Περιεχόμενο

• Πώς να διορθώσετε το Galaxy Note 8 με το Gmail που συνεχίζει να συντρίβεται

Το Samsung Galaxy Note 8 διαθέτει δύο πελάτες email που είναι ήδη εγκατεστημένοι σε αυτό. Η προεπιλογή είναι η εφαρμογή που ονομάζεται Email και η δεύτερη είναι το Gmail, το οποίο, φυσικά, σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση μόνο στα μηνύματά σας στο Gmail. Ο πρώτος θα σας επιτρέψει να δημιουργήσετε διαφορετικούς λογαριασμούς όπως το Microsoft Exchange και άλλες υπηρεσίες email. Μερικοί από τους αναγνώστες μας που κατέχουν αυτό το τηλέφωνο έχουν επικοινωνήσει μαζί μας σχετικά με ένα πρόβλημα που αφορά την εφαρμογή. Πολλοί από αυτούς δήλωσαν ότι το Gmail συνεχίζει να συντρίβει στα τηλέφωνά τους, ενώ άλλοι ανέφεραν ότι λαμβάνουν το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, το Gmail έχει σταματήσει." Ανεξάρτητα από το αν η εφαρμογή κλείνει μόνη της ή λαμβάνετε το σφάλμα, είναι το ίδιο πρόβλημα και αυτή η ανάρτηση γράφεται για την αντιμετώπιση αυτού του ζητήματος.

Θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Samsung Galaxy Note 8 που έχει τέτοιο πρόβλημα. Θα μοιραστώ μαζί σας τη λύση που χρησιμοποιούμε για να διορθώσουμε πολλά παρόμοια ζητήματα που έχουμε αντιμετωπίσει στο παρελθόν. Στην πραγματικότητα, δεν είναι η πρώτη φορά που αντιμετώπισα αυτό το πρόβλημα, οπότε γνωρίζω ήδη ένα ή δύο πράγματα που θα το επιλύσουν. Εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτού του τηλεφώνου και αντιμετωπίζετε παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Για κατόχους smartphone που βρήκαν τον ιστότοπό μας ενώ προσπαθούσαν να βρουν μια λύση, προσπαθήστε να δείτε αν το τηλέφωνό σας είναι μία από τις συσκευές που υποστηρίζουμε. Εάν είναι, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων για τη συγκεκριμένη συσκευή, περιηγηθείτε σε αυτήν για να βρείτε παρόμοια προβλήματα με τη δική σας και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να διορθώσετε το Galaxy Note 8 με το Gmail που συνεχίζει να συντρίβεται

Με βάση τη δική μου προσωπική εμπειρία, μια εφαρμογή Gmail που συνεχίζει να συντρίβει είναι ένα μικρό πρόβλημα.Ωστόσο, έχω συναντήσει περιπτώσεις όπου το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, το Gmail έχει σταματήσει" ήταν μόνο ένα από τα συμπτώματα ενός σοβαρού ζητήματος υλικολογισμικού. Το Gmail είναι βαθιά ενσωματωμένο στο υλικολογισμικό, οπότε αν υπάρχει πρόβλημα με το σύστημα, θα μπορούσε να είναι μία από τις εφαρμογές που ενδέχεται να παρουσιάσουν σφάλμα. Εάν το υλικολογισμικό τροποποιήθηκε ή αν οι κάτοχοι το ρίζασαν και εγκατέστησαν ένα προσαρμοσμένο ROM, πράγματα όπως αυτό μπορεί επίσης να συμβούν, αλλά υποθέτοντας ότι αυτό το πρόβλημα ξεκίνησε χωρίς προφανή λόγο, εδώ προτείνω να κάνετε γι 'αυτό.

Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας - προτού κάνετε κάτι, βεβαιωθείτε ότι χρειάζεστε λίγο χρόνο για να επανεκκινήσετε το Galaxy Note 8, ειδικά εάν είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, επειδή είναι πολύ πιθανό ότι είναι απλώς ένα πρόβλημα στο σύστημα. Οι δυσλειτουργίες συμβαίνουν συνεχώς ανεξάρτητα από το μοντέλο ή πόσο ισχυρό είναι το τηλέφωνό σας. Τις περισσότερες φορές, αυτές οι δυσλειτουργίες μπορούν να διορθωθούν με επανεκκίνηση. Εάν αποτύχει μια κανονική επανεκκίνηση, δοκιμάστε να κάνετε την αναγκαστική επανεκκίνηση πατώντας και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα μείωσης έντασης και λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο. Είναι πιο αποτελεσματικό από το πρώτο, αλλά εάν το πρόβλημα συνεχίσει μετά από αυτό, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.

Μάθετε εάν προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους - εφαρμογές τρίτων ή αυτές που κατεβάζετε μη αυτόματα από το Play Store και εγκαθιστάτε στο τηλέφωνό σας ενδέχεται να προκαλούν προβλήματα απόδοσης κατά καιρούς και αυτό μπορεί να είναι μία από αυτές τις περιπτώσεις. Για να μάθετε αν αυτό συμβαίνει πραγματικά, πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων. Εάν το Gmail δεν παρουσιάζει σφάλμα σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει πραγματικά μια εφαρμογή τρίτου μέρους που την προκαλεί. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την. Ωστόσο, εάν η εφαρμογή εξακολουθεί να διακόπτεται ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.

