Περιεχόμενο
- Πρόβλημα 1: Πώς να διορθώσετε το ζήτημα της οθόνης λευκού τρεμοπαίγματος Galaxy S7 μετά από μια πτώση
- Πρόβλημα 2: Το Galaxy S7 δεν θα φορτιστεί λόγω σφάλματος που εντοπίστηκε υγρασία
- Πρόβλημα 3: Το Galaxy S7 δεν θα ενεργοποιηθεί εκτός εάν είναι συνδεδεμένο σε φορτιστή
Καλώς ορίσατε σε ένα άλλο άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων # GalaxyS7 για την ημέρα. Σας παρουσιάζουμε τρία ακόμη ζητήματα S7 που μας έχουν αναφερθεί. Ελπίζουμε ότι θα βρείτε αυτό το υλικό χρήσιμο.
Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.
Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.
Πρόβλημα 1: Πώς να διορθώσετε το ζήτημα της οθόνης λευκού τρεμοπαίγματος Galaxy S7 μετά από μια πτώση
Έχω ρίξει την άκρη του Samsung Galaxy S7 στο πεζοδρόμιο και ένα μικρό κομμάτι της οθόνης είχε καταρρεύσει και μερικά έπεσαν ακόμη και. Αυτό συνέβη πριν από 2 μήνες. Στην αρχή δεν υπήρχε μεγάλο πρόβλημα. Ωστόσο, με την πάροδο του χρόνου, η οθόνη άρχισε να τρεμοπαίζει μια λευκή οθόνη, καθιστώντας δύσκολο να δούμε τι ήταν στην οθόνη όλο και περισσότερο για μεγαλύτερες περιόδους. Θα το καταργούσα βλέποντας το τηλέφωνο προς ένα έντονο φως, αλλάζοντας τη φωτεινότητα αφαιρώντας αυτήν την οθόνη. Ωστόσο, όσο περνάει ο καιρός, γίνεται πιο δύσκολο να καθαρίσετε την οθόνη αυτού του λευκού τρεμοπαίγματος. Υπάρχει τρόπος να το διορθώσετε χωρίς να αντικαταστήσετε την οθόνη καθώς θα ήταν πολύ δαπανηρό; Πολλά ευχαριστώ. - Τζαμάλ Μασούντ
Λύση: Γεια Τζαμάλ. Πολλοί άνθρωποι, συμπεριλαμβανομένων και εσάς, δυστυχώς, φαίνεται να πιστεύουν ότι μια ηλεκτρονική συσκευή μπορεί να αντέξει μια πτώση και να συνεχίσει να λειτουργεί κανονικά. Λοιπόν, σε πολλές περιπτώσεις αυτό συμβαίνει. Αλλά σε πολλές περιπτώσεις, το αντίθετο ισχύει επίσης! Οι ηλεκτρονικές συσκευές, παρά το πώς πωλούν οι κατασκευαστές τους την ιδέα ότι μερικές φορές μπορεί να είναι άφθαρτες, εξακολουθούν να είναι ευάλωτες σε περιττούς κραδασμούς από σταγόνες. Εάν έχετε συναντήσει οποιαδήποτε εκτεθειμένη μητρική πλακέτα οποιασδήποτε συσκευής, θα παρατηρήσετε πόσο εύθραυστη εμφάνιση κάθε στοιχείου. Αυτό συμβαίνει επειδή είναι. Κάθε στοιχείο σε οποιαδήποτε πλακέτα είναι βασικά απροστάτευτο από φυσικές επιπτώσεις που μπορεί να συμβούν όταν πέσει μια συσκευή.
