Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Το Galaxy Note8 δεν θα αναγνωρίσει την κάρτα SD μετά τη χρήση προσαρμογέα κάρτας SD τρίτου μέρους
• Πρόβλημα # 2: Τι πρέπει να κάνετε εάν το Galaxy Note8 έχει καταστρέψει την υποδοχή κάρτας SD
• Πρόβλημα # 3: Το Galaxy Note8 δεν μπορεί να ανοίξει φωτογραφίες στην εφαρμογή Gallery μετά από μια ενημέρωση

Υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορούν να πάνε στραβά στο Android, οπότε ο σημερινός οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων θα προσπαθήσει να απαντήσει σε ένα από αυτά. Ένας κάτοχος του # GalaxyNote8 επικοινωνεί μαζί μας ότι η πρόσφατη ενημέρωση Android έχει βλάψει το τηλέφωνό του και τώρα η συσκευή δεν θα ανοίξει τις φωτογραφίες στην εφαρμογή Gallery. Εάν αντιμετωπίσετε και αυτό το σφάλμα, φροντίστε να μεταβείτε απευθείας στο τρίτο ζήτημα για λύσεις.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy Note8 δεν θα αναγνωρίσει την κάρτα SD μετά τη χρήση προσαρμογέα κάρτας SD τρίτου μέρους

Το Samsung Galaxy Note8 δεν θα αναγνωρίζει πλέον την κάρτα microSD. Έχω 256 GB που λειτούργησε πάντα καλά στο τηλέφωνο. Χθες προσπάθησα να εγκαταστήσω έναν προσαρμογέα «Magicsim» που επιτρέπει την τοποθέτηση δύο καρτών SIM και κάρτας μνήμης στην υποδοχή SIM Galaxy Note8. Δεν μπόρεσα να το κάνω αυτό, έτσι πήγα να επανεγκαταστήσω την τρέχουσα κάρτα SIM και μνήμης μου στη θήκη χωρίς τον προσαρμογέα magicsim. Τώρα δεν φαίνεται να αναγνωρίζω ξανά την κάρτα μνήμης micro sd. Προσπάθησα να επανεκκινήσω, να διαμορφώσω ξανά την κάρτα MSD και εξακολουθεί να μην αναγνωρίζει την κάρτα μνήμης. Οποιεσδήποτε ιδέες για το τι να κάνετε; - Πέτερ Χόγκενσον

Λύση: Γεια σου Πέτρο. Δεν είμαστε εξοικειωμένοι με τον προσαρμογέα MagicSIM και πώς λειτουργεί ακριβώς για να επιτύχει αυτό που διαφημίζει, αλλά αν η σύνδεση ήταν το μόνο διαφορετικό πράγμα που κάνατε πριν ξεκινήσει το ζήτημα, πρέπει να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το υλικολογισμικό της υποδοχής κάρτας SIM ή με το λειτουργικό σύστημα. Οι εξωτερικοί προσαρμογείς συνήθως τροποποιούν μόνο προσωρινές πτυχές του λογισμικού, έτσι το σφάλμα μπορεί να διορθωθεί κάνοντας οποιαδήποτε από τις παρακάτω λύσεις.

Λύση # 1: Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Το Android χρησιμοποιεί μια προσωρινή μνήμη συστήματος για να φορτώνει εφαρμογές αποτελεσματικά ή όταν προσπαθεί να τις χρησιμοποιήσει στο παρασκήνιο. Υπάρχει πιθανότητα ο εξωτερικός προσαρμογέας κάρτας να έχει επιχειρήσει να αλλάξει την προσωρινή μνήμη ή το λειτουργικό σύστημα, επομένως είναι λογικό να θέλετε να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης για να επιλύσετε το πρόβλημα. Δείτε πώς γίνεται:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «ναι» και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
9. Ελέγξτε για το πρόβλημα.

