Περιεχόμενο

• Τι πρέπει να κάνετε εάν δεν αποστέλλονται κείμενα του Galaxy Note10

Εάν βρεθείτε σε μια κατάσταση όπου τα κείμενα του Galaxy Note10 δεν στέλνουν, υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που πρέπει να ελέγξετε για να διορθώσετε το πρόβλημα. Αυτό το άρθρο θα σας πει τι να κάνετε για να το κάνετε.

Τι πρέπει να κάνετε εάν δεν αποστέλλονται κείμενα του Galaxy Note10

Εάν τα κείμενα του Galaxy Note10 δεν αποστέλλονται, ακολουθήστε τις παρακάτω προτάσεις για να το διορθώσετε.

Τα κείμενα του Galaxy Note10 δεν στέλνουν ενημέρωση # 1: Ελέγξτε για διαδικτυακή λύση

Εάν τα κείμενά σας Galaxy Note10 δεν στέλνουν για κάποιο λόγο, το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που θέλετε να κάνετε είναι να δείτε αν υπάρχει μήνυμα σφάλματος. Μερικές φορές, τα προβλήματα γραπτών μηνυμάτων έρχονται με ένα συγκεκριμένο σφάλμα. Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε το Google για να αναζητήσετε μια λύση στο διαδίκτυο. Εάν το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε επηρεάζει ορισμένους χρήστες, μπορεί να υπάρχει ένα άρθρο ή μια ανάρτηση που μπορείτε να ακολουθήσετε για να το διορθώσετε.

Εάν δεν υπάρχει καθόλου διαθέσιμη λύση στο διαδίκτυο, συνεχίστε με τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Τα κείμενα του Galaxy Note10 δεν στέλνουν διόρθωση # 2: Διαγραφή παλαιών συνομιλιών

Μερικές φορές, τα ζητήματα κειμένων δεν προκαλούνται από σφάλματα, αλλά από πάρα πολλά μηνύματα στα εισερχόμενα. Με άλλα λόγια, η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων μπορεί να έχει εξαντλήσει τον αποθηκευτικό χώρο για να λαμβάνει εισερχόμενα και εξερχόμενα μηνύματα. Προσπαθήστε να διαγράψετε πολλές παλιές συνομιλίες για να δείτε αν συμβαίνει αυτό. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ξεκινήσετε τη διαγραφή των κειμένων σας:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω από το κέντρο της οθόνης για πρόσβαση στην οθόνη εφαρμογών.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Μηνύματα.
3. Εάν σας ζητηθεί να αλλάξετε την προεπιλεγμένη εφαρμογή SMS, πατήστε Ναι για επιβεβαίωση.
4. Πατήστε το εικονίδιο Μενού που βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία.
5. Πατήστε Επεξεργασία.
6. Επιλέξτε τα μηνύματα που θέλετε να διαγράψετε. Εάν θέλετε να διαγράψετε όλα τα μηνύματα, πατήστε Όλα επάνω αριστερά.
7. Για να διαγράψετε όλα τα μηνύματα, πατήστε Όλα που βρίσκονται στην επάνω αριστερή γωνία.
8. Πατήστε το εικονίδιο Κάδος απορριμμάτων που βρίσκεται στην κάτω δεξιά γωνία.
9. Για επιβεβαίωση, πατήστε Διαγραφή. Εάν θέλετε, μπορείτε επίσης να ελέγξετε τον αποκλεισμό αριθμών για να αποτρέψετε έναν επιλεγμένο αριθμό να στέλνει κείμενα στο μέλλον.

Τα κείμενα του Galaxy Note10 δεν στέλνουν ενημέρωση # 3: Αντιμετώπιση προβλημάτων της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων

Μερικές φορές τα ζητήματα γραπτών μηνυμάτων οφείλονται σε σφάλμα στην ίδια την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Εάν τα κείμενα του Galaxy Note10 εξακολουθούν να μην στέλνονται αυτήν τη στιγμή, υπάρχουν ορισμένα βήματα που μπορείτε να κάνετε για να το αντιμετωπίσετε. Υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορείτε να κάνετε:

• Επανεκκινήστε την εφαρμογή

• Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης εφαρμογής.

• Επαναφορά εφαρμογής

• Ενημέρωση εφαρμογής

• Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή

Επανεκκινήστε την εφαρμογή. Η επανεκκίνηση μιας εφαρμογής μπορεί μερικές φορές να επιδιορθώσει προβλήματα κειμένου. Μικρά σφάλματα παρουσιάζονται μερικές φορές εάν ένα τηλέφωνο παραμείνει σε λειτουργία για μεγάλο χρονικό διάστημα. Φροντίστε να επανεκκινήσετε την εφαρμογή σε αυτό το σημείο εάν δεν έχει βοηθήσει τίποτα μέχρι στιγμής.