Οι σταγόνες σχεδόν πάντα οδηγούν σε επισκευή
Σε πολλές περιπτώσεις όταν πέφτει ένα τηλέφωνο με οθόνη αφής, το πρώτο σημαντικό στοιχείο που έχει υποστεί ζημιά είναι η οθόνη. Η δική σας δεν αποτελεί εξαίρεση. Εάν αυτό το ζήτημα της λευκής οθόνης τρεμούλιαζε πριν από την πτώση της συσκευής, είναι μια σαφής ένδειξη ότι η πτώση έβλαψε την οθόνη. Το εάν η ζημιά είναι μόνιμη ή όχι δεν έχει ακόμη καθοριστεί. Το λιγότερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να το στείλετε έτσι ώστε ένας επαγγελματίας να μπορεί να ελέγξει φυσικά το τηλέφωνο. Εάν είστε τυχεροί και το ζήτημα προκαλείται από προσωρινά αποσυνδεδεμένη ή αποσυνδεδεμένη επαφή, η επανασύνδεσή της μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα για πάντα. Διαφορετικά, πιθανότατα θα καταλήξετε να αντικαταστήσετε την οθόνη ή το τηλέφωνο.
Αυτόματη ρύθμιση της φωτεινότητας
Το Galaxy S7 σας έχει μια δυνατότητα που ονομάζεται Αυτόματη ρύθμιση της φωτεινότητας που ανιχνεύει αυτόματα το φως περιβάλλοντος και προσαρμόζει μόνη της τη φωτεινότητα της οθόνης. Για παράδειγμα, εάν βρίσκεστε έξω με άφθονο ηλιακό φως, το τηλέφωνό σας θα καλέσει αυτόματα τη φωτεινότητα της οθόνης για να σας δώσει αυτό που πιστεύει ότι είναι ένα άνετο επίπεδο φωτεινότητας για εσάς. Εάν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία Αυτόματης προσαρμογής φωτεινότητας πριν από την πτώση του τηλεφώνου, μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο η οθόνη φαίνεται να αλλάζει σε φωτεινότητα όταν γυρίζετε την οθόνη σε μια περιοχή με καλή φωτιά. Αυτό δεν σημαίνει ότι το λογισμικό του τηλεφώνου σας μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα υλικού για εσάς.
Η βλάβη υλικού δεν μπορεί να διορθωθεί με λύσεις λογισμικού
Κατανοούμε ότι η επισκευή μπορεί να είναι μια δύσκολη επιλογή αυτή τη στιγμή για εσάς, αλλά πραγματικά δεν έχετε άλλη επιλογή. Η χρήση του λογισμικού δεν θα βοηθήσει καθόλου. Δεν υπάρχει ποσότητα αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού, εγκατάσταση εφαρμογής ή εργοστασιακή επαναφορά που μπορεί να διορθώσει την οθόνη για πάντα. Εκτός αν είστε ικανοποιημένοι με τον τρόπο λειτουργίας της οθόνης αυτήν τη στιγμή, ο μόνος τρόπος για να επιλύσετε το πρόβλημα είναι να επιδιορθώσετε τη συσκευή. Δεν είναι δυνατή η αλλαγή μιας διάταξης σπασμένης οθόνης σκουπίζοντας το λογισμικό ή επανεγκαθιστώντας το.
Μέτρα Stopgap μπορείτε να δοκιμάσετε
Εάν η οθόνη αφής εξακολουθεί να λειτουργεί (πράγμα που σημαίνει ότι το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να αναγνωρίζει τις πινελιές σας και δεν υπάρχει καθόλου καθυστέρηση) και η οθόνη συνεχίζει να εμφανίζει τις εικόνες ωραία, ενδέχεται να μπορείτε να τεντώσετε τη χρησιμότητα του τηλεφώνου σας έως ότου είστε έτοιμοι να το επισκευάσει. Ακολουθούν τα πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε:
Χρησιμοποιήστε ταινία ή προστατευτικό οθόνης. Αυτή είναι μια χρήσιμη συμβουλή εάν η οθόνη φαίνεται να λειτουργεί κανονικά όταν ασκείται μικρή πίεση στην οθόνη. Μπορεί να υπάρχει κάποιο πρόβλημα διαλείπουσας σύνδεσης σε έναν από τους συνδέσμους, οπότε το να πατήσετε την οθόνη ή / και να χρησιμοποιήσετε ένα προστατευτικό οθόνης, ανάλογα με το ποια είναι πιο αποτελεσματική, μπορεί να είναι ένα φτηνό τέχνασμα που μπορείτε να κάνετε.
