Περιεχόμενο

• Τρόπος επίλυσης προβλημάτων ενημέρωσης του Galaxy S10

Υπήρξαν πολλές αναφορές για χρήστες Galaxy S10 που αντιμετώπισαν προβλήματα μετά την ενημέρωση της συσκευής τους. Μερικές φορές, οι ενημερώσεις συστήματος ενδέχεται να έχουν αντίθετη κατεύθυνση. Εάν είστε ένας από τους ατυχώς λίγους χρήστες του Galaxy S10 που έχουν προβλήματα ενημέρωσης, μάθετε τι πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε το πρόβλημα. Μπορεί να υπάρχουν πολλά πιθανά προβλήματα ενημέρωσης, οπότε το μόνο που μπορούμε να κάνουμε είναι να δώσουμε γενικές λύσεις. Θα δημιουργήσουμε έναν συγκεκριμένο οδηγό εάν λάβουμε αναφορές για άλλο συγκεκριμένο ζήτημα ενημέρωσης στο εγγύς μέλλον.

Τρόπος επίλυσης προβλημάτων ενημέρωσης του Galaxy S10

Μπορεί να συμβεί ενημέρωση ζητημάτων σε συσκευές Samsung Galaxy για διάφορους λόγους. Αυτός ο σύντομος οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας δείξει τα βήματα που μπορείτε να δοκιμάσετε εάν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα μετά από μια ενημέρωση.

Τα προβλήματα ενημέρωσης του Galaxy S10 διορθώνονται # 1: Επανεκκινήστε τη συσκευή

Μπορεί να υπάρχουν πολλές μορφές ζητημάτων που σχετίζονται με την ενημέρωση σε μια συσκευή Samsung Galaxy. Εάν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης συστήματος, μπορεί να προκληθεί από ένα μικρό σφάλμα. Ορισμένα προσωρινά σφάλματα διορθώνονται εύκολα κάνοντας επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Σας προτείνουμε να επανεκκινήσετε το Galaxy S10 πρώτα πριν κάνετε τις υπόλοιπες λύσεις παρακάτω. Ας ελπίσουμε ότι αυτό βοηθά στην επίλυση του προβλήματος. Είναι ιδιαίτερα χρήσιμο όταν η αιτία του προβλήματος είναι ένα προσωρινό σφάλμα που μπορεί να προέρχεται από ένα σφάλμα κωδικοποίησης που αναπτύσσεται αφού η συσκευή παραμείνει σε λειτουργία για κάποιο χρονικό διάστημα. Η μαλακή επαναφορά προσομοιώνει τα αποτελέσματα της διαδικασίας "έλξης μπαταρίας". Εκκαθαρίζει το σύστημα και τη μνήμη RAM, οπότε αν το σφάλμα προέρχεται από διαρροή μνήμης ή από ανεπαρκή κωδικοποίηση, αυτό μπορεί να βοηθήσει. Για να το κάνετε αυτό, απλώς πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και μείωσης έντασης για περίπου 10 δευτερόλεπτα. 

Για ορισμένα Galaxy S10 5G, μπορεί να υπάρχει ένας ελαφρώς διαφορετικός τρόπος για να φτάσετε στην ίδια μέθοδο. Δείτε πώς:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power + Volume Down για περίπου 12 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η συσκευή. Σημείωση: Αφήστε τα δευτερόλεπτα να εμφανιστεί η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης.
2. Από την οθόνη Maintenance Boot Mode, επιλέξτε Normal Boot. Σημείωση: Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Αφήστε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.
3. Εάν η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης δεν θα εμφανιστεί, τότε η συσκευή σας δεν την έχει.Απλά περιμένετε έως ότου η συσκευή απενεργοποιηθεί εντελώς.

Προβλήματα ενημέρωσης του Galaxy S10 επιδιορθώνονται # 2: Ανανέωση προσωρινής μνήμης συστήματος

Εάν τα ζητήματα ενημέρωσης του Galaxy S10 ξεκίνησαν μετά από μια ενημέρωση συστήματος, είναι πιθανό να υπάρχει πρόβλημα με την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Αυτό είναι ένα σύνολο προσωρινών αρχείων που χρησιμοποιεί το Android για γρήγορη φόρτωση εφαρμογών. Οι ενημερώσεις ενδέχεται μερικές φορές να καταστρέψουν την προσωρινή μνήμη του συστήματος, η οποία μπορεί στη συνέχεια να προκαλέσει προβλήματα αργής απόδοσης και άλλα ζητήματα. Για να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας διαθέτει νέα κρυφή μνήμη συστήματος, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «ναι» και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Τα προβλήματα ενημέρωσης του Galaxy S10 επιδιορθώνονται # 3: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Ορισμένα ζητήματα ενημέρωσης μετά από συσκευές Samsung ενδέχεται να προκληθούν από εσφαλμένη διαμόρφωση δικτύου. Κατά καιρούς, οι νέες ενημερώσεις ενδέχεται να αλλάξουν τις ρυθμίσεις δικτύου, οι οποίες, με τη σειρά τους, μπορεί να οδηγήσουν σε προβλήματα. Για να διορθώσετε προβλήματα ενημέρωσης του Galaxy S10 λόγω εσφαλμένης ρύθμισης δικτύου, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
3. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
4. Εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό PIN, εισαγάγετέ τον.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης.