Διαγράψτε όλες τις κρυφές μνήμες του συστήματος, ώστε να αντικατασταθούν - εάν το Gmail διακόπτεται ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, είναι πιθανό η αιτία του προβλήματος να είναι κατεστραμμένες ή ξεπερασμένες κρυφές μνήμες του συστήματος. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκύψει μετά την ενημέρωση του υλικολογισμικού και ενώ οι κρυφές μνήμες είναι φυσικά μικρά αρχεία, μπορούν επίσης να προκαλέσουν προβλήματα εάν καταστραφούν. Δεν έχετε πρόσβαση σε μεμονωμένη προσωρινή μνήμη συστήματος, πόσο μάλλον να τις διαγράψετε ξεχωριστά, αλλά μπορείτε πραγματικά να διαγράψετε τα περιεχόμενα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης για να τα διαγράψετε όλα ταυτόχρονα. Μόλις διαγραφεί, το υλικολογισμικό θα δημιουργήσει νέα αρχεία για να τα αντικαταστήσει και εάν το πρόβλημα οφείλεται πράγματι σε κάποια κατεστραμμένα αρχεία, αυτή η διαδικασία μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα.

Επαναφέρετε το Galaxy Note 8 - αφού σβήσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει, δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας. Μια επαναφορά θα την επαναφέρει στις εργοστασιακές της ρυθμίσεις και θα διορθώσει το πρόβλημα της εφαρμογής, ωστόσο, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας πριν από την επαναφορά, καθώς θα διαγραφούν. Η επαναφορά μπορεί να διορθώσει οποιοδήποτε πρόβλημα που σχετίζεται με την εφαρμογή και για αυτόν τον λόγο είμαι αρκετά σίγουρος ότι αυτό το πρόβλημα μπορεί να διορθωθεί με αυτήν τη μέθοδο, υπό την προϋπόθεση ότι το υλικολογισμικό του τηλεφώνου σας δεν έχει τροποποιηθεί με κανέναν τρόπο.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:

• Το Samsung Galaxy Note8 συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις σταμάτησαν" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Το Samsung Galaxy Note 8 συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, το email έχει σταματήσει" (εύκολη επιδιόρθωση)
• Τι πρέπει να κάνετε εάν το Note8 σας συνεχίσει να εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, το Gallery έχει σταματήσει"
• Πώς να διορθώσετε το Pandora που συνεχίζει να συντρίβει στο Samsung Galaxy Note 8 (εύκολα βήματα)
• Ζητήματα ενημέρωσης του Galaxy Note8: Σφάλμα "Το τηλέφωνο έχει σταματήσει" και επίμονο μήνυμα "επικάλυψης οθόνης"

Ακολουθούν οι αναλυτικές οδηγίες για το πώς να κάνετε τις διαδικασίες που ανέφερα παραπάνω…

Πώς να ξεκινήσετε το Galaxy Note 8 σε ασφαλή λειτουργία

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Εξουσία κλειδί μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
3. Πότε SAMSUNG εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το Εξουσία κλειδί.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Χαμήλωσε το κλειδί.
5. Συνεχίστε να κρατάτε το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Πότε Λειτουργία ασφαλείας εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το Χαμήλωσε το κλειδί.

Πώς να απεγκαταστήσετε εφαρμογές από το τηλέφωνό σας

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το Εφαρμογές δίσκος - σχάρα.
2. Παρακέντηση Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα.
4. Για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών, πατήστε Μενού > Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Παρακέντηση ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ > Εντάξει.

Πώς να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
4. Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android.
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πλήκτρο αρκετές φορές για να τονίσετε σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.
6. Τύπος Εξουσία κλειδί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί για επισήμανση Ναί, τους και πατήστε το Εξουσία κλειδί για επιλογή.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επισημαίνεται.
9. Πάτα το Εξουσία κλειδί για επανεκκίνηση της συσκευής.

Πώς να κάνετε το Master Reset

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
5. Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
6. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
7. Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων σας βοήθησε με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Εάν υπάρχουν άλλες ανησυχίες που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να δείτε:

• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note8 που δεν μπορεί να συνδεθεί σε Wi-Fi [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας Galaxy Note 8 αποσυνδέονται, το wifi πέφτει ξανά και ξανά, άλλα ζητήματα
• Γιατί το Samsung Galaxy Note 8 μου δεν μπορεί να ανοίξει ή να δει συνημμένα email και πώς να το διορθώσω; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note8 που δεν μπορεί να στείλει / λάβει μηνύματα κειμένου [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note 8 που δεν μπορεί να στείλει ή να λάβει μηνύματα κειμένου ή SMS (εύκολα βήματα)