Περιεχόμενο
- Το σημερινό πρόβλημα: Το Galaxy S8 δείχνει "Δυστυχώς, η διαδικασία com.google.process.gapps έχει σταματήσει." λάθος
- Πώς να διορθώσετε το S8 Σφάλμα "Δυστυχώς, η διαδικασία com.google.process.gapps έχει σταματήσει"
Ένα από τα συνηθισμένα σφάλματα που επηρέασαν πολλές συσκευές Samsung και εκτός Samsung στο παρελθόν είναι η "Δυστυχώς, η διαδικασία com.google.process.gapps έχει σταματήσει." λάθος. Τώρα, λαμβάνουμε αναφορές για αυτό το σφάλμα και στις συσκευές # GalaxyS8. Παρακάτω είναι μια τέτοια αναφορά που λάβαμε μέχρι τώρα και ως απάντηση, βρήκαμε επίσης τις λύσεις.
Το σημερινό πρόβλημα: Το Galaxy S8 δείχνει "Δυστυχώς, η διαδικασία com.google.process.gapps έχει σταματήσει." λάθος
Γεια, έχω πρόβλημα με το S8 μου. Λέει ότι δυστυχώς η διαδικασία com.google.process.gapps έχει σταματήσει. Αυτά τα μηνύματα εμφανίζονται μόνιμα στην οθόνη και δεν μπορώ να απαλλαγώ από αυτά τα μηνύματα. Δεν μπορώ να φτάσω στην αρχική μου οθόνη. Τι μπορεί να γίνει για να ενεργοποιηθεί ξανά το τηλέφωνό μου; - Darren.Glasser
Πώς να διορθώσετε το S8 Σφάλμα "Δυστυχώς, η διαδικασία com.google.process.gapps έχει σταματήσει"
Δυστυχώς, το σφάλμα της διαδικασίας com.google.process.gapps έχει σταματήσει »προκαλείται συνήθως από άλλη εφαρμογή, συνήθως από την εφαρμογή Διαχείριση λήψης, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να ευθύνονται και άλλες. Για να επιλύσουμε το πρόβλημα, παρουσιάζουμε τους πιθανούς λόγους και πώς να αντιμετωπίσουμε κάθε ένα από αυτά.
Επιδιόρθωση # 1: Βεβαιωθείτε ότι η Διαχείριση λήψεων είναι ενεργοποιημένη
Σε πολλές περιπτώσεις, το σφάλμα "Δυστυχώς, η διαδικασία com.google.process.gapps έχει σταματήσει" προκαλείται από μια απενεργοποιημένη εφαρμογή διαχείρισης λήψεων. Αυτή η εφαρμογή αποτελεί μέρος του βασικού συνόλου εφαρμογών του τηλεφώνου Android, αλλά ορισμένοι χρήστες επιλέγουν να την απενεργοποιήσουν. Σε περίπτωση που το απενεργοποιήσατε, ή εάν το απενεργοποιήσατε για κάποιο λόγο, βεβαιωθείτε ότι το έχετε ενεργοποιήσει ξανά. Δείτε πώς:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
- Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Αναζητήστε τη Διαχείριση λήψεων στη λίστα και πατήστε.
- Πατήστε το κουμπί Ενεργοποίηση. Αν δείτε το κουμπί DISABLE, αυτό σημαίνει ότι η εφαρμογή Διαχειριστής λήψεων είναι πραγματικά ενεργοποιημένη και θα πρέπει να προχωρήσετε στην επόμενη λύση.
Επιδιόρθωση # 2: Επαναφέρετε όλες τις προτιμήσεις εφαρμογών
Εάν ο Διαχειριστής λήψεων έχει ενεργοποιηθεί καθ 'όλη τη διάρκεια του χρόνου, ή εάν η ενεργοποίηση του δεν θα κάνει καμία διαφορά, τότε το σφάλμα πρέπει να προκληθεί από άλλη εφαρμογή. Δεδομένου ότι δεν υπάρχει τρόπος να μάθουμε ποια θα μπορούσε να είναι η συγκεκριμένη εφαρμογή, θα ήταν καλύτερο να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις τους στις προεπιλογές τους. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
- Επιλέγω Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.
Επιδιόρθωση # 3: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης ή / και δεδομένων
ο gapps στο "Δυστυχώς, η διαδικασία com.google.process.gapps έχει σταματήσει." λάθος
αναφέρεται σε εφαρμογές Google, επομένως μπορεί να λειτουργήσει η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και / ή δεδομένων τριών σημαντικών εφαρμογών Google. Αυτές οι εφαρμογές είναι:
- Υπηρεσίες Google Play,
- Πλαίσιο υπηρεσιών Google και
- Google Play Store
Για να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη μιας εφαρμογής, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
- Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Αναζητήστε την εφαρμογή στη λίστα και πατήστε.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Παρακέντηση ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ ΠΡΟΣΩΡΙΝΗΣ ΜΝΗΜΗΣ.
