• Ο ιδιοκτήτης του Samsung Galaxy S7 Edge ανέφερε ότι τα μηνύματα κειμένου δεν αποστέλλονται εξ ολοκλήρου, καθώς ο παραλήπτης λαμβάνει μόνο ένα ή δύο μέρη.
• Μάθετε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε το περίφημο σφάλμα "Δυστυχώς, τα μηνύματα έχουν σταματήσει" που φαίνεται να εμφανίζεται συχνότερα μετά από ενημερώσεις υλικολογισμικού
• Μάθετε τι πρέπει να κάνετε εάν λαμβάνετε μεγάλα μηνύματα κειμένου σε τμήματα, τα οποία συχνά λαμβάνονται όχι με τη σειρά.
• Τι πρέπει να κάνετε εάν το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να συμμετάσχει σε ομαδική συνομιλία ή εάν τα μηνύματα αποστέλλονται σε διαφορετικούς παραλήπτες ως ξεχωριστά μηνύματα.
• Δεν είναι δυνατή η λήψη μηνυμάτων MMS στο Galaxy S7 Edge. Μάθετε πώς να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα ή τι πρέπει να κάνετε για να το επιλύσετε.

ΕΝΑ: Το θέμα της ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου είναι ότι εμπλέκονται πάντα δύο μέρη. ο αποστολέας και ο παραλήπτης. Έτσι, όταν προκύπτει πρόβλημα, υπάρχουν πάντα δύο δυνατότητες. είτε με τον αποστολέα είτε με τον παραλήπτη. Στην περίπτωσή σας, είστε ο αποστολέας και είπατε ότι μόνο ένα μέρος του μηνύματός σας λαμβάνεται από το άτομο στο οποίο στέλνετε το μήνυμα. Έτσι, βασικά, μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα με επιτυχία και ο παραλήπτης μπορεί πραγματικά να το λάβει, ωστόσο, κάποια τμήματα λείπουν.

Προφανώς, το πρόβλημα είναι με το τέλος λήψης και όχι από την πλευρά σας. Μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος περισσότερος χρόνος για να λάβετε όλα αυτά, οπότε πείτε του / της να περιμένει. Αλλά το θέμα είναι ότι υπάρχει πάντα μια ρύθμιση που επιτρέπει στο τηλέφωνο να συνδυάζει αυτόματα τμήματα ενός μηνύματος σε ένα. Πρέπει να του πείτε να το βρει στο τηλέφωνό του.

Στο τέλος, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε γιατί δεν υπάρχει πρόβλημα με τη συσκευή σας.

Ερ: “Γεια σας παιδιά. Έχω πρόβλημα με το νέο μου S7 Edge. Κάθε φορά που προσπαθώ να στείλω ένα μήνυμα κειμένου, υπάρχει ένα σφάλμα που συνεχίζει να εμφανίζεται. Λέει "Δυστυχώς, τα Μηνύματα σταμάτησαν" και όταν χτυπήσω ΟΚ, κλείνει και εξακολουθώ να μην στέλνω μηνύματα κειμένου. Το τηλέφωνο είναι περίπου ένα μήνα και αυτό είναι το πρόβλημα που αντιμετώπισα έκτοτε. Μπορείς εσύ να με βοηθήσεις;“

ΕΝΑ: Αναρωτιέμαι τι συνέβη σε αυτό γιατί προκάλεσε αυτό το είδος σφάλματος. Υποθέτω ότι το πρόβλημα προέκυψε μόλις πρόσφατα, επειδή εάν συνοδεύει το τηλέφωνο, θα έπρεπε να το έχετε αναφέρει πριν από λίγο. Αλλά εδώ μπορείτε να το αντιμετωπίσετε:

1. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Μηνύματα, καθώς αναφέρει σαφώς το όνομα της εφαρμογής που διακόπτεται.
2. Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά από μια ενημέρωση, προσπαθήστε πρώτα να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης.
3. Εάν το σβήσιμο του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης δεν μπορεί να το διορθώσει, τότε θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και να κάνετε την επαναφορά εργοστασιακών ή κύριων ρυθμίσεων

Τρόπος εκκαθάρισης προσωρινής μνήμης και δεδομένων εφαρμογής

1. Από το Σπίτι οθόνη, πατήστε το Εφαρμογές εικόνισμα.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Αφή Εφαρμογήκαι μετά Διαχειριστής εφαρμογών.
4. Σύρετε προς ΟΛΑ αυτί.
5. Βρείτε και αγγίξτε Μηνύματα.
6. Αγγίξτε το Δύναμη Κλείσιμο κουμπί πρώτα.
7. Στη συνέχεια, πατήστε Αποθήκευση.
8. Παρακέντηση Σαφή cache και μετά Σαφή δεδομένα, Διαγράφω.