Τα προβλήματα ενημέρωσης του Galaxy S10 επιδιορθώνονται # 4: Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών

Η επαναφορά των προτιμήσεων εφαρμογών παραβλέπεται συχνά σε πολλά άρθρα αντιμετώπισης προβλημάτων Android, αλλά όταν πρόκειται για ένα ζήτημα όπως το δικό σας, μπορεί να βοηθήσει πολύ. Είναι πιθανό μία ή μερικές από τις προεπιλεγμένες εφαρμογές σας να μην έχουν ρυθμιστεί σωστά, προκαλώντας αυτό το σφάλμα. Επειδή δεν υπάρχει τρόπος να γνωρίζουμε εάν αυτή η εικασία είναι αληθινή, αυτό που πρέπει να κάνετε είναι απλώς να βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένες όλες οι προεπιλεγμένες εφαρμογές. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
4. Επιλέξτε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.
5. Επανεκκινήστε το S10 και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Τα προβλήματα ενημέρωσης του Galaxy S10 επιδιορθώνονται # 5: Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία

Ένας από τους συνηθισμένους λόγους για προβλήματα Android δεν είναι το σύστημα ή οι ενημερώσεις σε αυτό, αλλά οι εφαρμογές. Η ενημέρωση του συστήματος Android δεν σημαίνει απαραίτητα ότι οι εφαρμογές ενημερώνονται επίσης. Μερικές φορές, αυτό μπορεί να είναι προβληματικό καθώς οι εφαρμογές με κακή κωδικοποίηση ενδέχεται να επηρεάσουν το Android μετά από μια ενημέρωση. Εάν δεν έχετε βρει τη λύση στα προβλήματα ενημέρωσης του Galaxy S10 σε αυτό το σημείο, εξετάστε το ενδεχόμενο να ελέγξετε αν είναι η αιτία μιας εφαρμογής τρίτου μέρους. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να εκκινήσετε μια συσκευή σε ασφαλή λειτουργία. Δείτε πώς:

1. Για επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας έως ότου εμφανιστεί το παράθυρο Απενεργοποίηση και στη συνέχεια αφήστε το.
3. Αγγίξτε παρατεταμένα Απενεργοποίηση έως ότου εμφανιστεί η προτροπή Ασφαλούς λειτουργίας και μετά αφήστε το.
4. Για επιβεβαίωση, πατήστε Ασφαλής λειτουργία.
5. Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 30 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί.
6. Κατά την επανεκκίνηση, εμφανίζεται η "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή πλευρά της αρχικής οθόνης.
7. Ελέγξτε για το πρόβλημα χρησιμοποιώντας τη συσκευή σας όπως θα κάνατε κανονικά. Κάντε το για όσο μπορείτε.

Να θυμάστε ότι οι εφαρμογές τρίτων είναι απενεργοποιημένες σε αυτήν τη λειτουργία, επομένως αυτό που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είναι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Μόλις το S10 5G εκκινήσει σε αυτήν τη λειτουργία, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει εάν το πρόβλημα συνεχίζεται. Καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής που εγκαταστήσατε πρόσφατα και δείτε αν θα την επιδιορθώσει. Εάν το πρόβλημα παραμένει, χρησιμοποιήστε τη διαδικασία εξάλειψης για να προσδιορίσετε την εφαρμογή απατεώνων. Δείτε πώς:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το S10 σας εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Επιδιόρθωση ζητημάτων ενημέρωσης Galaxy S10 # 6: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Συνήθως, ο πιο αποτελεσματικός τρόπος επίλυσης προβλημάτων ενημέρωσης είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Φροντίστε να το κάνετε εάν το πρόβλημα παραμένει. Μάθετε πώς να επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή σας με αυτές τις μεθόδους:

Μέθοδος 1: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 μέσω του μενού Ρυθμίσεις

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων και καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
4. Πατήστε Επαναφορά.
5. Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
6. Διαβάστε τις πληροφορίες και μετά πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
7. Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειας.

Μέθοδος 2: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 χρησιμοποιώντας κουμπιά υλικού

1. Εάν είναι δυνατόν, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων εκ των προτέρων. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
2. Επίσης, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι καταργείτε τον λογαριασμό σας Google. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
3. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
4. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί αύξησης έντασης και το κουμπί Bixby ταυτόχρονα.
5. Ενώ κρατάτε ακόμα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και Bixby, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
6. Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης. Όταν το δείτε αυτό, αφήστε τα κουμπιά.
7. Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
9. Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
10. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
11. Ρυθμίστε το τηλέφωνο αλλά μην εγκαταστήσετε καμία εφαρμογή.
12. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο κανονικά και δείτε εάν υπερθερμαίνεται.

Επιδιόρθωση ζητημάτων ενημέρωσης του Galaxy S10 # 7: Εγκατάσταση ενημερώσεων

Μερικές φορές, ο καλύτερος τρόπος για την επίλυση προβλημάτων ενημέρωσης είναι να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη ενημέρωση συστήματος. Το Android είναι ένα περίπλοκο σύστημα και υπάρχουν εκατομμύρια πιθανά σημεία αποτυχίας σε αυτό. Οι νέες ενημερώσεις συστήματος ενδέχεται μερικές φορές να μην λειτουργούν σύμφωνα με το σχέδιο, οπότε προγραμματιστές όπως η Google, η Samsung ή οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας ενδέχεται να κυκλοφορήσουν μια άλλη ενημέρωση για να διορθώσουν το σφάλμα με το προηγούμενο. Εάν δεν αλλάξει τίποτα μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, είναι πιθανό να έχετε ένα σφάλμα συστήματος που μπορεί να διορθωθεί μόνο με μια νέα ενημέρωση. Φροντίστε να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη ενημέρωση για να διορθώσετε το πρόβλημά σας. Διαφορετικά, εξετάστε το ενδεχόμενο να ελέγξετε το τηλέφωνο από τη Samsung. Επισκεφτείτε το τοπικό κατάστημα Samsung ή το Κέντρο εξυπηρέτησης για μια ενημέρωση κώδικα.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Twitter.