• Μάθετε πώς να κάνετε το #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) να συγχρονίζεται με τους διακομιστές, ώστε τα μηνύματα στο τηλέφωνό σας να διαγράφονται μόλις διαγραφούν από τον διακομιστή.
• Τι πρέπει να κάνετε εάν ορισμένες από τις εφαρμογές παγώσουν, συντριβή ή προκαλέσουν επιβράδυνση του τηλεφώνου και καθυστέρηση μετά από μια ενημέρωση.
• Το Galaxy S7 εξακολουθεί να διαθέτει τη δυνατότητα προγραμματισμού # email καθώς και τον μετρητή ημερήσιων μηνυμάτων;
• Πώς να αντιμετωπίσετε το νέο σας τηλέφωνο που δεν μπορεί να στείλει ή / και να λάβει μηνύματα κειμένου.
• Μάθετε πώς μπορείτε να διορθώσετε το απόθεμα Ημερολόγιο που δεν συγχρονίζεται αυτόματα με τον Λογαριασμό σας Google.
• Μάθετε πώς μπορείτε να διορθώσετε το τηλέφωνό σας που εμφανίζει το μήνυμα σφάλματος «Σφάλμα κατά την ανάκτηση πληροφοριών από το διακομιστή. [BM-PPH-01] "ενώ προσπαθείτε να αγοράσετε ένα τραγούδι από το Play Store.

ΕΝΑ: Όταν ο πελάτης email έχει ρυθμιστεί να συνδέεται με το διακομιστή χρησιμοποιώντας POP3, τα μηνύματα θα ληφθούν στο τηλέφωνο, ώστε η πρόσβαση να είναι τοπική. Έτσι, ακόμη και αν διαγράψετε τα μηνύματα από το διακομιστή, αυτά που έχουν ληφθεί στο τηλέφωνό σας θα παραμείνουν εκτός εάν τα διαγράψετε. Εάν θέλετε το τηλέφωνό σας να συγχρονίζεται πραγματικά με το διακομιστή, αλλάξτε τις ρυθμίσεις email και χρησιμοποιήστε το IMAP. Ακόμα καλύτερα, ρυθμίστε ξανά το email στο τηλέφωνο.

Ερ: “Το Galaxy S7 μου είναι νέο, το αγόρασα μόλις πριν από δύο μήνες. Στην πραγματικότητα το πρόβλημα ξεκίνησε μετά τη λήψη μιας ενημέρωσης. Λοιπόν, κατέβασα αυτήν την ενημέρωση καθώς δεν είχα πραγματικά καμία επιλογή και συνέχισε να με ενοχλεί. Αν και όλα θα ήταν καλά μετά την ενημέρωση, αλλά λίγο μετά από αυτό, μερικές από τις εφαρμογές σταμάτησαν να λειτουργούν ενώ άλλες προκαλούν το τηλέφωνο να παγώσει μερικές φορές ή να επιβραδυνθεί λίγο. Η ενημέρωση μπέρδεψε το τηλέφωνό μου. Αν ήξερα ότι αυτό θα συνέβαινε, δεν θα έπρεπε ποτέ να το κατεβάσω. Τι μπορώ να κάνω για να το διορθώσω; Ευχαριστώ εκ των προτέρων.”

ΕΝΑ: Φαίνεται ότι ορισμένες από τις κρυφές μνήμες του συστήματος κατέστρεψαν λόγω της ενημέρωσης που κατεβάσατε. Στην πραγματικότητα δεν είναι μεγάλη υπόθεση, μπορείτε απλώς να το διορθώσετε με μία διαδικασία - διαγράφοντας την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Και πώς το κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου το τηλέφωνό σας ολοκληρωθεί σβήνοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Εάν η διαγραφή της προσωρινής μνήμης συστήματος δεν επιλύσει το πρόβλημα, τότε δεν ήταν μόνο η προσωρινή μνήμη συστήματος που είχε καταστραφεί, αλλά και ορισμένα δεδομένα. Επομένως, πρέπει επίσης να κάνετε την κύρια επαναφορά για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στο φυσιολογικό. Αλλά προτού το κάνετε αυτό, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων και αρχείων σας, καθώς όλα στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου θα διαγραφούν. Θυμηθείτε να καταργήσετε τον Λογαριασμό σας Google και να αποδεσμεύσετε τυχόν κλειδώματα οθόνης μόνο για να βεβαιωθείτε ότι δεν θα παραβιαστεί η Προστασία Επαναφοράς Εργοστασίου (FRP)

