Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S9 συνεχίζει να λαμβάνει σφάλμα "Το δίκτυο Wi-Fi ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμο" κατά τη σύνδεση σε συσκευές τρίτων όπως το Amazon Alexa ή το ασύρματο κουδούνι
• Πρόβλημα # 2: Τι να κάνετε αν το Galaxy S9 του φίλου σας λάβει SMS από τη δική σας τράπεζα
• Πρόβλημα # 3: Τι πρέπει να κάνετε εάν το Galaxy S9 Plus δεν κάνει ειδοποιήσεις ημερολογίου κατά τη χρήση της εφαρμογής Messages

Γεια σας χρήστες Android! Αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων θα απαντήσει σε τρία άλλα κοινά ζητήματα που αντιμετωπίζουν πολλοί # GalaxyS9 χρήστες. Φροντίστε να αφιερώσετε λίγο χρόνο περιήγησης στις περιπτώσεις που αναφέρονται εδώ για να μάθετε εάν υπάρχει κάποια από αυτές στη συσκευή σας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S9 συνεχίζει να λαμβάνει σφάλμα "Το δίκτυο Wi-Fi ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμο" κατά τη σύνδεση σε συσκευές τρίτων όπως το Amazon Alexa ή το ασύρματο κουδούνι

Έχω ένα Galaxy S9 plus. Μπορώ να συνδεθώ σε δίκτυα wifi χωρίς συνήθως προβλήματα. Όταν προσπαθώ να συνδέσω αντικείμενα στο wifi μας, όπως κουδούνι Ring, πόρτα γκαράζ myq, amazon alexa κλπ. Πρέπει να χρησιμοποιήσω τον σύζυγό μου S7 για να τα συνδέσω. Όταν εξετάζετε όλες τις οδηγίες τους και στη συνέχεια σας λέει να μεταβείτε στο δίκτυό σας wifi και να κάνετε κλικ στο δίκτυό τους, θα πρέπει να συνδεθεί αμέσως αλλά δεν το κάνει. Λέει απλώς ότι το δίκτυο Wi-Fi ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμο. Ξέρω ότι είναι κάτι απλό όπως μια ρύθμιση, αλλά δεν μπορώ να βρω κάτι που προφανώς. Ευχαριστώ για οποιεσδήποτε ιδέες ή βοήθεια! - Trisha.bradley.tb

Λύση: Γεια Τρίσα. Ναι, αυτό μπορεί να είναι τόσο απλό όσο η ρύθμιση όλων, αλλά πρέπει να ξέρετε από πού να ξεκινήσετε. Λέτε ότι διαθέτετε ένα Galaxy S9 Plus, αλλά μετά αναφέρετε ότι είναι το τηλέφωνο του συζύγου σας που έχει ρυθμίσει όλες τις συσκευές, οπότε υπάρχει ήδη αποσύνδεση εκεί. Ποιο είναι ακριβώς το πρόβλημα; Αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη ρύθμιση άλλων συσκευών στο Wi-Fi χρησιμοποιώντας το S7 του συζύγου σας ή το Galaxy S9 Plus; Είστε βέβαιοι ότι ο δρομολογητής σας υποστηρίζει όλες αυτές τις συσκευές που προσπαθείτε να συνδέσετε ασύρματα; Θα θέλαμε να βοηθήσουμε, αλλά δεν μπορούμε να λάβουμε την άποψή σας. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας με πλήρεις λεπτομέρειες σχετικά με το πρόβλημα, συμπεριλαμβανομένων των σφαλμάτων που λαμβάνετε όταν ρυθμίζετε κάθε προβληματική συσκευή. Αν δεν το κάνετε αυτό, δεν υπάρχει τίποτα που μπορούμε να κάνουμε για να βοηθήσουμε με συγκεκριμένο τρόπο. Θα ενημερώσουμε αυτήν την ανάρτηση μόλις λάβουμε την απάντησή σας.

Εάν δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ούτε να παράσχετε λεπτομέρειες, προτείνουμε να επικοινωνήσετε με τον Πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου (εάν έχετε τον δρομολογητή σας από αυτούς) και να δείτε εάν μπορούν να σας βοηθήσουν να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις του δρομολογητή σας. Εάν λάβετε σφάλματα στο τηλέφωνό σας κατά τη δημιουργία μιας συσκευής τρίτου μέρους στο wifi σας, όπως το Amazon Alexa, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή για τεχνική υποστήριξη. Το πρόβλημά σας δεν σημαίνει απαραίτητα ότι έχετε πρόβλημα με το τηλέφωνο Galaxy. Θυμηθείτε, χρησιμοποιείτε συσκευές τρίτων σε ένα δίκτυο Wi-Fi και κάθε συσκευή σε αυτήν τη ρύθμιση μπορεί να είναι η αιτία του προβλήματος.

