Περιεχόμενο

• Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy Note 9 που συνεχίζει να παγώνει και να καθυστερεί

Τα πάγωμα και οι καθυστερήσεις είναι πολύ συνηθισμένα προβλήματα απόδοσης που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε όταν διαθέτετε smartphone. Αυτά τα ζητήματα συνέβησαν στους κατόχους Galaxy S9 και Note 8 (και κατόχους παλαιότερων συσκευών Galaxy) και ενδέχεται επίσης να συμβούν με το νέο σας Samsung Galaxy Note 9. Αυτά τα προβλήματα συχνά συμβαδίζουν και τις περισσότερες φορές ενδέχεται να παρατηρήσετε ότι το τηλέφωνό σας καθυστερεί πριν παγώσει για λίγα δευτερόλεπτα. Μερικές φορές είναι το αντίθετο, αλλά ανεξάρτητα από τα συμπτώματα, το πρόβλημα είναι το ίδιο και μπορείτε να κάνετε κάτι γι 'αυτό.

Στην πραγματικότητα, έχουμε ήδη βοηθήσει πολλούς από τους αναγνώστες μας που επικοινωνήθηκαν μαζί μας σχετικά με αυτά τα ζητήματα. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων της νέας ισχυρής συσκευής σας που μαστίζεται από αυτά τα προβλήματα. Θα προσπαθήσουμε να εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και να τις αποκλείσουμε μία προς μία έως ότου μπορέσουμε να προσδιορίσουμε ποιο είναι το ζήτημα και να ξέρουμε τι να κάνουμε. Επομένως, εάν είστε ένας από τους κατόχους του νέου Galaxy Note 9 και αντιμετωπίζετε ήδη αυτά τα προβλήματα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Τώρα, πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταλείψει τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη παράσχει λύσεις σε εκατοντάδες προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Οι πιθανότητες είναι ότι μπορεί να έχουμε ήδη παράσχει μια λύση στο πρόβλημα που έχετε αυτήν τη στιγμή, οπότε προσπαθήστε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας σε αυτήν τη σελίδα και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείναμε. Εάν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy Note 9 που συνεχίζει να παγώνει και να καθυστερεί

Όταν μια ισχυρή συσκευή όπως το Galaxy Note 9 αρχίζει να παγώνει και να καθυστερεί, μην ανησυχείτε πάρα πολύ, καθώς υπάρχει πάντα κάτι που μπορείτε να κάνετε για αυτό. Με βάση τις εμπειρίες μας, αυτά τα προβλήματα είναι πολύ μικρά και εδώ πρέπει να κάνετε για αυτά:

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε τη Σημείωση 9 σε ασφαλή λειτουργία

Υπάρχουν στιγμές που οι εφαρμογές κάνουν το τηλέφωνό σας να παγώσει και να καθυστερήσει, ειδικά παιχνίδια που απαιτούν CPU. Δεν είμαστε σίγουροι αν το πάγωμα και η καθυστέρηση με τη Σημείωση 9 σας προκαλείται από εφαρμογές και εάν είναι, δεν γνωρίζουμε επίσης εάν αυτές οι εφαρμογές είναι προεγκατεστημένες ή τρίτες. Λοιπόν, εκτελέστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων και δείτε πώς το κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Εξουσία κλειδί μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
3. Πότε SAMSUNG εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το Εξουσία κλειδί.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Χαμήλωσε το κλειδί.
5. Συνεχίστε να κρατάτε το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Πότε Λειτουργία ασφαλείας εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το Χαμήλωσε το κλειδί.

Συνεχίστε την παρατήρησή σας για να μάθετε εάν οι πάγωμα και οι καθυστερήσεις εξαφανίστηκαν ενώ το τηλέφωνό σας βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία. Υποθέτοντας ότι το τηλέφωνό σας λειτουργεί τέλεια σε αυτήν τη λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει μια εφαρμογή τρίτου μέρους που προκαλεί το πρόβλημα. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας σε κανονική λειτουργία μετά από αυτό και θα πρέπει να λειτουργεί σωστά μετά από αυτό. Ωστόσο, οι παγώσεις και οι καθυστερήσεις ενδέχεται να εμφανιστούν ξανά μετά από μερικές ημέρες ή μετά τη χρήση εφαρμογών. Λοιπόν, προσέξτε τι εφαρμογές προκαλούν το πρόβλημα, καθώς μπορείτε να το επιλύσετε γνωρίζοντας την αιτία.

Ωστόσο, εάν το πάγωμα και οι καθυστερήσεις εξακολουθούν να εμφανίζονται ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα μπορούσε να σημαίνει ότι το πρόβλημα είναι με το υλικολογισμικό. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να κάνετε τις διαδικασίες διαδικασίας.

