Περιεχόμενο

• Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy J2 Pro 2018 που δεν μπορεί να εντοπίσει την κάρτα SD σας

Το νέο smartphone Samsung J2 Pro 2018 της Samsung έρχεται αρχικά με ROM 16 GB ή εσωτερική μνήμη. Προφανώς, αυτό δεν θα είναι αρκετό για να διαθέσει τα πάντα, ειδικά αν σας αρέσει να κατεβάζετε νέες εφαρμογές και περιεχόμενο πολυμέσων. Το καλό είναι ότι αυτό το τηλέφωνο υποστηρίζει επίσης επεκτάσιμη μνήμη έως και 256 gigabyte. Και για να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον επιπλέον χώρο, απαιτείται κάρτα SD. Αλλά το πρόβλημα είναι ότι το τηλέφωνό σας δεν εντοπίζει την κάρτα SD σας. Ίσως η κάρτα SD είναι ελαττωματική ή κάτι στο σύστημα του τηλεφώνου σας το εμποδίζει να διαβάσει την κάρτα SD. Αυτό υποδηλώνει επομένως την ανάγκη να μάθετε τον ένοχο έτσι ώστε να αυξήσετε την χωρητικότητα αποθήκευσης του τηλεφώνου σας.

Πριν προχωρήσουμε, εάν αναζητάτε λύση σε κάποιο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στις σελίδες αντιμετώπισης προβλημάτων για να δείτε εάν υποστηρίζουμε τη συσκευή σας. Εάν το τηλέφωνό σας βρίσκεται στη λίστα των υποστηριζόμενων συσκευών μας, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων και αναζητήστε παρόμοια προβλήματα. Μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Μην ανησυχείτε ότι είναι δωρεάν. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy J2 Pro 2018 που δεν μπορεί να εντοπίσει την κάρτα SD σας

Προτού ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει καταστροφή της κάρτας SD σας ή μη αναγνώσιμη από το τηλέφωνό σας (ή αντίστροφα), επαληθεύστε και βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SD που χρησιμοποιείτε είναι συμβατή ή υποστηρίζεται από το τηλέφωνό σας. Μπορείτε να επισκεφθείτε τον ιστότοπο υποστήριξης της Samsung για να δείτε τι είδους κάρτες SD λειτουργούν με το smartphone Samsung Galaxy J2 Pro 2018. Εάν έχετε επιβεβαιώσει ότι η κάρτα SD σας είναι συμβατή με το J2 Pro 2018 και εξακολουθεί να είναι δυσανάγνωστη ή δεν εντοπίστηκε, τότε μπορείτε να προχωρήσετε και να αρχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη συσκευή σας με αυτές τις μεθόδους.

Πρώτη λύση: Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά ή επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.

Εάν αυτή είναι η πρώτη φορά που το τηλέφωνό σας δεν αναγνώρισε την κάρτα SD σας, τότε είναι πιθανότατα ένα τυχαίο σφάλμα που μπορεί εύκολα να διορθωθεί με μια μαλακή επαναφορά ή επανεκκίνηση της συσκευής. Τούτου λεχθέντος, επανεκκινήστε το Galaxy J2 Pro 2018 με αυτά τα βήματα:

1. Πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί τροφοδοσίας για λίγα δευτερόλεπτα.
2. Από τις επιλογές μενού, επιλέξτε Απενεργοποιώ και μετά πατήστε Εντάξει.
3. Μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα, πατήστε το Κουμπί τροφοδοσίας ξανά έως ότου οι κύκλοι ισχύος της συσκευής σας.

Περιμένετε έως ότου εκκινήσει πλήρως το τηλέφωνό σας και δοκιμάστε αν είναι πλέον σε θέση να διαβάσει την κάρτα SD σας. Εάν εξακολουθεί να μην είναι, προχωρήστε στην επόμενη πιθανή λύση.

Δεύτερη λύση: Αποσυνδέστε την κάρτα SD.