Για να διαγράψετε τα δεδομένα μιας εφαρμογής, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
- Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Αναζητήστε την εφαρμογή στη λίστα και αγγίξτε την.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Παρακέντηση ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Προσπαθήστε να εκκαθαρίσετε πρώτα την προσωρινή μνήμη μιας εφαρμογής. Εάν δεν λειτουργεί τίποτα και το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, προχωρήστε στη διαγραφή των δεδομένων του. Φροντίστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα και των τριών εφαρμογών Google που αναφέρονται παραπάνω ..
Επιδιόρθωση # 4: Απεγκατάσταση ενημερώσεων για το Google Play Store
Εάν το "Δυστυχώς, η διαδικασία com.google.process.gapps έχει σταματήσει." Παρουσιάστηκε σφάλμα μετά την εγκατάσταση ενημερώσεων εφαρμογών, είναι πιθανό να προκαλεί μια ενημέρωση Play Store. Ορισμένοι χρήστες μπόρεσαν να επιλύσουν με επιτυχία αυτό το ζήτημα απεγκαθιστώντας ενημερώσεις για την εφαρμογή Google Play Store. Εάν το ζήτημα συνεχίζεται έως αυτό το σημείο, φροντίστε να απεγκαταστήσετε την προηγούμενη ενημέρωση για το Play Store. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να απεγκαταστήσετε την ενημέρωση του Play Store.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
- Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Αναζητήστε την εφαρμογή Google Play Store στη λίστα και πατήστε.
- Πατήστε το εικονίδιο Μενού στο επάνω δεξιό τμήμα.
- Επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων.
- Θα σας ζητηθεί να ρωτήσετε εάν θέλετε να επιστρέψετε την εφαρμογή στην εργοστασιακή της έκδοση. Κτύπημα Εντάξει για να επιβεβαιώσετε.
Επιδιόρθωση # 5: Παρατηρήστε το S8 σε ασφαλή λειτουργία
Όπως οι εφαρμογές Google μπορούν να επηρεάσουν το λειτουργικό σύστημα και να προκαλέσουν δυσλειτουργίες, οι εφαρμογές τρίτων μπορούν επίσης να κάνουν. Για να ελέγξετε αν το S8 αντιμετωπίζει πρόβλημα με μία από τις εφαρμογές που έχετε κατεβάσει, αφήστε το να εκτελεστεί σε ασφαλή λειτουργία. Ενώ βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτων θα αποκλειστούν, οπότε αν δεν παρουσιαστεί το σφάλμα, στοιχηματίζετε ότι μία από αυτές είναι προβληματική. Για να επανεκκινήσετε το S8 σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
- Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
- Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
- Απεγκαταστήστε εφαρμογές που προκαλούν πρόβλημα.
Επιδιόρθωση # 6: Εγκαταστήστε ενημερώσεις Android
Ενώ οι ενημερώσεις σίγουρα φέρνουν τις κουρδιστικές και καλλυντικές αλλαγές όλη την ώρα, μερικές μπορεί επίσης να είναι γεμάτες με λύσεις για γνωστά σφάλματα. Δεν έχει σημασία αν έχετε πρόβλημα ή όχι, η παράλειψη μιας ενημέρωσης είναι σίγουρα κακή ιδέα. Εάν ρυθμίσετε το S8 να λαμβάνει ενημερώσεις αλλά δεν τις εγκαθιστάτε μόνοι σας, φροντίστε να το ελέγξετε ξανά. Χρεοκοπώ Ρυθμίσεις> Ενημέρωση λογισμικού και δείτε εάν υπάρχει μια εκκρεμή ενημέρωση που μπορείτε να εγκαταστήσετε.
Επιδιόρθωση # 7: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Ως έσχατη λύση, η εργοστασιακή επαναφορά είναι η απόλυτη λύση που μπορεί να κάνει οποιοσδήποτε χρήστης κατά την επιδιόρθωση τυχόν σφαλμάτων ή προβλημάτων που σχετίζονται με το λογισμικό. Εάν όλες οι παραπάνω προτάσεις μας δεν θα βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος, είναι καιρός να σκουπίσετε το τηλέφωνο και να μεταφέρετε όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στις προεπιλογές τους.
Μην ξεχνάτε ότι η εργοστασιακή επαναφορά θα διαγράψει τα προσωπικά σας δεδομένα, οπότε φροντίστε να τα δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας πριν συνεχίσετε.
- Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.