Περιεχόμενο
Το Samsung Galaxy A70 δεν θα πρέπει να έχει προβλήματα με την αποστολή εικονομηνυμάτων ή MMS, αλλά φαίνεται ότι ορισμένοι ιδιοκτήτες ενοχλούνται από αυτό το πρόβλημα. Το πιο κοινό παράπονο είναι ότι η συσκευή δεν μπορεί να στείλει MMS για κάποιο λόγο. Ορισμένοι κάτοχοι δήλωσαν ότι το πρόβλημα ξεκίνησε μετά από μια ενημέρωση, ενώ υπάρχουν και εκείνοι που ανέφεραν ότι το πρόβλημα προέκυψε από το μπλε ακόμη και αν οι ρυθμίσεις δεν έχουν αλλάξει.
Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy A70 που δεν μπορεί να στείλει MMS. Θα εξετάσουμε όλες τις δυνατότητες και θα τις αποκλείσουμε μία προς μία έως ότου καταλάβουμε ποιο είναι το πρόβλημα ή γιατί το τηλέφωνό σας δεν μπορεί πλέον να στείλει MMS. Αυτός είναι ο καλύτερος τρόπος για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Επομένως, εάν είστε κάτοχος, συνεχίστε να διαβάζετε αυτήν την ανάρτηση, καθώς μπορεί να σας φανεί χρήσιμη.
Για ιδιοκτήτες που αναζητούν μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο κοινά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε παρόμοια προβλήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android.
Αντιμετώπιση προβλημάτων ενός Galaxy A70 που δεν μπορεί να στείλει MMS
Εάν μπορέσατε να στείλετε MMS πριν από αυτό το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα ακολουθώντας τις παρακάτω διαδικασίες. Έχω περιγράψει μερικές λύσεις που μπορείτε να ακολουθήσετε. Δεν γνωρίζουμε γιατί συνέβη αυτό το πρόβλημα, οπότε πρέπει να εξετάσουμε όλες τις δυνατότητες και, στη συνέχεια, να τις αποκλείσουμε μία προς μία έως ότου καταλάβουμε τον λόγο πίσω από αυτό. Να τι πρέπει να κάνετε:
Πρώτη λύση: Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο δεν βρίσκεται σε λειτουργία πτήσης και διαθέτει λήψη
Όταν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία πτήσης, συνήθως, όλες οι ασύρματες επικοινωνίες είναι απενεργοποιημένες και αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο το νέο τηλέφωνό σας δεν μπορεί πλέον να στέλνει μηνύματα MMS. Θα γνωρίζετε εάν είναι ενεργοποιημένο εάν υπάρχει ένα εικονίδιο αεροπλάνου δίπλα στην ένδειξη σήματος.
Όταν πρόκειται για ασύρματες επικοινωνίες, το σήμα είναι το παν. Έτσι, εάν η συσκευή σας δεν έχει καλή λήψη, μπορείτε να περιμένετε ότι κάτι τέτοιο θα συμβεί ειδικά και τα μηνύματα MMS χρειάζονται σταθερή σύνδεση με τον πύργο, καθώς μεταδίδετε μεγάλο αριθμό δεδομένων. Απλώς κοιτάζοντας την ένδειξη σήματος θα σας έλεγε εάν το πρόβλημα οφείλεται σε κακή λήψη.