Αυτοί είναι οι τρόποι για επανεκκίνηση μιας εφαρμογής:

Μέθοδος 1: Κλείστε μια εφαρμογή χρησιμοποιώντας το κλειδί Πρόσφατες εφαρμογές

1. Στην οθόνη σας, πατήστε το πλήκτρο Πρόσφατες εφαρμογές (αυτό με τρεις κάθετες γραμμές στα αριστερά του κουμπιού Αρχική σελίδα).
2. Μόλις εμφανιστεί η οθόνη Πρόσφατες εφαρμογές, σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να αναζητήσετε την εφαρμογή. Θα πρέπει να είναι εδώ αν καταφέρατε να το εκτελέσετε προηγουμένως.
3. Στη συνέχεια, σύρετε προς τα πάνω στην εφαρμογή για να την κλείσετε. Αυτό πρέπει να το κλείσει. Εάν δεν είναι εκεί, απλώς πατήστε την εφαρμογή Κλείσιμο όλων για επανεκκίνηση όλων των εφαρμογών.

Μέθοδος 2: Κλείστε μια εφαρμογή χρησιμοποιώντας το μενού Πληροφορίες εφαρμογής

Ένας άλλος τρόπος να κλείσετε μια εφαρμογή είναι να μεταβείτε στις ρυθμίσεις της ίδιας της εφαρμογής. Είναι ένας μακρύτερος τρόπος σε σύγκριση με την πρώτη μέθοδο παραπάνω, αλλά είναι εξίσου αποτελεσματικός. Θέλετε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέθοδο εάν σκοπεύετε να κάνετε άλλη αντιμετώπιση προβλημάτων για την εν λόγω εφαρμογή, όπως εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης ή των δεδομένων της. Δείτε πώς γίνεται:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
4. Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή.
6. Πατήστε Force Stop.

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης εφαρμογής. Ένας άλλος τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων μιας εφαρμογής είναι η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης. Μάθετε πώς μπορείτε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων παρακάτω.

1. Μεταβείτε στην Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε το εικονίδιο εφαρμογών.
3. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
4. Πατήστε Εφαρμογές.
5. Εάν αναζητάτε ένα σύστημα ή μια προεπιλεγμένη εφαρμογή, πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
6. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
7. Βρείτε και πατήστε την κατάλληλη εφαρμογή.
8. Πατήστε Αποθήκευση.
9. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
10. Επανεκκινήστε τη συσκευή και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Επαναφορά εφαρμογής. Ένα επόμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε είναι να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής. Αυτό θα επιστρέψει την εφαρμογή στις προεπιλογές της.

1. Μεταβείτε στην Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε το εικονίδιο εφαρμογών.
3. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
4. Πατήστε Εφαρμογές.
5. Εάν αναζητάτε ένα σύστημα ή μια προεπιλεγμένη εφαρμογή, πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
6. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
7. Βρείτε και πατήστε την κατάλληλη εφαρμογή.
8. Πατήστε Αποθήκευση.
9. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.

Ενημέρωση εφαρμογής. Ορισμένα σφάλματα ενδέχεται να εξαφανιστούν μόνο αλλάζοντας κωδικούς εφαρμογών. Φροντίστε να ελέγξετε εάν η εφαρμογή που αντιμετωπίζετε πρόβλημα χρειάζεται ενημέρωση. Για να ελέγξετε για ενημερώσεις εφαρμογών Play Store στο Galaxy Note10:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Play Store.
2. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω αριστερά (τρεις οριζόντιες γραμμές).
3. Πατήστε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
4. Πατήστε Ενημέρωση ή Ενημέρωση όλων.

Εάν χρησιμοποιείτε σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, προτείνουμε να κάνετε ενημέρωση μέσω wifi μόνο για να αποφύγετε επιπλέον χρεώσεις. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Play Store.
2. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω αριστερά (τρεις οριζόντιες γραμμές).
3. Πατήστε Ρυθμίσεις.
4. Πατήστε Προτίμηση λήψης εφαρμογής.
5. Επιλέξτε Μόνο μέσω Wi-Fi (επιλέξτε Πάνω από οποιοδήποτε δίκτυο εάν δεν διαθέτετε Wi-Fi).
6. Πατήστε Τέλος.

Φροντίστε να ενημερώνετε συνεχώς τις εφαρμογές σας ενεργοποιώντας την επιλογή αυτόματης ενημέρωσης.