Για να αποφύγετε τη διεύρυνση της κατεστραμμένης οθόνης, μπορείτε να κολλήσετε το τμήμα όπου μπορεί να έχει θετική επίδραση στη συνολική λειτουργία του συγκροτήματος οθόνης. Κάτι τέτοιο μπορεί να συγκρατήσει τα σωστά μέρη μαζί και να αποτρέψει τη ρωγμή από το να γίνει μεγαλύτερο.
Η χρήση ενός προστατευτικού οθόνης μπορεί επίσης να διατηρήσει την τρέχουσα κατάσταση της οθόνης έως ότου μπορεί να γίνει επισκευή. Τα περισσότερα καταστήματα ηλεκτρονικών ειδών που πωλούν smartphone διαθέτουν επίσης προστατευτικά οθόνης, γι 'αυτό μπορείτε να αγοράσετε ένα.
Κάντε κάποια έρευνα σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης της επιδιόρθωσης DIY. Συνήθως δεν συνιστούμε να κάνετε επισκευές μόνοι σας καθώς τείνουν να οδηγούν σε περισσότερα προβλήματα από τις λύσεις, αλλά εάν δεν σκέφτεστε καθόλου την επισκευή, τότε ενδέχεται να αναλάβετε και ορισμένους κινδύνους. Ναι, οι επισκευές DIY είναι επικίνδυνες, ειδικά για τους πρώτους και τους ερασιτέχνες, αλλά πολλά βίντεο στο Youtube που παρέχουν αναλυτικές οδηγίες σχετικά με τον τρόπο αντικατάστασης μιας οθόνης έχουν συχνά προειδοποιητικές συμβουλές μαζί τους. Απλώς θυμηθείτε, εάν δεν είστε σίγουροι για το τι να κάνετε, μην διστάσετε να ρωτήσετε. Ακόμα καλύτερα, σκεφτείτε να επικοινωνήσετε με συγγραφείς οδηγών που ακολουθείτε. Πολλοί άνθρωποι που δημοσιεύουν επισκευές DIY είναι περισσότερο από ευτυχείς να βοηθήσουν εκείνους που μπορεί να βρουν το υλικό τους σύγχυση.
Η επισκευή DIY φυσικά δεν είναι δωρεάν. Το μόνο πραγματικό τμήμα της επισκευής από το οποίο μπορείτε να αποθηκεύσετε είναι η χρέωση του τεχνικού. Τα υπόλοιπα που πρέπει να αγοράσετε. Για παράδειγμα, μπορεί να καταλήξετε να αντικαταστήσετε ολόκληρη τη διάταξη οθόνης έτσι ώστε να αγοράσετε το ανταλλακτικό καθώς και το κιτ που χρειάζεστε για την εργασία. Και μιλώντας για κιτ, βεβαιωθείτε ότι κάνετε σωστή έρευνα για τα εργαλεία που χρειάζεστε ακριβώς. Στις περισσότερες περιπτώσεις, ακόμη και μια επισκευή DIY μπορεί να σας κοστίσει εύκολα από $ 150 έως $ 200.
Αφήστε έναν επαγγελματία να χειριστεί την επισκευή
Εάν δεν είστε σίγουροι για την αυτοεπισκευή, σας συνιστούμε να εξοικονομήσετε χρήματα και να επωφεληθείτε από την επισκευή της Samsung χωρίς εγγύηση (υποθέτοντας ότι δεν έχετε παραβιάσει ακόμα το υλικό). Εφόσον οι σφραγίδες εγγύησης του τηλεφώνου παραμένουν άθικτες, η Samsung θα επισκευάσει το τηλέφωνό σας με επιπλέον χρέωση. Αν και αυτό μπορεί να σας κοστίσει σίγουρα, μπορείτε τουλάχιστον να εξασφαλίσετε ότι ένας εξειδικευμένος τεχνικός χειρίζεται την επισκευή για εσάς.
