Περιεχόμενο

• Πώς να διορθώσετε το Galaxy S9 Plus με την εφαρμογή Amazon Shopping που συνεχίζει να συντρίβεται

Όσον αφορά τις αγορές μέσω διαδικτύου, η Amazon είναι πάντα η συνήθης επιλογή, γι 'αυτό η εταιρεία έχει ήδη αναπτύξει τη δική της εφαρμογή για χρήστες κινητών, ώστε να μπορούν να ψωνίζουν στο διαδίκτυο μέσω των δακτύλων τους. Μόλις πρόσφατα, λάβαμε κάποια παράπονα από τους αναγνώστες μας σχετικά με την εφαρμογή Amazon Shopping γιατί σύμφωνα με αυτούς, η εφαρμογή συνεχίζει να καταρρέει. Άλλοι είπαν ότι κλείνει από μόνη της μετά το άνοιγμα ή μετά από λίγα λεπτά χρήσης και το χειρότερο είναι ότι τα αντικείμενα που έβαλαν στα καλάθια αγορών τους δεν είναι πλέον διαθέσιμα όταν ανοίγουν ξανά την εφαρμογή. Υπάρχουν επίσης χρήστες που ανέφεραν ότι έλαβαν το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, το Amazon Shopping έχει σταματήσει."

Ανεξάρτητα από το εάν λαμβάνετε το σφάλμα ή έχετε κλείσει την εφαρμογή, είναι το ίδιο πράγμα - η εφαρμογή διακόπτεται. Τώρα, θα μπορούσε να είναι απλώς ένα μικρό πρόβλημα με τις ίδιες τις εφαρμογές ή θα μπορούσε να είναι ένα πρόβλημα με το υλικολογισμικό. Το σφάλμα δεν μας δίνει ιδέα για το τι προκαλεί το πρόβλημα, οπότε πρέπει πραγματικά να κάνετε κάποιες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων και αυτός είναι ο σκοπός αυτής της ανάρτησης. Θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων της συσκευής σας για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πρόβλημα καθώς και να το διορθώσω. Επομένως, εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτής της εξαιρετικής συσκευής και αυτήν τη στιγμή αντιμετωπίζετε προβλήματα από ένα παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, αν βρήκατε αυτήν την ανάρτηση επειδή προσπαθούσατε να βρείτε μια λύση στο πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy S9 Plus, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα προβλήματα που αναφέρονται συχνά στο τηλέφωνο. Έχουμε ήδη παράσχει λύσεις σε ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρουν οι αναγνώστες μας, οπότε προσπαθήστε να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή.

Πώς να διορθώσετε το Galaxy S9 Plus με την εφαρμογή Amazon Shopping που συνεχίζει να συντρίβεται

Τα ζητήματα που σχετίζονται με εφαρμογές είναι γενικά δευτερεύουσας φύσης και είναι πιο εύκολο να επιλυθούν. Αυτό ισχύει τόσο για προεγκατεστημένες όσο και για εφαρμογές τρίτων. Η πορεία της αντιμετώπισης προβλημάτων θα είναι να αποκλείσουμε κάθε πιθανότητα έως ότου μπορέσουμε να εντοπίσουμε ποιο είναι το πρόβλημα και στη συνέχεια να διαμορφώσουμε μια λύση που μπορεί να το επιλύσει. Να τι πρέπει να κάνετε:

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το Galaxy S9 Plus

Δεν γνωρίζουμε ακόμα γιατί συμβαίνει αυτό το πρόβλημα στο τηλέφωνό σας, αλλά ας υποθέσουμε, πριν από οτιδήποτε άλλο, ότι πρόκειται για ένα μικρό πρόβλημα είτε με την εφαρμογή είτε με το υλικολογισμικό. Οι δυσλειτουργίες μπορούν να διορθωθούν με μια απλή επανεκκίνηση. Πατήστε λοιπόν το πλήκτρο λειτουργίας και επανεκκινήστε το Galaxy S9 Plus και μετά, ανοίξτε την εφαρμογή Amazon για να μάθετε αν εξακολουθεί να διακόπτεται και αν εξακολουθεί να ισχύει, σας προτείνω να δοκιμάσετε να κάνετε την αναγκαστική επανεκκίνηση που είναι πολύ πιο αποτελεσματική από την κανονική επανεκκίνηση.

• Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα περίπου.

Αυτό θα προσομοιώσει την αποσύνδεση της μπαταρίας και θα ανανεώσει τη μνήμη του τηλεφώνου σας. Θα φορτώσει επίσης όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες που εκτελούνται στο παρασκήνιο καθώς και τις βασικές λειτουργίες. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά από αυτό, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Δεύτερη λύση: Επαναφέρετε το Amazon Shopping

Αυτό θα επαναφέρει την εφαρμογή στις αρχικές της ρυθμίσεις ή ρυθμίσεις. Η επαναφορά στις εφαρμογές σημαίνει την εκκαθάριση των κρυφών μνήμης και των δεδομένων τους. Εάν αυτό το πρόβλημα είναι πράγματι απλώς ένα μικρό πρόβλημα εφαρμογής, τότε αυτή η διαδικασία μπορεί να το διορθώσει. Δείτε πώς το κάνετε:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το Εφαρμογές δίσκος - σχάρα.
2. Παρακέντηση Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
3. Βρείτε και πατήστε Αγορές Amazon.
4. Παρακέντηση Αποθήκευση.
5. Παρακέντηση Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
6. Παρακέντηση Καθαρισμός δεδομένων και μετά πατήστε Εντάξει.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.