Ερ: “Μόλις πήγα από το Samsung S5 στο S7, χρειάζομαι το χρονοδιάγραμμα μιας λειτουργίας email στο email ανταλλαγής μου, έχει εξαφανιστεί; Το πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιεί επίσης για να μετρήσει πόσα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχουν ληφθεί μια δεδομένη ημέρα, το οποίο εξαφανίστηκε επίσης;”

ΕΝΑ: Αυτή η λειτουργία λείπει για λίγο τώρα, καθώς οι παραλλαγές S6 δεν έχουν πλέον αυτήν τη δυνατότητα. Φαίνεται ότι η Samsung έχει αφαιρέσει πολλά καλά χαρακτηριστικά και αυτό είναι ένα από αυτά. Δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα για αυτό, μόνο η Samsung μπορεί. Όσον αφορά τα μηνύματα που υπολογίζονται σε καθημερινή βάση, φοβάμαι ότι αυτή η λειτουργία έχει πάψει επίσης.

Ερ: “Από τη μετάβαση στο νέο μου τηλέφωνο όλα τα κείμενα που αποστέλλονται μέσω κειμένου απέτυχαν. Έχω χρησιμοποιήσει το Verizon, το μήνυμα Samsung και το μήνυμα + με τα ίδια αποτελέσματα είτε είμαι συνδεδεμένος σε Wi-Fi είτε όχι.”

ΕΝΑ: Για χάρη αυτής της αντιμετώπισης προβλημάτων, σας προτείνω να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή μετοχών ή εγγενών μηνυμάτων, ώστε να είμαστε στην ίδια σελίδα. Δεν είμαι σίγουρος αν το τηλέφωνό σας έχει ήδη παρασχεθεί από τον πάροχο υπηρεσιών σας, καθώς αυτό είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνουν, ώστε ο πελάτης να μπορεί να έχει υπηρεσία. Ωστόσο, προτού αποφασίσετε να καλέσετε τον παροχέα σας, δοκιμάστε πρώτα να κάνετε την κύρια επαναφορά για να βεβαιωθείτε ότι όλα με το τηλέφωνό σας βρίσκονται στην προεπιλεγμένη ρύθμιση.

1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας.
2. Καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
3. Απεμπλοκή κλειδώματος οθόνης.
4. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
5. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Home και αύξησης έντασης ήχου, δεν θα επηρεάζει το τηλέφωνο, αλλά όταν πατήσετε και κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, τότε το τηλέφωνο αρχίζει να αποκρίνεται.

1. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
2. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το μήνυμα "Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για αρκετά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού ανάκτησης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση ολόκληρης της διαδικασίας.

1. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
2. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
3. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
4. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
5. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να στείλετε ή / και να λάβετε μηνύματα μετά την επαναφορά, ήρθε η ώρα να καλέσετε τη Verizon και να δείτε εάν έχει σχέση με τον λογαριασμό σας.

Ερ: “Το ημερολόγιο μετοχών δεν ενημερώνεται μετά την πραγματοποίηση αλλαγών σε αυτό όπως στο προηγούμενο Galaxy S5. Τότε θα μπορούσα πάντα να βρίσκω όλες τις αλλαγές ημερολογίου στο Ημερολόγιο Google μόλις έκανα αλλαγές στο S5. Τώρα πρέπει πάντα να πηγαίνω σε λογαριασμούς και να συγχρονίζω χειροκίνητα το ημερολόγιο για να το συγχρονίσω μετά από αλλαγές.”

ΕΝΑ: Πρώτα απ 'όλα, υποθέτω ότι χρησιμοποιείτε το εγγενές Ημερολόγιο για συγχρονισμό με τον Λογαριασμό σας Google. Από προεπιλογή, η εφαρμογή εγγενούς ημερολογίου έχει ρυθμιστεί να συγχρονίζεται αυτόματα με όποιο διαδικτυακό ημερολόγιο θέλετε να συγχρονίσει, ωστόσο, εάν κατά τύχη αλλάξατε ορισμένες ρυθμίσεις στην εφαρμογή, πρέπει να ελέγξετε ξανά ότι δεν έχετε απενεργοποιήσει ή απενεργοποιήσει τίποτα . Αυτό είναι επίσης δυνατό αν δοκιμάσατε να χρησιμοποιήσετε ημερολόγια τρίτου μέρους και απενεργοποιήσετε τον συγχρονισμό με το απόθεμα.

