Περιεχόμενο
Τα τηλέφωνα τελευταίας τεχνολογίας, όπως το Samsung Galaxy S8, μπορεί επίσης να αντιμετωπίζουν λόξυχα κάθε τόσο και το πιο συνηθισμένο σημάδι είναι όταν διακόπτεται η εφαρμογή. Πρόσφατα, πολλοί από τους αναγνώστες μας διαμαρτύρονταν για την εφαρμογή Twitter που φέρεται να άρχισε να καταρρέει ή να κλείνει μόνη της. Ζητήματα όπως αυτό μπορεί να προκληθούν από ορισμένες εφαρμογές ή μπορεί επίσης να είναι ένδειξη σοβαρού προβλήματος με το υλικολογισμικό. Μερικοί από αυτούς ανέφεραν ότι είχαν το σφάλμα «Δυστυχώς, το Twitter σταμάτησε», ενώ άλλοι δήλωσαν ότι η εφαρμογή κλείνει χωρίς προειδοποίηση.
Τις περισσότερες φορές, αυτό το πρόβλημα είναι πολύ εύκολο να επιλυθεί, αλλά υπάρχουν στιγμές που στην πραγματικότητα είναι μόνο ένα σημάδι ενός πιο σοβαρού ζητήματος. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πρέπει να αντιμετωπίσουμε προβλήματα για να μάθουμε τι είναι. Χρειάζεστε λίγα λεπτά για να μπορέσετε να προσδιορίσετε την αιτία και να διαμορφώσετε μια λύση που θα την επιδιορθώσει για πάντα. Επομένως, εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτού του τηλεφώνου και αντιμετωπίζετε προβλήματα με παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω, καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει.
Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν αντιμετωπίζετε διαφορετικά προβλήματα με το τηλέφωνό σας, προτείνω να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Samsung Galaxy S8, γιατί έχουμε ήδη αρχίσει να παρέχουμε υποστήριξη στους αναγνώστες μας που κατέχουν αυτήν τη συσκευή. Κατανοούμε ότι το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να είναι ολοκαίνουργιο και θα πρέπει να λειτουργεί τέλεια χωρίς εμπόδια, αλλά ούτε η Samsung μπορεί να εγγυηθεί ότι δεν θα υπάρξουν προβλήματα. Αυτό που κάνουμε εδώ είναι να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας όσο καλύτερα μπορούμε, οπότε αν δεν έχουμε δημοσιεύσει αναρτήσεις σχετικά με την ανησυχία σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android.
Αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S8 με μια εφαρμογή Twitter που συνεχίζει να καταρρέει
Ας προσπαθήσουμε πρώτα να εξετάσουμε κάθε πιθανότητα γιατί μια δημοφιλής εφαρμογή όπως το Twitter συντρίβει σε ένα high-end τηλέφωνο όπως το Galaxy S8. Μεταξύ των πιο κοινών δυνατοτήτων είναι…
- Είναι απλώς ένα προσωρινό πρόβλημα εφαρμογής ή υλικολογισμικού
- Άλλες εφαρμογές προκαλούν σφάλμα στο Twitter
- Μερικές από τις κρυφές μνήμες ή τα δεδομένα της κατέστρεψαν
- Το τηλέφωνό σας αντιμετωπίζει σοβαρό πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικολογισμικό
Ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων θα βασίζεται σε αυτές τις δυνατότητες και έτσι χωρίς άλλη παραμονή, ακολουθεί τι πρέπει να κάνετε για αυτό:
Βήμα 1: Αναγκαστική επανεκκίνηση του Samsung Galaxy S8
Αυτή η διαδικασία θα ανανεώσει τη μνήμη του τηλεφώνου σας και ενδέχεται να αντιμετωπίσει μικρές δυσλειτουργίες εφαρμογών και υλικολογισμικού. Είναι επιτακτική ανάγκη να κάνετε αυτήν τη διαδικασία πριν από οτιδήποτε άλλο, καθώς είναι ασφαλές τόσο για το τηλέφωνο όσο και για τα δεδομένα σας, αλλά είναι πολύ αποτελεσματικό στην αντιμετώπιση μικρών προβλημάτων λογισμικού.
- Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα Μείωσης έντασης και λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα και το τηλέφωνό σας θα επανεκκινήσει κανονικά.
Στην πραγματικότητα, η αναγκαστική επανεκκίνηση είναι ισοδύναμη με τη διαδικασία τραβήγματος της μπαταρίας, αλλά επειδή το S8 δεν διαθέτει αφαιρούμενη μπαταρία, προσομοιώνει την αποσύνδεση της μπαταρίας. Αυτό μπορεί να είναι το μόνο πράγμα που πρέπει να κάνετε για να απαλλαγείτε από το μήνυμα σφάλματος.
Βήμα 2: Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του Twitter
Με αυτήν τη διαδικασία θα επαναφέρετε το Twitter στις αρχικές του ρυθμίσεις ή σε μια διαμόρφωση όταν το ανοίξατε για πρώτη φορά. Οι κρυφές μνήμες που χρησιμοποιούνται από το σύστημα για την ομαλή λειτουργία της θα διαγραφούν και θα αντικατασταθούν με νέα και όλα τα άλλα αρχεία δεδομένων που έχετε συγκεντρώσει κατά τη χρήση της εφαρμογής θα διαγραφούν επίσης από το τηλέφωνό σας.
