Περιεχόμενο

• Αιτίες γιατί η κονσόλα Xbox One δεν μπορεί να συνδεθεί σε Wi-Fi
• Αντιμετώπιση προβλημάτων μιας κονσόλας Xbox One που δεν θα συνδεθεί σε Wi-Fi
• Προτεινόμενες αναγνώσεις:
• Λάβετε βοήθεια από εμάς

Εάν η κονσόλα Xbox One δεν φαίνεται να συνδέεται με Wi-Fi ή ασύρματο δίκτυο, υπάρχει ένα σύνολο βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε για να περιορίσετε τις αιτίες. Αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει εάν έχετε κάποιο από αυτά τα προβλήματα στην κονσόλα σας:

• δεν μπορείτε να εντοπίσετε το δικό σας ασύρματο δίκτυο
• δεν βλέπω κανένα ασύρματο δίκτυο.

Αιτίες γιατί η κονσόλα Xbox One δεν μπορεί να συνδεθεί σε Wi-Fi

Υπάρχουν πολλοί πιθανοί λόγοι για τους οποίους μια κονσόλα Xbox One ενδέχεται να μην είναι συνδεδεμένη σε ασύρματο δίκτυο ή Wi-Fi. Συζητάμε για καθέναν από αυτούς τους λόγους παρακάτω.

Το δίκτυο Wi-Fi είναι κρυφό ή εκτός εμβέλειας.

Από προεπιλογή, ένας ασύρματος δρομολογητής έχει σχεδιαστεί για να μεταδίδει το όνομα του δικτύου κάθε λίγα δευτερόλεπτα για να επιτρέπει σε άλλες συσκευές να το ανακαλύψουν. Εάν ο διαχειριστής του Wi-Fi ορίσει σκόπιμα το δίκτυο να είναι κρυφό, αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο η κονσόλα σας δεν το εντοπίζει. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να εισαγάγετε χειροκίνητα τα στοιχεία του δικτύου σας για να συνδεθείτε.

Είναι επίσης πιθανό το Xbox One να βρίσκεται πολύ μακριά από το δρομολογητή. Δοκιμάστε να το μετακινήσετε πιο κοντά για να δείτε αν συνδέεται με αυτό.

Τυχαίο σφάλμα κονσόλας.

Εάν παραμείνει σε λειτουργία για μεγάλο χρονικό διάστημα, η κονσόλα ενδέχεται να εμφανίσει προσωρινά σφάλματα. Τέτοια ζητήματα συνήθως εξαφανίζονται μετά την επανεκκίνηση της κονσόλας. Στις παρακάτω λύσεις, απαιτείται κύκλος ισχύος για την επίλυση τυχόν προβλημάτων δικτύου. Βεβαιωθείτε ότι το κάνετε αυτό αν δεν έχει βοηθήσει τίποτα μέχρι τώρα.

Πρόβλημα δρομολογητή.

Μια άλλη πιθανή αιτία για την οποία το Xbox One αντιμετωπίζει πρόβλημα με την εμφάνιση του Wi-Fi σας ενδέχεται να βρίσκεται εντός του δρομολογητή. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τον δρομολογητή και οποιονδήποτε άλλο εξοπλισμό δικτύωσης χρησιμοποιείτε, εάν το πρόβλημα παραμένει.

Άγνωστη δυσλειτουργία στην κονσόλα.

Μπορεί επίσης να προκύψουν ζητήματα εσωτερικής κονσόλας, όπως σφάλμα λογισμικού ή κακού ασύρματου προσαρμογέα. Ενώ η δυσλειτουργία του υλικού είναι σπάνια, δεν είναι εντελώς αδύνατο. Η κονσόλα σας μπορεί να υποστεί ζημιά εσωτερικά εάν εκτίθεται σε σκόνη, θερμότητα ή υγρασία.

Αντιμετώπιση προβλημάτων μιας κονσόλας Xbox One που δεν θα συνδεθεί σε Wi-Fi

Για να διορθώσετε το πρόβλημα Wi-Fi Xbox One, δοκιμάστε αυτές τις λύσεις:

1. Ελέγξτε αν η κονσόλα Xbox One μπορεί να δει άλλα ασύρματα δίκτυα.

   Μπορεί η κονσόλα Xbox One να εντοπίσει άλλα Wi-Fi ή ασύρματα δίκτυα; Εάν ναι, τότε θα πρέπει να εστιάσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων στο δικό σας ασύρματο δίκτυο.
   Εάν η κονσόλα σας δεν μπορεί να δει άλλα ασύρματα δίκτυα, είναι πιθανό ο ασύρματος προσαρμογέας να είναι κατεστραμμένος ή να μην λειτουργεί. Είναι επίσης πιθανό ότι έχει το Xbox One να έχει πρόβλημα λογισμικού που προκαλεί την ασύρματη λειτουργικότητα.

   
   
2. Κύκλος ισχύος στην κονσόλα και τον εξοπλισμό δικτύου.