Πρόβλημα # 2: Τι να κάνετε αν το Galaxy S9 του φίλου σας λάβει SMS από τη δική σας τράπεζα

Κατά κάποιο τρόπο το Samsung S9 + μου έχει συνδεθεί με το Samsung S9 του φίλου μου. Δεν έχουμε προσπαθήσει σκόπιμα να τα συνδέσουμε, αλλά η συσκευή S9 Plus εμφανίζεται ως συνδεδεμένη στο τηλέφωνό του και σήμερα το πρωί έλαβε ένα μήνυμα κειμένου από την τράπεζά μου που προορίζεται για μένα (το οποίο δεν εμφανίστηκε στο τηλέφωνό μου). Στο παρελθόν ήταν παρανοϊκός για τους ανθρώπους που κατασκοπεύουν το τηλέφωνό του, και αυτό το γεγονός τον έκανε πολύ αναστατωμένο και παρανοϊκό για μένα. Δεν έχω ιδέα πώς θα μπορούσε να συμβεί αυτό - παρακαλώ δώστε μου μερικές προτάσεις που μπορώ να εφαρμόσω (ή να του δείξω) για να αποδείξω ότι αυτό θα μπορούσε κατά λάθος να συνδεθεί! - Χάριετ

Λύση: Γεια Harrietw. Δεν πιστεύουμε ότι καταλαβαίνουμε την ακριβή κατάσταση που προσπαθείτε να περιγράψετε εδώ και μπορούμε να μαντέψουμε μόνο τι εννοείτε με το "συνδεδεμένο". Συγχωρήστε μας εάν ερμηνεύσουμε το ζήτημά σας διαφορετικά.

Εάν το Galaxy S9 του φίλου σας λάβει πλέον εμπιστευτικά μηνύματα κειμένου που προορίζονται για εσάς, είναι πιθανό αυτό να μην είναι καθόλου σύμπτωση. Εάν και οι δύο χρησιμοποιείτε την ίδια εταιρεία κινητής τηλεφωνίας, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα από την πλευρά του δικτύου που έσπασε τους δύο λογαριασμούς σας. Δεν μπορούμε να δώσουμε συγκεκριμένη δυσλειτουργία στο δίκτυο πώς είναι αυτό δυνατό, αλλά είναι πιθανό, αλλά μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας για αυτό.

Τα SMS από τράπεζες συνήθως δεν αποστέλλονται τυχαία και οι τράπεζες διασφαλίζουν ότι τα επίσημα μηνύματά τους αποστέλλονται μόνο στον σωστό παραλήπτη. Είναι πιθανό να έχετε δώσει τον αριθμό του φίλου σας αντί του δικού σας κατά την εγγραφή σας στην ηλεκτρονική υπηρεσία της τράπεζάς σας; Σας προτείνουμε να ελέγξετε τα στοιχεία του τραπεζικού σας λογαριασμού στο διαδίκτυο και να δείτε αν αυτή είναι η αιτία. Εναλλακτικά, μπορείτε να ζητήσετε προσωπική βοήθεια από την τράπεζά σας και να επαληθεύσετε γιατί το σύστημά τους έστειλε μηνύματα σε άλλον αριθμό. Εάν είναι απαραίτητο, αφήστε τους να αλλάξουν τον αριθμό στο σύστημά τους, ώστε να είστε βέβαιοι ότι θα στέλνουν μηνύματα κειμένου στον αριθμό σας.

Αν δεν έχετε προσπαθήσει να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνο του φίλου σας στο παρελθόν, δεν υπάρχει κανένας λογικός λόγος για τον οποίο θα ήταν παρανοϊκός από εσάς. Αν το κάνατε όμως, παρακαλώ πείτε στον φίλο σας ότι μπορεί να χρειαστεί τεράστια κρατική χρηματοδότηση και εξαιρετικά εξειδικευμένα εργαλεία για την πρόσβαση και την παρακολούθηση μιας συγκεκριμένης κινητής συσκευής. Οι μέσοι χρήστες Android δεν μπορούν να χαράξουν το τηλέφωνό τους και να το κατασκοπεύσουν. Μπορείτε να του ζητήσετε να κάνει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και να προσέξετε αυτά τα λίγα πράγματα:

• μην επισκέπτεστε ύποπτους ιστότοπους
• μην κάνετε ποτέ κλικ σε έναν μη επαληθευμένο σύνδεσμο σε ιστότοπους ή email
• εγκατάσταση εφαρμογών μόνο από αξιόπιστους προγραμματιστές

Κάνοντας αυτά τα τρία βασικά πράγματα πρέπει να αποτρέψετε οποιονδήποτε από κακόβουλους ιστότοπους, ιούς και απόπειρες ηλεκτρονικού ψαρέματος.