Η αποσύνδεση της κάρτας μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση μικρών καταστροφών δεδομένων στο σύστημα κάρτας SD. Ενδέχεται να υπάρχουν ορισμένα αρχεία ή τμήματα δεδομένων στην κάρτα SD που είναι κατεστραμμένα. Επομένως, προσπαθήστε να αποσυνδέσετε την κάρτα SD σας με αυτά τα βήματα, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, τοποθετήστε ξανά την κάρτα SD με αυτά τα βήματα:

1. Παω σε Ρυθμίσεις.
2. Παρακέντηση Συντήρηση συσκευής.
3. Πατήστε στο Εικονίδιο αποθήκευσης στην κάτω δεξιά πλευρά της οθόνης.
4. Από την οθόνη αποθήκευσης, πατήστε το Εικονίδιο μενού πάνω δεξιά.
5. Στη συνέχεια, πατήστε Ρυθμίσεις αποθήκευσης.
6. Πατήστε το Εικονίδιο εξαγωγής.

Εάν δείχνει ότι η κάρτα SD είναι κατεστραμμένη, απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, αφαιρέστε την κάρτα SD. Τοποθετήστε την κάρτα SD σε έναν υπολογιστή και δείτε αν μπορείτε ακόμα να αντιγράψετε τα αρχεία σας από την κάρτα. Η κάρτα σας πιθανότατα πρέπει να μορφοποιηθεί για να τη χρησιμοποιήσετε ξανά. Με αυτόν τον τρόπο θα διαγραφούν όλα τα αρχεία σας που είναι αποθηκευμένα στην κάρτα. Αφού αποσυνδέσετε την κάρτα SD, μπορείτε να αφαιρέσετε την κάρτα με ασφάλεια από το τηλέφωνό σας με τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
2. Αφαιρέστε το πίσω κάλυμμα.
3. Αφαιρέστε την μπαταρία.
4. Τραβήξτε απαλά την κάρτα SD από την υποδοχή κάρτας SD.
5. Ελέγξτε την κάρτα SD για οποιοδήποτε σημάδι ζημιάς. Εάν σας φαίνεται καλό, τοποθετήστε το ξανά στην υποδοχή κάρτας SD με τον ίδιο τρόπο όπως όταν την αφαιρέσατε.
6. Τοποθετήστε ξανά την μπαταρία.
7. Βάλτε ξανά το πίσω κάλυμμα.

Και όταν όλα είναι ασφαλή, ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνό σας.

Τρίτη λύση: Ενημερώστε το λογισμικό της συσκευής σας.

Η ενημέρωση του τηλεφώνου σας στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση Android μπορεί να το κάνει χωρίς σφάλματα. Επομένως, εάν το Galaxy J2 Pro 2018 απέτυχε να διαβάσει την κάρτα SD σας λόγω ορισμένων σφαλμάτων, τότε αυτό πρέπει να επιλυθεί με μια ενημέρωση. Για να ελέγξετε για νέα ενημέρωση λογισμικού ασύρματα ή over-the-air, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Παω σε Ρυθμίσεις.
2. Παρακέντηση Σχετικά με.
3. Επιλέγω Αναβάθμιση λογισμικού ή Εκσυγχρονίζω.

Θα δείτε μια ειδοποίηση ενημέρωσης εάν μια νέα έκδοση λογισμικού είναι διαθέσιμη για λήψη. Για φύλαξη, φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας εκ των προτέρων. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να προχωρήσετε στη λήψη και εγκατάσταση της ενημέρωσης.

Τέταρτη λύση: Διαμορφώστε την κάρτα SD σας.

Εάν το τηλέφωνό σας δεν κατάφερε να εντοπίσει την κάρτα SD μετά την εκτέλεση όλων των προηγούμενων μεθόδων, ίσως χρειαστεί να διαγράψετε τα πάντα από την κάρτα SD. Είναι πιθανό η κάρτα SD σας να έχει καταστραφεί τελείως και, επομένως, να μην λειτουργεί, εκτός εάν διαμορφωθεί ξανά. Η μορφοποίηση της κάρτας SD θα έχει ως αποτέλεσμα απώλεια δεδομένων. Εάν θέλετε να το κάνετε, τότε μπορείτε να προχωρήσετε σε αυτά τα βήματα:

1. Παω σε Ρυθμίσεις.
2. Παρακέντηση Αποθήκευση.
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Κάρτα SD.
4. Ορίστε την επιλογή για Μορφοποίηση κάρτας SD.
5. Παρακέντηση Μορφή για να επιβεβαιώσετε.

