Περιεχόμενο
- Λόγοι για τους οποίους το Xbox One δεν θα ενημερωθεί
- Τι πρέπει να κάνετε εάν το Xbox One δεν θα εγκαταστήσει μια ενημέρωση
- Προτεινόμενες αναγνώσεις:
- Λάβετε βοήθεια από εμάς
Συνιστάται ιδιαίτερα να χρησιμοποιείτε το Xbox One την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού συνεχώς. Ωστόσο, ενδέχεται να υπάρχουν ορισμένες κονσόλες Xbox One που ενδέχεται να παρουσιάσουν σφάλμα και δεν θα εγκαταστήσουν καθόλου μια ενημέρωση. Εάν είστε ένας από τους άτυχους παίκτες με αυτό το πρόβλημα, μάθετε τι μπορείτε να κάνετε σχετικά με αυτόν τον οδηγό.
Λόγοι για τους οποίους το Xbox One δεν θα ενημερωθεί
Υπάρχουν αρκετές αιτίες για τις οποίες ένα Xbox One ενδέχεται να αντιμετωπίσει προβλήματα λογισμικού συστήματος. Συζητάμε τους κοινούς λόγους για το παρακάτω πρόβλημα.
Πρόβλημα σύνδεσης στο Διαδίκτυο.
Η αδύναμη ή διαλείπουσα σύνδεση στο Διαδίκτυο μπορεί να προκαλέσει προβλήματα ενημέρωσης. Προσπαθήστε να ελέγξετε για τυχόν τρέχοντα προβλήματα με το οικιακό σας δίκτυο για να δείτε εάν υπάρχει πιθανότητα το πρόβλημα να προέρχεται από εκεί.
Ανάλογα με την κατάσταση, ίσως χρειαστεί να εστιάσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων στην επίλυση του προβλήματος του οικιακού σας δικτύου πρώτα. Εάν χρησιμοποιείτε wifi για να παίξετε στο διαδίκτυο, προσπαθήστε να ελέγξετε για πιθανό πρόβλημα με το Xbox One wifi.
Ενημέρωση προβλήματος διακομιστή.
Κατά καιρούς, οι διακομιστές της Microsoft ενδέχεται να αντιμετωπίσουν προβλήματα και ενδέχεται να μην μπορούν να επιτρέπουν ενημερώσεις. Εάν συμβεί αυτό, η κονσόλα σας συνήθως υποδεικνύει το πρόβλημα με ένα σφάλμα μετά την αποτυχία της ενημέρωσης.
Σφάλμα Gamertag ή προφίλ.
Σε μερικές περιπτώσεις, ένα σφάλμα με το τρέχον προφίλ παίκτη ενδέχεται να αποτρέψει την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης. Αν και δεν είναι ευρέως διαδεδομένο, ορισμένοι χρήστες μπόρεσαν να εντοπίσουν τον λόγο της αποτυχίας ενημέρωσης σε κατεστραμμένο προφίλ. Για να δείτε εάν αυτό προκαλεί το πρόβλημά σας, μπορείτε να προσπαθήσετε να πραγματοποιήσετε εκ νέου λήψη του προφίλ σας ως μέρος των βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων.
Κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη συστήματος.
Η κονσόλα Xbox One χρησιμοποιεί ένα σύνολο προσωρινών ομάδων αρχείων που ονομάζονται προσωρινή μνήμη συστήματος, προκειμένου να φορτώνει γρήγορα παιχνίδια και εφαρμογές. Μερικές φορές, αυτή η προσωρινή μνήμη μπορεί να καταστραφεί και να προκαλέσει προβλήματα. Μπορείτε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη Xbox One για να δείτε εάν η κονσόλα σας δεν θα ενημερωθεί.
Τροποποίηση λογισμικού τρίτων.
Οι τροποποιημένες κονσόλες Xbox One ενδέχεται να μην μπορούν να εγκαταστήσουν ενημερώσεις. Εάν έχει παραβιαστεί το λογισμικό της κονσόλας σας, ενδέχεται να αποκλειστούν οι επίσημες ενημερώσεις του Xbox Live. Σας συνιστούμε να επαναφέρετε το λογισμικό στην επίσημη κατάσταση για να το ενημερώσετε ξανά.
