Περιεχόμενο

• Πρόβλημα 1: Πώς να ενημερώσετε το AT&T Σημείωση 5 στο Marshmallow όταν βρίσκεστε εκτός δικτύου AT&T
• Πρόβλημα 2: Το Galaxy Note 5 κολλήθηκε στην οθόνη φόρτωσης μετά από αποτυχία ριζοβολίας
• Πρόβλημα 3: Λείπει ο διακόπτης κλήσης βίντεο από τη Verizon για τη Σημείωση 5 του Galaxy
• Πρόβλημα 4: Galaxy Note 5 Android Nougat ερωτήσεις, πώς να επιστρέψετε στην προηγούμενη έκδοση Android

Αυτή η ανάρτηση # GalaxyNote5 απαντά σε ορισμένες ερωτήσεις σχετικά με το λειτουργικό σύστημα Android που έχουμε λάβει τις τελευταίες ημέρες. Ελπίζουμε ότι αυτό θα γίνει μια άλλη χρήσιμη αναφορά για την κοινότητα Android.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας παρουσιάζουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Πώς να ενημερώσετε το AT&T Σημείωση 5 στο Marshmallow όταν βρίσκεστε εκτός δικτύου AT&T

Γεια. Έτσι αγόρασα πρόσφατα μια σημείωση 5 στο διαδίκτυο. Δεν ήξερα ότι ήταν ένα εργοστάσιο ξεκλειδωμένου εργοστασίου. Μόλις σκέφτηκα ότι ξεκλειδώθηκε χωρίς δίκτυο ιδιαίτερα. Ζω στην Καραϊβική. Λίγες μέρες αφού το τηλέφωνο συνειδητοποιήσει ότι το λογισμικό είναι ξεπερασμένο και έχει το Lollipop 5.1.1. Προσπαθώ να ενημερώσω και λέει ότι ελέγχει τον διακομιστή & t. υπάρχει τρόπος να λαμβάνετε ενημέρωση στο διαδίκτυο όχι μέσω του & t; Παρακαλώ βοηθήστε γιατί είμαι απογοητευμένος που δεν έχω την ενημερωμένη έκδοση marshmallow που είχα συνηθίσει. Είμαι από το Τρινιντάντ και Τομπάγκο. Και χρησιμοποιήστε ένα bmobile sim. - Liahms.Clarke

Λύση: Γεια Liahms.Clarke. Ο καλύτερος τρόπος να αναζητήσετε αυτήν τη στιγμή είναι να ελέγξετε πρώτα εάν υπάρχει τρόπος να αναβαθμίσετε τη συσκευή μέσω του Samsung Smart Switch. Αυτός είναι ο επίσημος τρόπος για εσάς αυτήν τη στιγμή. Αυτή η διαδικασία απαιτεί να εγκαταστήσετε το Smart Switch σε έναν υπολογιστή και στη Σημείωση 5 (εάν δεν το έχετε αυτήν τη στιγμή). Για να εγκαταστήσετε το Smart Switch στον υπολογιστή σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης Διαδικτύου στον υπολογιστή σας και επισκεφθείτε το σελίδα εγκατάστασης για Smart Switch
2. Κάντε κλικ στον κατάλληλο σύνδεσμο λήψης.
   • Για Η / Υ
   • Για Mac
3. Κάντε κλικ για να ξεκινήσετε το αρχείο .exe που κατεβάσατε (.dmg σε Mac).
4. Επιβεβαιώστε ότι αποδέχεστε τους όρους της άδειας χρήσης κάνοντας κλικ στα δύο πλαίσια ελέγχου.
5. Κάντε κλικ Επόμενο.
6. Ολοκληρώστε τη διαδικασία εγκατάστασης κάνοντας κλικ στο Φινίρισμα Μετά από αυτό, η νέα εφαρμογή Smart Switch θα εκτελεστεί αυτόματα.

