Περιεχόμενο
Είναι φυσιολογικό ένα τηλέφωνο να χάνει ήχο ή ήχο κατά καιρούς. Εάν συμβεί αυτό, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι υπάρχει πρόβλημα. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι αιτίες μπορεί να είναι συνήθης, μικρά σφάλματα ή ξεχασμός χρήστη. Εάν το Huawei P30 δεν έχει ήχο και δεν μπορείτε να σκεφτείτε τρόπους για να ελέγξετε τι συμβαίνει με αυτό, αυτό το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει.
Τι να κάνετε αν το Huawei P30 δεν έχει ήχο | χωρίς ήχο από το ηχείο
Εάν το Huawei P30 δεν διαθέτει ήχο ή ήχο, ενδέχεται να υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που το προκαλούν. Ακολουθούν τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε για να το διορθώσετε:
Huawei P30 χωρίς διόρθωση ήχου # 1: Αναίρεση αλλαγών
Μπορεί να υπάρχουν πολλά σενάρια όπου ο ήχος ενδέχεται να μην λειτουργεί σε ένα Huawei P30. Σε ορισμένες περιπτώσεις, δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα. Στην πραγματικότητα, ορισμένες περιπτώσεις οφείλονται σε αλλαγές που μπορεί να έχει ξεκινήσει ένας χρήστης. Εάν είστε ο τύπος που του αρέσει να αλλάζει πράγματα και να τα ξεχνάτε, είναι πιθανό να έχετε απενεργοποιήσει ή τροποποιήσει ορισμένες ρυθμίσεις κατά λάθος. Εάν δεν υπάρχει ήχος στο Huawei P30 μετά από τροποποίηση ορισμένων ρυθμίσεων λογισμικού ή εφαρμογών, προσπαθήστε να αντιστρέψετε ό, τι είναι αυτό που κάνατε. Εάν δεν κάνατε καθόλου ή εάν δεν μπορείτε πλέον να θυμηθείτε τις αλλαγές που κάνατε, συνεχίστε με την αντιμετώπιση προβλημάτων παρακάτω.
Huawei P30 χωρίς διόρθωση ήχου # 2: Ρύθμιση έντασης
Μερικές φορές, αυτό το πρόβλημα μπορεί να συμβεί απλώς και μόνο επειδή ένας χρήστης ξεχάσει να αυξήσει την ένταση. Αυτό μπορεί να ακούγεται ανόητο, αλλά πολλοί άνθρωποι επικοινώνησαν μαζί μας σχετικά με την απώλεια ήχου της συσκευής τους, μόνο για να ανακαλύψουν αργότερα ότι απλώς απέτυχαν να αυξήσουν την ένταση. Σε περίπτωση που δεν το έχετε ελέγξει, δοκιμάστε πρώτα να πατήσετε το κουμπί αύξησης έντασης και να δείτε εάν το τηλέφωνό σας ακούγεται.
Huawei P30 χωρίς διόρθωση ήχου # 3: Απενεργοποιήστε το Bluetooth
Εάν το Huawei P30 δεν έχει ήχο, ένα από τα πράγματα που πρέπει να ελέγξετε είναι η λειτουργία Bluetooth. Είναι ενεργοποιημένο; Εάν ναι, δοκιμάστε να τον απενεργοποιήσετε και, στη συνέχεια, ελέγξτε για τον ήχο. Θυμηθείτε, εάν η συσκευή σας Huawei είναι συνδεδεμένη, πείτε ένα ασύρματο ακουστικό, ο ήχος θα δρομολογηθεί σε αυτήν τη συσκευή Bluetooth αντί για το ηχείο. Απενεργοποιήστε το Bluetooth και, στη συνέχεια, παίξτε έναν ήχο ή βίντεο για έλεγχο. Για να απενεργοποιήσετε το Bluetooth, τραβήξτε προς τα κάτω τη γραμμή ειδοποιήσεων από πάνω και πατήστε το εικονίδιο Bluetooth.
