Περιεχόμενο
Αντιμετωπίζετε προβλήματα με την κάμερα στο Galaxy S10 σας; Μάθετε πώς μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα της κάμερας Galaxy S10 που δεν λειτουργεί ακολουθώντας τις παρακάτω λύσεις.
Πριν προχωρήσουμε, θέλουμε να σας υπενθυμίσουμε ότι εάν ψάχνετε λύσεις για το δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.
Η πραγματική λύση για την κάμερα Galaxy S10 δεν λειτουργεί | βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για σφάλματα κάμερας και άλλα ζητήματα
Εάν διαπιστώσετε ότι η κάμερα δεν λειτουργεί στο Galaxy S10 σας, μπορεί να υπάρχουν πολλοί παράγοντες που πρέπει να λάβετε υπόψη. Ακολουθούν τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε το πρόβλημα.
Η κάμερα Galaxy S10 δεν λειτουργεί διόρθωση # 1: Εγκαταστήστε ενημερώσεις
Το Galaxy S10 δεν είναι τελικό προϊόν, τουλάχιστον όχι από άποψη λογισμικού. Λειτουργίες λογισμικού όπως η κάμερα και οι εφαρμογές του είναι μια συνεχής εργασία σε εξέλιξη. Στην περίπτωση της κάμερας, η Samsung παρέχει τακτικά ενημερώσεις για να τη διατηρεί ομαλή. Αν έχετε πρόσφατα προβλήματα με την κάμερα, βεβαιωθείτε ότι το πρώτο πράγμα που κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι το Android OS είναι πλήρως ενημερωμένο. Οι ενημερώσεις συστήματος περιλαμβάνουν μερικές φορές βελτιώσεις για άλλες προεπιλεγμένες εφαρμογές, όπως η κάμερα, οπότε φροντίστε να μην τις παραλείψετε. Ελέγξτε για ενημέρωση συστήματος στο Ρυθμίσεις> Ενημέρωση λογισμικού.
Η κάμερα Galaxy S10 δεν λειτουργεί διόρθωση # 2: Επανεκκινήστε την εφαρμογή κάμερας
Εάν η κάμερα Galaxy S10 δεν λειτουργεί, δεν είναι κακή ιδέα να αναγκάσετε να κλείσετε την εφαρμογή κάμερας. Αυτό είναι ένα βασικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων της εφαρμογής και συνήθως είναι αποτελεσματικό για την επίλυση δευτερευόντων, προσωρινών σφαλμάτων. Δείτε πώς:
- Στην οθόνη σας, πατήστε το πλήκτρο Πρόσφατες εφαρμογές (αυτό με τρεις κάθετες γραμμές στα αριστερά του κουμπιού Αρχική σελίδα).
- Μόλις εμφανιστεί η οθόνη Πρόσφατες εφαρμογές, σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να αναζητήσετε την εφαρμογή Instagram. Θα πρέπει να είναι εδώ αν καταφέρατε να το εκτελέσετε προηγουμένως. Στη συνέχεια, σύρετε προς τα πάνω στην εφαρμογή για να την κλείσετε. Αυτό πρέπει να το κλείσει. Εάν δεν είναι εκεί, απλώς πατήστε την εφαρμογή Κλείσιμο όλων για επανεκκίνηση όλων των εφαρμογών.
Ένας άλλος τρόπος να κλείσετε μια εφαρμογή είναι ο εξής:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
- Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή κάμερας.
- Πατήστε Force Stop.
Εάν και οι δύο αυτές διαδικασίες δεν θα βοηθήσουν στη διόρθωση του σφάλματος, προχωρήστε στην υπόλοιπη παρακάτω αντιμετώπιση προβλημάτων.
Η κάμερα Galaxy S10 δεν λειτουργεί διόρθωση # 3: Μάθετε πώς να εστιάζετε την κάμερα
Το Galaxy S10 είναι ένας εκπληκτικός μίνι υπολογιστής και συνήθως διαχειρίζεται την κάμερα πολύ καλά στις περισσότερες περιπτώσεις. Όμως, όπως και οποιοσδήποτε υπολογιστής, δεν μπορεί πάντα να προβλέψει οτιδήποτε όπως κίνηση όταν τραβάτε μια φωτογραφία. Παρόλο που η αυτόματη εστίαση του τηλεφώνου σας είναι εκπληκτική, ενδέχεται να χάσει την εστίασή της κατά καιρούς, εάν ανιχνεύσει κίνηση εντός και εκτός του σκοπεύτρου (οθόνη). Η κάμερα Galaxy S10 βλέπει ευρύτερα από την προβολή που εμφανίζεται στην οθόνη. Ενώ αυτό λειτουργεί καλά στις περισσότερες περιπτώσεις, μπορεί επίσης να αποσπά την προσοχή του συστήματος όταν υπάρχει κίνηση στις άκρες ή στα πλάγια. Εάν παρατηρήσετε ότι το τηλέφωνο χάνει την εστίαση και η κάμερα εξακολουθεί να είναι θολή όταν προσπαθείτε να δημιουργήσετε μια εικόνα ή βίντεο, απλώς πατήστε το τμήμα της οθόνης όπου θέλετε να εστιάσει το τηλέφωνο. Αυτό πρέπει να πει στο τηλέφωνο να εστιάσει ξανά σε αυτήν την περιοχή. Εάν αυτό δεν θα το διορθώσει, προχωρήστε στα επόμενα βήματα παρακάτω.