1. Πατήστε Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών.
2. Πατήστε Μόνο μέσω Wi-Fi (επιλέξτε Πάνω από οποιοδήποτε δίκτυο εάν δεν διαθέτετε Wi-Fi).
3. Πατήστε Τέλος.

Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή. Εάν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων τρίτου μέρους εκτός από τα προεπιλεγμένα μηνύματα Samsung, μπορείτε να προσπαθήσετε να τη διαγράψετε αντί να διαγράψετε τα δεδομένα της. Αυτό μερικές φορές μπορεί να είναι πιο αποτελεσματικό στην επίλυση προβλημάτων με μια συγκεκριμένη εφαρμογή.

Ακολουθούν τα βήματα για τη διαγραφή ή την απεγκατάσταση μιας εφαρμογής στο Galaxy Note10 +

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω από το κέντρο της οθόνης για πρόσβαση στην οθόνη εφαρμογών.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Βεβαιωθείτε ότι όλα είναι επιλεγμένα (πάνω αριστερά). Εάν είναι απαραίτητο, πατήστε το αναπτυσσόμενο εικονίδιο (επάνω αριστερά) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Όλα.
5. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, επιλέξτε την κατάλληλη εφαρμογή. Εάν οι εφαρμογές συστήματος δεν είναι ορατές, πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες επιλογές (επάνω δεξιά) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
6. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης για να διαγράψετε μια εφαρμογή.
7. Πατήστε OK για επιβεβαίωση.

Ένας άλλος τρόπος για να απεγκαταστήσετε εύκολα μια εφαρμογή είναι να μεταβείτε στην Αρχική οθόνη ή στην οθόνη εφαρμογών και κρατώντας πατημένο το εικονίδιο της εφαρμογής. Δείτε πώς:

1. Μεταβείτε στην Αρχική οθόνη ή στην οθόνη εφαρμογών.
2. Βρείτε την εφαρμογή που θέλετε να διαγράψετε.
3. Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής.
4. Επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης.
5. Μόλις καταργηθεί η εγκατάσταση της εφαρμογής, επανεκκινήστε τη συσκευή και εγκαταστήστε την ξανά για να ελέγξετε ξανά το πρόβλημα.

Τα κείμενα του Galaxy Note10 δεν στέλνουν διορθώσεις # 4: Επανεκκινήστε τη συσκευή

Εάν τα κείμενα του Galaxy Note10 εξακολουθούν να μην στέλνονται σε αυτό το σημείο, η επανεκκίνηση του Note10 μπορεί να σας βοηθήσει. Δοκιμάστε να το επανεκκινήσετε κανονικά πρώτα πατώντας το κουμπί λειτουργίας για πρόσβαση στο μενού εκκίνησης. Στη συνέχεια, επιλέξτε Επανεκκίνηση και δείτε εάν αυτό λειτουργεί.

Ένας άλλος τρόπος για να επανεκκινήσετε τη συσκευή είναι πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η οθόνη της συσκευής. Αυτό προσομοιώνει το αποτέλεσμα της αποσύνδεσης της μπαταρίας από τη συσκευή. Εάν λειτουργεί, αυτό μπορεί να ξεκλειδώσει τη συσκευή.

Εάν η τακτική επανεκκίνηση δεν θα βοηθήσει, δοκιμάστε αυτό:

1. Πιέστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωσης έντασης πρώτα και μην το αφήσετε.
2. Κρατώντας το πατημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Η δεύτερη διαδικασία επανεκκίνησης προσπαθεί να προσομοιώσει τα αποτελέσματα της αφαίρεσης της μπαταρίας. Σε παλαιότερες συσκευές, η αποσύνδεση της μπαταρίας είναι συχνά ένας αποτελεσματικός τρόπος για να διορθώσετε τις συσκευές που δεν ανταποκρίνονται. Εάν όμως δεν άλλαξε τίποτα, προχωρήστε στις επόμενες προτάσεις.

Η τακτική επανεκκίνηση της συσκευής σας τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα μπορεί να είναι επωφελής. Εάν έχετε την τάση να ξεχνάτε τα πράγματα, σας προτείνουμε να ρυθμίσετε το τηλέφωνό σας ώστε να κάνει επανεκκίνηση από μόνο του. Μπορείτε να το προγραμματίσετε για να κάνει αυτήν την εργασία κάνοντας τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Device Care.
3. Πατήστε τις 3 κουκκίδες στο επάνω μέρος.
4. Επιλέξτε Αυτόματη επανεκκίνηση.