Εάν το μήνυμα σφάλματος ενεργοποιείται μόνο από την εφαρμογή που παρουσιάζει σφάλμα, τότε αυτή η διαδικασία αρκεί για να το διορθώσετε…
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
- Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
- Σύρετε μερικές φορές για να δείτε τα περιεχόμενα όλων των καρτελών.
- Βρείτε και πατήστε Twitter.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και μετά πατήστε OK.
- Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
Μετά από αυτό, προσπαθήστε να ανοίξετε την εφαρμογή για να δείτε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται και αν ναι, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Βήμα 3: Μάθετε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για το Twitter
Οι προγραμματιστές μεγάλης διάρκειας, όπως αυτοί που βρίσκονται πίσω από την επιτυχία του Twitter, συχνά ενημερώνουν τις εφαρμογές τους πιο συχνά, ειδικά αν κυκλοφορούν νέες ενημερώσεις υλικολογισμικού. Υπάρχουν φορές που μια εφαρμογή πρέπει να ενημερωθεί, οπότε αντιμετωπίστε ζητήματα συμβατότητας με το υλικολογισμικό. Έτσι, εάν ενημερώσατε πρόσφατα το λειτουργικό σύστημα του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια ξεκίνησε αυτό το ζήτημα, ίσως χρειαστεί να το ενημερώσετε:
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
- Πατήστε Play Store.
- Πατήστε το πλήκτρο Μενού και μετά αγγίξτε «Οι εφαρμογές μου». Για να ενημερώσετε τις εφαρμογές σας αυτόματα, πατήστε το Μενού> Ρυθμίσεις και μετά πατήστε Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου.
- Βρείτε και πατήστε Twitter και μετά πατήστε Ενημέρωση για να το ενημερώσετε.
Μετά την ενημέρωση και το πρόβλημα παραμένει ή εάν δεν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για αυτό, δοκιμάστε το επόμενο βήμα.
Βήμα 4: Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση του Twitter
Βρίσκεστε τώρα σε ένα σημείο όπου θα πρέπει να διαγράψετε την εφαρμογή, καθώς και όλες τις εφαρμογές που σχετίζονται με αυτήν και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε λήψη και επανεγκατάσταση της, ώστε το τηλέφωνό σας να έχει ένα νέο αντίγραφο της εφαρμογής. Είναι μια πολύ αποτελεσματική μέθοδος αντιμετώπισης ζητημάτων που σχετίζονται με εφαρμογές και αυτό συχνά διορθώνει προβλήματα όπως αυτό. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να καταργήσετε το Twitter από το τηλέφωνό σας και να το εγκαταστήσετε ξανά:
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
- Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
- Βρείτε και πατήστε Twitter.
- Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή.
- Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
- Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.
Και με αυτόν τον τρόπο κάνετε λήψη και επανεγκατάσταση του Messenger:
- Από την Αρχική οθόνη, πλοηγηθείτε: Εφαρμογές> Play Store.
- Πατήστε τη γραμμή αναζήτησης του Google Play (στην κορυφή) και μετά εισάγετε το Twitter και επιλέξτε το από τη λίστα.
- Τώρα πατήστε Εγκατάσταση.
- Για να συνεχίσετε, ελέγξτε τα απαιτούμενα δικαιώματα εφαρμογής και, στη συνέχεια, πατήστε Αποδοχή.
Βήμα 5: Επαναφέρετε το Galaxy S8 σας
Αυτό πρέπει να το κάνετε μόνο εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά την επανεγκατάσταση της εφαρμογής ή άλλα σφάλματα εξακολουθούν να εμφανίζονται στο τηλέφωνό σας. Υπάρχει πιθανότητα το τηλέφωνό σας να αντιμετωπίζει σοβαρό πρόβλημα υλικολογισμικού και η κατάρρευση των εφαρμογών είναι μόνο ένα από τα σημάδια. Ωστόσο, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, καθώς όλα θα διαγραφούν. Μετά το αντίγραφο ασφαλείας, απενεργοποιήστε το Factory Reset Protection (FRP), ώστε να μην κλειδωθείτε από τη συσκευή σας μετά την επαναφορά. Δείτε πώς κάνετε αυτά τα πράγματα…
Πώς να απενεργοποιήσετε το FRP στο Galaxy S8 σας
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
- Πατήστε Ρυθμίσεις> Σύννεφο και λογαριασμοί.
- Πατήστε Λογαριασμοί.
- Πατήστε Google.
- Πατήστε στη διεύθυνση email του αναγνωριστικού σας Google εάν έχουν ρυθμιστεί πολλοί λογαριασμοί. Εάν έχετε ρυθμίσει πολλούς λογαριασμούς, θα πρέπει να επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε λογαριασμό.
- Πατήστε το εικονίδιο με 3 κουκκίδες.
- Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
- Πατήστε ΑΦΑΙΡΕΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ.
Πώς να Master επαναφέρετε το Galaxy S8 σας
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει. Καλή τύχη!
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.