Λύση # 2: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις

Για να λειτουργούν οι εξωτερικοί προσαρμογείς, πρέπει να αλλάξουν ορισμένες προεπιλεγμένες ρυθμίσεις για εφαρμογές και υπηρεσίες. Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί σκουπίζοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης, μπορείτε στη συνέχεια να προσπαθήσετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας, ώστε κάθε πτυχή του λογισμικού να επιστρέψει στην προηγούμενη κατάσταση λειτουργίας τους. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά ρυθμίσεων.
3. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
4. Εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό PIN, εισαγάγετέ τον.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης.

Λύση # 3: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Αν δεν αλλάξει τίποτα μετά τη διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης και την επαναφορά όλων των ρυθμίσεων, μην διστάσετε να σκουπίσετε το τηλέφωνο μέσω της επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων Εάν ο προσαρμογέας δεν έχει καταστρέψει την υποδοχή κάρτας SIM και SD, αυτή η λύση θα πρέπει να επιλύσει το πρόβλημα σχετικά εύκολα. Η εργοστασιακή επαναφορά θα διαγράψει τις εφαρμογές και τα προσωπικά δεδομένα, οπότε φροντίστε να τα δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας πριν το κάνετε.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το Note8 σας:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «ναι» και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Πρόβλημα # 2: Τι πρέπει να κάνετε εάν το Galaxy Note8 έχει καταστρέψει την υποδοχή κάρτας SD

Αγόρασα μια κάρτα SD για το Note8 μου, η οποία ήταν βασικά σε ολοκαίνουργια κατάσταση όταν την πήρα. Δοκίμασα όλα τα συνηθισμένα πράγματα - επαναφορά, άλλες κάρτες SD που λειτουργούν, χωρίς εφαρμογές - και τίποτα δεν λειτούργησε. Το πήρα σε έναν τύπο υπηρεσίας που βασικά λέει ότι είναι ενσύρματο στο ταμπλό και θα κόστιζε τουλάχιστον 200 για την αντικατάσταση του κουλοχέρη και δεν εγγυάται ότι το τηλέφωνό μου θα επιβιώσει από τη χειρουργική επέμβαση. Θα μπορούσα να χρησιμοποιήσω το επιπλέον mem αλλά να κολλήσω με τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας όλη την ώρα στον υπολογιστή, οπότε δεν τελειώνω το mem. Στην υγειά σας. - ΡόριΡόρι. Ρέιμοντ

Λύση: Γεια Ρόρι. Πάντα υπάρχει κίνδυνος κατά την αγορά προ-ιδιοκτησιακών ηλεκτρονικών, καθώς δεν υπάρχει τρόπος να μάθουμε αν ο προηγούμενος ιδιοκτήτης το φρόντιζε ή όχι. Δυστυχώς, οποιαδήποτε δυσλειτουργία ή βλάβη υλικού σε ένα Galaxy Note8 μπορεί να αντιμετωπιστεί μόνιμα μόνο με επισκευή ή αντικατάσταση. Η υποδοχή κάρτας SIM σπάνια καταστραφεί, αλλά αν το κάνει, ο μόνος τρόπος για να το διορθώσετε είναι να το αντικαταστήσετε πλήρως. Και ναι, δεδομένου ότι αυτό το στοιχείο συνδέεται άμεσα με τη μητρική πλακέτα, περιλαμβάνει μια πιο περίπλοκη διαδικασία επισκευής για την αντικατάστασή του. Ακόμα και ένα μικρό λάθος από έναν τεχνικό μπορεί δυνητικά να προκαλέσει άλλα προβλήματα υλικού.

Δεν γνωρίζουμε τι ακριβώς συμβαίνει με το τηλέφωνό σας, οπότε αναβάλλουμε τον τύπο που ήταν σε θέση να εξετάσει το τηλέφωνό σας φυσικά. Δεν υπάρχει καλύτερος τρόπος να ελέγξετε το πρόβλημα παρά να το εξετάσετε αυτοπροσώπως. Αυτό που μπορούμε να πούμε είναι ότι δεν υπάρχει τέχνασμα λογισμικού που μπορείτε να κάνετε για να επιδιορθώσετε ένα μέρος που έχει υποστεί ζημιά.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy Note8 δεν μπορεί να ανοίξει φωτογραφίες στην εφαρμογή Gallery μετά από μια ενημέρωση