Εάν η επισκευή της Samsung δεν είναι αμφισβητήσιμη, φέρτε το τηλέφωνό σας στο πλησιέστερο συνεργείο επισκευής.
Πρόβλημα 2: Το Galaxy S7 δεν θα φορτιστεί λόγω σφάλματος που εντοπίστηκε υγρασία
Βοήθεια! Έχω ένα Samsung Galaxy S7 και επίσης μια θήκη "lifeproof". Ωστόσο, το προστατευτικό θύρας φορτιστή θήκης lifeproof είναι σπασμένο και δεν θα κλείσει (έτσι η θύρα του φορτιστή μπορεί να εκτεθεί σε νερό). Ήμουν στην πισίνα των φίλων μου και το Samsung Galaxy S7 μου έπεσε. Του είπα ότι ήταν αδιάβροχο και έτσι το έριξε ξανά σαν ηλίθιος. Το τηλέφωνο λειτούργησε καλά μέχρι περίπου 3 ώρες αργότερα όταν πήγα σπίτι για να το χρεώσω. Έβαλα το φορτιστή και εμφανίστηκε η «θύρα ελέγχου: ανιχνεύθηκε υγρασία». Στέγνωσα τη θύρα με μπατονέτα (άκρη q) και χρησιμοποίησα στεγνωτήρα μαλλιών. Το τηλέφωνο πέθανε και δεν θα φορτιστεί ξανά. Τι να κάνω? ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΒΟΗΘΗΣΤΕ! - Yash Anand
Λύση: Γεια Yash. Εάν το τηλέφωνό σας φαίνεται να έχει σταματήσει να φορτίζει, αυτό οφείλεται πιθανώς στο ότι δεν το αφήσατε να φορτιστεί αρκετά πριν επιχειρήσετε να το ενεργοποιήσετε ξανά. Για να δείτε εάν συμβαίνει αυτό, αφήστε το να φορτιστεί (χρησιμοποιώντας τον αρχικό προσαρμογέα και το καλώδιο) για τουλάχιστον 30 λεπτά πριν επιχειρήσετε άλλη εκκίνηση.
Εάν αυτό δεν θα λειτουργήσει ακόμα, αυτό πιθανώς οφείλεται στο γεγονός ότι η θύρα φόρτισης είναι ακόμη υγρή ή έχει ίχνη υγρασίας σε αυτήν. Στεγνώστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας στεγνωτήρα μαλλιών για τουλάχιστον 10 λεπτά, αλλά προσέξτε να μην το θερμάνετε πάρα πολύ. Η υπερβολική θερμότητα μπορεί να καταστρέψει το υλικό, ώστε να μην στεγνώσει υπερβολικά τα μαλλιά. Το νερό συνήθως εξατμίζεται από μόνο του, αλλά μπορείτε να βοηθήσετε να επιταχύνετε τη διαδικασία ανακινώντας το δυναμικά. Απλά προσέξτε να μην αφήσετε το τηλέφωνο να γλιστρήσει από το χέρι σας όταν το κάνετε.
Και ναι, η τοποθέτηση κοντά σε φούρνο ή απευθείας πηγή θερμότητας είναι κακή ιδέα. Όχι μόνο θα καταστρέψει το υλικό γενικά, αλλά μπορεί επίσης να καταστρέψετε την μπαταρία ειδικότερα. Να θυμάστε ότι το σφάλμα "ελέγξτε τη θύρα: έχει εντοπιστεί υγρασία" δεν σημαίνει ότι τα εσωτερικά εξαρτήματα του τηλεφώνου έχουν υποστεί ζημιά από νερό. Σημαίνει μόνο ότι το σύστημα αποτρέπει τη φόρτιση επειδή η θύρα φόρτισης είναι ακόμα υγρή. Ο πρωταρχικός σας στόχος είναι να στεγνώσετε αρκετά τη θύρα φόρτισης, ώστε ο αισθητήρας νερού να μην ενεργοποιηθεί την επόμενη φορά που θα φορτίσετε.
