Καλώς ήλθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου σκοπεύουμε να βοηθήσουμε τον αναγνώστη μας που κατέχει το #Samsung #Galaxy # S8 να διορθώσει τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το τηλέφωνό τους. Πρόκειται για ένα κορυφαίο μοντέλο που κυκλοφόρησε πέρυσι και έχει συμπαγές σχεδιασμό, καθώς και ένα υπέροχο σύνολο εξαρτημάτων υλικού. Αν και αυτό είναι ένα τηλέφωνο με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το σφάλμα της κάμερας Galaxy S8 μετά από πρόβλημα αντικατάστασης κάμερας και άλλα σχετικά προβλήματα.
Αποτυχία σφάλματος κάμερας S8 μετά την αντικατάσταση της κάμερας
Πρόβλημα: Γεια, η πίσω κάμερα μου γρατσουνίστηκε και την αντικατέστησε με και νέα. Δεν μπορώ να λειτουργήσω την πίσω κάμερα. Το μήνυμα "Η κάμερα απέτυχε" εμφανίζεται κάθε φορά. Έχω δοκιμάσει όλες τις προτάσεις σας. Επίσης, αγόρασα μια άλλη νέα κάμερα και την επανεγκαταστήσαμε αρκετές φορές και τίποτα. Όταν βάζω την παλιά κάμερα λειτουργεί χωρίς προβλήματα. Οποιεσδήποτε προτάσεις? Σας ευχαριστώ.
Λύση: Το καλύτερο πράγμα που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να ελέγξετε αν μια δυσλειτουργία λογισμικού προκαλεί το πρόβλημα κάνοντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά. Εάν μετά την επαναφορά το πρόβλημα παραμένει, αυτό πιθανότατα οφείλεται σε ελαττωματικό στοιχείο υλικού πιθανώς λόγω της κάμερας αντικατάστασης. Θα πρέπει να το ελέγξετε σε ένα κέντρο σέρβις.
Οι εικόνες της κάμερας S8 καλύπτονται με ρίγες ουράνιου τόξου
Πρόβλημα: Droid τύπος, χρειάζεστε τη βοήθειά σας. Έλαβα ένα Samsung Galaxy S8 μέσω μιας εταιρείας (αναβαθμίσαμε). Το τηλέφωνο που έλαβα έχει πολλά προβλήματα. Ο τεχνικός μας σκούπισε το τηλέφωνο και έκανε επαναφορά συστήματος πριν μου δώσει το τηλέφωνο. Υπάρχουν δύο ενοχλητικά ζητήματα. Το πρώτο είναι ότι η εφαρμογή βασικής κάμερας είναι «δυσλειτουργία». κατά τη λήψη ενός selfie, η φωτογραφία καλύπτεται περίπου το 1/5 της φωτογραφίας σε μια λωρίδα ουράνιου τόξου, που πηγαίνει από πάνω προς τα κάτω. Εμφανίζεται σε κάθε selfie που τραβήχτηκε, σε ελαφρώς διαφορετικά σημεία, αλλά καλύπτει πάντα περίπου το 1/5 της φωτογραφίας από πάνω προς τα κάτω, κάτι σαν να διασχίζει την οθόνη κατά τη λήψη της φωτογραφίας. Δεν είναι εκεί κατά τη λήψη της φωτογραφίας, αλλά εμφανίζεται μετά. Δεν ξέρω πώς να το ξεφορτωθώ. Για να προσθέσετε, κατά τη λήψη κανονικών φωτογραφιών, αποδεικνύονται εντάξει, αλλά όταν τις βλέπετε ως πολλαπλές "μικρογραφίες" έχουν διάφορες λευκές ρίγες σε pixel (οριζόντια και κάθετα). Όταν κάνετε κλικ σε αυτά, οι ρίγες εξαφανίζονται. Το δεύτερο ζήτημα είναι ότι όταν χρησιμοποιούν τη βασική εφαρμογή γραπτών μηνυμάτων, το τηλέφωνο παγώνει και επαναφέρεται. Συνήθως συμβαίνει πριν μπορώ να πληκτρολογήσω μια πρόταση. Είναι σταθερή με την εφαρμογή βάσης ή την αποστολή μηνυμάτων Verizon. Κατέβασα την εφαρμογή Textra και λειτουργεί καλά. Ωστόσο, μερικές φορές όταν χρησιμοποιείτε Facebook ή άλλες εφαρμογές, το τηλέφωνο παγώνει ξανά όταν πληκτρολογώ. Έχω κάνει πολλές επαναφορές, αλλά όχι ακόμα "σκληρή επαναφορά". Νομίζω ότι αυτό μπορεί να είναι το επόμενο βήμα μου. Δεν έχω διαβάσει πολλά για τα προβλήματα που αντιμετωπίζω, οπότε αυτό μπορεί να είναι μοναδικό ;! Μπορώ να στείλω μερικά παραδείγματα του ζητήματος selfie.
Λύση: Έχει εγκατασταθεί στο τηλέφωνό σας προστατευτικό οθόνης; Εάν το αφαιρέσετε τότε, σκουπίστε με ένα πανί μικροϊνών το σημείο όπου βρίσκεται η μπροστινή κάμερα. Μόλις γίνει αυτό, ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται. Εάν συμβαίνει αυτό, το επόμενο βήμα είναι η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν μετά την επαναφορά παρουσιαστεί το ίδιο πρόβλημα της κάμερας, αυτό πιθανότατα προκαλείται από ένα ελαττωματικό στοιχείο υλικού που μπορεί να διορθωθεί μόνο σε ένα κέντρο σέρβις.
Όσον αφορά το πρόβλημα της κατάψυξης του τηλεφώνου κατά τη χρήση εφαρμογών, αυτό πιθανότατα θα επιλυθεί με την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Σφάλμα αποτυχίας κάμερας S8
Πρόβλημα: Το 8 μηνών S8 μου χωρίς ζημιά έχει ένα μήνυμα σφάλματος "Fail Camera" όταν επιλέγει το εικονίδιο της εφαρμογής κάμερας. Έχει κολλήσει σε λειτουργία "selfie" και δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί. Ωστόσο, η κάμερα λειτουργεί καλά με οποιεσδήποτε / όλες τις άλλες εφαρμογές που συνδέονται με την κάμερα, δηλαδή συνημμένο κείμενο, πυξίδα φωτογραφιών κ.λπ. Έχω δοκιμάσει τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης, την αναγκαστική διακοπή και τη μαλακή επαναφορά. Δεν είμαι έτοιμος να κάνω πλήρη επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων έως ότου εξερευνήσω τις επιλογές «ΟΛΕΣ», καθώς η κάμερα λειτουργεί τη στιγμή. Οποιαδήποτε βοήθεια και / ή προτάσεις θα εκτιμηθούν. Ευχαριστώ. Χαιρετισμοί
Λύση: Δεδομένου ότι έχετε ήδη εξαντλήσει όλα τα άλλα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που σχετίζονται με το λογισμικό, το μόνο που μπορείτε να κάνετε τώρα πριν εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι να ελέγξετε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία. Σε αντίθετη περίπτωση, το πρόβλημα πιθανότατα οφείλεται σε μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, τότε πρέπει σίγουρα να προχωρήσετε με την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.