Πρόβλημα # 3: Τι πρέπει να κάνετε εάν το Galaxy S9 Plus δεν κάνει ειδοποιήσεις ημερολογίου κατά τη χρήση της εφαρμογής Messages

Όταν βρίσκομαι στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, δεν λαμβάνω ειδοποιήσεις από άλλες εφαρμογές, όπως η εφαρμογή Ημερολόγιο. Αυτό είναι ένα κακό πρόβλημα. Σήμερα έλειψα ένα ραντεβού γιατρού, επειδή δεν έλαβα ειδοποίηση από το ημερολόγιό μου όταν ήμουν στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Επίσης, ενώ στέλνω μηνύματα, δεν λαμβάνω ειδοποιήσεις για άλλα μηνύματα κειμένου που λαμβάνονται. Έχω ελέγξει ότι οι ειδοποιήσεις είναι ενεργοποιημένες, στην εφαρμογή Μηνυμάτων και στις ρυθμίσεις / ειδοποιήσεις. Απενεργοποιώ τις εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο μερικές φορές την ημέρα, αλλά αυτό δεν πρέπει να απενεργοποιεί τις ειδοποιήσεις. - Γκέιλ

Λύση: Γεια Gail. Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Μηνύματα της Samsung, δεν θα σας ειδοποιεί για τυχόν εισερχόμενα μηνύματα, αρκεί να το χρησιμοποιείτε ενεργά. Αυτό είναι φυσιολογικό και έτσι υποτίθεται ότι η εφαρμογή συμπεριφέρεται σε αυτήν την περίπτωση. Ωστόσο, για άλλες ειδοποιήσεις, πρόκειται για μια εντελώς διαφορετική ιστορία. Επειδή το Ημερολόγιο είναι μια ξεχωριστή εφαρμογή, θα πρέπει να λαμβάνετε τακτικές ειδοποιήσεις ακόμη και όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Μηνύματα, εκτός εάν έχετε απενεργοποιήσει τις ειδοποιήσεις ημερολογίου εκ των προτέρων. Αυτή η κατάσταση μπορεί να οφείλεται σε σφάλμα εφαρμογής ή λογισμικού. Για να το διορθώσετε, κάντε τις παρακάτω προτάσεις:

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης εφαρμογής

Οι εφαρμογές χρησιμοποιούν ένα σύνολο προσωρινών αρχείων και άλλων στοιχείων για να λειτουργούν αποτελεσματικά. Μερικές φορές, μια προσωρινή μνήμη εφαρμογής ενδέχεται να είναι ξεπερασμένη ή κατεστραμμένη προκαλώντας προβλήματα συμπεριφοράς εφαρμογών. Για να βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτήν τη στιγμή, έχετε καλές κρυφές μνήμες, πρέπει πρώτα να διαγράψετε τις τρέχουσες. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή σας.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
8. Επανεκκινήστε το S9 και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε σβήσει την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Ημερολόγιο και Μηνύματα.

Εκκαθάριση δεδομένων εφαρμογής

Εάν η διαγραφή της προσωρινής μνήμης και των δύο εφαρμογών δεν θα λειτουργήσει, το επόμενο βήμα θα ήταν η εκκαθάριση των δεδομένων τους. Αυτή η διαδικασία θα επιστρέψει μια εφαρμογή στην εργοστασιακή της κατάσταση, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των μηνυμάτων κειμένου σας εκ των προτέρων. Για την εφαρμογή Ημερολόγιο, φροντίστε να τη συγχρονίσετε με τον online λογαριασμό σας, ώστε τυχόν μη αποθηκευμένα ραντεβού ή συμβάντα που δεν είχαν συγχρονιστεί προηγουμένως να αποθηκευτούν στο διαδίκτυο. Αφού δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας για τα πάντα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διαγράψετε τα δεδομένα κάθε εφαρμογής:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή σας.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.
8. Επανεκκινήστε το S9 και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Εγκαταστήστε ενημερώσεις συστήματος και εφαρμογών

Είτε έχετε προβλήματα είτε όχι, είναι πάντα καλή ιδέα να μην παραλείψετε ενημερώσεις Android και εφαρμογών. Οι ενημερώσεις όχι μόνο φέρνουν αισθητικές αλλαγές και βελτιώσεις κάτω από την κουκούλα, αλλά μερικές φορές, αλλά και διορθώσεις για γνωστά σφάλματα. Για να δείτε εάν λείπουν ειδοποιήσεις από την εφαρμογή Ημερολόγιο λόγω έλλειψης ενημερώσεων, φροντίστε να ελέγξετε χειροκίνητα τις Ρυθμίσεις για ενημερώσεις Android και την εφαρμογή Google Play Store για ενημερώσεις εφαρμογών. Εάν λαμβάνετε εφαρμογές από άλλες πηγές (όχι από το Play Store), είναι καθήκον σας να διασφαλίσετε ότι είναι συμβατές με την έκδοση του λειτουργικού συστήματος Android που εκτελείται στη συσκευή σας.

Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών

Εάν δεν αλλάξει τίποτα αφού κάνετε όλες τις παραπάνω προτάσεις, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς όλων των ρυθμίσεων εφαρμογών στις προεπιλεγμένες. Ορισμένες εφαρμογές χρειάζονται άλλες εφαρμογές ή υπηρεσίες για να λειτουργήσουν σωστά. Μερικές φορές, εφαρμογές τρίτων ενδέχεται να απενεργοποιήσουν σκόπιμα ή κατά λάθος μια υπηρεσία ή μια εφαρμογή. Για να διασφαλίσετε ότι όλες οι απαραίτητες βασικές προεπιλεγμένες εφαρμογές, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε όλες τις προτιμήσεις εφαρμογών:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
4. Επιλέξτε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.