Περιεχόμενο

• Πώς να διορθώσετε το Galaxy S10 συνεχίζει το πρόβλημα κατάψυξης / καθυστέρησης (εύκολα βήματα για την επίλυση του προβλήματος αργής απόδοσης)

Το Galaxy S10 διαθέτει το ταχύτερο SoC (System on Chip) που είναι διαθέσιμο σήμερα, οπότε ίσως αναρωτιέστε γιατί η συσκευή σας μπορεί να επιβραδύνεται ή να καθυστερεί. Εάν το Galaxy S10 σας συνεχίζει να παγώνει τυχαία και δεν μπορείτε να καταλάβετε γιατί, αυτό το άρθρο θα βοηθήσει.

Πριν προχωρήσουμε, θέλουμε να σας υπενθυμίσουμε ότι εάν ψάχνετε λύσεις για το δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πώς να διορθώσετε το Galaxy S10 συνεχίζει το πρόβλημα κατάψυξης / καθυστέρησης (εύκολα βήματα για την επίλυση του προβλήματος αργής απόδοσης)

Υπάρχουν πολλοί πιθανοί λόγοι για τους οποίους το Galaxy S10 σας συνεχίζει να παγώνει. Μάθετε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε τη δική σας υπόθεση ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

Αναγκαστική επανεκκίνηση

Το να αντιμετωπίσετε πρόβλημα αργής απόδοσης στο Galaxy S10 δεν σημαίνει πάντα ότι έχει μεγάλο πρόβλημα. Μπορεί να αναμένεται ότι ένα γρήγορο και εκπληκτικό τηλέφωνο όπως το S10 μπορεί να υφίσταται λόξυγκες από καιρό σε καιρό. Αυτό συμβαίνει επειδή υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορούν να πάνε στραβά με την αλληλεπίδραση του Android με το υλικό. Προγραμματιστές όπως το GOogle και η Samsung δεν μπορούν να προβλέψουν όλα τα σφάλματα στη συσκευή, επομένως μερικές φορές μπορεί να υπάρχουν μικρά σφάλματα. Εάν χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας εδώ και αρκετό καιρό, είναι πιθανό να έχει αναπτυχθεί ένα προσωρινό σφάλμα προκαλώντας την κατάψυξη τυχαία. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, δοκιμάστε να προσομοιώσετε τη διαδικασία "έλξης μπαταρίας" για να ανανεώσετε το σύστημα. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power + Volume Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η συσκευή. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης.
2. Από την οθόνη Maintenance Boot Mode, επιλέξτε Normal Boot. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Περιμένετε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Το Android χρησιμοποιεί ένα ειδικό σύνολο αρχείων που ονομάζεται προσωρινή μνήμη συστήματος για γρήγορη φόρτωση εφαρμογών. Μερικές φορές, οι ενημερώσεις ή η εγκατάσταση εφαρμογών ενδέχεται να καταστρέψουν αυτήν την κρυφή μνήμη ή να προκαλέσουν βραδύτητα στο τηλέφωνο. Για να διατηρήσετε το cache του συστήματος φρέσκο, ειδικά μετά από μια ενημέρωση ή εγκατάσταση εφαρμογής, σας συνιστούμε να διαγράψετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Στη συνέχεια, η προσωρινή μνήμη του συστήματος θα ξαναχτιστεί με την πάροδο του χρόνου.

Για αναφορά, ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο διαγραφής του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης στη συσκευή σας:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «ναι» και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Η σκούπισμα του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης μπορεί να γίνει με ασφάλεια. Δεν θα διαγράψει δεδομένα χρήστη ή εφαρμογές. Φροντίστε να μην το παραλείψετε σε αυτό το στάδιο.

Ελέγξτε για υπερθέρμανση

Εάν το Galaxy S10 σας εξακολουθεί να παγώνει αφού σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης, το επόμενο καλό που πρέπει να κάνετε είναι να δείτε αν οφείλεται σε υπερθέρμανση. Ένα τηλέφωνο μπορεί να γίνει πολύ ζεστό για να αγγίξει ή να υπερθερμανθεί εάν αντιμετωπίζει πρόβλημα υλικού, εάν μια εφαρμογή προσπαθεί να εργαστεί τόσο σκληρά ενεργά ή στο παρασκήνιο για μεγάλο χρονικό διάστημα (όπως όταν κάνετε streaming βίντεο HD ή παίζετε βαριά παιχνίδια) ή όταν υπάρχει κακόβουλο λογισμικό. Η υπερθέρμανση, στην πραγματικότητα, είναι απλά ένα σημάδι ενός βαθύτερου υποκείμενου ζητήματος. Εάν παρατηρήσατε ότι το S10 σας συνεχίζει να παγώνει ενώ είναι επίσης υπερθέρμανση, πρέπει να υπάρχει ένας πιο σοβαρός λόγος για αυτό.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, μια συσκευή υπερθέρμανσης μπορεί επίσης να κλείσει τυχαία. Εάν το S10 σας απενεργοποιηθεί επίσης, πρέπει να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα που είναι να ελέγξετε για κακές εφαρμογές.

Ελέγξτε για απατεώνες

Οι εφαρμογές με κακή κωδικοποίηση ενδέχεται να επηρεάσουν το Android ή να προκαλέσουν προβλήματα. Σε πιο σοβαρές περιπτώσεις, μπορεί να οδηγήσει σε τυχαίες διακοπές ή ενοχλητικές επιβραδύνσεις. Εάν το Galaxy S10 σας συνεχίσει να παγώνει αυτή τη στιγμή, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να ελέγξετε για απατεώνες. Μπορείτε να το κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία.

Σε ασφαλή λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτων θα αποκλειστούν. Αυτό σημαίνει ότι εάν το S10 σας δεν παγώσει ή καθυστερήσει σε ασφαλή λειτουργία, αυτό είναι ένα σαφές σημάδι για ένα κακό πρόβλημα της εφαρμογής. Για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν το πρόβλημα, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη διαδικασία εξάλειψης για να το εντοπίσετε. Για επανεκκίνηση της συσκευής σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Εάν υποψιάζεστε ότι υπάρχει μια κακή εφαρμογή που προκαλεί το Galaxy S10 να συνεχίσει να παγώνει, πρέπει να το αναγνωρίσετε και να το διαγράψετε από το σύστημα. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το S10 σας εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Ένα δραστικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων, επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, είναι απαραίτητο σε αυτήν την περίπτωση. Εάν το Galaxy S10 σας εξακολουθεί να παγώνει σε αυτό το στάδιο, βεβαιωθείτε ότι έχετε σκουπίσει το τηλέφωνο με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα διαγράψει τα προσωπικά δεδομένα και τις εφαρμογές σας, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας εκ των προτέρων.

Σχετική ανάγνωση: Πώς να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για υπολογιστή για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του τηλεφώνου Samsung Galaxy

Μόλις αποθηκεύσετε τα σημαντικά αρχεία σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων:

Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
7. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής

Λάβετε βοήθεια από τη Samsung

Εάν το γαλαξία σας συνεχίζει να παγώνει ακόμα αφού το σκουπίσετε με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αυτό είναι πιθανώς κακά νέα Αυτό σημαίνει μόνο ότι το ζήτημα δεν είναι κάτι που μπορείτε να αντιμετωπίσετε στο επίπεδό σας. Πρέπει να επικοινωνήσετε με τη Samsung και να τους αφήσετε να διαγνώσουν το τηλέφωνο. Επισκεφτείτε το τοπικό κέντρο σέρβις της Samsung για βοήθεια.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Twitter.