Η κάμερα Galaxy S10 δεν λειτουργεί διόρθωση # 4: Ενημέρωση εφαρμογών
Η ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος Android δεν σημαίνει απαραίτητα ότι όλες οι εφαρμογές ενημερώνονται επίσης. Από προεπιλογή, το Galaxy S10 θα πρέπει να ενημερώνει τις εφαρμογές από μόνο του, αλλά αν το αλλάξετε κάποτε πριν, τότε θα πρέπει να ελέγξετε χειροκίνητα για ενημερώσεις εφαρμογών. Μερικές φορές, οι εφαρμογές με κακή κωδικοποίηση ενδέχεται να επηρεάσουν άλλες εφαρμογές, οπότε φροντίστε να διατηρείτε ενημερωμένες όλες τις εφαρμογές για να διατηρείτε τα σφάλματα στο ελάχιστο.
Η κάμερα Galaxy S10 δεν λειτουργεί διόρθωση # 5: Εκτελέστε μαλακή επαναφορά
Αυτό είναι ένα από τα βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων Android. Είναι απλό και συχνά αποτελεσματικό στην αντιμετώπιση μικρών σφαλμάτων και διορθώσεων. Στις περισσότερες περιπτώσεις, τα προβλήματα της κάμερας είναι προσωρινά και προκαλούνται από σφάλμα εφαρμογής ή λογισμικού. Φροντίστε να εκτελέσετε αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτήν την περίπτωση. Δείτε πώς: πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα.
Εάν η τακτική επανεκκίνηση δεν θα βοηθήσει, δοκιμάστε αυτό:
- Πιέστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωσης έντασης πρώτα και μην το αφήσετε.
- Κρατώντας το πατημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.
- Η δεύτερη διαδικασία επανεκκίνησης προσπαθεί να προσομοιώσει τα αποτελέσματα της αφαίρεσης της μπαταρίας. Σε παλαιότερες συσκευές, η αποσύνδεση της μπαταρίας είναι συχνά ένας αποτελεσματικός τρόπος για να διορθώσετε τις συσκευές που δεν ανταποκρίνονται. Ας ελπίσουμε ότι τα προβλήματα wifi θα επιδιορθωθούν με αυτήν τη διαδικασία. Εάν όμως δεν άλλαξε τίποτα, προχωρήστε στις επόμενες προτάσεις.
Η κάμερα Galaxy S10 δεν λειτουργεί διόρθωση # 6: Ανανέωση προσωρινής μνήμης συστήματος
Εάν η κάμερα Galaxy S10 εξακολουθεί να μην λειτουργεί, το επόμενο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Αυτή η προσωρινή μνήμη μπορεί να καταστραφεί μετά από μια ενημέρωση συστήματος. Μερικές φορές, αυτό συμβαίνει και προκαλεί μια συσκευή να αναπτύξει σφάλματα ή προβλήματα αργής απόδοσης. Για να βεβαιωθείτε ότι έχετε μια καλή προσωρινή μνήμη συστήματος:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «ναι» και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Η κάμερα Galaxy S10 δεν λειτουργεί διόρθωση # 7: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης εφαρμογής κάμερας
Μερικές φορές, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης μιας εφαρμογής μπορεί να διορθώσει σφάλματα. Προσπαθήστε να το κάνετε για την εφαρμογή κάμερας και δείτε αν λειτουργεί. Να τι πρέπει να κάνετε:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
- Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή Κάμερα.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
Η κάμερα Galaxy S10 δεν λειτουργεί διόρθωση # 8: Επαναφορά της εφαρμογής κάμερας
Ένα άλλο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε απευθείας για την εφαρμογή κάμερας είναι να διαγράψετε τα δεδομένα της. Αυτό θα επιστρέψει την εφαρμογή στην εργοστασιακή της μορφή, η οποία μπορεί να είναι πιο σταθερή από την τρέχουσα κατάσταση στην οποία βρίσκεται. Ακολουθούν τα βήματα για την εκκαθάριση των δεδομένων της εφαρμογής κάμερας:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
- Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή Κάμερα.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.