Τρόπος διαγραφής της προσωρινής μνήμης συστήματος

1. Σβήνω το Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Πατήστε και στη συνέχεια κρατήστε πατημένο το Σπίτι και Ενταση πάνω και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 Edge εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε το Σπίτι και Ενταση πάνω κλειδιά.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το Χαμήλωσε το πλήκτρο, πλοηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε "Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης."
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το Πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναί' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το Κουμπί τροφοδοσίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου το τηλέφωνό σας ολοκληρωθεί σβήνοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε "Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα' και πατήστε το Πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Τρόπος Master Reset S7 Edge

1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας.
2. Αφαιρέστε το δικό σας Λογαριασμός Google.
3. Απεμπλοκή κλειδώματος οθόνης.
4. Σβήνω το Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένο το Πώς να επιδιορθώσετε τα προβλήματα γραπτών μηνυμάτων Samsung Galaxy S7 Edge, συμπεριλαμβανομένων των "Μηνύματα έχει σταματήσει" και τα πλήκτρα αύξησης έντασης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ:Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Home και αύξησης έντασης ήχου, δεν θα επηρεάζει το τηλέφωνο, αλλά όταν πατήσετε και κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, τότε το τηλέφωνο αρχίζει να αποκρίνεται.

1. Όταν το Samsung Galaxy S7 Edge εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε το Σπίτι και Ενταση πάνω κλειδιά.
2. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το μήνυμα "Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για αρκετά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού ανάκτησης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση ολόκληρης της διαδικασίας.

1. Χρησιμοποιώντας το Χαμήλωσε το πλήκτρο, πλοηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε «Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
2. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
3. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναί - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να τα επιλέξετε.
4. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε 'Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα' και πατήστε το Πλήκτρο λειτουργίας.
5. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Ερ: “Γεια. Αντιμετωπίζω πρόβλημα με τη λήψη μηνυμάτων κειμένου. Όταν λαμβάνω ένα μεγάλο μήνυμα, χωρίζεται σε πολλά μηνύματα. Το ζήτημα τα λαμβάνει με τη σωστή σειρά. Ας πούμε ότι το μεγάλο μήνυμα λαμβάνεται σε 4 μηνύματα. Θα έπαιρνα το μήνυμα 4/4 πρώτα μετά το 1/4, 2/4 και τέλος το 3/4. Υπάρχει λύση σε αυτό. Δεν συμβαίνει συχνά αλλά συμβαίνει. Σας ευχαριστώ!“

ΕΝΑ: Μην ανησυχείτε, δεν υπάρχει πρόβλημα με το τηλέφωνό σας. Απλώς ρυθμίστηκε να λαμβάνει μεγάλα μηνύματα κειμένου με αυτόν τον τρόπο, αλλά υπάρχει μια ρύθμιση που θα επιτρέπει στο τηλέφωνό σας να συνδυάζει αυτόματα όλα τα μέρη των μηνυμάτων σε ένα SMS. Παω σε Εφαρμογές > Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > πατήστε Μηνύματα > Περισσότερες ρυθμίσεις > Μηνύματα κειμένου > Αυτόματος συνδυασμός. Μόλις το ενεργοποιήσετε, θα λάβετε ένα μεγάλο SMS ως ένα.

Ερ: “Μόλις έλαβα ένα ομαδικό μήνυμα χθες, αλλά δεν είδα το άλλο άτομο που έλαβε το μήνυμα. Ο μόνος λόγος που ξέρω ότι ήταν ένα γκρουπ ήταν επειδή ξεκίνησε «Γεια σου κυρίες!»

