Περιεχόμενο
Λάβαμε ορισμένα μηνύματα από τους αναγνώστες μας που κατέχουν το Samsung Galaxy A7 που διαμαρτύρονται για τη συσκευή τους που ανέφεραν ότι κολλάνε στο λογότυπο κατά την εκκίνηση. Με βάση την εμπειρία μας, αυτό το είδος προβλήματος προκαλείται συνήθως από ένα πρόβλημα υλικολογισμικού, αν και δεν γνωρίζουμε με βεβαιότητα ποιο είναι το πρόβλημα.Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πρέπει να αντιμετωπίσουμε προβλήματα, ώστε να έχουμε μια υπόδειξη για το τι πραγματικά συμβαίνει με τη συσκευή.
Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Samsung Galaxy A7 που δεν μπορεί να συνεχίσει την εκκίνηση στην αρχική οθόνη, αλλά αντ 'αυτού κολλάει στο λογότυπο. Ας προσπαθήσουμε να εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και να τις αποκλείσουμε ένα προς ένα έως ότου μπορούμε εύκολα να προσδιορίσουμε το πρόβλημα και ελπίζουμε να το επιλύσουμε. Επομένως, εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτού του τηλεφώνου και αντιμετωπίζετε προβλήματα με παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω, καθώς ενδέχεται να είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε.
Αλλά προτού προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, εάν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, δοκιμάστε να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy A7, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα πιο συχνά αναφερόμενα προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Προσπαθήστε να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις και λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android. Απλώς δώστε μας τις πληροφορίες που χρειαζόμαστε και θα σας βοηθήσουμε να λύσετε το πρόβλημά σας.
Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy A7 που είναι κολλημένο στο λογότυπο
Το να κολλήσετε στο λογότυπο είναι εύκολο να διορθώσετε και είναι ένα πολύ μικρό πρόβλημα, εκτός αν, φυσικά, προσπαθήσατε να τροποποιήσετε το υλικολογισμικό, όπως προσπαθήσατε να το ριζώσετε ή προσπαθήσατε να εγκαταστήσετε ένα προσαρμοσμένο ROM. Εάν αυτό το πρόβλημα συνέβη χωρίς προφανή λόγο ή αιτία, τότε δεν χρειάζεται να ανησυχείτε τόσο πολύ γιατί μπορούμε να το διορθώσουμε μόνοι μας. Ωστόσο, αυτό πρέπει να κάνετε…
Βήμα 1: Κάντε τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης
Πολλά από τα προβλήματα υλικολογισμικού, εφόσον είναι μικρά, μπορούν να επιλυθούν με αυτήν τη διαδικασία. Βασικά έχει το ίδιο αποτέλεσμα με το τράβηγμα της μπαταρίας που κάνουμε συχνά σε τηλέφωνα με αφαιρούμενη μπαταρία. Αλλά επειδή το Α7 σας έχει σταθερό, δεν μπορούμε να τραβήξουμε την μπαταρία από αυτό. Αντ 'αυτού, πρέπει απλώς να πατήσετε παρατεταμένα έναν συνδυασμό πλήκτρων για να προσομοιώσετε την αποσύνδεση της μπαταρίας:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα μείωσης έντασης και λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα και το τηλέφωνό σας μπορεί να επανεκκινήσει κανονικά.
Εάν αυτό δεν λειτουργεί, το επόμενο βήμα μπορεί να.
Βήμα 2: Προσπαθήστε να εκτελέσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία
Υπάρχει πάντα η πιθανότητα αυτό το πρόβλημα να προκαλείται από μία ή μερικές από τις εφαρμογές τρίτων που έχετε εγκαταστήσει στο τηλέφωνό σας. Η εκκίνηση του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία θα απενεργοποιήσει προσωρινά όλες αυτές τις εφαρμογές και εάν κάποια από αυτές προκαλεί το πρόβλημα, το τηλέφωνό σας μπορεί να εκκινήσει κανονικά σε ασφαλή λειτουργία.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα από την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
- Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
- Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία».
Ας υποθέσουμε ότι έχετε ξεκινήσει με επιτυχία το A7 σε αυτήν τη λειτουργία, δοκιμάστε να ενημερώσετε τις εφαρμογές σας, καθώς αυτό μπορεί να είναι μόνο μία από τις περιπτώσεις προβλημάτων συμβατότητας…
- Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
- Πατήστε Play Store.
- Πατήστε το πλήκτρο Μενού και μετά αγγίξτε «Οι εφαρμογές μου». Για να ενημερώσετε τις εφαρμογές σας αυτόματα, πατήστε το πλήκτρο Μενού, πατήστε Ρυθμίσεις και μετά πατήστε Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου.
- Ορίστε μία από τις ακόλουθες επιλογές:
- Πατήστε Ενημέρωση [xx] για να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές με διαθέσιμες ενημερώσεις.
- Αγγίξτε μια μεμονωμένη εφαρμογή και μετά αγγίξτε «Ενημέρωση» για να ενημερώσετε μια μεμονωμένη εφαρμογή.
Ωστόσο, εάν υποπτεύεστε ήδη ότι μια εφαρμογή είναι αυτή που προκαλεί το πρόβλημα, προχωρήστε και προσπαθήστε να την απεγκαταστήσετε και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας σε κανονική λειτουργία για να δείτε αν μπορεί αυτή τη φορά.
- Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
- Πατήστε Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
- Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή
- Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
- Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.
Βήμα 3: Διαγράψτε όλες τις κρυφές μνήμες του συστήματος, ώστε να αντικατασταθούν
Σε περίπτωση που το τηλέφωνο δεν ξεκίνησε σε ασφαλή λειτουργία ή εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να έχει κολλήσει στο λογότυπο αφού κάνει τις παραπάνω διαδικασίες, τότε ήρθε η ώρα να ακολουθήσετε το ίδιο το υλικολογισμικό. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνουμε είναι να διαγράψουμε όλες τις προσωρινές μνήμες του συστήματος, επειδή ορισμένες από αυτές ενδέχεται να έχουν ήδη καταστραφεί ή ξεπερασθεί. Με αυτόν τον τρόπο θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης και, στη συνέχεια, να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης…
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης."
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά από αυτό, τότε το επόμενο βήμα ενδέχεται να διορθώσει το πρόβλημα.
Βήμα 4: Κάντε το Master Reset στο Galaxy A7 σας
Το πρόβλημα μπορεί να είναι λίγο περίπλοκο που πρέπει να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στις εργοστασιακές του ρυθμίσεις. Καταλαβαίνω εάν διστάζετε να το κάνετε αυτό ειδικά αν έχετε ήδη αποθηκεύσει εκατοντάδες εφαρμογές και έναν τόνο αρχείων στο τηλέφωνό σας, αλλά αυτή τη στιγμή, δεν έχετε μεγάλη επιλογή και η επαναφορά είναι το μόνο που έχετε να κάνετε προσπαθήστε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Επομένως, εάν θέλετε να το προχωρήσετε, ακολουθήστε τον τρόπο με τον οποίο το κάνετε:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται μετά την επαναφορά, το υλικολογισμικό μπορεί να χρειαστεί να επανεγκατασταθεί, αλλά δεν χρειάζεται να το κάνετε μόνοι σας. Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.