Έχω ένα Sprint Note8, απλώς έκανα μια ενημέρωση συστήματος στις 23/5/2018 κατά λάθος, γιατί καινούργια θα χάσει το τηλέφωνό μου και φυσικά το έκανε. τώρα το τηλέφωνό μου δεν φορτίζει μετά από 80% παρά τις ώρες που το αφήνω να φορτίζει. Αλλά το χειρότερο απ 'όλα, πολλές από τις φωτογραφίες μου στη Γκαλερί μου δείχνουν λευκή μικρογραφία και όταν ανοίγουν γίνεται μαύρη. Μπορώ να δω την εικόνα σε λειτουργία επεξεργασίας! Έκανα ήδη εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του συστήματος και αυτό δεν βοήθησε. Τι άλλο μπορώ να κάνω για να ανακτήσω τις φωτογραφίες μου. Παρακαλώ βοηθήστε. - Σουίκι2

Λύση: Γεια Σουκι2. Το Android, όπως και οποιοδήποτε λειτουργικό σύστημα, διαθέτει εκατομμύρια κινούμενα μέρη που ενδέχεται να προκαλέσουν προβλήματα. Ενώ προγραμματιστές όπως η Google έχουν κάνει μεγάλα βήματα στην ελαχιστοποίηση σφαλμάτων κατά τη διάρκεια των ενημερώσεων, εξακολουθεί να υπάρχει σημαντική πιθανότητα κάτι να μην πάει όπως έχει προγραμματιστεί. Η Google, η Samsung ή η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας δεν εκδίδουν σκόπιμα ενημερώσεις με λάθη, αλλά λόγω του τεράστιου μεγέθους των μεταβλητών, ορισμένες συσκευές ενδέχεται να λειτουργούν καλά, ενώ ορισμένες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν σφάλματα. Αυτός είναι ο κύριος λόγος για τον οποίο υπενθυμίζεται συνεχώς στους χρήστες Android να δημιουργούν πάντα αντίγραφα ασφαλείας των στοιχείων τους, ειδικά εκείνων που δεν μπορούν να χάσουν. Εάν οι φωτογραφίες σας κατέστρεψαν μετά από μια ενημέρωση, υπάρχουν πολύ λίγα που μπορείτε να κάνετε σχετικά με αυτήν. Το καλό όμως είναι ότι μπορείτε να τα δείτε σε λειτουργία επεξεργασίας (υποθέτουμε ότι όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Gallery), έτσι είναι καλά νέα.Αυτό σημαίνει ότι αυτά τα αρχεία δεν είναι πλήρως κατεστραμμένα, μπορεί να είναι μόνο κρυφά ή μερικώς κατεστραμμένα. Για να δείτε αν μπορείτε να τα διορθώσετε, ακολουθήστε τις προτάσεις μας παρακάτω.

Αντιγραφή αρχείων σε υπολογιστή

Εάν εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση και να προβάλετε τις φωτογραφίες σας χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Gallery, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να τις αντιγράψετε και σε υπολογιστή. Αυτό ακριβώς πρέπει να κάνετε σε αυτό το σημείο. Ενώ συνήθως συνιστούμε να χρησιμοποιείτε το Samsung Smart Switch για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αντικειμένων σας, σε αυτήν την περίπτωση, θέλουμε να το παραλείψετε. Αντ 'αυτού, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία εξερεύνησης αρχείων του υπολογιστή σας για να περιηγηθείτε απλά στην εφαρμογή Gallery και να αντιγράψετε όλες τις φωτογραφίες σας στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας.

Προσπαθήστε να δείτε εάν ο υπολογιστής σας μπορεί να διαβάσει τα αρχεία

Μόλις αντιγράψετε τα αρχεία σας, το επόμενο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να δείτε αν μπορούν να ανοίξουν από τον υπολογιστή σας. Βεβαιωθείτε ότι περιηγείστε στα αρχεία που αντιγράψατε και όχι σε αυτά που ήταν αρχικά αποθηκευμένα στη Σημείωση8. Εάν ο υπολογιστής σας μπορεί να διαβάσει και να ανοίξει αυτές τις φωτογραφίες κανονικά, αυτό σημαίνει ότι είναι άθικτες και θα πρέπει να λειτουργούν σωστά όταν αντιγράφονται στο τηλέφωνό σας.