Δεύτερη λύση: Διαγραφή προσωρινής μνήμης συστήματος

Ζητήματα υλικολογισμικού ενδέχεται να εμφανίζονται από καιρό σε καιρό και συχνότερα από ό, τι όχι, το αποτέλεσμα θα χαρακτηρίζεται από κακή απόδοση, όπως βραδύτητα, πάγωμα, καθυστερήσεις και ακόμη και τυχαίες επανεκκινήσεις. Αυτό μπορεί να συμβαίνει με τη Σημείωση 9, ειδικά εάν λάβατε πρόσφατα μια ενημέρωση του υλικολογισμικού. Για να αποκλείσετε αυτήν την πιθανότητα, αυτό θα κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
4. Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android.
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πλήκτρο αρκετές φορές για να τονίσετε σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.
6. Τύπος Εξουσία κλειδί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί για επισήμανση Ναί, τους και πατήστε το Εξουσία κλειδί για επιλογή.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επισημαίνεται.
9. Πάτα το Εξουσία κλειδί για επανεκκίνηση της συσκευής.

Αφού σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης, παρατηρήστε το τηλέφωνό σας προσεκτικά για να μάθετε εάν παρέμειναν οι παγώσεις και οι καθυστερήσεις. Εάν το πρόβλημα δεν έχει επιλυθεί, πρέπει να προχωρήσετε στην επόμενη διαδικασία.

Τρίτη λύση: Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας αρχείων και επαναφορά της σημείωσης 9

Τα ζητήματα εφαρμογών και υλικολογισμικού μπορούν να επιλυθούν με εργοστασιακή ή κύρια επαναφορά. Αυτή θα είναι η τελευταία σας λύση και είναι πιο πιθανό να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, καθώς δεν αντιμετωπίζουμε με σαφήνεια ένα ζήτημα υλικού. Λοιπόν, αφιερώστε χρόνο για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας, ιδίως εκείνων που είναι αποθηκευμένα στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου σας. Γνωρίζω ότι θα ήταν πόνο να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας αρχείων, ειδικά εάν το τηλέφωνό σας είναι αργό ή συνεχίζει να παγώνει και να καθυστερεί, αλλά κάνετε το καλύτερό σας, καθώς μπορεί να χάσετε μερικά σημαντικά αρχεία.

Υπάρχουν δύο τρόποι για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας και εξαρτάται από εσάς ποιον να χρησιμοποιήσετε. Θυμηθείτε, και οι δύο έχουν την ίδια αποτελεσματικότητα.

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (μέσω του μενού Ρυθμίσεις)

1. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Samsung στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει το Anti-theft και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Samsung για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
2. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το Εφαρμογές δίσκος - σχάρα.
3. Παρακέντηση Ρυθμίσεις > Cloud και λογαριασμοί > Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
4. Πατήστε τα ακόλουθα ρυθμιστικά στην επιθυμητή ρύθμιση:
   • Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου
   • Αυτόματη επαναφορά
5. Πατήστε το πλήκτρο Πίσω (κάτω δεξιά) μέχρι να φτάσετε στο κύριο Ρυθμίσεις μενού.
6. Παρακέντηση Γενική διαχείριση > Επαναφορά > Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
7. Μεταβείτε στο κάτω μέρος της οθόνης και πατήστε ΕΠΑΝΑΦΟΡΑ > ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΟΛΩΝ.
8. Εάν έχετε ενεργοποιήσει το κλείδωμα οθόνης, εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας.
9. Εάν σας ζητηθεί να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας Samsung, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης και, στη συνέχεια, πατήστε ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΝΩ.
10. Περιμένετε να γίνει επαναφορά της συσκευής.

Κύρια επαναφορά (μέσω πλήκτρων υλικού)

1. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Samsung στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει το Anti-theft και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Samsung για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
6. Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εάν το πρόβλημα συνεχίσει να σας ενοχλεί μετά από αυτές τις διαδικασίες, επαναφέρετε το τηλέφωνο στο κατάστημα, έτσι ώστε μια τεχνολογία Samsung να μπορεί να αναβοσβήνει ή να επανεγκαταστήσει το υλικολογισμικό για εσάς.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:

• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note 9 όταν το Facebook αρχίζει να συνεχίζει να συντρίβεται;
• Τι να κάνετε με το Samsung Galaxy Note 9 με πρόβλημα τρεμοπαίγματος οθόνης;
• Τι να κάνετε αν το νέο σας Samsung Galaxy Note 9 έχει μαύρη οθόνη θανάτου;
• Το Samsung Galaxy Note 9 WiFi συνεχίζει να πέφτει ή αποσυνδέεται
• Τι να κάνετε εάν το Samsung Galaxy Note 9 δεν θα φορτιστεί έξω από το κουτί;
• Τι πρέπει να κάνετε εάν το νέο σας Samsung Galaxy Note 9 δεν θα ενεργοποιηθεί;
• Samsung Galaxy Note 9: Safe Mode, Wipe Cache Partition και Reset Applications
• Πώς να κάνετε Soft Reset, Factory Reset και Master Reset το νέο σας Samsung Galaxy Note 9

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.