Πρόβλημα 3: Το Galaxy S7 δεν θα ενεργοποιηθεί εκτός εάν είναι συνδεδεμένο σε φορτιστή
Έχω ένα Galaxy S7. Λειτουργούσε καλά μέχρι σήμερα το πρωί. Όταν ξύπνησα και το έβγαλα, απλώς απενεργοποίησε, παρόλο που η μπαταρία ήταν πλήρως φορτισμένη. Στη συνέχεια προχώρησε σε επανεκκίνηση ξανά και ξανά και τώρα δεν θα ενεργοποιηθεί εκτός εάν είναι συνδεδεμένο στο φορτιστή. Και ακόμη και όταν τελικά το έχω ξαναξεκινήσει ξαφνικά. Προσπάθησα να το συνδέσω σε διαφορετικούς φορτιστές και καλώδια και να το ξεκινήσω σε ασφαλή λειτουργία. Αλλά τίποτα δεν βοήθησε. 🙁 Μπορείτε να βοηθήσετε; - Στίβεν Στάιν
Λύση: Γεια Στεφάνου. Ελπίζουμε ότι δεν υπάρχει πρόβλημα υλικού. Για να δείτε αν είναι απλώς ένα ζήτημα λογισμικού, ακολουθούν τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε.
Βαθμονομήστε ξανά την μπαταρία
Το Android μπορεί μερικές φορές να χάσει την πραγματική στάθμη της μπαταρίας. Για να δείτε αν το λειτουργικό σύστημα δεν παρακολουθεί πλέον σωστά την ισχύ της μπαταρίας του τηλεφώνου σας, μπορείτε να το βαθμονομήσετε. Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει ακόμα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Αποστραγγίστε πλήρως την μπαταρία. Αυτό σημαίνει ότι χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας μέχρι να απενεργοποιηθεί από μόνη της και το επίπεδο της μπαταρίας να είναι 0%. Εάν δεν μπορείτε να αφαιρέσετε το τηλέφωνό σας από το φορτιστή σε όλη αυτή τη διαδικασία, αφήστε το να είναι έτσι.
- Φορτίστε το τηλέφωνο μέχρι να φτάσει το 100%. Φροντίστε να χρησιμοποιήσετε τον αρχικό εξοπλισμό φόρτισης για τη συσκευή σας και αφήστε την να φορτιστεί πλήρως. Μην αποσυνδέετε τη συσκευή σας για τουλάχιστον δύο ακόμη ώρες και μην τη χρησιμοποιείτε κατά τη φόρτιση.
- Μετά το πέρασμα του χρόνου, αποσυνδέστε τη συσκευή σας.
- Εκτελέστε μια ζεστή επανεκκίνηση κρατώντας το Εξουσία και Σπίτι ταυτόχρονα μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο εκκίνησης.
- Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας έως ότου τελειώσει τελείως.
- Επαναλάβετε τα βήματα 1-5.
Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Εάν δεν μπορείτε να βαθμονομήσετε την μπαταρία και το λειτουργικό σύστημα, ή εάν η βαθμονόμηση δεν θα αποδώσει καθόλου, μην διστάσετε να επαναφέρετε τη συσκευή σας εργοστασιακά. Είναι το τελευταίο πράγμα που μπορείτε να κάνετε πριν στείλετε το τηλέφωνο για επισκευή ή αντικατάσταση. Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το S7 ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
- Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
- Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
- Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Τώρα επισημάνετε την επιλογή Ναι, διάγραψε όλα τα δεδομένα χρήστη χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.