   Ο πλήρης κύκλος ισχύος μπορεί μερικές φορές να βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων δικτύου κονσόλας. Για να το κάνετε αυτό, φροντίστε να αποσυνδέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας από το πίσω μέρος του μόντεμ ή του δρομολογητή σας για περίπου 5 λεπτά.
   Στη συνέχεια, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε την κονσόλα. Για να το κάνετε αυτό, απλώς πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Xbox στην κονσόλα για περίπου 10 δευτερόλεπτα. Μόλις η κονσόλα απενεργοποιηθεί, πατήστε ξανά το κουμπί Xbox για να την ενεργοποιήσετε ξανά. Εναλλακτικά, μπορείτε να αποσυνδέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας από το πίσω μέρος και να περιμένετε 10 δευτερόλεπτα. Στη συνέχεια, επανασυνδέστε το καλώδιο και ενεργοποιήστε τη συσκευή.
   Μετά από 5 λεπτά, επανασυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας στο μόντεμ ή το δρομολογητή σας και περιμένετε έως ότου όλα τα φώτα είναι σταθερά. Στη συνέχεια, στην κονσόλα Xbox One, δοκιμάστε να ελέγξετε ξανά αν εντοπίζει τώρα το ασύρματο δίκτυό σας.

   
   
3. Ελέγξτε το δίκτυο Wi-Fi χρησιμοποιώντας μια άλλη συσκευή.

   Εάν διαθέτετε smartphone, χρησιμοποιήστε το για να δείτε εάν το δικό σας ασύρματο δίκτυο λειτουργεί καλά. Δοκιμάστε να αποσυνδέσετε και να επανασυνδεθείτε στο Wi-Fi στο τηλέφωνό σας. Εάν μπορείτε να συνδεθείτε εντάξει και το Διαδίκτυο λειτουργεί, τότε το ζήτημα είναι με την κονσόλα Xbox One.
   Από την άλλη πλευρά, εάν το τηλέφωνό σας αντιμετωπίζει επίσης πρόβλημα με τον εντοπισμό ή τη σύνδεση στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi, θα πρέπει να αντιμετωπίσετε προβλήματα με το δρομολογητή σας. Συμβουλευτείτε την τεκμηρίωση του δρομολογητή σας ή επικοινωνήστε με την ομάδα τεχνικής υποστήριξης του κατασκευαστή για να σας βοηθήσει στην αντιμετώπιση προβλημάτων της συσκευής. Μόλις επιδιορθώσετε το πρόβλημα του δρομολογητή σας, διαμορφώστε ξανά την κονσόλα Xbox One.
   Αφού επαληθεύσετε ότι η κονσόλα σας συνδέεται με το σωστό SSID, δοκιμάστε τη σύνδεσή σας στο Xbox Live:
   Στον ελεγκτή, πατήστε το Κουμπί Xbox για να ανοίξετε τον οδηγό.
   Επιλέγω Σύστημα.
   Επιλέγω Ρυθμίσεις.
   Επιλέγω Γενικός.
   Επιλέγω Ρυθμίσεις δικτύου.
   Επιλέγω Δοκιμή σύνδεσης δικτύου.

4. Λάβετε βοήθεια από τη Microsoft.

   Εάν η κονσόλα σας εξακολουθεί να μην συνδέεται σε ασύρματο δίκτυο ή ασύρματο δίκτυο, μπορείτε να υποθέσετε ότι υπάρχει ένα βαθύτερο πρόβλημα πίσω από αυτό. Δυστυχώς, δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε σε αυτό το σημείο, καθώς τα υπόλοιπα διαγνωστικά πρέπει να εκτελούνται από έναν εξειδικευμένο τεχνικό της Microsoft. Αυτό που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να επικοινωνήσετε με τη Microsoft, ώστε να μπορείτε να ορίσετε ένα ραντεβού για επισκευή.
   Επισκεφθείτε τη σελίδα υποστήριξης Xbox της Microsoft εάν πρέπει να στείλετε στην κονσόλα σας.

Λύση: Χρησιμοποιήστε ενσύρματη σύνδεση

Εάν δεν θέλετε να στείλετε ακόμη την κονσόλα, μπορείτε να δοκιμάσετε να συνδεθείτε μέσω ενσύρματης εγκατάστασης. Αποκτήστε ένα καλό καλώδιο ethernet και συνδέστε το Xbox One απευθείας με το δρομολογητή σας.

Προτεινόμενες αναγνώσεις:

• Πώς να επιδιορθώσετε το Xbox One δεν θα διαβάσει δίσκο ή σφάλμα δίσκου
• Επαναφέρετε το τροφοδοτικό του Xbox One για να μην διορθώσετε την ισχύ
• Πώς να διορθώσετε το Steam δεν θα συνδεθεί στο Διαδίκτυο ή θα κολλήσει σε λειτουργία εκτός σύνδεσης
• Πώς να διορθώσετε το παιχνίδι Steam που δεν θα κατεβάσει ή δεν θα ξεκινήσει

Λάβετε βοήθεια από εμάς

Αντιμετωπίζετε προβλήματα με το τηλέφωνό σας; Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε. Δημιουργούμε επίσης βίντεο για όσους θέλουν να ακολουθήσουν οπτικές οδηγίες. Επισκεφθείτε το κανάλι Youtube TheDroidGuy για αντιμετώπιση προβλημάτων.