Huawei P30 χωρίς διόρθωση ήχου # 4: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας
Σε αυτό το σημείο, το επόμενο καλύτερο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να ανανεώσετε το σύστημα. Η επανεκκίνηση μιας συσκευής μπορεί μερικές φορές να κάνει θαύματα. Βεβαιωθείτε ότι αναγκάσατε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας εάν καμία από τις προτάσεις δεν έχει λειτουργήσει μέχρι στιγμής. Προσπαθήστε να κάνετε μια αναγκαστική επανεκκίνηση πατώντας και κρατώντας πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για 10 έως 15 δευτερόλεπτα. Εάν το τηλέφωνό σας λειτουργεί, θα πρέπει να επανεκκινήσει και θα πρέπει να αισθανθείτε δονήσεις και να δείτε το λογότυπο της Huawei. Σε περίπτωση που δεν αισθάνεστε τη δόνηση και η οθόνη παραμένει κενή, απλώς πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για περισσότερο χρόνο μέχρι να δείτε την επανεκκίνηση της συσκευής.
Ένας άλλος τρόπος επανεκκίνησης ορισμένων συσκευών Huawei P30 μπορεί να είναι αυτά τα βήματα:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power + Volume Down για περίπου 12 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η συσκευή. Σημείωση: Αφήστε τα δευτερόλεπτα να εμφανιστεί η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης.
- Από την οθόνη Maintenance Boot Mode, επιλέξτε Normal Boot. Σημείωση: Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Αφήστε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.
- Εάν η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης δεν θα εμφανιστεί, τότε η συσκευή σας δεν την έχει. Απλά περιμένετε έως ότου η συσκευή απενεργοποιηθεί εντελώς.
Huawei P30 χωρίς επίλυση ήχου # 5: Force quit app (εάν συμβαίνει μόνο σε μία εφαρμογή)
Εάν το Huawei P30 σας φαίνεται να μην έχει ήχο μόνο όταν χρησιμοποιείτε μία εφαρμογή, είναι πιθανό το πρόβλημα να είναι ένα σφάλμα εντός αυτής της συγκεκριμένης εφαρμογής. Προσπαθήστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής για να δείτε αν βοηθάει. Η διαγραφή της προσωρινής μνήμης είναι ένας από τους άμεσους τρόπους αντιμετώπισης προβλημάτων μιας εφαρμογής. Συνήθως είναι αποτελεσματικό στη διόρθωση μικρών σφαλμάτων που προκαλούνται από ξεπερασμένη προσωρινή μνήμη ή προσωρινά αρχεία. Μπορεί να γίνει με ασφάλεια χωρίς απώλεια περιεχομένου που σχετίζεται με τον χρήστη στην εφαρμογή. Δείτε πώς γίνεται:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Μεταβείτε στη Διαχείριση εφαρμογών.
- Πατήστε την καρτέλα Όλα.
- Επιλέξτε την κατάλληλη εφαρμογή.
- Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
- Ελέγξτε για το πρόβλημα.
Εάν δεν συμβεί τίποτα μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής, συνεχίστε διαγράφοντας τα δεδομένα της. Αυτό θα ανανεώσει περαιτέρω την εφαρμογή καθώς οι ρυθμίσεις της θα επιστραφούν στην εργοστασιακή της κατάσταση. Δείτε πώς γίνεται:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Μεταβείτε στη Διαχείριση εφαρμογών.
- Πατήστε την καρτέλα Όλα.
- Επιλέξτε την κατάλληλη εφαρμογή σας.
- Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων.
- Ελέγξτε για το πρόβλημα.
Εναλλακτικά, μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή αντί να διαγράψετε τα δεδομένα της. Αυτό συνιστάται εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με μια εφαρμογή τρίτου μέρους (αυτές που δεν αποτελούν μέρος του αρχικού λογισμικού). Δείτε πώς γίνεται:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Play Store.
- Σύρετε το δάχτυλό σας προς τα δεξιά ξεκινώντας από την αριστερή πλευρά της οθόνης.
- Πατήστε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
- Πατήστε Εγκατεστημένο.
- Βρείτε και πατήστε την απαιτούμενη εφαρμογή.
- Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
- Πατήστε ΟΚ.
- Επανεκκινήστε τη συσκευή.
- Εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή και δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει.
