Η διατήρηση της προσωρινής μνήμης του συστήματος μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Για να ανανεώσετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος, πρέπει να διαγράψετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης έντασης και το κουμπί λειτουργίας ταυτόχρονα για 5 δευτερόλεπτα.
- Αφήστε τα κουμπιά Power and Volume Up.
- Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης.
- Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Σβήσιμο διαμερίσματος προσωρινής μνήμης".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Σβήσιμο διαμερίσματος προσωρινής μνήμης".
- Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να προχωρήσετε στην εκκαθάριση του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης.
- Αφού διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης, πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για επανεκκίνηση του συστήματος τώρα.
- Αυτό είναι!
Το Galaxy Tab A δεν θα στείλει το MMS fix # 13: Ελέγξτε για απατεώνες
Μερικές φορές, μια κακή εφαρμογή τρίτων ενδέχεται να αποτρέψει την κανονική λειτουργία άλλων εφαρμογών. Για να ελέγξετε εάν έχετε εγκαταστήσει μια κακώς κωδικοποιημένη εφαρμογή, επανεκκινήστε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία. Κατά την εκτέλεση σε ασφαλή λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτων θα τεθούν σε αναστολή, οπότε αν το MMS λειτουργεί κανονικά, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι μια εφαρμογή τρίτου μέρους βρίσκεται πίσω από αυτήν. Για εκκίνηση της συσκευής σε ασφαλή λειτουργία:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν η Samsung εμφανιστεί στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής. Αυτό μπορεί να διαρκέσει έως και 1 λεπτό. Απλά υπομονή να το περιμένεις.
- Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία στη συσκευή.
Να θυμάστε ότι οι εφαρμογές τρίτων είναι απενεργοποιημένες σε αυτήν τη λειτουργία, επομένως αυτό που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είναι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Εάν το Galaxy Tab A μπορεί να στείλει MMS κανονικά μόνο σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα οφείλεται σε μια κακή εφαρμογή. Καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής που εγκαταστήσατε πρόσφατα και δείτε αν θα την επιδιορθώσει. Εάν το πρόβλημα παραμένει, χρησιμοποιήστε τη διαδικασία εξάλειψης για να προσδιορίσετε την εφαρμογή απατεώνων. Δείτε πώς:
- Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
- Ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
- Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Εάν το Galaxy Tab A εξακολουθεί να μην ενεργοποιείται κανονικά (αλλά λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία), επαναλάβετε τα βήματα 1-4.
Για να επιστρέψετε στην κανονική λειτουργία ή να απενεργοποιήσετε την ασφαλή λειτουργία:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Πατήστε Επανεκκίνηση.
- Οι συσκευές επανεκκινούνται σε κανονική λειτουργία.
Το Galaxy Tab A δεν θα στείλει MMS fix # 14: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Το σκούπισμα του τηλεφώνου σας πραγματοποιώντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα πρέπει να πραγματοποιηθεί εάν το Galaxy Tab A εξακολουθεί να μην στέλνει MMS σε αυτό το στάδιο. Φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων πριν το κάνετε.
Ακολουθούν οι δύο μέθοδοι σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς ή την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του Galaxy Tab A.
Μέθοδος 1: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy Tab A μέσω του μενού Ρυθμίσεις
Υπό κανονικές συνθήκες, η εργοστασιακή επαναφορά στο μενού Ρυθμίσεις θα πρέπει να είναι ο κύριος τρόπος για εσάς. Είναι απλούστερο να το κάνετε και δεν χρειάζεται να πατήσετε κουμπιά υλικού, κάτι που μπορεί να δυσκολευτούν ορισμένοι χρήστες.
- Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων και καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
- Πατήστε Επαναφορά.
- Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
- Διαβάστε τις πληροφορίες και μετά πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
- Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειας.
Μέθοδος 2: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy Tab A χρησιμοποιώντας κουμπιά υλικού
Εάν η περίπτωσή σας είναι ότι το tablet δεν εκκινείται ή εκκινεί αλλά το μενού Ρυθμίσεις δεν είναι προσβάσιμο, αυτή η μέθοδος μπορεί να είναι χρήσιμη. Αρχικά, πρέπει να εκκινήσετε τη συσκευή σε λειτουργία ανάκτησης. Μόλις αποκτήσετε πρόσβαση με επιτυχία στην ανάκτηση, αυτή είναι η ώρα που ξεκινάτε τη σωστή διαδικασία κύριας επαναφοράς. Μπορεί να χρειαστούν κάποιες προσπάθειες για να μπορέσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Recovery, οπότε να είστε υπομονετικοί και απλώς προσπαθήστε ξανά.
- Εάν είναι δυνατόν, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων εκ των προτέρων. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
- Επίσης, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι καταργείτε τον λογαριασμό σας Google. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης έντασης και το κουμπί λειτουργίας ταυτόχρονα για 5 δευτερόλεπτα.
- Αφήστε τα κουμπιά Power and Volume Up.
- Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης.
- Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Το Galaxy Tab A δεν θα στείλει MMS fix # 15: Λάβετε βοήθεια από το χειριστή δικτύου
Δεν επιλύονται όλα τα προβλήματα γραπτών μηνυμάτων στο τέλος ενός τελικού χρήστη. Εάν κανένα δεν έχει βελτιωθεί μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, μπορείτε να υποθέσετε ότι δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα με τη συσκευή. Σε αυτό το σημείο, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι ζητάτε βοήθεια από τον χειριστή του δικτύου σας, ώστε να μπορούν να ρίξουν μια ματιά και στο ζήτημα.
Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.
Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.