Περιεχόμενο
Το Messenger είναι μια εφαρμογή τρίτου μέρους και εάν αρχίσει να παρουσιάζεται σφάλμα χωρίς προφανή λόγο, το πρόβλημα μπορεί να είναι απλώς ένα μικρό πρόβλημα. Ωστόσο, είναι πάντα πιθανό το τηλέφωνό σας να έχει πρόβλημα υλικολογισμικού και οι διακοπές λειτουργίας της εφαρμογής είναι απλώς αποτέλεσμα αυτού. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πρέπει να αντιμετωπίσετε προβλήματα στο τηλέφωνό σας. Μια premium συσκευή όπως το LG G7 ThinQ θα πρέπει να μπορεί να εκτελεί κάθε εφαρμογή που εγκαθιστάτε σε αυτήν χωρίς κανένα πρόβλημα, αλλά εάν αρχίσουν να εμφανίζονται προβλήματα, κάτι δεν πρέπει να είναι σωστό.
Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας βοηθήσω να προσδιορίσετε τον λόγο για τον οποίο το Facebook Messenger παρουσιάζει σφάλμα στο τηλέφωνό σας. Η γνώση του προβλήματος είναι το κλειδί για την επίλυσή του και αυτό πρέπει να κάνουμε εδώ. Επομένως, εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτής της συσκευής και αυτήν τη στιγμή αντιμετωπίζετε προβλήματα από ένα παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.
Πριν προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, αν ψάχνετε για μια λύση σε ένα διαφορετικό ζήτημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταλείψει τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο κοινά προβλήματα που αναφέρουν οι αναγνώστες μας. Βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android.
Πώς να αντιμετωπίσετε το LG G7 ThinQ με την εφαρμογή Messenger που συνεχίζει να παρουσιάζει σφάλμα
Η πορεία της αντιμετώπισης προβλημάτων θα είναι να αποκλείσουμε τις πιθανότητες ότι το πρόβλημα είναι μόνο με την εφαρμογή ή προκαλείται από άλλα δευτερεύοντα προβλήματα και στη συνέχεια θα προχωρήσουμε σε άλλες διαδικασίες εάν αποτύχει μια αντιμετώπιση προβλημάτων. Να τι πρέπει να κάνετε…
Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε τη συσκευή σας
Ας προσπαθήσουμε να δούμε αν αυτό το πρόβλημα οφείλεται σε μια μικρή δυσλειτουργία που προκαλείται από μια εφαρμογή ή το υλικολογισμικό. Η επανεκκίνηση μπορεί πάντα να διορθώσει δυσλειτουργίες, οπότε αφιερώστε λίγο χρόνο επανεκκίνησης της συσκευής σας. Μετά την επανεκκίνηση, ανοίξτε το Messenger και προσπαθήστε να συνομιλήσετε με άλλους για να μάθετε αν εξακολουθεί να παρουσιάζεται σφάλμα ή όχι. Εάν εξακολουθεί να ισχύει, δοκιμάστε τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης.
Η αναγκαστική επανεκκίνηση είναι πολύ πιο αποτελεσματική από μια κανονική επανεκκίνηση, επειδή θα ανανεώσει τη μνήμη του τηλεφώνου σας και θα φορτώσει ξανά όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Λειτουργίας και Μείωση έντασης ταυτόχρονα έως ότου η συσκευή απενεργοποιηθεί, περίπου 8 δευτερόλεπτα και μετά αφήστε την.
Το τηλέφωνό σας είναι ενσύρματο ώστε να ανταποκρίνεται σε αυτήν τη διαδικασία αρκεί να το κάνετε σωστά. Εάν η εφαρμογή εξακολουθεί να διακόπτεται μετά από αυτήν τη διαδικασία, προχωρήστε στην επόμενη.
Δεύτερη λύση: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων του Messenger
Τώρα, ήρθε η ώρα να ακολουθήσετε την ίδια την εφαρμογή, διότι τις περισσότερες φορές, εάν η εφαρμογή σπάσει, είναι αυτή που έχει πρόβλημα. Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων μιας εφαρμογής θα την επαναφέρει στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και τη διαμόρφωσή της, καθώς και την αντικατάσταση αυτών των διαγραμμένων αρχείων. Ωστόσο, αυτό πρέπει να κάνετε:
- Παρακέντηση Ρυθμίσεις από την αρχική οθόνη.
- Πατήστε το Γενικός και στη συνέχεια επιλέξτε Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
- Παρακέντηση Πληροφορίες εφαρμογής.
- Πατήστε για να επιλέξετε το επιθυμητό φίλτρο. Οι επιλογές περιλαμβάνουν Όλα, ενεργοποιημένα, και άτομα με ειδικές ανάγκες εφαρμογές.
- Εντοπίστε και επιλέξτε Αγγελιαφόρος από τη λίστα εφαρμογών.
- Παρακέντηση Αποθήκευση.