Αφού πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση της εφαρμογής Smart Switch στον υπολογιστή σας, μπορείτε στη συνέχεια να επισκεφθείτε τη σελίδα εγκατάστασης του Google Play Store για να πραγματοποιήσετε λήψη της έκδοσης για κινητά στη Σημείωση 5.

Τώρα που ο υπολογιστής και το κινητό σας διαθέτουν την εφαρμογή Smart Switch, συνδέστε το τηλέφωνό σας στον υπολογιστή σας μέσω καλωδίου USB και δείτε εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση. Θα ξέρετε αμέσως εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, επειδή η έκδοση της εφαρμογής για υπολογιστή θα σας το πει. Εάν δεν υπάρχει διαθέσιμη προτροπή ενημέρωσης, δεν έχετε τύχη. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να εγκαταστήσετε μόνοι σας την ενημέρωση με μη αυτόματο τρόπο. Αυτή η διαδικασία ονομάζεται αναβοσβήνει και απαιτεί προηγμένες γνώσεις Android. Είναι μια ευαίσθητη διαδικασία και μπορεί ενδεχομένως να χτυπήσει το τηλέφωνό σας εάν δεν γίνει σωστά. Εάν θέλετε να το κάνετε, βεβαιωθείτε ότι κάνετε έρευνα σχετικά με το θέμα για να αποφύγετε την αντιμετώπιση προβλημάτων. Λάβετε υπόψη ότι οι ακριβείς διαδικασίες αναβοσβήνει μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο του τηλεφώνου, οπότε πρέπει να είστε απολύτως σίγουροι ότι ακολουθείτε έναν καλό οδηγό.

Βρήκαμε έναν οδηγό από τον ιστότοπο XDA-Developers που μπορεί να σας βοηθήσει. Ωστόσο, δεν έχουμε δοκιμάσει τα βήματα, επομένως δεν μπορούμε να επαληθεύσουμε από πρώτο χέρι εάν λειτουργούν ή όχι. Ακολουθήστε τους με δική σας ευθύνη.

Πρόβλημα 2: Το Galaxy Note 5 κολλήθηκε στην οθόνη φόρτωσης μετά από αποτυχία ριζοβολίας

Γεια. Αυτό είναι Cantrice. Αντιμετωπίζω πρόβλημα με τη Σημείωση 5. Προσπάθησα να το ξεριζώσω, αλλά απέτυχα. Ακολούθησα τις οδηγίες, αλλά αφού σβήσω δεν μπορώ να βρω τη συσκευή αποθήκευσης στον φορητό υπολογιστή μου και δεν μπορώ να αντιγράψω επικολλήστε το αρχείο που πρέπει να αντιγράψω στη Σημείωση 5 και είμαι κολλημένος εκεί. Μέχρι τώρα η σημείωσή μου 5 έχει κολλήσει στο λογότυπο που λέει "Galaxy Note 5." Δεν μπορώ να το χρησιμοποιήσω. Υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω γι 'αυτό; Σε παρακαλώ βοήθησέ με. - Cantrice

Λύση: Γεια Cantrice. Δεν γνωρίζουμε το ιστορικό της συσκευής και τα ακριβή βήματα που κάνατε, αλλά γνωρίζουμε ότι ορισμένες εκδόσεις του Galaxy Note 5 δεν μπορούν να ριζωθούν. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να δείτε αν μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα σκουπίζοντας την προσωρινή μνήμη ή σκουπίζοντας το με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μέσω της λειτουργίας ανάκτησης. Δείτε πώς γίνεται:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και στη συνέχεια κρατήστε πατημένο το Σπίτι και Ενταση πάνω και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία
3. Όταν το λογότυπο Samsung Galaxy εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το Εξουσία κλειδί αλλά συνεχίστε να κρατάτε το Σπίτι και Ενταση πάνω
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Μπορείς είτε σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης ή κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία.

