Περιεχόμενο
Ζητήματα απόδοσης συμβαίνουν κάθε τόσο, ακόμη και σε συσκευές προηγμένης τεχνολογίας. Ορισμένοι ιδιοκτήτες του Samsung Galaxy A40 διαμαρτύρονταν για τυχαίες επανεκκινήσεις. Ένας από τους αναγνώστες μας ήρθε σε επαφή μαζί μας, αναφέροντας το πρόβλημα στο οποίο το τηλέφωνό της συνεχίζει την επανεκκίνηση σχεδόν κάθε 3 λεπτά. Σύμφωνα με αυτήν, το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την πρόσφατη ενημέρωση του υλικολογισμικού.
Προφανώς, αυτό το είδος προβλήματος μπορεί να οφείλεται σε ένα πρόβλημα υλικολογισμικού που προκαλείται από μια ενημέρωση ή μπορεί επίσης να αποτελεί ένδειξη προβλήματος υλικού. Όλα εξαρτώνται από το πώς ξεκίνησε το ζήτημα. Αυτός είναι ο λόγος που γράψαμε αυτό το άρθρο για να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που επί του παρόντος αντιμετωπίζουν προβλήματα με αυτό το πρόβλημα. Θα προσπαθήσουμε να εξετάσουμε όλες τις δυνατότητες εδώ και στη συνέχεια να τις αποκλείσουμε το ένα μετά το άλλο.
Πριν προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, αν ψάχνετε για μια λύση σε ένα διαφορετικό ζήτημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταλείψει τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο κοινά προβλήματα που αναφέρουν οι αναγνώστες μας. Βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android.
Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy A40 που συνεχίζει την επανεκκίνηση
Εάν είστε ιδιοκτήτης ενός τηλεφώνου που συνεχίζει την επανεκκίνηση, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο δεν έχει υποστεί πτώση σε μια σκληρή επιφάνεια ή έχει βυθιστεί στο νερό επειδή εάν αυτό οφείλεται είτε σε φυσικό είτε υγρό ζημιά, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε τεχνολογία. Αν υποθέσουμε ότι αυτό συνέβη χωρίς προφανή λόγο ή αιτία, τότε πρέπει να κάνετε αυτό…
Πρώτη λύση: Εκτελέστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία
Η εκτέλεση του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία θα απενεργοποιήσει προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων. Πρέπει να μάθουμε αν υπάρχουν εφαρμογές που προκαλούν την επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μέχρι να εμφανιστούν οι επιλογές.
- Πατήστε παρατεταμένα την επιλογή Απενεργοποίηση μέχρι να αλλάξει σε Ασφαλή λειτουργία.
- Πατήστε το εικονίδιο ασφαλούς λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής σας.
- Μόλις η επανεκκίνηση είναι επιτυχής, θα πρέπει να δείτε την «Ασφαλή λειτουργία» στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
Ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, συνεχίστε να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας όπως πάντα για να δείτε αν εξακολουθεί να επανεκκινείται. Εάν το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει πραγματικά μια εφαρμογή που ενεργοποιεί τις επανεκκινήσεις. Δείτε τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια:
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας κανονικά για εκκίνηση σε κανονική λειτουργία.
- Θυμηθείτε τις εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει περίπου τη στιγμή που το τηλέφωνο αρχίζει να επανεκκινεί από μόνο του.
- Μόλις έχετε ήδη υπόψη σας μια εφαρμογή, σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να τραβήξετε το πλαίσιο ειδοποιήσεων προς τα κάτω.
- Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
- Μεταβείτε με κύλιση και, στη συνέχεια, πατήστε Εφαρμογές.
- Βρείτε και πατήστε ύποπτη εφαρμογή.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Αγγίξτε Διαγραφή δεδομένων και πατήστε OK για επιβεβαίωση.
- Πατήστε το πλήκτρο επιστροφής μία φορά και, στη συνέχεια, αγγίξτε Κατάργηση εγκατάστασης.
- Επιβεβαιώστε ότι θέλετε να καταργήσετε την εφαρμογή από το τηλέφωνό σας.
Από την άλλη πλευρά, το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να κάνει επανεκκίνηση ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, προχωρήστε στην επόμενη λύση.
