Περιεχόμενο

• Πώς να αντιμετωπίσετε το Xperia XZ3 που φορτίζει τόσο αργά
• Τι πρέπει να κάνετε εάν το τηλέφωνο δεν φορτίζει καθόλου;

Συνήθως απαιτείται χρόνος (περίπου 30 λεπτά) για να ξεκινήσει η φόρτιση μιας συσκευής σε περίπτωση εξάντλησης της μπαταρίας. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, η οθόνη της συσκευής σας παραμένει μαύρη και δεν εμφανίζει το εικονίδιο φόρτισης. Μπορεί να χρειαστούν έως και 4 ώρες για να φορτιστεί πλήρως μια πλήρως αποφορτισμένη μπαταρία. Αλλά για το τηλέφωνο που ξαφνικά φορτίζει πολύ αργά ή αρνείται να φορτιστεί χωρίς να αδειάσει η μπαταρία, αυτό μπορεί να είναι μια διαφορετική ιστορία. Θα μπορούσε να σημαίνει πρόβλημα λογισμικού, εάν όχι, ζημία υλικού.

Για να σας βοηθήσουμε να αντιμετωπίσετε προβλήματα φόρτισης που οφείλονται σε σφάλματα λογισμικού, έχω δείξει μερικές απλές λύσεις παρακάτω. Αυτά τα βήματα ισχύουν ειδικά για ένα smartphone Sony Xperia XZ3. Θεωρήστε τις ως πρόσθετες εισόδους κατά την αντιμετώπιση αργής φόρτισης και χωρίς προβλήματα φόρτισης στην ίδια συσκευή Sony Xperia.

Πριν προχωρήσουμε, εάν αναζητάτε λύση σε κάποιο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στις σελίδες αντιμετώπισης προβλημάτων για να δείτε εάν υποστηρίζουμε τη συσκευή σας. Εάν το τηλέφωνό σας βρίσκεται στη λίστα των υποστηριζόμενων συσκευών μας, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων και αναζητήστε παρόμοια προβλήματα. Μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Μην ανησυχείτε ότι είναι δωρεάν. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Xperia XZ3 που φορτίζει τόσο αργά

Για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα της αργής φόρτισης στη συσκευή Xperia XZ3, δοκιμάστε αυτές τις επόμενες λύσεις.

Πρώτη λύση: Αναγκαστική διακοπή / εκκαθάριση όλων των εφαρμογών στο παρασκήνιο και, στη συνέχεια, επαναφέρετε απαλά το τηλέφωνό σας.

Η εκτέλεση εφαρμογών και η κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη στην εσωτερική μνήμη ενδέχεται να προκάλεσαν διένεξη στο σύστημα φόρτισης και να οδηγήσουν σε προβλήματα φόρτισης. Για να το ξεκαθαρίσετε, συνιστάται η επαναφορά ή η επανεκκίνηση της συσκευής. Απορρίπτει την κρυφή μνήμη από τη μνήμη και επίσης διαγράφει όλες τις εφαρμογές φόντου και τις κατεστραμμένες υπηρεσίες. Δείτε πώς γίνεται:

1. Πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί τροφοδοσίας για λίγα δευτερόλεπτα.
2. Αφήστε το κουμπί όταν εμφανιστούν οι επιλογές μενού.
3. Παρακέντηση Απενεργοποιώ και μετά πατήστε Εντάξει. Το τηλέφωνό σας θα κλείσει.
4. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Κουμπί τροφοδοσίας ξανά μέχρι να επανεκκινήσει το τηλέφωνο.

Η μαλακή επαναφορά δεν επηρεάζει τυχόν αποθηκευμένα δεδομένα, επομένως δεν θα οδηγήσει σε απώλεια δεδομένων.

Δεύτερη λύση: Ελέγξτε τη χρήση ενέργειας και διαχειριστείτε εφαρμογές, εάν χρειάζεται.

Ενδέχεται να υπάρχουν ορισμένες εφαρμογές στη συσκευή σας που ενεργούν και προκαλούν γρήγορη εξάντληση της μπαταρίας. Αυτός θα μπορούσε να είναι ο κύριος λόγος για τον οποίο η συσκευή σας φορτίζει συνήθως με πιο αργό ρυθμό. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει πρώτα να διαχειριστείτε τις εφαρμογές σας. Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να έχει ισχύ μπαταρίας, δοκιμάστε να δείτε την κατανάλωση μπαταρίας για εφαρμογές με τα εξής βήματα:

1. Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
2. Παω σε Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
3. Επιλέγω Πληροφορίες εφαρμογής.
4. Πατήστε για να επιλέξετε την εφαρμογή και μετά μεταβείτε στο Μπαταρία ενότητα για να ελέγξετε την κατανάλωση μπαταρίας της εφαρμογής.