Τα κείμενα του Galaxy Note10 δεν στέλνουν διόρθωση # 5: Ελέγξτε το σήμα

Μερικές φορές μπορεί να προκληθούν προβλήματα γραπτών μηνυμάτων από κάτι εκτός της ίδιας της συσκευής. Μία από τις πιθανές αιτίες για το πρόβλημά σας μπορεί να είναι αδύναμη ή να μην υπάρχει πρόβλημα σήματος. Δοκιμάστε να μετακινηθείτε σε μια πιο ανοιχτή περιοχή και βεβαιωθείτε ότι οι γραμμές σήματος είναι γεμάτες. Εάν η αποστολή μηνυμάτων λειτούργησε νωρίτερα, το πρόβλημα μπορεί να είναι προσωρινό, οπότε δοκιμάστε να κάνετε μετεγκατάσταση για μια λύση.

Τα κείμενα του Galaxy Note10 δεν στέλνουν διορθώσεις # 6: Αντιμετώπιση προβλημάτων της κάρτας SIM

Τα προβλήματα της κάρτας SIM μπορεί επίσης να προκαλέσουν προβλήματα γραπτών μηνυμάτων. Για να ελέγξετε αν πρόκειται για πρόβλημα SIM, δοκιμάστε να κάνετε τα εξής:

• Επανατοποθετήστε την κάρτα SIM,
• Τοποθετήστε την κάρτα SIM σε άλλη συσκευή
• Αποκτήστε μια νέα κάρτα SIM

Η προσωρινή αποσύνδεση κάρτας SIM μπορεί μερικές φορές να διορθώσει προβλήματα δικτύου. Βγάλτε την κάρτα SIM και τοποθετήστε την ξανά για να δείτε εάν αυτό λειτουργεί. Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι απενεργοποιημένο πριν βγάλτε την κάρτα. Κάντε το ίδιο όταν τοποθετείτε και την κάρτα.

Εάν έχετε άλλο τηλέφωνο, εισαγάγετε την τρέχουσα κάρτα SIM σε αυτήν και δείτε εάν θα στείλουν τα κείμενά σας. Εάν τα κείμενα λειτουργούν στο δεύτερο τηλέφωνο, πρέπει να συνεχίσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων του Note10.

Εναλλακτικά, μπορείτε να αντικαταστήσετε την κάρτα SIM και να δείτε τι συμβαίνει. Δεν θα σας προτείνουμε να το κάνετε αυτό, ειδικά εάν το πρόβλημα έχει πρόσφατα αναπτυχθεί, αλλά είναι μια καλή επιλογή εάν πιστεύετε ότι η κάρτα SIM έχει υποστεί ζημιά. Επισκεφθείτε το τοπικό σας κατάστημα και ζητήστε τους μια νέα κάρτα SIM.

Τα κείμενα του Galaxy Note10 δεν στέλνουν ενημέρωση # 7: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Τα προβλήματα δικτύου προκαλούνται μερικές φορές από κακή ή εσφαλμένη διαμόρφωση δικτύου. Προσπαθήστε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στη συσκευή σας και να δείτε πώς λειτουργεί μετά.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων.
4. Πατήστε Αποθήκευση.
5. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.
6. Επανεκκινήστε τη συσκευή και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Τα κείμενα του Galaxy Note10 δεν στέλνουν ενημέρωση κώδικα # 8: Ανανέωση προσωρινής μνήμης συστήματος

Εάν τα κείμενα του Galaxy Note10 εξακολουθούν να μην αποστέλλονται, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Για να καλύψετε αυτήν τη δυνατότητα, προσπαθήστε να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Αυτό είναι συνήθως αποτελεσματικό στη διόρθωση σφαλμάτων που προέρχονται από κατεστραμμένη ή ξεπερασμένη προσωρινή μνήμη συστήματος. Μην ανησυχείτε, αυτό δεν θα διαγράψει τα προσωπικά σας δεδομένα.

Για να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο Galaxy Note10 σας:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «ναι» και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".

Τα κείμενα του Galaxy Note10 δεν στέλνουν διόρθωση # 9: Αποστολή κειμένων σε ασφαλή λειτουργία

Μια κακή εφαρμογή τρίτων μπορεί μερικές φορές να επηρεάσει το Android ή άλλες εφαρμογές. Για να δείτε εάν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα με μία από τις εφαρμογές σας, μπορείτε να εκτελέσετε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία, κανένα τρίτο μέρος δεν μπορεί να ξεκινήσει. Αυτό σημαίνει ότι εάν τα κείμενα λειτουργούν σε ασφαλή λειτουργία, πρέπει να κατηγορείται μια κακή εφαρμογή τρίτων.