Δεύτερη λύση: Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας που συνεχίζει την επανεκκίνηση
Προσωπικά αντιμετώπισα αυτό το πρόβλημα στο παρελθόν και το διόρθωσα απλώς διαγράφοντας την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Επειδή υπάρχουν στιγμές που η κρυφή μνήμη καταστραφεί ή καθίσταται ξεπερασμένη, ειδικά μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού. Η προσωρινή μνήμη του συστήματος πρέπει να διαγράφεται κατά καιρούς, ώστε να αντικαθίσταται με μια νέα. Μπορείτε να κάνετε ακριβώς αυτό και πιθανώς να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα σκουπίζοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Δείτε πώς το κάνετε αυτό:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy A40, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
- Το Galaxy A40 θα συνεχίσει να εκκινείται στη λειτουργία ανάκτησης. Μόλις δείτε μια μαύρη οθόνη με μπλε και κίτρινα κείμενα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
- Πάτα το Χαμήλωσε το πλήκτρο αρκετές φορές για να τονίσετε σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.
- Τύπος Εξουσία κλειδί για επιλογή.
- Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί για επισήμανση Ναί, τους και πατήστε το Εξουσία κλειδί για επιλογή.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επισημαίνεται.
- Πάτα το Εξουσία κλειδί για επανεκκίνηση της συσκευής.
Μετά την επιτυχή επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας, δοκιμάστε να το χρησιμοποιήσετε όπως κάνετε πάντα και δείτε εάν εξακολουθεί να επανεκκινείται. Εάν εξακολουθεί να ισχύει, προχωρήστε στην επόμενη λύση.
ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ: Διορθώστε ένα Samsung Galaxy A40 που συνεχίζει να αποσυνδέεται από το δίκτυο WiFi
Τρίτη λύση: Επαναφέρετε ξανά το τηλέφωνό σας που συνεχίζει την επανεκκίνηση
Σε αυτό το σημείο, απαιτείται μια κύρια επαναφορά. Αυτό θα μπορούσε να είναι απλώς ένα πρόβλημα υλικολογισμικού και μια επαναφορά μπορεί να το διορθώσει. Ωστόσο, μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, ειδικά εκείνων που είναι αποθηκευμένα στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου σας. Μόλις ολοκληρώσετε τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των αρχείων σας, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να καταργήσετε τον λογαριασμό σας Google. Είναι απαραίτητο να αποτρέψετε το τηλέφωνό σας να σας κλειδώσει μετά την επαναφορά:
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω από το κέντρο της οθόνης για πρόσβαση στην οθόνη εφαρμογών.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Λογαριασμοί και δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας.
- Πατήστε Λογαριασμοί.
- Επιλέξτε την κατάλληλη διεύθυνση Gmail. Εάν υπάρχουν πολλοί λογαριασμοί, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει αυτόν που θέλετε να καταργήσετε από τη συσκευή.
- Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
- Για επιβεβαίωση, ελέγξτε την ειδοποίηση και, στη συνέχεια, πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να ανανεώσετε τη μνήμη.
Στη συνέχεια, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να εκτελέσετε το Master Reset:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy A40, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
- Το Galaxy A40 θα συνεχίσει να εκκινείται στη λειτουργία ανάκτησης. Μόλις δείτε μια μαύρη οθόνη με μπλε και κίτρινα κείμενα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
- Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
- Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
- Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι».
- Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Μετά την επαναφορά, ρυθμίστε το τηλέφωνό σας ως νέα συσκευή και μην εγκαταστήσετε τίποτα ακόμη. Αντ 'αυτού, χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο και παρατηρήστε για να δείτε αν εξακολουθεί να κάνει επανεκκίνηση, επειδή εάν εξακολουθεί να ισχύει, τότε ήρθε η ώρα να το επαναφέρετε στο κατάστημα ή στο τοπικό σας κατάστημα και να ρίξετε μια ματιά σε μια τεχνολογία, καθώς θα μπορούσε να είναι ένα πρόβλημα με το υλικό ή ακόμη και η μπαταρία.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook ή ακολουθήστε μας στο Twitter. Μπορείτε επίσης να επισκεφτείτε το κανάλι μας στο Youtube καθώς δημοσιεύουμε χρήσιμα βίντεο κάθε εβδομάδα.