Huawei P30 χωρίς διόρθωση ήχου # 6: Ανανέωση προσωρινής μνήμης συστήματος
Για γρήγορη φόρτωση εφαρμογών, το Android αποθηκεύει συχνά χρησιμοποιούμενα αντικείμενα όπως συνδέσμους ιστότοπων, εικόνες, βίντεο, διαφημίσεις, μεταξύ άλλων σε ένα μέρος στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης που ονομάζεται διαμέρισμα προσωρινής μνήμης. Μερικές φορές, αυτά τα στοιχεία που ονομάζονται συλλογικά cache συστήματος μπορεί να είναι ξεπερασμένα ή κατεστραμμένα προκαλώντας προβλήματα απόδοσης ή σφάλματα. Για να διασφαλίσετε ότι το τηλέφωνό σας λειτουργεί αποτελεσματικά και ότι η προσωρινή μνήμη είναι σε κορυφαία κατάσταση, θέλετε να καθαρίζετε τακτικά το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης (περίπου μία φορά κάθε λίγους μήνες). Όταν αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε πρόβλημα εφαρμογής, αυτό μπορεί επίσης να είναι ένα από τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:
- Με το τηλέφωνό σας απενεργοποιημένο, πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά αύξησης έντασης και λειτουργίας ταυτόχρονα για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα.
- Αφήστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί το λογότυπο Honor.
- Λίγο μετά την εμφάνιση του λογότυπου, η οθόνη EMUI εμφανίζεται με τις επιλογές λειτουργίας ανάκτησης.
- Πατήστε το κουμπί Μείωσης έντασης ήχου για να μεταβείτε και να επισημάνετε την επιλογή Wipe cache partition.
- Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
- Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά Ένταση για να μετακινηθείτε και να επισημάνετε τις επόμενες επιλογές και το κουμπί Λειτουργίας για επιβεβαίωση της επιλογής.
Huawei P30 χωρίς ήχο # 7: Εγκαταστήστε ενημερώσεις
Οι ενημερώσεις λογισμικού και εφαρμογών προσφέρουν συνήθως ενημέρωση κώδικα για την εξάλειψη υπαρχόντων προβλημάτων που προκαλούνται από τυχαία σφάλματα και κακόβουλο λογισμικό. Εάν δεν έχετε ρυθμίσει τη συσκευή σας ή / και τις εφαρμογές σε αυτόματη ενημέρωση, τότε θα πρέπει να εγκαταστήσετε μη αυτόματα τις εκκρεμείς ενημερώσεις. Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε μη αυτόματα τις ενημερώσεις λογισμικού στο P30:
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Σύστημα.
- Επιλέξτε Ενημέρωση συστήματος.
- Πατήστε την επιλογή για Έλεγχος για ενημερώσεις.
Για να ελέγξετε για τυχόν εκκρεμείς ενημερώσεις εφαρμογών που έχετε κατεβάσει μέσω της εφαρμογής Google Play Store, ξεκινήστε το Play Store και μετά μεταβείτε στην ενότητα Ενημερώσεις. Στη συνέχεια, θα δείτε μια λίστα εφαρμογών με εκκρεμείς ενημερώσεις. Απλώς πατήστε Ενημέρωση για εγκατάσταση μεμονωμένων ενημερώσεων εφαρμογών ή πατήστε Ενημέρωση όλων για ταυτόχρονη ενημέρωση εφαρμογών.
Μην ξεχάσετε να κάνετε επανεκκίνηση / επαναφορά του P30 μετά την εγκατάσταση ενημερώσεων, για να διασφαλίσετε ότι όλες οι νέες αλλαγές λογισμικού εφαρμόζονται σωστά και για να αποτρέψετε οποιαδήποτε εφαρμογή να παραπλανηθεί.
Huawei P30 χωρίς διόρθωση ήχου # 8: Ελέγξτε για κακή εφαρμογή
Εάν το Huawei P30 δεν ξεκίνησε κανένα πρόβλημα με τον ήχο μετά την εγκατάσταση μιας νέας εφαρμογής, αυτή η εφαρμογή ενδέχεται να έχει κακή κωδικοποίηση ή κακή. Προσπαθήστε να το διαγράψετε και να δείτε αν λειτουργεί. Εάν δεν μπορείτε να θυμηθείτε την εφαρμογή ή εάν δεν έχετε εγκαταστήσει κάτι νέο πριν εμφανιστεί το πρόβλημα, μπορείτε να εκκινήσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία.
Σε ασφαλή λειτουργία, καμία εφαρμογή τρίτου μέρους δεν πρέπει να μπορεί να εκτελεστεί. Έτσι, εάν το wifi λειτουργεί κανονικά σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι φταίει μια κακή εφαρμογή τρίτων. Δείτε πώς μπορείτε να το εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Ενεργοποιήστε το ξανά.
- Μόλις δείτε το κινούμενο σχέδιο Huawei στην οθόνη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
- Μπορείτε να δείτε την ασφαλή λειτουργία στην κάτω αριστερή γωνία μόλις ολοκληρωθεί η εκκίνηση της συσκευής.
