• Η εφαρμογή #Facebook σταμάτησε να ενημερώνει τη ροή της στο #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) μετά την ενημέρωση #Marshmallow.
• Το Galaxy S6 συνεχίζει να αποθηκεύει εικονίδια και μικρογραφίες όλων των εφαρμογών που είναι εγκατεστημένες σε αυτό.
• Το τηλέφωνο δυσκολεύεται να ενημερώσει εφαρμογές από το Play Store μετά από μια ενημέρωση.
• Η εφαρμογή Facebook δεν μπορεί να συνδεθεί στους διακομιστές της. λειτουργεί λίγο αλλά αποσυνδέεται μετά από λίγα λεπτά. Το ίδιο συμβαίνει και στον Messenger.
• Το Galaxy S6 δεν μπορεί να πραγματοποιήσει εκ νέου λήψη της εφαρμογής YouTube. δείχνει το σφάλμα Google Play Store 495.

ΕΝΑ: Εάν δεν έχετε αλλάξει καμία ρύθμιση μετά την ενημέρωση και προέκυψαν αυτά τα προβλήματα, τότε θα πρέπει να έχει καταστραφεί η προσωρινή μνήμη του συστήματος. Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη για να αναγκάσετε το νέο σύστημα να δημιουργήσει νέα. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα…

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, πλήκτρο Home και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, απελευθερώστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης για να επισημάνετε το "σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης."
6. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ερ: “Κατά κάποιο τρόπο αποθηκεύονται εικονίδια και γραφικά από εφαρμογές στο τηλέφωνό μου. Έχω μια φωτογραφία που μπορώ να σας δείξω αν μου στείλετε email. Κυριολεκτικά εκατοντάδες εικονίδια, γραφικά και μικρά βίντεο είναι κρυμμένα στο τηλέφωνό μου. Κάθε φορά που δημιουργώ αντίγραφα ασφαλείας φωτογραφιών από το τηλέφωνό μου στον υπολογιστή μου, μεταφέρονται τουλάχιστον εκατό εικόνες που σχετίζονται με την εφαρμογή, κυρίως από το Podcast Addict. Ωστόσο, οι εικόνες δεν είναι ορατές στη συλλογή μου, εμφανίζονται μόνο όταν συγχρονίζομαι. Δεν είμαι σίγουρος τι συμβαίνει, αλλά πιστεύω ότι προκαλεί υπερφόρτωση και συντριβή του τηλεφώνου μου. Οι εφαρμογές μου δεν θα παραμείνουν ανοιχτές. Θα αποκαλύψω ότι έριξα το τηλέφωνό μου στο νερό για λίγα δευτερόλεπτα πριν από μερικούς μήνες και έκανα το κόλπο του ρυζιού, αλλά αυτό συνέβαινε πριν από αυτό. Θα μπορούσατε να ρίξετε μια ματιά γιατί συμβαίνει αυτό; Είναι εξαιρετικά ενοχλητικό και ανησυχώ ότι έχω ένα σφάλμα στον υπολογιστή μου. Ευχαριστώ!”

ΕΝΑ: Νομίζω ότι η ζημιά σε υγρά δεν έχει καμία σχέση με αυτό, αν και δεν μπορούμε να εντοπίσουμε την αιτία γιατί συμβαίνει αυτό. Δεν ξέρω πόσες εφαρμογές το κάνουν αυτό και πού αποθηκεύουν τις μικρογραφίες τους, αλλά αν μόνο μπορείτε να εντοπίσετε το φάκελο, μπορείτε εύκολα να διαγράψετε αυτές τις μικρογραφίες. Κάθε εφαρμογή αποθηκεύει κρυφές μνήμες στο χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου σας, συμπεριλαμβανομένων μικρογραφιών. Στην πραγματικότητα, ακόμη και οι διαφημίσεις το κάνουν. Δεν υπάρχει τίποτα πολύ και δεν νομίζω ότι οι μικρογραφίες θα μπορούσαν να βλάψουν περισσότερο το τηλέφωνό σας, αλλά ακόμη και οι μικρογραφίες εξαντλούν τον αποθηκευτικό χώρο. Λοιπόν, βρείτε τα και διαγράψτε όλα αυτά.

Ερ: “Θέλω να ενημερώσω τις εφαρμογές μου μέσω του Google Play Store, αλλά να το κάνω μέσω WiFi. Για κάποιο λόγο, οι εφαρμογές δεν θα ενημερωθούν και λαμβάνω ένα σφάλμα ότι δεν μπορούσε να ενημερώσει την εφαρμογή. Δεν έχει σημασία ποια εφαρμογή. Ωστόσο, μπορώ να ενημερώσω εφαρμογές μέσω του δικτύου. Έχω επανεκκινήσει το τηλέφωνό μου και προσπάθησα να ενημερώσω μία από τις εφαρμογές στο WiFi και εξακολουθεί να μην επιτρέπει την ενημέρωση.”