Εάν η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν θα λειτουργήσει ή εάν δεν θα μπορέσετε να ξεκινήσετε καθόλου τη λειτουργία ανάκτησης, σκεφτείτε το ενδεχόμενο επανατοποθέτησης του φορτωτή εκκίνησης. Μόλις το κάνετε αυτό, μπορείτε στη συνέχεια να αναβοσβήσετε την έκδοση υλικολογισμικού αποθεμάτων.

Για να επανατοποθετήσετε ένα bootloader, αυτά είναι τα δείγματα βημάτων. Η ακριβής διαδικασία ενδέχεται να διαφέρει ελαφρώς ανάλογα με το μοντέλο του τηλεφώνου σας. Τα παρακάτω βήματα είναι μόνο για σκοπούς επίδειξης:

1. Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κατεβάστε το. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που λειτουργούσε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι καταγράφετε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Εάν δεν το έχετε σημειώσει στο παρελθόν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση λανθασμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
2. Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Τότε θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο υλικολογισμικού θα πρέπει να περιέχει πολλά αρχεία όπως AP_, BL_, CSC_ κ.λπ.
3. Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL; Αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο εκκίνησης για αυτό το υλικολογισμικό. Αφού εντοπίσετε το αρχείο bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να αποκτήσετε πρόσβαση.
4. Συνεχίστε με την υπόλοιπη διαδικασία αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
5. Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που έχετε προσδιορίσει νωρίτερα.
6. Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση "Προσθήκη συσκευής" και το "ID: πλαίσιο COM" έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το κουμπί ΕΚΚΙΝΗΣΗ. Αυτό θα ξεκινήσει να αναβοσβήνει το bootloader του τηλεφώνου σας.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Πρόβλημα 3: Λείπει ο διακόπτης κλήσης βίντεο από τη Verizon για τη Σημείωση 5 του Galaxy

Αφού έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τη Verizon που ανέφερε ότι θα μπορούσα να λάβω φωνητικές κλήσεις δωρεάν, προσπάθησα να το ενεργοποιήσω. Σύμφωνα με τις ηλεκτρονικές οδηγίες τους, χτύπησα τις ρυθμίσεις και στη συνέχεια ζήτησα να πατήσω το "Διακόπτης κλήσης βίντεο" για να το ενεργοποιήσετε. Δεν υπάρχει επιλογή εναλλαγής βίντεο! Μπορείς να μου πεις τι να κάνω; Σας ευχαριστώ! - Τζον Μάρτιν

Λύση: Γεια Jan. Εάν η σημείωσή σας 5 προήλθε από την ίδια την Verizon, δηλαδή εμφανίζει το λογότυπο της Verizon όταν το επανεκκινήσετε, έχει το λογότυπο της Verizon στο εξωτερικό κάλυμμα ή το αγοράσατε από το κατάστημα Verizon, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την ομάδα τεχνικής υποστήριξης της Verizon σχετικά με τον τρόπο εύρεσης του χαρακτηριστικού που λείπει. Η διαδρομή της μπορεί να έχει αλλάξει μετά από μια ενημέρωση ή λείπει πραγματικά με την τρέχουσα έκδοση υλικολογισμικού που διαθέτετε. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει οποιαδήποτε διαθέσιμη ενημέρωση Android για να δείτε εάν θα εμφανιστεί ο διακόπτης κλήσεων βίντεο.

Από όσο γνωρίζουμε, οι βιντεοκλήσεις απαιτούν την ενεργοποίηση των πρόσθετων HD Voice & Video και ότι πρέπει να βρίσκεστε στην περιοχή κάλυψης Verizon 4G LTE. Εάν είστε βέβαιοι ότι πληροίτε αυτές τις απαιτήσεις, αλλά ο διακόπτης βιντεοκλήσεων εξακολουθεί να μην είναι διαθέσιμος, θα πρέπει να μιλήσετε με τη Verizon για αυτό. Δεν εργαζόμαστε για τη Verizon, επομένως δεν μπορούμε να είμαστε πιο συγκεκριμένοι για το τι μπορεί να χρειαστεί για να το κάνει αυτό να λειτουργήσει.