Μην ξεχάσετε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας όταν ολοκληρωθεί η μορφοποίηση της κάρτας SD. Είναι πιθανό ορισμένες εφαρμογές ή η ίδια η συσκευή να δυσλειτουργούν εάν δεν γίνει επανεκκίνηση.

Αλλες επιλογές

• Τοποθετήστε την κάρτα SD σε συμβατό υπολογιστή. Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα και το Galaxy J2 Pro 2018 εξακολουθεί να μην μπορεί να εντοπίσει την κάρτα SD σας, δοκιμάστε να τοποθετήσετε την κάρτα SD σε έναν υπολογιστή με το ίδιο σύστημα υποστήριξης κάρτας SD. Εάν ο υπολογιστής μπορεί να αναγνωρίσει ή να εντοπίσει την κάρτα SD σας, τότε προφανώς το πρόβλημα βρίσκεται στο τηλέφωνό σας. Θα μπορούσε να είναι ένα πιο περίπλοκο σφάλμα συστήματος ή η χειρότερη ζημιά υλικού που πρέπει να αντιμετωπίσετε.

• Επαναφορά εργοστασιακών προεπιλογών ή κύρια επαναφορά. Η πραγματοποίηση πλήρους επαναφοράς συστήματος είναι πιθανό αυτό που απαιτείται εάν το πρόβλημα οφείλεται σε σφάλμα συστήματος, κακόβουλο λογισμικό ή άλλα περίπλοκα σφάλματα λογισμικού στο τηλέφωνο. Αυτό θα διαγράψει τα πάντα από το σύστημα του τηλεφώνου σας και θα του επιτρέψει να έχει μια καθαρή εκκίνηση. Απλά μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των κρίσιμων δεδομένων, των προσωπικών σας πληροφοριών και των σημαντικών εφαρμογών προτού συνεχίσετε.
• Χρησιμοποιήστε μια άλλη συμβατή κάρτα SD. Εάν έχετε μια εφεδρική παρόμοια κάρτα SD, δοκιμάστε να τη χρησιμοποιήσετε και δείτε αν το τηλέφωνό σας μπορεί να διαβάσει την άλλη κάρτα σας. Κάτι τέτοιο θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν το πρόβλημα είναι με την τρέχουσα κάρτα SD που χρησιμοποιείτε ή όχι. Εάν εντοπιστεί η άλλη κάρτα SD, τότε θα πρέπει να αντικαταστήσετε την κάρτα SD.
• Επιλογές σέρβις / επισκευής. Εάν το Galaxy J2 Pro 2018 δεν είναι σε θέση να διαβάσει καθόλου κάρτα SD, τότε ενδέχεται να απαιτείται υπηρεσία, καθώς είναι πιθανό ότι η συσκευή σας έχει αποκτήσει κάποιο είδος σωματικής ή υγρής ζημιάς, ιδίως στην υποδοχή κάρτας SD. Τότε είναι απαραίτητη η βοήθεια ενός τεχνικού

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να δείτε:

• Το Samsung Galaxy J2 Pro 2018 φαίνεται παγωμένο, εδώ μπορείτε να το ξεπαγώσετε (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy J2 Pro 2018 που δεν θα ενεργοποιηθεί (εύκολη διόρθωση)
• Το Samsung Galaxy J2 Pro 2018 συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, το Gallery έχει σταματήσει"
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy J2 Pro 2018 με τη μαύρη οθόνη του θανάτου (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε το Instagram που συνεχίζει να συντρίβει στο Samsung Galaxy J2 Pro 2018 (εύκολα βήματα)