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων της εφαρμογής Gallery

Τώρα που έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας αυτών των αρχείων, ήρθε η ώρα να ελέγξετε αν το σφάλμα σχετίζεται με την εφαρμογή ή όχι. Για να το κάνετε αυτό, πρώτα θέλετε να αντιμετωπίσετε ένα πιθανό πρόβλημα της εφαρμογής Gallery, εκκαθαρίζοντας την προσωρινή μνήμη και, στη συνέχεια, τα δεδομένα.

Για να εκκαθαρίσετε μια προσωρινή μνήμη εφαρμογής στη Σημείωση 8:

1. Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις είτε μέσω της σκιάς ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής Ρυθμίσεις στο συρτάρι της εφαρμογής σας.
2. Μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι, όπως Εφαρμογές ή Διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις OEM 6 ή 7 με επικάλυψη OEM.
3. Πατήστε Περισσότερα στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Μόλις φτάσετε εκεί, αναζητήστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που χρησιμοποιείτε και αγγίξτε την.
6. Θα δείτε τώρα μια λίστα με πράγματα που σας παρέχουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Χώρος αποθήκευσης, Άδειες, Χρήση μνήμης και άλλα.
7. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα θέλετε να κάνετε κλικ στο Storage.
8. Τώρα θα πρέπει να δείτε καθαρά το κουμπί CLEAR CACHE. Πατήστε το.
9. Επανεκκινήστε το Note8 και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Για να διαγράψετε δεδομένα εφαρμογών στη Σημείωση 8:

1. Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις είτε μέσω της σκιάς ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής Ρυθμίσεις στο συρτάρι της εφαρμογής σας.
2. Μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι, όπως Εφαρμογές ή Διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις OEM 6 ή 7 με επικάλυψη OEM.
3. Πατήστε Περισσότερα στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Μόλις φτάσετε εκεί, αναζητήστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που χρησιμοποιείτε και αγγίξτε την.
6. Θα δείτε τώρα μια λίστα με πράγματα που σας παρέχουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Χώρος αποθήκευσης, Άδειες, Χρήση μνήμης και άλλα.
7. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα θέλετε να κάνετε κλικ στο Storage.
8. Τώρα θα πρέπει να δείτε καθαρά το κουμπί CLEAR DATA. Πατήστε το.

Αντιγράψτε τις φωτογραφίες σας πίσω στο Note8

Τώρα που έχετε διαγράψει τα δεδομένα της εφαρμογής Gallery, μπορείτε να αντιγράψετε τις φωτογραφίες σας στο τηλέφωνό σας για να δείτε τι συμβαίνει. Η εκκαθάριση των δεδομένων μιας εφαρμογής είναι το εικονικό ισοδύναμο μιας επανεγκατάστασης μιας εφαρμογής, επομένως η εφαρμογή Gallery σας αυτή τη στιγμή θα πρέπει να λειτουργεί κανονικά. Εάν οι φωτογραφίες σας μπορούν τώρα να προβάλλονται κανονικά, τότε μπορείτε να πάτε.

Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών

Εάν το πρόβλημα παραμένει, το επόμενο καλό που μπορείτε να κάνετε είναι να επαναφέρετε όλες τις προτιμήσεις εφαρμογών. Αυτός είναι ένας καλός τρόπος για να διασφαλιστεί ότι όλες οι προεπιλεγμένες εφαρμογές και υπηρεσίες που απαιτούνται από το λειτουργικό σύστημα δεν είναι απενεργοποιημένες. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
4. Πατήστε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.
5. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και ελέγξτε για το σφάλμα.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Τέλος, εάν αποτύχουν όλα τα άλλα, μην διστάσετε να επιστρέψετε όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις τους. Μπορείτε να το κάνετε κάνοντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο τηλέφωνό σας. Ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα για το πώς να το κάνετε.