Η μαύρη οθόνη του θανάτου μπορεί είτε να είναι ένα πολύ μικρό ζήτημα είτε πολύ σοβαρό, ανάλογα με το πώς ξεκίνησε. Μπορεί να συμβεί σε συσκευές εισόδου και ακόμη και σε τηλέφωνα τελευταίας τεχνολογίας όπως το Samsung Galaxy S9. Στην πραγματικότητα, έχουμε λάβει πολλά παράπονα από τους αναγνώστες μας σχετικά με αυτό το πρόβλημα. Σύμφωνα με αυτούς, τα τηλέφωνά τους δεν θα ανταποκρίνονταν πλέον μετά την ενημέρωσή τους στο Android 9.0 Pie.

Κάποιοι θα έλεγαν ότι η ενημέρωση είναι κακή, αλλά οι περισσότεροι από αυτούς που ενημέρωσαν τις συσκευές τους στην πραγματικότητα δεν έχουν προβλήματα. Έτσι, αυτό θα μπορούσε να είναι ένα μεμονωμένο πρόβλημα και πρέπει να το αντιμετωπίσουμε σε αυτήν την ανάρτηση καθώς έχουμε αναγνώστες που ζήτησαν τη βοήθειά μας. Σε αυτό το άρθρο, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S9 που έχετε κολλήσει στη μαύρη οθόνη μετά την ενημέρωση του Android Pie. Συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει.

Για ιδιοκτήτες που αναζητούν μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο κοινά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android.

Εδώ είναι τα πράγματα που πρέπει να κάνετε εάν το Galaxy S9 σας κολλήσει στη μαύρη οθόνη του θανάτου αφού ενημερωθεί σε Android 9.0 Pie…

Δοκιμάστε να κάνετε την αναγκαστική επανεκκίνηση. Τις περισσότερες φορές, ο κοινός λόγος για τον οποίο το τηλέφωνο κολλάει στη μαύρη οθόνη οφείλεται σε σφάλμα του υλικολογισμικού. Είναι ένα πολύ μικρό ζήτημα, αλλά θα αφήσει το τηλέφωνό σας να μην ανταποκρίνεται, εκτός εάν κάνετε κάτι για να το διορθώσετε. Το θέμα είναι ότι η συσκευή δεν θα ανταποκριθεί όταν πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας ή τη συνδέσετε με το φορτιστή. Αυτό αφήνει τους χρήστες να πιστεύουν ότι το πρόβλημα είναι με το υλικό, στην πραγματικότητα, είναι μόνο με το λογισμικό. Με αυτό που λέγεται, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι αυτό:

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί έντασης ήχου και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Αυτό θα επανεκκινήσει το τηλέφωνο όπως η κανονική επανεκκίνηση, αλλά η μνήμη του θα ανανεωθεί και όλες οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες του θα φορτωθούν ξανά. Εάν πράγματι οφείλεται σε σφάλμα συστήματος, τότε το τηλέφωνό σας θα πρέπει να έχει ήδη ξεκινήσει. Εάν εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται, δοκιμάστε να το κάνετε αντί αυτού:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
2. Ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί έντασης, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Διατηρεί και τα δύο πλήκτρα πατημένα μαζί για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Όπως μπορείτε να δείτε, είναι στην πραγματικότητα η ίδια με την πρώτη διαδικασία μόνο αυτή τη φορά διασφαλίζουμε ότι κάνετε τη διαδικασία σωστά, διότι διαφορετικά δεν θα σας δώσει παρόμοιο αποτέλεσμα. Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται μετά από αυτό, δοκιμάστε την επόμενη διαδικασία.

Συνδέστε το τηλέφωνο στο φορτιστή και αναγκάστε το να το επανεκκινήσετε. Μια άλλη πιθανότητα που πρέπει να αποκλείσουμε είναι ότι η μπαταρία θα μπορούσε να έχει εξαντληθεί πλήρως. Αν και δεν είναι πραγματικά πρόβλημα, υπάρχουν στιγμές που μια απλή εξάντληση της μπαταρίας θα οδηγούσε σε διακοπή λειτουργίας του συστήματος, καθώς ορισμένες υπηρεσίες, εφαρμογές και στοιχεία υλικού ενδέχεται να μην κλείνουν σωστά όταν το τηλέφωνο ξαφνικά απενεργοποιηθεί μόλις εξαντληθεί η μπαταρία. Σε αυτήν την περίπτωση, θα αντιμετωπίσετε μερικά πολύ μικρά ζητήματα που και τα δύο οδηγούν σε μια συσκευή που δεν ανταποκρίνεται. Για να το αντιμετωπίσετε αυτό, πρόκειται να κάνετε:

1. Συνδέστε το φορτιστή σε πρίζα που λειτουργεί.
2. Συνδέστε το Galaxy S9 στο φορτιστή του χρησιμοποιώντας το αρχικό καλώδιο.
3. Ανεξάρτητα από το αν το τηλέφωνό σας εμφανίζει το σύμβολο φόρτισης ή όχι, αφήστε το συνδεδεμένο στο φορτιστή για τουλάχιστον 10 λεπτά.
4. Τώρα ενώ το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο στο φορτιστή, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
5. Ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί έντασης, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
6. Διατηρεί και τα δύο πλήκτρα πατημένα μαζί για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Με βάση την προσωπική εμπειρία, αυτό θα διορθώσει το πρόβλημα. Αν όχι, δοκιμάστε την επόμενη διαδικασία.

Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης. Η λειτουργία ανάκτησης είναι ασφαλής για σχεδόν όλες τις συσκευές Android, συμπεριλαμβανομένου του Galaxy S9. Ακόμα και αν η συσκευή αντιμετωπίζει σοβαρό πρόβλημα υλικολογισμικού, ενδέχεται να εξακολουθεί να μπορεί να εκτελεστεί σε αυτήν τη λειτουργία. Επομένως, θα πρέπει να το δοκιμάσετε, επειδή εάν είναι επιτυχές, μπορείτε να προχωρήσετε στην κύρια επαναφορά που θα διορθώσει αυτό το πρόβλημα. Δείτε πώς γίνεται:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
3. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
4. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Αφού κάνετε όλα αυτά και το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται, τότε ήρθε η ώρα να το φέρετε στο κατάστημα, ώστε ένας τεχνικός να μπορεί να το ελέγξει για εσάς.

Ελπίζω να μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το πρόβλημα με τη συσκευή σας. Θα το εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, οπότε μοιραστείτε αυτήν την ανάρτηση αν το θεωρήσατε χρήσιμο. Σας ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:

• Το Facebook Messenger δεν θα λειτουργήσει στο Samsung Galaxy S9 με Android 9.0 Pie
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 + συνεχίζει την επανεκκίνηση μετά την ενημέρωση λογισμικού Android Pie
• Το Galaxy S9 δεν λαμβάνει μηνύματα MMS ή ομαδικά μηνύματα μετά την ενημέρωση του Android 9 Pie
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 συνεχίζει τη λήψη διαγραμμένων εφαρμογών

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.