Για να ελέγξετε εάν έχετε πρόβλημα με την εφαρμογή τρίτων:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας έως ότου εμφανιστεί το παράθυρο Απενεργοποίηση και στη συνέχεια αφήστε το.
2. Αγγίξτε παρατεταμένα Απενεργοποίηση έως ότου εμφανιστεί η προτροπή Ασφαλούς λειτουργίας και μετά αφήστε το.
3. Για επιβεβαίωση, πατήστε Ασφαλής λειτουργία.
4. Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 30 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί.
5. Κατά την επανεκκίνηση, εμφανίζεται η "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή πλευρά της αρχικής οθόνης.
6. Ελέγξτε για το πρόβλημα στέλνοντας κείμενα.

Να θυμάστε ότι οι εφαρμογές τρίτων είναι απενεργοποιημένες σε αυτήν τη λειτουργία, επομένως αυτό που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είναι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Εάν το Galaxy Note10 wifi λειτουργεί κανονικά μόνο σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα οφείλεται σε κακή εφαρμογή. Καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής που εγκαταστήσατε πρόσφατα και δείτε αν θα την επιδιορθώσει. Εάν το πρόβλημα παραμένει, χρησιμοποιήστε τη διαδικασία εξάλειψης για να προσδιορίσετε την εφαρμογή απατεώνων. Δείτε πώς:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το Galaxy Note10 εξακολουθεί να μην ενεργοποιείται κανονικά (αλλά λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία), επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Τα κείμενα του Galaxy Note10 δεν στέλνουν ενημέρωση # 10: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν καμία από τις λύσεις δεν βοήθησε, έχετε την επιλογή να επαναφέρετε εργοστασιακά το Note10 σας. Αυτό είναι ένα δραστικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων, αλλά είναι απαραίτητο για να σας βοηθήσουμε να εντοπίσετε εάν η αιτία σχετίζεται με το λογισμικό. Φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων για να μην τα χάσετε κατά την επαναφορά.

Ακολουθούν οι δύο τρόποι επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων του Galaxy Note10:

Μέθοδος 1: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy Note10 μέσω του μενού Ρυθμίσεις

Αυτός είναι ο ευκολότερος τρόπος για να σκουπίσετε το Galaxy Note10 σας. το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις και να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα. Προτείνουμε αυτήν τη μέθοδο εάν δεν έχετε κανένα πρόβλημα να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων και καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
4. Πατήστε Επαναφορά.
5. Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
6. Διαβάστε τις πληροφορίες και μετά πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
7. Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειας.

Μέθοδος 2: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy Note10 χρησιμοποιώντας κουμπιά υλικού

Εάν η περίπτωσή σας είναι ότι το τηλέφωνο δεν εκκινείται ή εκκινεί αλλά το μενού Ρυθμίσεις δεν είναι προσβάσιμο, αυτή η μέθοδος μπορεί να είναι χρήσιμη. Αρχικά, πρέπει να εκκινήσετε τη συσκευή σε λειτουργία ανάκτησης. Μόλις αποκτήσετε πρόσβαση με επιτυχία στην ανάκτηση, αυτή είναι η ώρα που ξεκινάτε τη σωστή διαδικασία κύριας επαναφοράς. Μπορεί να χρειαστούν κάποιες προσπάθειες για να μπορέσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Recovery, οπότε να είστε υπομονετικοί και απλώς προσπαθήστε ξανά.

1. Εάν είναι δυνατόν, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων εκ των προτέρων. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
2. Επίσης, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι καταργείτε τον λογαριασμό σας Google. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
3. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
4. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby / Power.
5. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα δύο πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
6. Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης. Όταν το δείτε αυτό, αφήστε τα κουμπιά.
7. Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
9. Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
10. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
11. Ακολουθήστε τις υπόλοιπες οδηγίες για να ολοκληρώσετε την εργασία.

Τα κείμενα του Galaxy Note10 δεν στέλνουν διόρθωση # 11: Επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας

Ορισμένα προβλήματα γραπτών μηνυμάτων δεν μπορούν να επιλυθούν σε επίπεδο χρήστη. Εάν το πρόβλημα επιστρέψει μετά τη διαγραφή της συσκευής και την επαναφορά του λογισμικού της στις προεπιλογές, μπορείτε να υποθέσετε ότι το πρόβλημα ενδέχεται να σχετίζεται με λογαριασμό ή δίκτυο. Φροντίστε να λάβετε βοήθεια από το χειριστή του δικτύου σας.

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.