Αφού βεβαιωθείτε ότι η Λειτουργία πτήσης και ότι η λήψη είναι καλή, δοκιμάστε να στείλετε ένα MMS για να δείτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
ΣΧΕΤΙΚΗ ΜΕΤΑΦΟΡΑ: Πώς να διορθώσετε ένα Samsung Galaxy A70 που έχει κολλήσει στη μαύρη οθόνη του θανάτου
Δεύτερη λύση: Αναγκαστική επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας
Εάν αυτό το πρόβλημα προέκυψε από το μπλε χωρίς προφανή λόγο ή αιτία, τότε είναι πιθανότατα ένα πρόβλημα στο σύστημα. Αυτό που πρέπει να κάνετε στη συνέχεια είναι η αναγκαστική επανεκκίνηση.Είναι μια προσομοιωμένη αφαίρεση μπαταρίας που ανανεώνει τη μνήμη του τηλεφώνου σας, καθώς και να φορτώνει ξανά όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες. Εάν αυτό πράγματι οφείλεται μόνο σε μια μικρή δυσλειτουργία υλικολογισμικού, τότε αυτή η διαδικασία θα το διορθώσει. Δείτε πώς γίνεται:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και μην το αποδεσμεύσετε ακόμη.
- Ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί έντασης, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα μαζί για 15 δευτερόλεπτα ή έως ότου εμφανιστεί στην οθόνη το λογότυπο Galaxy A70.
Μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας, δοκιμάστε να δείτε αν δεν μπορεί να στείλει MMS.
Τρίτη λύση: Εναλλαγή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας Απενεργοποίηση και ενεργοποίηση.
Εδώ είναι ένα σημαντικό πράγμα που πρέπει να γνωρίζετε κατά την αποστολή μηνυμάτων MMS ή εικόνων. τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας πρέπει να είναι ενεργοποιημένα. Εάν είναι ήδη ενεργοποιημένο, δοκιμάστε να αλλάξετε το διακόπτη OFF και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε ξανά το ON για να ανανεώσετε τη σύνδεση μεταξύ του τηλεφώνου σας και του δικτύου.
- Ανοίξτε την οθόνη εφαρμογών σύροντας σε ένα κενό σημείο από την Αρχική οθόνη.
- Πατήστε Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Συνδέσεις.
- Επιλέξτε Χρήση δεδομένων.
- Πατήστε το διακόπτη δεδομένων κινητής τηλεφωνίας για να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να είναι ενεργοποιημένο έτσι ώστε να ενεργοποιούνται οι υπηρεσίες δεδομένων κινητής τηλεφωνίας στη συσκευή σας, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής και λήψης MMS.
- Εάν είναι ήδη ενεργοποιημένο, προσπαθήστε να αλλάξετε το διακόπτη για να απενεργοποιήσετε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας για λίγα δευτερόλεπτα και μετά πατήστε το διακόπτη για να το ενεργοποιήσετε ξανά.
Μετά από αυτό, προσπαθήστε να στείλετε ένα MMS στον δικό σας αριθμό και να δείτε αν ισχύει και αν μπορείτε πραγματικά να το λάβετε. Εάν εξακολουθεί να μην μπορεί να στείλει MMS, τότε ήρθε η ώρα να ανανεώσετε όλες τις ρυθμίσεις δικτύου της συσκευής σας.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Τι πρέπει να κάνετε εάν το Samsung Galaxy A70 δεν θα συνδεθεί σε δίκτυο WiFi
Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις δικτύου
Μετά τις τρεις πρώτες διαδικασίες και το Galaxy A70 εξακολουθεί να μην μπορεί να στείλει MMS, τότε αυτό είναι το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε. Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου θα αντιμετωπίσει όλα τα προβλήματα ασύρματης σύνδεσης στο τηλέφωνό σας. Εάν αυτό είναι μόνο πρόβλημα με οποιαδήποτε από τις υπηρεσίες, τότε αυτό θα διορθώσει το πρόβλημα και έτσι το κάνετε:
- Σύρετε προς τα πάνω σε κενό σημείο από την Αρχική οθόνη για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
- Πατήστε Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Γενική διαχείριση.
- Πατήστε Επαναφορά.
- Ορίστε την επιλογή Επαναφορά ρυθμίσεων.
- Εναλλακτικά, μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου για να επαναφέρετε τις προεπιλογές δικτύου στο τηλέφωνό σας. Βοηθά επίσης ειδικά εάν το πρόβλημα οφείλεται σε εσφαλμένη ρύθμιση δικτύου στη συσκευή σας.
- Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων ξανά για να συνεχίσετε.
- Εισαγάγετε το PIN της συσκευής σας, εάν σας ζητηθεί.
- Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων για επιβεβαίωση επαναφοράς ρυθμίσεων.
Είναι καλύτερα να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας αφού κάνετε αυτήν τη διαδικασία. Μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση, προσπαθήστε να δείτε εάν το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να στείλει MMS.
Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε εργοστασιακά το τηλέφωνό σας που δεν μπορεί να στείλει MMS
Μετά την τέταρτη διαδικασία και το Galaxy A70 εξακολουθεί να μην μπορεί να στείλει MMS, τότε απλά δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας και, στη συνέχεια, επαναφέρετε το τηλέφωνό σας. Αυτό θα διορθώσει οποιοδήποτε πρόβλημα που έχει κάποια προβλήματα που σχετίζονται με το υλικολογισμικό. Υπάρχει μεγαλύτερη πιθανότητα ότι αυτό είναι απλώς ένα πρόβλημα με το υλικολογισμικό, επομένως θα χρειαστεί επαναφορά τώρα. Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε αποτελεσματικά το τηλέφωνό σας:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω και Εξουσία κλειδιά.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy A70, αφήστε τα πλήκτρα.
- Το Galaxy A70 θα συνεχίσει να εκκινείται στη λειτουργία ανάκτησης. Μόλις δείτε μια μαύρη οθόνη με μπλε και κίτρινα κείμενα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
- Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
- Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
- Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι».
- Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Μετά την επαναφορά, ρυθμίστε το τηλέφωνό σας ως νέα συσκευή και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να στείλετε ένα MMS. Εάν το πρόβλημα συνεχίσει να σας αγοράζει, προχωρήστε στην επόμενη λύση.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Τι να κάνετε με το Samsung Galaxy A70 με πρόβλημα τρεμοπαίγματος οθόνης
Έκτη λύση: Καλέστε τεχνική υποστήριξη ή πάροχο υπηρεσιών.
Όσον αφορά ζητήματα που σχετίζονται με το δίκτυο, ο πάροχος υπηρεσιών σας είναι το καλύτερο μέρος που θα μπορούσε να σας βοηθήσει. Εξάλλου, έχουν όλες τις πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό σας ή την κάρτα SIM και τα εργαλεία που θα μπορούσαν να σας βοηθήσουν να επιλύσετε το πρόβλημα. Είναι πιθανό ότι οι ρυθμίσεις APN άλλαξαν και αυτές που βρίσκονται στο τηλέφωνό σας πρέπει επίσης να αλλάξουν. Ο πάροχός σας μπορεί να σας ενημερώσει σχετικά. Επίσης, μπορούν να σας δώσουν περισσότερες πληροφορίες εάν ο λογαριασμός σας δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία ή εάν δεν έχετε αρκετές πιστώσεις για να το κάνετε. Εάν υπάρχει πρόβλημα με τον πύργο στην περιοχή σας, μπορούν επίσης να σας ενημερώσουν σχετικά με τον εκτιμώμενο χρόνο κατά τον οποίο επιλύθηκε το πρόβλημα. Και τέλος, εάν το τηλέφωνο πρέπει να προμηθευτεί εκ νέου, θα μπορούν να το κάνουν στο τέλος τους.
Ελπίζω να μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το Samsung Galaxy A70 που δεν μπορεί να στείλει MMS. Θα το εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, οπότε μοιραστείτε αυτήν την ανάρτηση αν το θεωρήσατε χρήσιμο. Ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook ή ακολουθήστε μας στο Twitter. Μπορείτε επίσης να επισκεφτείτε το κανάλι μας στο Youtube καθώς δημοσιεύουμε χρήσιμα βίντεο κάθε εβδομάδα.