Περιεχόμενο

• Πώς να διορθώσετε το Galaxy S10 5G συνεχίζει τυχαία επανεκκίνηση του προβλήματος

Το Galaxy S10 5G επανεκκινεί πρόσφατα τυχαία; Έχετε φτάσει στη σωστή ανάρτηση. Αυτό το άρθρο παρέχει λύσεις για αυτό το ζήτημα. Μάθετε πώς μπορείτε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα ακολουθώντας τις παρακάτω λύσεις.

Πριν προχωρήσουμε, θέλουμε να σας υπενθυμίσουμε ότι εάν ψάχνετε λύσεις για το δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πώς να διορθώσετε το Galaxy S10 5G συνεχίζει τυχαία επανεκκίνηση του προβλήματος

Εάν διαπιστώσετε ότι το Galaxy S10 5G συνεχίζει την επανεκκίνηση τυχαία και δεν έχετε ιδέα γιατί, θα πρέπει να το αντιμετωπίσετε. Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

Το S10 5G συνεχίζει την επανεκκίνηση τυχαία # 1: Ελέγξτε για υπερθέρμανση

Τα ηλεκτρονικά και η θερμότητα δεν αναμιγνύονται. Εάν το Galaxy S10 5G σας επανεκκινήσει τυχαία ξαφνικά, είναι πιθανό να προκαλείται από υπερθέρμανση. Οι συσκευές Samsung Galaxy έχουν σχεδιαστεί για να κλείνουν αυτόματα όταν η εσωτερική θερμοκρασία φτάσει σε ένα ορισμένο επίπεδο. Αυτό γίνεται για την αποφυγή υπερβολικής θερμότητας που προκαλεί ζημιά στο σύστημα. Εάν παρατηρήσατε ότι η συσκευή σας ζεσταίνει δυσάρεστα τον τελευταίο καιρό πριν απενεργοποιηθεί από μόνη της, ενδέχεται να είναι υπερθέρμανση. Σε αυτήν την περίπτωση, αυτό που θέλετε να κάνετε είναι να αφήσετε το τηλέφωνο να κρυώσει για τουλάχιστον 30 λεπτά. Αυτό πρέπει να είναι αρκετό για να κάνει το σύστημα να χάσει θερμότητα.

Τώρα, η υπερθέρμανση μπορεί να αποτελεί ένδειξη προβλήματος. Μπορεί να υπάρχουν πολλοί πιθανοί λόγοι για τους οποίους μια ηλεκτρονική συσκευή όπως το S10 μπορεί να υπερθερμανθεί. Μερικές φορές, μπορεί να προκληθεί από σφάλμα λογισμικού, αλλά τις περισσότερες φορές, οφείλεται σε κακό υλικό. Σε ορισμένες σπάνιες περιπτώσεις, κακόβουλο λογισμικό ή κακή εφαρμογή μπορεί επίσης να οδηγήσει σε υπερθέρμανση. Κάθε μία από αυτές τις αιτίες απαιτεί μια συγκεκριμένη λύση. Εάν πιστεύετε ότι το S10 σας υπερθερμαίνεται, ακολουθήστε αυτόν τον οδηγό για να το διορθώσετε.

Το S10 5G συνεχίζει την επανεκκίνηση τυχαία # 2: Επανεκκινήστε τη συσκευή

Εάν το τηλέφωνό σας δεν υπερθερμανθεί, τότε η επόμενη κίνηση σας είναι να κάνετε μια μαλακή επαναφορά. Αυτός είναι ένας τύπος επανεκκίνησης του S10 σας προσομοιώνοντας τα εφέ μιας διαδικασίας "έλξης μπαταρίας". Ο στόχος σας είναι να ανανεώσετε το σύστημα σαν να έχει αποσυνδεθεί η μπαταρία. Δεδομένου ότι είναι αδύνατο να αφαιρέσετε την μπαταρία από το S10, αυτό είναι το πιο κοντινό σε αυτήν τη διαδικασία παλιού σχολείου. Αυτό θα πρέπει να καθαρίσει το σύστημα και ενδεχομένως να απαλλαγεί από το σφάλμα. Για να το κάνετε αυτό, απλώς πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και μείωσης έντασης για περίπου 10 δευτερόλεπτα. Μόλις γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου, αφήστε τα κουμπιά. Αυτό είναι συνήθως αποτελεσματικό στην εκκαθάριση σφαλμάτων που αναπτύχθηκαν όταν ένα σύστημα αφήνεται να λειτουργεί για κάποιο χρονικό διάστημα. Σας προτείνουμε να επανεκκινήσετε το S10 χρησιμοποιώντας αυτήν τη μέθοδο τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα για να μειώσετε τις πιθανότητες σφαλμάτων.