- Παρακέντηση Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης για να διαγράψετε προσωρινά αρχεία για την εφαρμογή.
- Εάν θέλετε να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής Messenger, πατήστε Καθαρισμός δεδομένων μετά αγγίξτε Ναί για να επιβεβαιώσετε.
Μετά από αυτό, ανοίξτε το Messenger για να μάθετε αν εξακολουθεί να διακόπτεται. Εάν εξακολουθεί να ισχύει, δοκιμάστε την επόμενη λύση.
Τρίτη λύση: Ενημέρωση Messenger
Μπορεί να υπάρχει μια νέα έκδοση του Messenger και ίσως χρειαστεί να την ενημερώσετε. Οι ενημερώσεις διατίθενται για την επίλυση κοινών προβλημάτων, οπότε ακολουθήστε αυτές τις διαδικασίες για να δοκιμάσετε και να ενημερώσετε το Messenger:
- Πατήστε το Εφαρμογές εικονίδιο από την αρχική οθόνη.
- Παρακέντηση Play Store.
- Παρακέντηση Μενού μετά πηγαίνετε στο Οι εφαρμογές μου.
- Επιλέγω Ενημέρωση όλων για μη αυτόματη ενημέρωση όλων των εφαρμογών με εκκρεμείς ενημερώσεις ταυτόχρονα. Ή μπορείτε να πατήσετε μια μεμονωμένη εφαρμογή και μετά να πατήσετε Εκσυγχρονίζω για να ενημερώσετε μια μεμονωμένη εφαρμογή.
- Εάν θέλετε να ενημερώσετε τις εφαρμογές αυτόματα, επιστρέψτε στο Μενού-> Ρυθμίσεις-> και μετά πιέστε για να επισημάνετε το Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών πλαίσιο ελέγχου.
Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί μετά από αυτό, απαλλαγείτε από το Messenger και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε το ξανά.
Τέταρτη λύση: Απεγκαταστήστε το Messenger και επανεγκαταστήστε το
Δοκιμάστε να καταργήσετε όλες τις συσχετίσεις εφαρμογών με το υλικολογισμικό και άλλες εφαρμογές καταργώντας την εγκατάσταση. Στη συνέχεια, κατεβάστε το ξανά και εγκαταστήστε το ξανά στο τηλέφωνό σας. Αυτό θα διασφαλίσει επίσης ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής στη συσκευή σας.
- μεταβείτε στο Σπίτι και μετά πατήστε Ρυθμίσεις.
- Παρακέντηση Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
- Παρακέντηση Πληροφορίες εφαρμογής.
- Βρείτε και επιλέξτε Εφαρμογή Facebook.
- Παρακέντηση Κατάργηση εγκατάστασης μετά αγγίξτε Εντάξει στην προειδοποίηση, για απεγκατάσταση ή διαγραφή της εφαρμογής από τη συσκευή σας.
Είμαι βέβαιος ότι μία από τις διαδικασίες που ανέφερα εδώ θα επιλύσει το πρόβλημα, αλλά εάν για κάποιο λόγο το ζήτημα συνεχιστεί, τότε ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας πριν από την επαναφορά, καθώς ενδέχεται να χάσετε μερικά σημαντικά.
- Παρακέντηση Ρυθμίσεις από την αρχική οθόνη.
- μεταβείτε στο Γενικός αυτί.
- Παρακέντηση Επανεκκίνηση & επαναφορά.
- Επιλέγω Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων επιλογή.
- Εάν ισχύει, πατήστε το Διαγραφή κάρτας SD πλαίσιο ελέγχου για εκκαθάριση περιεχομένων από την κάρτα SD σας.
- Παρακέντηση Επαναφορά τηλεφώνου έπειτα Διαγραφή όλων.
- Παρακέντηση Επαναφορά για επιβεβαίωση της δράσης.
Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά την επαναφορά, τότε ίσως χρειαστεί να σκεφτείτε να επιλέξετε υπηρεσία. Είναι πολύ πιθανό ότι το τηλέφωνό σας έχει κάποιο είδος σωματικής ή υγρής βλάβης που απαιτεί επισκευή υλικού.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
Άλλες αναρτήσεις που μπορεί επίσης να σας φανούν χρήσιμες:
- Τι να κάνετε εάν το smartphone LG G7 ThinQ δεν αναγνωρίζεται από τον υπολογιστή σας (εύκολα βήματα)
- Πώς να διορθώσετε ένα smartphone LG G7 ThinQ που συνεχίζει να παγώνει και να καθυστερεί [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Τι πρέπει να κάνετε εάν το LG G7 ThinQ συνεχίσει την επανεκκίνηση τυχαία (εύκολα βήματα)
- Πώς να διορθώσετε το LG G7 ThinQ που δεν θα ενεργοποιηθεί (εύκολα βήματα)
- Πώς να διορθώσετε ένα LG G7 ThinQ που δεν φορτίζει ή φορτίζει αλλά πολύ αργά [Συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων και φόρτισης]
