Το #Samsung #Galaxy # S8 είναι το πρώτο τηλέφωνο ναυαρχίδας της εταιρείας της Νότιας Κορέας που χρησιμοποιεί το Infinity Display. Αυτή είναι βασικά μια οθόνη Super AMOLED 5,8 ιντσών που καταλαμβάνει το μεγαλύτερο μέρος του μπροστινού μέρους του τηλεφώνου, καθώς ο σχεδιασμός έχει πολύ ελάχιστες στεφάνες. Αυτό καθιστά το τηλέφωνο εξαιρετικό για προβολή διαφόρων περιεχομένων πολυμέσων. Αν και αυτό είναι ένα τηλέφωνο με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε τον όγκο κλήσεων του Galaxy S8 με χαμηλό ζήτημα και άλλα σχετικά προβλήματα.
Ο όγκος κλήσεων S8 είναι χαμηλός
Πρόβλημα:Μετά από μια ενημέρωση που έγινε πρόσφατα, ο όγκος των εισερχόμενων κλήσεων μου είναι τόσο χαμηλός, δεν μπορώ να ακούσω τον καλούντα. Φαίνεται ότι ο καλών είναι πολύ μακριά. Ο όγκος των κλήσεων είναι ήδη στο μέγιστο. Πρέπει να χρησιμοποιήσω το ακουστικό για να ακούσω σωστά. Το τηλέφωνό μου δεν έχει υποστεί ζημιά από πτώση ή οτιδήποτε άλλο.
Λύση: Εάν ο όγκος των κλήσεων έχει ήδη ρυθμιστεί στο μέγιστο επίπεδο, μπορείτε να ακούσετε μόλις την κλήση, τότε θα πρέπει να ελέγξετε εάν αυτό προκαλείται από κάποια δυσλειτουργία λογισμικού. Μερικές φορές, μετά από μια ενημέρωση λογισμικού, εμφανίζονται ορισμένα προβλήματα κυρίως λόγω παλιών δεδομένων λογισμικού που δεν έχουν καταργηθεί πλήρως. Ο καλύτερος τρόπος για να καταργήσετε εντελώς αυτά τα παλιά δεδομένα λογισμικού από το τηλέφωνό σας είναι να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.
Σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά την επαναφορά, τότε ενδέχεται να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το εσωτερικό ηχείο του τηλεφώνου. Θα πρέπει να το ελέγξετε σε ένα κέντρο σέρβις.
Δεν είναι δυνατή η χρήση της εφαρμογής κλήσης τρίτου μέρους S8
Πρόβλημα: Γειά σου. Διαθέτω ένα Samsung Galaxy S8 και έχω πρόβλημα να χρησιμοποιώ έναν τρίτο τηλεφωνητή (ένας dialer, συμπεριλαμβανομένων και άλλων). Φαίνεται ότι δεν μπορώ να κάνω το πρόγραμμα κλήσης να λειτουργεί όταν λαμβάνω κλήσεις, καθώς το ενσωματωμένο πρόγραμμα κλήσης εμφανίζεται συνεχώς. ακόμη και δεν μπορώ να κάνω κλήσεις χρησιμοποιώντας έναν dialer (ή οποιοδήποτε άλλο). Προσπάθησα να αποκλείσω τον ενσωματωμένο dialer από το μενού ρυθμίσεων και να δώσω πάντα δικαιώματα στους dialers τρίτων χωρίς κανένα αποτέλεσμα. Heeeelp me. Ευχαριστώ εκ των προτέρων
Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ορίσετε την προεπιλεγμένη εφαρμογή εφαρμογής κλήσης στο τηλέφωνό σας.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στη συσκευή σας
- Τώρα πατήστε Εφαρμογές
- Στη συνέχεια, πατήστε τρεις κουκκίδες στην επάνω δεξιά γωνία για να ανοίξετε το μενού
- Πατήστε Προεπιλεγμένες εφαρμογές
- Θα δείτε τις εφαρμογές που έχουν οριστεί από προεπιλογή.
- Αλλάξτε την εφαρμογή Κλήση σε εφαρμογή τρίτου μέρους της επιλογής σας.
Σε περίπτωση που παρουσιαστεί το ίδιο πρόβλημα, προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, πραγματοποιήστε λήψη της προτιμώμενης εφαρμογής κλήσης από το Google Play Store και, στη συνέχεια, ορίστε την ως την προεπιλεγμένη εφαρμογή κλήσης στο τηλέφωνό σας.
Η οθόνη S8 γίνεται μαύρη κατά την κλήση
Πρόβλημα:Όταν καλέσω έναν αριθμό, η οθόνη γίνεται μαύρη και ενεργοποιείται ένα αυτόματο κλείδωμα οθόνης. Ενα παράδειγμα; όταν τηλεφωνώ στον αυτόματο τηλεφωνητή και αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται, συχνά όταν ολισθαίνω την οθόνη για να το ξεκλειδώσετε, θα κάνει την οθόνη να σκοτεινιάσει ξανά ή το κλείδωμα διαφανειών δεν θα παραμείνει ανοιχτό, αλλά κλείνει ξανά εμποδίζοντας να εισάγω τον κωδικό μου για να λάβω τα φωνητικά μου μηνύματα. Επίσης, κατά την πραγματοποίηση τακτικών τηλεφωνικών κλήσεων, κατά τον τερματισμό της κλήσης, πρέπει να σύρετε την οθόνη αρκετές φορές πριν παραμείνει ανοιχτή.
Λύση: Αυτό που θέλετε να κάνετε πρώτα σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε εάν μια εφαρμογή που έχετε εγκαταστήσει προκαλεί το πρόβλημα. Για να το κάνετε αυτό πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Όταν το τηλέφωνο λειτουργεί σε αυτήν τη λειτουργία επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών. Εάν το ζήτημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που έχετε κατεβάσει. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμείνει σε ασφαλή λειτουργία, συνεχίστε με τα επιπλέον βήματα που αναφέρονται παρακάτω.
- Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, αυτό πιθανότατα οφείλεται σε ελαττωματικό στοιχείο υλικού. Θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό.
Η κλήση S8 βελτιώθηκε μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης λογισμικού
Πρόβλημα:Σας ευχαριστούμε που παρουσιάσατε το ζήτημά μου σχετικά με τη σιωπή των κλήσεων και την απόρριψη κλήσεων. Η Samsung παρουσίασε μια ενημέρωση λογισμικού με την ένδειξη "Η σταθερότητα των κλήσεων έχει βελτιωθεί". Το τηλέφωνο λειτουργεί τέλεια από τις τελευταίες 2 ημέρες μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης. Για πρώτη φορά σε 50 μέρες είμαι πλέον σε θέση να πραγματοποιώ απρόσκοπτη κλήση. Δυστυχώς, είμαι αρκετά απογοητευμένος με τον τρόπο με τον οποίο η Samsung το χειρίστηκε αυτό. Ποτέ δεν αποδέχτηκαν ότι υπήρχε κάποιο πρόβλημα από το τέλος τους, όταν ήταν πράγματι ζήτημα λογισμικού.
Λύση: Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι η ενημέρωση διόρθωσε το πρόβλημά σας. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι κατασκευαστές τηλεφώνων θα κυκλοφορήσουν ενημερώσεις λογισμικού σε συγκεκριμένα μοντέλα τηλεφώνου για την αντιμετώπιση συγκεκριμένων προβλημάτων.