Για ορισμένα Galaxy S10, μπορεί να υπάρχει ένας ελαφρώς διαφορετικός τρόπος για να φτάσετε στην ίδια μέθοδο. Δείτε πώς:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power + Volume Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η συσκευή. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης.
2. Από την οθόνη Maintenance Boot Mode, επιλέξτε Normal Boot. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Περιμένετε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Το S10 5G συνεχίζει τυχαία επανεκκίνηση της διόρθωσης # 3: Εκκαθάριση διαμερίσματος προσωρινής μνήμης

Το Android εξαρτάται από ένα σύνολο προσωρινών αρχείων που ονομάζονται προσωρινή μνήμη συστήματος για γρήγορη φόρτωση εφαρμογών. Εάν αυτή η προσωρινή μνήμη καταστραφεί ή ξεπεραστεί, μια συσκευή μπορεί ξαφνικά να καθυστερήσει, να παγώσει, να συντριβεί ή να εμφανίσει σημάδια αργής απόδοσης. Σε άλλες περιπτώσεις, ενδέχεται να εμφανιστούν ασυνήθιστες δυσλειτουργίες, καθώς επίσης και η συνολική απόδοση του συστήματος. Για να βεβαιωθείτε ότι το S10 διαθέτει καλή προσωρινή μνήμη συστήματος, σας προτείνουμε να το εκκαθαρίσετε μία φορά κάθε λίγους μήνες. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «ναι» και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Το S10 5G συνεχίζει την επανεκκίνηση τυχαία # 4: Εγκατάσταση ενημερώσεων

Αν και δεν είναι γενικά γνωστοί από πολλούς χρήστες Android, η εγκατάσταση ενημερώσεων μερικές φορές φέρνει επίσης τις απαραίτητες διορθώσεις για γνωστά σφάλματα. Βεβαιωθείτε ότι δεν καθυστερείτε την εγκατάσταση οποιωνδήποτε ενημερώσεων συστήματος ή εφαρμογών. Από προεπιλογή, το S10 σας θα πρέπει να σας ειδοποιεί για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις, αλλά σε περίπτωση που απενεργοποιήσετε αυτόν τον μηχανισμό, είναι καιρός να τις ελέγξετε χειροκίνητα.

Για να ελέγξετε για ενημέρωση Android ή συστήματος:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Ενημέρωση λογισμικού.
3. Πατήστε Λήψη και εγκατάσταση.
4. Περιμένετε έως ότου η συσκευή ελέγξει για ενημερώσεις.
5. Εγκαταστήστε την ενημέρωση. Εάν δεν υπάρχει νέα ενημέρωση, το τηλέφωνό σας θα σας το πει.

Για συσκευές Galaxy S10 με επωνυμία εταιρείας κινητής τηλεφωνίας ή για συσκευές που παρέχονται από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας, ενδέχεται να μην υπάρχει επιλογή μη αυτόματου ελέγχου ενημερώσεων. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι απλώς να επιβεβαιώσετε εάν υπάρχει ειδοποίηση για ενημέρωση και να επιτρέψετε την εγκατάσταση της ενημέρωσης.

Για να ελέγξετε για ενημερώσεις εφαρμογών:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Play Store.
2. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (επάνω αριστερά).
3. Πατήστε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
4. Πατήστε το κουμπί Ενημέρωση όλων.
5. Το S10 5G συνεχίζει την επανεκκίνηση τυχαία # 5: Παρατηρήστε σε ασφαλή λειτουργία

Το S10 5G συνεχίζει την επανεκκίνηση τυχαία # 6: Παρατηρήστε σε ασφαλή λειτουργία

Ένας άλλος πιθανός λόγος για τον οποίο η συσκευή σας μπορεί να υπερθερμανθεί είναι μια κακή εφαρμογή ή κακόβουλο λογισμικό. Εάν το Galaxy S10 5G συνεχίσει την επανεκκίνηση τυχαία μετά την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, μπορεί να βοηθήσει η διαγραφή αυτής της εφαρμογής από το σύστημα. Εάν δεν μπορείτε να θυμηθείτε την εφαρμογή ή αν δεν είστε σίγουροι, μπορείτε να προσπαθήσετε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία και να δείτε πώς λειτουργεί. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας έως ότου εμφανιστεί το παράθυρο Απενεργοποίηση και στη συνέχεια αφήστε το.
2. Αγγίξτε παρατεταμένα Απενεργοποίηση έως ότου εμφανιστεί η προτροπή Ασφαλούς λειτουργίας και μετά αφήστε το.
3. Για επιβεβαίωση, πατήστε Ασφαλής λειτουργία.
4. Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 30 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί.
5. Κατά την επανεκκίνηση, εμφανίζεται η "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή πλευρά της αρχικής οθόνης.