Εάν το πρόβλημα συνεχιστεί μετά από αυτό, τότε η επόμενη λύση έχει μεγαλύτερη πιθανότητα να το διορθώσει.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:

• Πώς να διορθώσετε το Spotify που συνεχίζει να συντρίβεται στο Samsung Galaxy S9 Plus (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή Facebook που συνεχίζει να συντρίβεται στο Samsung Galaxy S9 Plus; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 Plus με την εφαρμογή Twitter που συνεχίζει να συντρίβει (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε ένα Samsung Galaxy S9 Plus που συνεχίζει να χάνει σήμα, διαλείπουσες υπηρεσίες / πτώσεις σήματος (εύκολα βήματα)
• Τι πρέπει να κάνετε εάν το Samsung Galaxy S9 Plus συνεχίζει να λέει ότι η κάρτα SIM δεν έχει εισαχθεί ακόμα και αν η κάρτα SIM είναι πραγματικά τοποθετημένη (εύκολες λύσεις)

Τρίτη λύση: Απεγκαταστήστε το Amazon Shopping και επανεγκαταστήστε το

Το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, το Amazon Shopping έχει σταματήσει" ή τυχόν άλλα σημάδια διακοπών μπορούν να διορθωθούν με την απεγκατάσταση της εφαρμογής, αλλά αυτό που θέλουμε εδώ είναι να απαλλαγούμε από αυτά τα ζητήματα, ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή στο Galaxy S9 Plus. Παρόλο που συχνά προτείνω να ενημερώσω εφαρμογές για την αντιμετώπιση πιθανών προβλημάτων συμβατότητας μεταξύ της εφαρμογής και του υλικολογισμικού, αυτή τη φορά είναι καλύτερα να την απεγκαταστήσετε για να καταργήσετε όλες τις συσχετίσεις της με άλλες εφαρμογές και υπηρεσίες.

1. Από την Αρχική οθόνη, αγγίξτε και σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Από την Αρχική οθόνη, πλοηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
3. Παρακέντηση Διαχειριστής εφαρμογής.
4. Εντοπίστε και πατήστε Αγορές Amazon.
5. Παρακέντηση ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ.
6. Ελέγξτε την ειδοποίηση και πατήστε Εντάξει για να επιβεβαιώσετε.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να ανανεώσετε τη μνήμη και άλλες συνδέσεις.

Τώρα, για να βεβαιωθείτε ότι έχετε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής στο τηλέφωνό σας, κατεβάστε ένα νέο αντίγραφο από το Play Store και εγκαταστήστε το.

1. Από την Αρχική οθόνη, αγγίξτε και σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Παρακέντηση Play Store.
3. Πληκτρολογήστε «amazon» στο πλαίσιο αναζήτησης.
4. Επιλέγω Αγορές Amazon μετά αγγίξτε Εγκαθιστώ.
5. Για να συνεχίσετε, ελέγξτε τα απαιτούμενα δικαιώματα εφαρμογής και, στη συνέχεια, πατήστε Αποδέχομαι.

Οι τρεις πρώτες λύσεις θα πρέπει να είναι αρκετές για να διορθώσουν ένα μικρό πρόβλημα όπως αυτό. Ωστόσο, εάν κατά πάσα πιθανότητα το πρόβλημα εξακολουθεί να σας ενοχλεί και πρέπει να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή, τότε μια επαναφορά θα αξίζει τον κόπο. Από την άλλη πλευρά, εάν εσείς η εφαρμογή δεν είναι τόσο σημαντική, αφού μπορείτε πραγματικά να χρησιμοποιήσετε τον υπολογιστή σας για αγορές, το τηλέφωνό σας θα είναι καλύτερο χωρίς αυτό.

Εάν ποτέ αποφασίσετε να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν κατά την επαναφορά. Μετά από αυτό, αφαιρέστε τον λογαριασμό σας Google από το τηλέφωνό σας, ώστε να μην κλειδωθείτε, ειδικά εάν δεν είστε σίγουροι για τον κωδικό πρόσβασης ή το αναγνωριστικό σας Google. Όταν όλα είναι έτοιμα και έτοιμα, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
5. Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
6. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
7. Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Εάν έχετε άλλες ανησυχίες που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να δείτε:

• Πώς να διορθώσετε ένα Samsung Galaxy S9 Plus που φορτίζει πολύ αργά μετά από μια ενημέρωση (εύκολα βήματα)
• Πώς να ξεπαγώσετε το κατεψυγμένο Samsung Galaxy S9 Plus που δεν αποκρίνεται πλέον (εύκολα βήματα)
• Τι πρέπει να κάνετε εάν το Samsung Galaxy S9 Plus δεν αναγνωρίζεται από τον υπολογιστή σας; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
• Τι πρέπει να κάνετε εάν οι εφαρμογές μουσικής Galaxy S9 Plus σταματήσουν να λειτουργούν μετά την αναπαραγωγή για κάποια στιγμή
• Οι επαφές συνεχίζουν να συντρίβουν στο Samsung Galaxy S9 Plus με το σφάλμα "Δυστυχώς, οι Επαφές σταμάτησαν" (εύκολη επιδιόρθωση)
• Πώς να διορθώσετε τους Χάρτες Google που συνεχίζουν να συντρίβουν στο Samsung Galaxy S9 Plus (εύκολα βήματα)