Τελικά, όταν το άλλο άτομο στο πέλμα απάντησε, το κείμενό της ήρθε, αλλά χωριστά σε ένα άλλο νήμα την και εγώ πάμε μαζί. Δεν ξέρω πώς να το φτιάξω.“

ΕΝΑ: Το ερώτημα είναι ότι το μήνυμα προοριζόταν να είναι ατομική συνομιλία ή ομαδικό μήνυμα; Ακριβώς όπως το πρώτο πρόβλημα, υπάρχουν πάντα δύο δυνατότητες εδώ. είτε είναι το πρόβλημα με τον αποστολέα ή τον παραλήπτη. Μπορούμε να αποκλείσουμε μόνο μία πιθανότητα και αυτό είναι στο πλευρό σας. Τούτου λεχθέντος, μεταβείτε στις Εφαρμογές> Ρυθμίσεις> Εφαρμογές> πατήστε Μηνύματα> Περισσότερες ρυθμίσεις> Μηνύματα πολυμέσων> βεβαιωθείτε ότι η Ομαδική συνομιλία είναι ενεργοποιημένη. Είναι, τότε το πρόβλημα είναι με τον αποστολέα. το τηλέφωνό της ενδέχεται να μην έχει ρυθμιστεί να στέλνει κείμενα ως ομαδική συνομιλία όταν υπάρχουν περισσότερες από μία επαφές.

Ερ: “Τρόπος λήψης μηνυμάτων κειμένου για ευθυγράμμιση με τη σειρά που ελήφθη. Δείχνει κείμενο άλλου ατόμου στην κορυφή και το δικό μου στο κάτω μέρος. Έχω συνηθίσει να βλέπω (δικό τους, δικό μου, δικό τους, κ.λπ.)“

ΕΝΑ: Εάν τα μηνύματα κειμένου δεν είναι διατεταγμένα με χρονολογική σειρά κατά τη λήψη, τότε πρέπει να έχει σχέση με την ώρα και την ημερομηνία του τηλεφώνου σας. Βεβαιωθείτε ότι έχει ρυθμιστεί στη σωστή ημερομηνία και ότι ακολουθεί τη ζώνη ώρας που ακολουθεί.

Τα μηνύματα που λαμβάνονται ενώ το τηλέφωνο ακολουθεί εσφαλμένη ώρα και / ή ημερομηνία δεν μπορούν πλέον να τακτοποιηθούν με τη σειρά, αλλά νέα θα εισέλθουν σωστά. Αυτό συμβαίνει εάν αυτό συμβαίνει πραγματικά.

Εάν εννοούσατε ότι τα μηνύματα χωρίζονται σε τμήματα και δεν λαμβάνονται με τη σειρά, τότε το πρόβλημά σας είναι το ίδιο με το δεύτερο ζήτημα που αντιμετώπισα. Ακολουθήστε την ίδια διαδικασία για να διορθώσετε τη δική σας.

Ερ: “Γεια, για κάποιο λόγο δεν μπορώ να λάβω μηνύματα mms. Τόσο τα βίντεο όσο και τα μηνύματα εικόνας λένε απλώς ότι χρειάζονται λήψη, αλλά μετά τη λήψη του, λέει ότι το μήνυμα δεν βρέθηκε. Παρακαλώ βοηθήστε.“ΕΝΑ: Τα μηνύματα MMS απαιτούν τη μετάδοση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, οπότε το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε εάν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας στο τηλέφωνό σας είναι ενεργοποιημένα ή όχι. Εάν είναι και δεν μπορείτε ακόμα να στείλετε / λάβετε MMS, ενδέχεται να είναι το APN που έχει κάποια προβλήματα. Θα πρέπει να καλέσετε τον παροχέα σας για να ζητήσετε το σωστό APN για το τηλέφωνό σας και ταυτόχρονα να ρωτήσετε σχετικά με την κατάσταση του λογαριασμού σας. Εάν βρίσκεται σε καλή κατάσταση, ζητήστε από τον εκπρόσωπο να σας βοηθήσει να ρυθμίσετε το APN. Μόλις τελειώσετε, μπορείτε να λάβετε τα μηνύματα και να λάβετε συνημμένα αρχεία.