Εναλλακτικά, μπορείτε να πάτε Ρυθμίσεις-> Μπαταρία μενού για να δείτε το κατά προσέγγιση εναπομένον ποσοστό μπαταρίας και το χρόνο μπαταρίας.

• Για να προβάλετε τη λίστα εφαρμογών και λειτουργιών που έχουν καταναλώσει ισχύ μπαταρίας από τον τελευταίο κύκλο φόρτισης, πατήστε το Προχωρημένος.

Εάν δείτε κάποια εφαρμογή με ασυνήθιστη κατανάλωση ενέργειας, δοκιμάστε πρώτα να εγκαταστήσετε την ενημέρωση σε εκκρεμότητα για την εφαρμογή. Διαφορετικά, ίσως χρειαστεί να καταργήσετε την εγκατάσταση και, στη συνέχεια, να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή στο τηλέφωνό σας. Οι εφαρμογές που δείχνουν ασυνήθιστη κατανάλωση ενέργειας μπαταρίας πιθανότατα να λειτουργούν και να εξαντλούν την μπαταρία τόσο γρήγορα, ώστε το τηλέφωνο να μην μπορεί να ολοκληρώσει την φόρτιση του στην ώρα του.

Τρίτη λύση: Ενημερώστε το σύστημα του τηλεφώνου σας στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση.

Οι ενημερώσεις συστήματος ενδέχεται να έχουν την ενημέρωση κώδικα που χρειάζεστε για την αντιμετώπιση προβλημάτων φόρτισης που προκαλούνται από σφάλματα στη συσκευή σας. Εκτός από τις νέες δυνατότητες, οι ενημερώσεις ωθούνται επίσης για να προσφέρουν διορθώσεις σφαλμάτων για βελτίωση της ασφάλειας. Για να ξεκινήσετε, ελέγξτε την τρέχουσα έκδοση λογισμικού του τηλεφώνου σας με τα εξής βήματα:

1. Ανοιξε το Ρυθμίσεις εφαρμογή από την αρχική οθόνη.
2. Επιλέγω Σύστημα.
3. Παρακέντηση Για το τηλέφωνο έπειτα Αριθμός κατασκευής.

Εάν υπάρχει νέα ενημέρωση συστήματος, το νέο εικονίδιο ενημέρωσης (σύμβολο ανανέωσης) στη γραμμή κατάστασης. Για να κάνετε λήψη της ενημερωμένης έκδοσης, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Σύρετε τη γραμμή κατάστασης προς τα κάτω για να ανοίξετε τον πίνακα ειδοποιήσεων.
2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε για να επιλέξετε την επιθυμητή ενημέρωση συστήματος.
3. Παρακέντηση Κατεβάστε για να ξεκινήσετε τη λήψη της ενημέρωσης.
4. Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η λήψη της ενημέρωσης και μετά πατήστε Εγκαθιστώ για να ξεκινήσετε την εγκατάσταση της ενημέρωσης συστήματος στο τηλέφωνό σας.

Φροντίστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας όταν η ενημέρωση είναι πλήρως εγκατεστημένη για να αποτρέψετε τυχόν εφαρμογές από τις πρόσφατες αλλαγές στην πλατφόρμα.

Τέταρτη λύση: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων / κύρια επαναφορά του τηλεφώνου σας.

Η εκτέλεση μιας κύριας επαναφοράς συνήθως απαιτείται για την αντιμετώπιση πιο περίπλοκων προβλημάτων λογισμικού που δεν μπορούσαν να αντιμετωπιστούν με προηγούμενες μεθόδους. Είναι πιθανό ότι το σύστημα φόρτισης του τηλεφώνου είναι εντελώς ακατάστατο λόγω θανατηφόρου σφάλματος του συστήματος ή σημαντικών καταστροφών δεδομένων. Σε αυτήν την περίπτωση, απαιτείται πλήρης επαναφορά του συστήματος. Με αυτόν τον τρόπο θα διαγραφούν τα πάντα από το τηλεφωνικό σας σύστημα, συμπεριλαμβανομένων πολύπλοκων σφαλμάτων που οδήγησαν σε προβλήματα φόρτισης. Πριν πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων σας, ώστε να μπορείτε να τα ανακτήσετε αργότερα. Οι εφαρμογές που έχετε κατεβάσει, οι αποθηκευμένες επαφές και άλλα αρχεία θα διαγραφούν επίσης κατά την επαναφορά του συστήματος. Στη συνέχεια, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε τη συσκευή Xperia XZ3 και, στη συνέχεια, επαναφέρετε τις εργοστασιακές προεπιλογές της:

1. Παω σε Ρυθμίσεις.
2. Παρακέντηση Σύστημα.
3. Παρακέντηση Επαναφορά.
4. Επιλέγω Εργοστασιακή επανεκκίνηση από τις συγκεκριμένες επιλογές.
5. Παρακέντηση Επαναφορά τηλεφώνου.
6. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας, το PIN ή το μοτίβο ξεκλειδώματος οθόνης για να συνεχίσετε.
7. Παρακέντηση Διαγράψτε τα πάντα για να επιβεβαιώσετε

Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η επαναφορά και, στη συνέχεια, ρυθμίστε τη συσκευή σας ως νέα. Μην ξεχάσετε να δοκιμάσετε και να δείτε αν είναι ήδη σε θέση να φορτίσει σωστά.

Τι πρέπει να κάνετε εάν το τηλέφωνο δεν φορτίζει καθόλου;

Εάν το smartphone Xperia XZ3 δεν φορτίζει καθόλου, ελέγξτε τον εξοπλισμό φόρτισης (προσαρμογέας και καλώδιο), την πηγή τροφοδοσίας και τη θύρα φόρτισης. Βεβαιωθείτε ότι όλα λειτουργούν όπως προορίζεται.

Χρησιμοποιήστε μόνο τον αρχικό ή το φορτιστή USB Type-C της Sony για το τηλέφωνό σας. Άλλοι φορτιστές ενδέχεται να μην είναι συμβατοί με τη συσκευή σας. Εάν διαθέτετε κάποιον εφεδρικό φορτιστή OEM για το smartphone Xperia, τότε μπορείτε να τον χρησιμοποιήσετε για να προσδιορίσετε εάν το πρόβλημα οφείλεται σε κακό φορτιστή. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι φορτίζετε από τη σωστή πηγή τροφοδοσίας ή την πρίζα για να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας λαμβάνει τη σωστή ποσότητα ενέργειας. Άλλες πηγές όπως οι φορητές τράπεζες τροφοδοσίας, οι θύρες υπολογιστών και ο φορτιστής αυτοκινήτου δεν εκπέμπουν την ίδια ποσότητα ενέργειας που απαιτείται για την έγκαιρη φόρτιση του τηλεφώνου. Ωστόσο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε άλλες πηγές ενέργειας για να προσδιορίσετε εάν φταίει η πρίζα που χρησιμοποιείται.

Προσπαθήστε επίσης να αφαιρέσετε οποιοδήποτε περίβλημα ή αξεσουάρ τρίτων κατασκευαστών που ενδέχεται να εμποδίσουν τη σωστή επαφή του φορτιστή με τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου σας. Οι θήκες εκτός Sony ενδέχεται να μην ταιριάζουν καλά με το τηλέφωνο.

Η απόφραξη σκόνης ή χνούδι στη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου μπορεί επίσης να εμποδίσει την επαφή μεταξύ του φορτιστή και του κυκλώματος φόρτισης, επομένως αξίζει επίσης να τραβήξετε για έλεγχο και / ή καθαρισμό της θύρας φόρτισης του τηλεφώνου.

Αλλες επιλογές

Η συσκευή σας πιθανότατα χρειάζεται υπηρεσία εάν εξακολουθεί να μην έχει φορτιστεί σωστά μετά την εφαρμογή όλων των προηγούμενων μεθόδων. Το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε ένα κατεστραμμένο εξάρτημα στο τηλέφωνο όπως μια ελαττωματική μπαταρία που χρειάζεται φυσική επισκευή. Ως έσχατη λύση, μεταφέρετε τη συσκευή Xperia XZ3 μαζί με τον αρχικό φορτιστή σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις της Sony σε κοντινή απόσταση και διαγνώστε τον από έναν τεχνικό. Τόσο το τηλέφωνο όσο και ο φορτιστής πρέπει να ελέγχονται για τυχόν ενδείξεις βλάβης υλικού.

Εάν το smartphone σας Xperia XZ3 άρχισε να φορτίζει πολύ αργά ή σταματήσει να φορτίζει μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημέρωσης συστήματος, τότε ενδέχεται να προωθήσετε το πρόβλημα στο τμήμα υποστήριξης Sony Xperia, ώστε να μπορούν να κάνουν περαιτέρω αξιολογήσεις. Ενδέχεται να απαιτείται ενημέρωση κώδικα, εάν αποδίδεται σε ελαττωματική ενημέρωση.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.