Τι πρέπει να κάνετε εάν το Xbox One δεν θα εγκαταστήσει μια ενημέρωση
Εάν βρεθείτε να ασχολείστε με το Xbox One που δεν εγκαθιστά μια ενημέρωση λογισμικού, ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να κάνετε για να το διορθώσετε.
- Ενεργοποιήστε το Xbox One.
Πολλά προβλήματα του Xbox One μπορούν να επιλυθούν με μια απλή επανεκκίνηση. Φροντίστε να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων κάνοντας έναν κύκλο τροφοδοσίας κονσόλας. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να κλείσει το σύστημα. Ενεργοποιήστε ξανά την κονσόλα και ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Ελέγξτε για λάθος.
Μερικές φορές, ένα Xbox One μπορεί να φαίνεται να κατεβάζει την ενημέρωση, αλλά δεν μπορεί να ολοκληρώσει την εγκατάστασή της. Μπορεί επίσης να υπάρχει ένας συνοδευτικός κωδικός σφάλματος. Αυτός ο κωδικός μπορεί να είναι το κλειδί για τον εντοπισμό της λύσης για το πρόβλημα. Σημειώστε το μήνυμα σφάλματος ή τον κωδικό (ή και τα δύο) και κάντε μια γρήγορη αναζήτηση Google σχετικά με αυτό. Μπορείτε επίσης να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Xbox για ζητήματα ενημέρωσης συστήματος.
- Εκτελέστε μια δοκιμή σύνδεσης στο Διαδίκτυο.
Μπορείτε να κάνετε μια γρήγορη δοκιμή σύνδεσης για να δείτε εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τη σύνδεσή σας. Απλώς κάντε τα παρακάτω βήματα:
-Στον ελεγκτή, πατήστε το Κουμπί Xbox για να ανοίξετε τον οδηγό.
-Επιλέγω Ρυθμίσεις.
-Επιλέγω Όλες οι ρυθμίσεις.
-Επιλέγω Δίκτυο.
-Επιλέγω Ρυθμίσεις δικτύου.
- Μεταβείτε στη δεξιά πλευρά της οθόνης Ρυθμίσεις δικτύου και επιλέξτε Δοκιμή σύνδεσης δικτύου.
- Περιμένετε να ολοκληρωθεί η δοκιμή. Εάν υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεσή σας, το τεστ θα πρέπει να σας πει.
- Ελέγξτε για διακοπή του Xbox Live.
Σε περίπτωση που υπάρχει πρόβλημα με τους διακομιστές Xbox Live, μπορείτε να επισκεφθείτε τη σελίδα Κατάσταση Xbox Live.
- Διαγράψτε και κατεβάστε ξανά το προφίλ σας.
Ένα κατεστραμμένο προφίλ παιχνιδιού μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει αποτυχία των ενημερώσεων. Προσπαθήστε να διαγράψετε και να κατεβάσετε ξανά το προφίλ σας για να δείτε αν θα βοηθήσει. Δείτε πώς:
-Στον ελεγκτή, πατήστε το Κουμπί Xbox για να ανοίξετε τον οδηγό.
-Επιλέγω Ρυθμίσεις.
-Επιλέγω Ρυθμίσεις συστήματος.
-Παω σε Αποθήκευση> Όλες οι συσκευές> Προφίλ παίκτη.
-Επιλέξτε την ετικέτα παίκτη που θέλετε να διαγράψετε.
-Επιλέγω Διαγράφω.
-Επιλέγω Διαγραφή μόνο προφίλ. Μην ανησυχείτε, καθώς αυτή η επιλογή θα διαγράψει μόνο το προφίλ σας και δεν θα διαγράψει αποθηκευμένα παιχνίδια και επιτεύγματα.
- Ανανεώστε την προσωρινή μνήμη συστήματος.