ΕΝΑ: Επαληθεύστε εάν μπορείτε να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο μέσω Wi-Fi. Δοκιμάστε να περιηγηθείτε σε ορισμένους ιστότοπους ή να κατεβάσετε εφαρμογές από το Play Store. Κατανοώ ότι δεν μπορείτε να ενημερώσετε, αλλά δεν αναφέρατε ποτέ ότι δεν μπορείτε να κάνετε λήψη και εγκατάσταση εφαρμογών. Εάν δεν μπορείτε να περιηγηθείτε ούτε να κατεβάσετε εφαρμογές, τότε το πρόβλημα δεν είναι με το τηλέφωνό σας αλλά με τη σύνδεση Wi-Fi.

Ωστόσο, εάν έχετε επαληθεύσει ότι το τηλέφωνό σας έχει ενεργή σύνδεση στο Διαδίκτυο και παρουσιαστεί αυτό το πρόβλημα, τότε ήρθε η ώρα να κάνετε την κύρια επαναφορά, αλλά βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας προτού ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S6.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης ήχου, σπιτιού και τροφοδοσίας.
3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το "Λογότυπο ενεργοποίησης", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε τα δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί Vol Down μέχρι να επισημανθεί η επιλογή «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη» και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Ερ: “Το Facebook συνεχίζει να λέει ότι δεν μπορεί να συνδεθεί αυτή τη στιγμή, αλλά όταν κλείνω εφαρμογές και επανεκκίνηση, το Facebook λειτουργεί για λίγο και στη συνέχεια κάνει το ίδιο πράγμα. Οι ενημερώσεις ειδήσεων δεν ενημερώνονται. Το Messenger δηλώνει επίσης ότι συνδέεται και λειτουργεί, αλλά στη συνέχεια αρχίζει να συνδέεται ξανά, όταν υπάρχει άφθονη υπηρεσία από Wi-Fi και δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Έπειτα κλείνω την εφαρμογή και επανεκκινήσω και λειτουργεί προσωρινά.”

ΕΝΑ: Είναι δύσκολο για εμάς να προσδιορίσουμε ποιο είναι το πρόβλημα με το τηλέφωνό σας και θεωρώντας ότι δεν μας δώσατε επαρκείς πληροφορίες, ακόμη και δεν μπορούμε να αναλάβουμε το πρόβλημα εδώ. Απλώς δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και δείτε αν αυτό λειτουργεί.

Ερ: “Το μόνο πρόβλημα που αντιμετωπίζω είναι η εφαρμογή YouTube. Δεν θα αναπαράγει βίντεο στην εφαρμογή, μόνο στο πρόγραμμα περιήγησης στο Web. Πάντα λέει "Η σύνδεση με διακομιστή έχασε, πατήστε για επανάληψη", γι 'αυτό προσπάθησα να επανεκκινήσω τη συσκευή μου, η οποία δεν λειτούργησε. Διαπίστωσα στο Διαδίκτυο ότι οι ρυθμίσεις του διακομιστή μεσολάβησης δεν πρέπει να είναι σε καμία από τις οποίες είναι δικές μου, αλλά τις άλλαξα και μετά τις άλλαξα ξανά για να βεβαιωθώ. Ως τελευταία προσπάθειά μου να το διορθώσω, απεγκατέστησα το youtube και τώρα δεν θα επανεγκατασταθεί. Μου δίνει τον κωδικό σφάλματος 495 όταν προσπαθώ να τον κατεβάσω ξανά.”

ΕΝΑ: Αυτό το πρόβλημα έχει συμβεί πρόσφατα σε πολλούς χρήστες και το καλό με τα κοινά προβλήματα είναι ότι ορισμένοι έχουν ήδη βρει λύσεις ή λύσεις. Γι 'αυτό, δοκιμάστε πρώτα να καταργήσετε τον λογαριασμό σας Google, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και ρυθμίστε τον ξανά. Μετά από αυτό, δοκιμάστε να κατεβάσετε ή να ενημερώσετε τις εφαρμογές σας. Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε τα εξής:

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε στην επιλογή "ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ" και, στη συνέχεια, πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΕΣ.
5. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Google Play Store.
6. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
7. Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και, στη συνέχεια, OK.

Αυτό πρέπει να το κάνει.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.