Να θυμάστε ότι οι εφαρμογές τρίτων είναι απενεργοποιημένες σε αυτήν τη λειτουργία, επομένως αυτό που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είναι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Εάν το S10 5G δεν θα επανεκκινηθεί από μόνο του σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα οφείλεται σε κακή εφαρμογή. Καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής που εγκαταστήσατε πρόσφατα και δείτε αν θα την επιδιορθώσει. Εάν το πρόβλημα παραμένει, χρησιμοποιήστε τη διαδικασία εξάλειψης για να προσδιορίσετε την εφαρμογή απατεώνων. Δείτε πώς:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το S10 σας εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Το S10 5G συνεχίζει την επανεκκίνηση τυχαία # 7: Επιστροφή λογισμικού στις προεπιλογές (σκληρή επαναφορά)

Ίσως χρειαστεί να σκουπίσετε το τηλέφωνο και να επιστρέψετε όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού του στις προεπιλογές, σε περίπτωση που τίποτα δεν αλλάξει όλη αυτή την ώρα. Η εργοστασιακή επαναφορά είναι συνήθως αποτελεσματική για την επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με λογισμικό Εάν η αιτία του προβλήματος είναι το λογισμικό, η εργοστασιακή επαναφορά ενδέχεται να επαναφέρει τη συσκευή στις κανονικές της λειτουργίες. Ακολουθούν οι δύο τρόποι επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων του S10:

Μέθοδος 1: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 μέσω του μενού Ρυθμίσεις

Αυτός είναι ο ευκολότερος τρόπος για να σκουπίσετε το Galaxy S10 σας. το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις και να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα. Προτείνουμε αυτήν τη μέθοδο εάν δεν έχετε κανένα πρόβλημα να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων και καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
4. Πατήστε Επαναφορά.
5. Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
6. Διαβάστε τις πληροφορίες και μετά πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
7. Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειας.

Μέθοδος 2: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 χρησιμοποιώντας κουμπιά υλικού

Εάν η περίπτωσή σας είναι ότι το τηλέφωνο δεν εκκινείται ή εκκινεί αλλά το μενού Ρυθμίσεις δεν είναι προσβάσιμο, αυτή η μέθοδος μπορεί να είναι χρήσιμη. Αρχικά, πρέπει να εκκινήσετε τη συσκευή σε λειτουργία ανάκτησης.Μόλις αποκτήσετε πρόσβαση με επιτυχία στην ανάκτηση, αυτή είναι η ώρα που ξεκινάτε τη σωστή διαδικασία κύριας επαναφοράς. Μπορεί να χρειαστούν κάποιες προσπάθειες για να μπορέσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Recovery, οπότε να είστε υπομονετικοί και απλώς προσπαθήστε ξανά.

1. Εάν είναι δυνατόν, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων εκ των προτέρων. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
2. Επίσης, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι καταργείτε τον λογαριασμό σας Google. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
3. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
4. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί αύξησης έντασης και το κουμπί Bixby ταυτόχρονα.
5. Ενώ κρατάτε ακόμα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και Bixby, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
6. Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης. Όταν το δείτε αυτό, αφήστε τα κουμπιά.
7. Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
9. Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
10. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Το S10 5G συνεχίζει την επανεκκίνηση τυχαία # 7: Λάβετε βοήθεια από τη Samsung

Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τη Samsung για βοήθεια εάν η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν θα λειτουργήσει. Η εργοστασιακή επαναφορά μπορεί να διορθώσει μόνο προβλήματα λογισμικού. Εάν το S10 5G εξακολουθεί να επανεκκινεί τυχαία μετά τη σκούπισμα της συσκευής σας, μπορείτε να υποθέσετε ότι η αιτία είναι κάτι βαθύτερο και στη φύση του υλικού. Ένας τεχνικός της Samsung πρέπει να ρίξει μια ματιά στη συσκευή φυσικά και να πραγματοποιήσει δοκιμές σε αυτήν για να βρει την αιτία. Επισκεφτείτε το τοπικό κατάστημα Samsung ή το Κέντρο εξυπηρέτησης για περαιτέρω βοήθεια.

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.