Κατανοώ ότι μπορείτε να συγχρονίσετε τις καταχωρίσεις σας με μη αυτόματο τρόπο, οπότε πριν κάνετε τα παρακάτω βήματα, προσπαθήστε να συγχρονίσετε τις καταχωρίσεις σας με το ημερολόγιό σας Google, ώστε να έχετε αντίγραφο ασφαλείας. Μόλις το κάνετε αυτό, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Ημερολόγιο για να την επαναφέρετε ταυτόχρονα στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της, όλες οι καταχωρίσεις σας θα διαγραφούν αλλά μην ανησυχείτε, αφού διορθώσετε το πρόβλημα, το Οι εγγραφές στον λογαριασμό σας Google θα ληφθούν στην εφαρμογή Ημερολόγιο κατά τη διάρκεια του συγχρονισμού.

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Αγγίξτε Εφαρμογές και έπειτα Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε στην καρτέλα ΟΛΑ.
5. Εύρεση και αγγίξτε Ημερολόγιο.
6. Αγγίξτε πρώτα το κουμπί Force Force.
7. Στη συνέχεια, πατήστε Αποθήκευση.
8. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και, στη συνέχεια, Εκκαθάριση δεδομένων, Διαγραφή.

Ερ: “Χρησιμοποιώντας το POP3 ψάχνοντας για το πώς να ρυθμίσετε το e-mail έτσι ώστε τα e-mail να διαγράφονται αυτόματα από το τηλέφωνο, εάν έχουν ήδη διαγραφεί από το διακομιστή με προοπτική μέσω υπολογιστή.”

ΕΝΑ: Πρέπει να ρυθμίσετε ξανά το email σας και αυτή τη φορά να χρησιμοποιήσετε το IMAP. Με το POP3, λαμβάνονται μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο τηλέφωνό σας, οπότε ακόμη και αν διαγράψετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το διακομιστή, τα μηνύματα που λήφθηκαν στο τηλέφωνό σας παραμένουν μέχρι να τα διαγράψετε. Με το IMAP, το τηλέφωνό σας αποκτά πρόσβαση στα μηνύματα από το διακομιστή, αν και απαιτείται ενεργή και σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο.

Ερ: “Δεν είμαι σίγουρος αν μπορείτε να βοηθήσετε, αλλά κάθε φορά που προσπαθώ να αγοράσω ένα τραγούδι στο Play Store, λαμβάνω το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος: Σφάλμα κατά την ανάκτηση πληροφοριών από το διακομιστή. [BM-PPH-01].

Μπορώ να κατεβάσω άλλες εφαρμογές χωρίς πρόβλημα και έχω ακολουθήσει όλες τις άλλες λύσεις φόρουμ για να μεταβείτε στη Διαχείριση εφαρμογών, στο Google Services Framework, Force Stop και Clear cache κλπ και να επανεκκινήσω, το πρόβλημα παραμένει. Ελπίζω να με βοηθήσεις. Ευχαριστώ! - Ρίτα”

ΕΝΑ: Έχει να κάνει με την πληρωμή και τα προσωπικά σας στοιχεία συγκεκριμένα τη διεύθυνσή σας. Με αυτά τα λόγια, πρέπει να κάνετε:

1. Μεταβείτε στο Πορτοφόλι Google και, στη συνέχεια, καταργήστε όλες τις κάρτες και τις διευθύνσεις σας.
2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Ρυθμίσεις.
3. Αλλάξτε τη διεύθυνσή σας και πρέπει να είναι η σωστή.
4. Προσθέστε ξανά τις κάρτες σας.
5. Στο τηλέφωνό σας, διαγράψτε τα δεδομένα της εφαρμογής Google Play Store και των Υπηρεσιών Google Play.
6. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας.

Τώρα μπορείτε να αγοράσετε ένα τραγούδι, δείτε αν αυτό βοηθά. Εάν όχι, ήρθε η ώρα να επικοινωνήσετε με την Google, επειδή προφανώς, υπάρχει ένα πιο σοβαρό πρόβλημα εδώ.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.