Η κάμερα Galaxy S10 δεν λειτουργεί διόρθωση # 9: Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία
Το Safe Mode είναι ένα περιβάλλον λογισμικού που χρησιμοποιείται από τους τεχνικούς της Samsung για τη διάγνωση προβλημάτων εφαρμογών. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το εργαλείο για να ελέγξετε εάν μια εφαρμογή τρίτου μέρους παρεμβαίνει στο Android και προκαλεί σφάλμα της εφαρμογής κάμερας. Μόνο προεγκατεστημένες εφαρμογές θα επιτρέπεται να εκτελούνται σε ασφαλή λειτουργία, οπότε αν η κάμερα Galaxy S10 δεν λειτουργεί, αυτό αποτελεί ένδειξη κακού προβλήματος της εφαρμογής.
Ακολουθούν τα βήματα για την επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας έως ότου εμφανιστεί το παράθυρο Απενεργοποίηση και στη συνέχεια αφήστε το.
- Αγγίξτε παρατεταμένα Απενεργοποίηση έως ότου εμφανιστεί η προτροπή Ασφαλούς λειτουργίας και μετά αφήστε το.
- Για επιβεβαίωση, πατήστε Ασφαλής λειτουργία.
- Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 30 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί.
- Κατά την επανεκκίνηση, εμφανίζεται η "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή πλευρά της αρχικής οθόνης.
- Χρησιμοποιήστε την κάμερα και ελέγξτε πώς λειτουργεί η κάμερα.
Να θυμάστε ότι οι εφαρμογές τρίτων είναι απενεργοποιημένες σε αυτήν τη λειτουργία, επομένως αυτό που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είναι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Εάν το πρόβλημα της κάμερας δεν θα εμφανιστεί σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα οφείλεται σε κακή εφαρμογή. Καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής που εγκαταστήσατε πρόσφατα και δείτε αν θα την επιδιορθώσει. Εάν το πρόβλημα παραμένει, χρησιμοποιήστε τη διαδικασία εξάλειψης για να προσδιορίσετε την εφαρμογή απατεώνων. Δείτε πώς:
- Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
- Ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
- Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Εάν το S10 σας εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.
Η κάμερα Galaxy S10 δεν λειτουργεί διόρθωση # 10: Σημειώστε λάθη
Σε περίπτωση που υπάρχει σφάλμα που εμφανίζεται όταν προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή κάμερας, λάβετε υπόψη το. Στη συνέχεια, κάντε μια γρήγορη αναζήτηση Google σχετικά με αυτό. Βεβαιωθείτε ότι πληκτρολογείτε το ακριβές σφάλμα. Εάν είστε τυχεροί και το σφάλμα είναι κοινό, μπορεί να έχετε μια λύση που σας περιμένει στο διαδίκτυο.
Η κάμερα Galaxy S10 δεν λειτουργεί διόρθωση # 11: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Το τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να εκτελέσετε σε αυτήν την περίπτωση είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δεδομένου ότι ο πιο πιθανός λόγος για το πρόβλημα είναι το λογισμικό στη φύση, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων πιθανότατα θα βοηθήσει. Φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων, όπως φωτογραφίες, βίντεο, έγγραφα κ.λπ. πριν το κάνετε. Ακολουθούν οι δύο τρόποι επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων του Galaxy S10.
Μέθοδος 1: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 μέσω του μενού Ρυθμίσεις
Αυτός είναι ο ευκολότερος τρόπος για να σκουπίσετε το Galaxy S10 σας. το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις και να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα. Προτείνουμε αυτήν τη μέθοδο εάν δεν έχετε κανένα πρόβλημα να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
- Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων και καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
- Πατήστε Επαναφορά.
- Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
- Διαβάστε τις πληροφορίες και μετά πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
- Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειας.
Μέθοδος 2: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 χρησιμοποιώντας κουμπιά υλικού
Εάν η περίπτωσή σας είναι ότι το τηλέφωνο δεν εκκινείται ή εκκινεί αλλά το μενού Ρυθμίσεις δεν είναι προσβάσιμο, αυτή η μέθοδος μπορεί να είναι χρήσιμη. Αρχικά, πρέπει να εκκινήσετε τη συσκευή σε λειτουργία ανάκτησης. Μόλις αποκτήσετε πρόσβαση με επιτυχία στην ανάκτηση, αυτή είναι η ώρα που ξεκινάτε τη σωστή διαδικασία κύριας επαναφοράς. Μπορεί να χρειαστούν κάποιες προσπάθειες για να μπορέσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Recovery, οπότε να είστε υπομονετικοί και απλώς προσπαθήστε ξανά.
- Εάν είναι δυνατόν, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων εκ των προτέρων. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
- Επίσης, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι καταργείτε τον λογαριασμό σας Google. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
- Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί αύξησης έντασης και το κουμπί Bixby ταυτόχρονα.
- Ενώ κρατάτε ακόμα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και Bixby, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
- Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης. Όταν το δείτε αυτό, αφήστε τα κουμπιά.
- Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.
Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.