Ένας άλλος λόγος για τον οποίο ο Διακόπτης κλήσης βίντεο δεν είναι διαθέσιμος είναι το γεγονός ότι δεν χρησιμοποιείτε καθόλου τηλέφωνο Verizon. Εάν έχετε Σημείωση 5 με επωνυμία εκτός της Verizon, αυτό σημαίνει ότι το λογισμικό που εκτελείται στη συσκευή δεν διαθέτει αυτήν τη δυνατότητα συγκεκριμένης Verizon. Ο διακόπτης βιντεοκλήσης δεν είναι καθολικός για συσκευές Samsung, επομένως οι μη Verizon Note 5 δεν το υποστηρίζουν. Απλώς αγνοήστε το email που λαμβάνετε από τη Verizon, καθώς ενδέχεται να είχε σταλεί κατά λάθος.

Πρόβλημα 4: Galaxy Note 5 Android Nougat ερωτήσεις, πώς να επιστρέψετε στην προηγούμενη έκδοση Android

Το τηλέφωνό μου μόλις αναβαθμίστηκε στο λειτουργικό σύστημα 7. Δεν είναι απίστευτα φιλικό προς το χρήστη ή εύκολο στην ανάγνωση, όλα είναι ασπρόμαυρα. Εικονίδια, μενού, όλα έχουν αλλάξει. Είμαι απελπισμένος να επιστρέψω στο προηγούμενο λειτουργικό σύστημα. Παρακαλώ βοηθήστε! - Κριστίν

Λύση: Γεια Κριστίν. Εάν λάβατε επίσημα την ενημέρωση, δηλαδή μέσω του δικτύου της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας (ενημέρωση μέσω αέρα), ο μόνος τρόπος για να επιστρέψετε στην προηγούμενη έκδοση Android είναι μέσω ανεπίσημων μέσων - αναβοσβήνοντας το ROM. Δεν θα σας προτείνουμε να το κάνετε αυτό, αλλά αν θέλετε πραγματικά, εξετάστε το ενδεχόμενο να ελέγξετε την πρότασή μας για άλλους χρήστες παραπάνω.

Ωστόσο, εάν θέλετε να κολλήσετε με το Android Nougat και να ζήσετε μόνο με αυτό, σύντομα θα ανακαλύψετε ότι δεν διαφέρει πολύ από το Android Marshmallow με πολλούς τρόπους. Όπως και στις περισσότερες σημαντικές αλλαγές στη ζωή μας, τα νέα πράγματα μπορεί να είναι περίεργα. Ωστόσο, για να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε το Android 7, σας προτείνουμε να συνεχίσετε Ρυθμίσεις> Οθόνη και αλλάξτε μερικά πράγματα σε αυτήν την ενότητα. Μπορείτε να ξεκινήσετε αλλάζοντας το Λειτουργία οθόνης προς την Βασικός.

Εάν θέλετε να εξοικονομήσετε ενέργεια, προσπαθήστε να χαμηλώσετε Ανάλυση της οθόνης προς την HD (1280 * 720).

Εάν δεν θέλετε πολύ μικρά μεγέθη γραμματοσειρών, μπορείτε να μεταβείτε στην ενότητα Ζουμ οθόνης και γραμματοσειράς και να αλλάξετε το μέγεθος Ζουμ οθόνης και Μέγεθος γραμματοσειράς.

Για μια εντελώς νέα εμπειρία προβολής, σας προτείνουμε επίσης να επισκεφτείτε Ρυθμίσεις> Ταπετσαρίες και θέματα.

Εάν έχετε χρόνο, αφιερώστε λίγο χρόνο παίζοντας με τις επιλογές κάτω Ρυθμίσεις μενού μέχρι να είστε ικανοποιημένοι.

Αλλά πάλι, εάν θέλετε πραγματικά να επιστρέψετε στην προηγούμενη έκδοση Android και να περιπλέξετε τη ζωή σας, προχωρήστε και κάντε κάποια έρευνα σχετικά με το πώς να αναβοσβήσετε τη συσκευή σας.