Τώρα που η συσκευή ξεκίνησε σε ασφαλή λειτουργία, φορτίστε τη και δείτε αν υπάρχει διαφορά.
Μην ξεχνάτε: η ασφαλής λειτουργία αποκλείει εφαρμογές τρίτων, αλλά δεν θα σας πει ποια από αυτές είναι η πραγματική αιτία. Εάν πιστεύετε ότι υπάρχει μια αδίστακτη εφαρμογή τρίτων στο σύστημα, πρέπει να την προσδιορίσετε. Να τι πρέπει να κάνετε ακριβώς:
- Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
- Ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
- Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Εάν το Huawei P30 εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.
Huawei P30 χωρίς διόρθωση ήχου # 9: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Εάν δεν υπάρχει ακόμα ήχος ή ήχος στο Huawei P30 σας σε αυτό το στάδιο, θέλετε να επιστρέψετε το λογισμικό στην εργοστασιακή του κατάσταση κάνοντας σκληρή επαναφορά ή επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα διασφαλίσει ότι δεν υπάρχει σφάλμα λογισμικού που εμποδίζει την προώθηση κειμένων στη συσκευή. Πριν το κάνετε αυτό, φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων.
Για να πραγματοποιήσετε μια σκληρή επαναφορά στο Huawei P30 μέσω των ρυθμίσεων:
- Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων.
- Ενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Σύστημα.
- Επιλέξτε Επαναφορά.
- Πατήστε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
- Πατήστε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
- Επιβεβαιώστε την ενέργεια πατώντας στο Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
- Περιμένετε να ολοκληρωθεί η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Μέθοδος 2: Σκληρή επαναφορά στο Huawei P30 μέσω της λειτουργίας ανάκτησης
Αυτή η μέθοδος είναι χρήσιμη σε μια συγκεκριμένη περίπτωση: όταν το μενού Ρυθμίσεις δεν είναι προσβάσιμο. Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους το μενού Ρυθμίσεις ενδέχεται να μην είναι προσβάσιμο. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η συσκευή μπορεί απλώς να έχει παγώσει ή να μην ανταποκρίνεται. Σε άλλες περιπτώσεις, μπορεί να οφείλεται σε ένα πρόβλημα που προσπαθείτε να αντιμετωπίσετε. Σε κάθε περίπτωση, πρέπει να κάνετε Hard reset στο Huawei P30 μέσω Recovery Mode όταν η κατάσταση σας αναγκάζει. Συνιστούμε ακόμη να χρησιμοποιήσετε την πρώτη μέθοδο ως κύρια επιλογή για λόγους ευκολίας. Κατά συνέπεια, οι δύο μέθοδοι δεν έχουν καμία διαφορά. Η συσκευή θα απολυμανθεί πλήρως και όλα τα δεδομένα χρήστη θα διαγραφούν μετά από οποιαδήποτε από αυτές.
Για να πραγματοποιήσετε μια σκληρή επαναφορά στο Huawei P30 μέσω της λειτουργίας ανάκτησης:
- Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων.
- Απενεργοποιήστε το κινητό πατώντας το πλήκτρο λειτουργίας για λίγα λεπτά.
- Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά αύξησης έντασης και λειτουργίας για μερικά δευτερόλεπτα.
- Όταν εμφανιστεί η λειτουργία ανάκτησης, αφήστε όλα τα πλήκτρα.
- Τώρα επιλέξτε "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων". Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για πλοήγηση και το πλήκτρο λειτουργίας για να το αποδεχτείτε.
- Επιβεβαιώστε τη λειτουργία πληκτρολογώντας «ναι» και επιλέξτε «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
- Όταν δείτε τις πληροφορίες επαλήθευσης Google επιβεβαιώστε τη λειτουργία επιλέγοντας "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Τέλος, επιλέξτε "επανεκκίνηση συστήματος τώρα" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο λειτουργίας.
Huawei P30 no fix fix # 10: Επισκευή
Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να μην επιλυθεί μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, αυτό σημαίνει ότι μπορεί να ευθύνεται ένα πρόβλημα υλικού. Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με το ηχείο ή η μητρική πλακέτα μπορεί να έχει άγνωστο πρόβλημα. Επισκεφτείτε το τοπικό κατάστημα Huawei ή το Κέντρο εξυπηρέτησης, ώστε να μπορείτε να ελέγξετε το τηλέφωνο.
Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Twitter.