Μπορείτε επίσης να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος για να βεβαιωθείτε ότι το Xbox One χρησιμοποιεί μια νέα κρυφή μνήμη. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
Μπορείτε επίσης να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος για να βεβαιωθείτε ότι το Xbox One χρησιμοποιεί μια νέα κρυφή μνήμη. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Κλείστε το Xbox One χρησιμοποιώντας το Εξουσία κουμπί στην κονσόλα.
-Όταν το Xbox One απενεργοποιηθεί πλήρως, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το πίσω μέρος της κονσόλας. Φροντίστε να αποσυνδέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας τόσο από το πίσω μέρος της κονσόλας όσο και από την πρίζα.
- Περιμένετε ένα λεπτό και, στη συνέχεια, επανασυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας τόσο στην κονσόλα Xbox One όσο και στην ηλεκτρική πρίζα.
- Ας περάσουμε άλλο ένα λεπτό. Εάν χρησιμοποιείτε ένα πρωτότυπο Xbox One (σε αντίθεση με ένα Xbox One S ή One X), προσέξτε να εμφανιστεί ένα μικρό λευκό φως στο τούβλο τροφοδοσίας του Xbox One (το ορθογώνιο τμήμα του καλωδίου τροφοδοσίας). Μόλις το λευκό φως γίνει πορτοκαλί, μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά το Xbox One. Εάν χρησιμοποιείτε Xbox One S ή One X, περιμένετε λίγο και ενεργοποιήστε το μετά.
- Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ενσύρματη σύνδεση.
Εάν χρησιμοποιείτε Wi-Fi, εξετάστε το ενδεχόμενο να συνδέσετε το Xbox One μέσω καλωδίου. Μετακινήστε την κονσόλα πιο κοντά στο μόντεμ ή το δρομολογητή σας, ώστε να μπορείτε να τη συνδέσετε απευθείας χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο ethernet. Στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά τη σύνδεση όπως περιγράφεται λεπτομερώς στο Βήμα 3 και πριν ελέγξετε ξανά το πρόβλημα.
- Επαναφέρετε την κονσόλα.
Εάν το Xbox One εξακολουθεί να μην ενημερώνεται σε αυτό το σημείο, μπορείτε να προσπαθήσετε να το επαναφέρετε. Υπάρχουν δύο τύποι επαναφοράς που μπορείτε να δοκιμάσετε. Ενα είναι Επαναφορά και διατήρηση των παιχνιδιών και των εφαρμογών μου και το άλλο είναι Επαναφέρετε και αφαιρέστε τα πάντα.
Για να επαναφέρετε το Xbox One, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
-Στον ελεγκτή, πατήστε το Κουμπί Xbox για να ανοίξετε τον οδηγό.
-Επιλέγω Ρυθμίσεις.
-Παω σε Όλες οι ρυθμίσεις.
-Επιλέγω Σύστημα.
-Επιλέγω Πληροφορίες και ενημερώσεις κονσόλας.
Επιλέγω Επαναφορά κονσόλας.
Θέλεις να προσπαθήσεις Επαναφορά και διατήρηση των παιχνιδιών και των εφαρμογών μου πρώτα. Εάν δεν επιλυθεί το πρόβλημα, προχωρήστε και κάντε το Επαναφέρετε και αφαιρέστε τα πάντα επιλογή.
Προτεινόμενες αναγνώσεις:
- Πώς να επιδιορθώσετε το πρόβλημα PS4 Wifi που δεν λειτουργεί | Δεν θα συνδεθώ
- Εύκολοι τρόποι επίλυσης του ζητήματος PS4 που αναβοσβήνει με μπλε φως | Καμία δικαιοδοσία
- Η εύκολη επιδιόρθωση για το Xbox One Controller δεν θα ενεργοποιηθεί | Καμία δικαιοδοσία
- Εύκολα βήματα για παρακολούθηση ή ροή του Netflix στο Xbox One
Λάβετε βοήθεια από εμάς
Αντιμετωπίζετε προβλήματα με το τηλέφωνό σας; Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε. Δημιουργούμε επίσης βίντεο για όσους θέλουν να ακολουθήσουν οπτικές οδηγίες. Επισκεφθείτε το κανάλι Youtube TheDroidGuy για αντιμετώπιση προβλημάτων.
