Περιεχόμενο

• Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy A20 με το πρόβλημα διακοπών του Facebook

Το Samsung Galaxy A20 σας λειτουργεί σε Android 9 Pie με το One UI της Samsung. Περιττό να πούμε, όλες οι εφαρμογές που ρίχνετε σε αυτό θα πρέπει να λειτουργούν χωρίς εμπόδια, αλλά φαίνεται ότι ορισμένοι ιδιοκτήτες παραπονούνται επειδή το Facebook διακόπτεται όταν ανοίγει η εφαρμογή. Αλλά το θέμα με αυτό το πρόβλημα είναι ότι θα μπορούσε να είναι απλώς ένα πρόβλημα με την ίδια την εφαρμογή ή απλά ένα σημάδι ενός προβλήματος υλικολογισμικού. Πρόκειται για πρόβλημα λογισμικού και αν θέλετε να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνό σας, θα πρέπει να μπορείτε να το διορθώσετε μόνοι σας.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy A20 που αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Facebook. Θα εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και θα τις αποκλείσουμε μία προς μία έως ότου μπορέσουμε να προσδιορίσουμε το πρόβλημα και ελπίζουμε να το επιλύσουμε. Επομένως, εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτής της συσκευής και αντιμετωπίζετε παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά κοινά προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν ήδη υπάρχουσες λύσεις στα προβλήματά σας, οπότε αφιερώστε λίγο χρόνο για να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε ένα ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android. Δώστε μας όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες, ώστε να είναι ευκολότερο για εμάς να αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα. Μην ανησυχείτε καθώς προσφέρουμε αυτήν την υπηρεσία δωρεάν, οπότε το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μας δώσετε επαρκείς πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy A20 με το πρόβλημα διακοπών του Facebook

Τα σφάλματα εφαρμογής δεν είναι τόσο σοβαρά. Στην πραγματικότητα, ενδέχεται να μπορείτε να το διορθώσετε χωρίς να χρειάζεται να φέρετε τη συσκευή στην τεχνολογία. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να εκτελέσετε ορισμένες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων και εδώ πρέπει να κάνετε…

Πρώτη λύση: Αναγκαστική επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε αν το Facebook καταρρεύσει στο Galaxy A20 σας είναι να κάνετε την αναγκαστική επανεκκίνηση, επειδή είναι πάντα πιθανό ότι είναι απλώς ένα ζήτημα που προκαλείται από κάποια μικρά ζητήματα υλικολογισμικού ή ακόμα και μια δυσλειτουργία. Η αναγκαστική επανεκκίνηση είναι μια προσομοίωση αφαίρεσης μπαταρίας που ανανεώνει τη μνήμη του τηλεφώνου σας καθώς και επαναφορτώνει όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες της. Έτσι γίνεται:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και μην το αποδεσμεύσετε ακόμη.
2. Ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί έντασης, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Κρατήστε πατημένα τα δύο πλήκτρα μαζί για 15 δευτερόλεπτα ή έως ότου εμφανιστεί στην οθόνη το λογότυπο Galaxy A20.

Μετά την επιτυχή επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας, ανοίξτε την εφαρμογή για να δείτε αν το Facebook διακόπτεται ακόμα και μετά από αυτήν τη διαδικασία. Εάν ναι, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A20 που δεν θα ενεργοποιηθεί

Δεύτερη λύση: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Ο σκοπός αυτής της διαδικασίας αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να γνωρίζουμε εάν το Facebook διακόπτεται λόγω ορισμένων εφαρμογών. Η εφαρμογή έρχεται προεγκατεστημένη στο Galaxy A20 και ως δημοφιλής εφαρμογή, πολλές εφαρμογές το χρησιμοποιούν επίσης. Υπάρχει πάντα η πιθανότητα μια από τις εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει να προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Επομένως, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μέχρι να εμφανιστούν οι επιλογές.
2. Πατήστε παρατεταμένα την επιλογή Απενεργοποίηση μέχρι να αλλάξει σε Ασφαλή λειτουργία.
3. Πατήστε το εικονίδιο ασφαλούς λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής σας.
4. Μόλις η επανεκκίνηση είναι επιτυχής, θα πρέπει να δείτε την «Ασφαλή λειτουργία» στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Όταν το τηλέφωνό σας βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, θα πρέπει να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Facebook, οπότε δοκιμάστε να το ανοίξετε για να δείτε αν το Facebook διακόπτεται ακόμη και σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν το πρόβλημα επιλυθεί, αυτό σημαίνει ότι οφείλεται πραγματικά σε μία από τις εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει. Σε αυτήν την περίπτωση, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για περαιτέρω έρευνα:

1. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας κανονικά για εκκίνηση σε κανονική λειτουργία.
2. Θυμηθείτε τις εφαρμογές που εγκαταστήσατε περίπου τη στιγμή που το Facebook άρχισε να συντρίβεται.
3. Μόλις έχετε ήδη υπόψη σας μια εφαρμογή, σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να τραβήξετε το πλαίσιο ειδοποιήσεων προς τα κάτω.
4. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
5. Μεταβείτε με κύλιση και, στη συνέχεια, πατήστε Εφαρμογές.
6. Βρείτε και πατήστε ύποπτη εφαρμογή.
7. Πατήστε Αποθήκευση.
8. Αγγίξτε Διαγραφή δεδομένων και πατήστε OK για επιβεβαίωση.
9. Πατήστε το πλήκτρο επιστροφής μία φορά και, στη συνέχεια, αγγίξτε Κατάργηση εγκατάστασης.
10. Επιβεβαιώστε ότι θέλετε να καταργήσετε την εφαρμογή από το τηλέφωνό σας.

Από την άλλη πλευρά, εάν το Facebook διακοπεί ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Τρίτη λύση: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής Facebook

Όλες οι εφαρμογές, ανεξάρτητα από το αν είναι προεγκατεστημένες ή τρίτες, έχουν τη δική τους προσωρινή μνήμη, την οποία χρησιμοποιεί το σύστημα για να τις κάνουν ομαλότερες μετά την πρώτη χρήση. Ενώ η προσωρινή μνήμη είναι μικρά αρχεία, είναι επίσης πολύ σημαντικά και υπάρχουν στιγμές που καταστρέφονται. Όταν συμβεί αυτό, μπορείτε να περιμένετε προβλήματα όπως αυτό. Για να το αποκλείσετε, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να τραβήξετε το πλαίσιο ειδοποιήσεων προς τα κάτω.
2. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Μεταβείτε με κύλιση και, στη συνέχεια, πατήστε Εφαρμογές.
4. Βρείτε και πατήστε Facebook.
5. Πατήστε Αποθήκευση.
6. Αγγίξτε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.

Μετά από αυτό, προσπαθήστε να δείτε αν το Facebook διακόπτεται ακόμα όταν ανοίξει. Εάν ναι, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Το Samsung Galaxy A20 δεν φορτίζει. Αυτή είναι η λύση.

Τέταρτη λύση: Διαγράψτε τα αρχεία δεδομένων του Facebook

Αυτό θα επαναφέρει την εφαρμογή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και διαμόρφωσή της. Εκτός από την προσωρινή μνήμη, κάθε εφαρμογή έχει επίσης τα δικά της αρχεία δεδομένων που περιέχουν συχνά ρυθμίσεις χρήστη και προτιμήσεις. Όταν διαγραφεί, το σύστημα θα δημιουργήσει ξανά τα αρχεία με προεπιλεγμένες τιμές, αλλά εάν πρόκειται απλώς για ένα πρόβλημα με την εφαρμογή, τότε αυτή η διαδικασία θα πρέπει να μπορεί να το διορθώσει. Δείτε πώς γίνεται:

1. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να τραβήξετε το πλαίσιο ειδοποιήσεων προς τα κάτω.
2. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Μεταβείτε με κύλιση και, στη συνέχεια, πατήστε Εφαρμογές.
4. Βρείτε και πατήστε Facebook.
5. Πατήστε Αποθήκευση.
6. Αγγίξτε Διαγραφή δεδομένων και μετά πατήστε OK για επιβεβαίωση.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να απελευθερώσετε κάποια RAM

Μόλις το τηλέφωνο ολοκληρώσει την επανεκκίνηση, ανοίξτε την εφαρμογή για να δείτε αν το Facebook διακόπτεται όταν ξεκίνησε ακόμη και μετά από αυτήν τη διαδικασία, επειδή εάν εξακολουθεί να ισχύει, τότε ήρθε η ώρα να αντιμετωπίσετε το υλικολογισμικό.

Πέμπτη λύση: Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του συστήματος

Εκτός από την ατομική προσωρινή μνήμη για εφαρμογές, το υλικολογισμικό δημιουργεί επίσης μια προσωρινή μνήμη συστήματος για όλες τις δυνατότητες και τις υπηρεσίες του. Αυτά τα αρχεία μπορούν επίσης να καταστραφούν και όταν συμβεί αυτό, θα παρουσιαστούν και προβλήματα απόδοσης. Τα σφάλματα του Facebook που αντιμετωπίζετε ενδέχεται να οφείλονται σε αυτό το πρόβλημα και για να το αποκλείσετε, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος και να την αντικαταστήσετε…

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy A20, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
4. Το Galaxy A20 θα συνεχίσει να εκκινείται στη λειτουργία ανάκτησης. Μόλις δείτε μια μαύρη οθόνη με μπλε και κίτρινα κείμενα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πλήκτρο αρκετές φορές για να τονίσετε σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.
6. Τύπος Εξουσία κλειδί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί για επισήμανση Ναί, τους και πατήστε το Εξουσία κλειδί για επιλογή.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επισημαίνεται.
9. Πάτα το Εξουσία κλειδί για επανεκκίνηση της συσκευής.

Προσπαθήστε να δείτε αν το Facebook διακόπτεται ακόμα και μετά τη διαγραφή και αντικατάσταση της προσωρινής μνήμης του συστήματος. Εάν εξακολουθεί να ισχύει, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Έκτη λύση: Επαναφέρετε εργοστασιακά το τηλέφωνό σας

Μια εργοστασιακή επαναφορά θα πρέπει να είναι σε θέση να διορθώσει αυτό το πρόβλημα, αλλά συνήθως δεν το προτείνουμε χωρίς να εξαντλήσουμε όλες τις πιθανές λύσεις, καθώς μπορεί να χάσετε μερικά από τα σημαντικά αρχεία και δεδομένα σας. Σε αυτό το σημείο, ωστόσο, φαίνεται ότι δεν έχετε πολλές επιλογές. Λοιπόν, αφιερώστε χρόνο δημιουργώντας ένα αντίγραφο των αρχείων που δεν θέλετε να χάσετε και, στη συνέχεια, καταργήστε τους λογαριασμούς μας Google και Samsung, ώστε να μην κλειδωθείτε από τη συσκευή σας μετά την επαναφορά. Εάν όλα έχουν ρυθμιστεί, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε τη συσκευή σας:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy A20, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
4. Το Galaxy A20 θα συνεχίσει να εκκινείται στη λειτουργία ανάκτησης. Μόλις δείτε μια μαύρη οθόνη με μπλε και κίτρινα κείμενα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
6. Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι».
8. Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Μετά την επαναφορά, ρυθμίστε το τηλέφωνό σας ως νέα συσκευή και απολαύστε!

Ελπίζω να μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιδιορθώσετε το Galaxy A20 με το πρόβλημα του Facebook. Θα το εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, οπότε μοιραστείτε αυτήν την ανάρτηση αν το θεωρήσατε χρήσιμο. Σας ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook ή ακολουθήστε μας στο Twitter. Μπορείτε επίσης να επισκεφτείτε το κανάλι μας στο Youtube καθώς δημοσιεύουμε χρήσιμα βίντεο κάθε εβδομάδα.