Τα ζητήματα που σχετίζονται με το δίκτυο δεν είναι πραγματικά τόσο συνηθισμένα, αλλά φαίνεται ότι είναι κάτοχοι της Samsung Galaxy S10 (S10 Plus και S10e) αντιμετώπισαν προβλήματα με το WiFi. Ορισμένοι δήλωσαν ότι το WiFi σταμάτησε να λειτουργεί μετά την ενημέρωση του Android 10, ενώ άλλοι ανέφεραν ότι άρχισαν να έχουν διακοπτόμενη σύνδεση λίγο μετά την ενημέρωση.

Πρώτη λύση: Εκτελέστε την αναγκαστική επανεκκίνηση

Αναμένεται πάντοτε ότι ένας χρήστης θα επανεκκινήσει το τηλέφωνό του όταν συναντήσει κάποια προβλήματα χωρίς προφανή λόγο. Αλλά μερικές φορές η κανονική επανεκκίνηση δεν είναι αρκετή για την επίλυση αυτών των προβλημάτων. Ίσως χρειαστεί να κάνετε λίγο περισσότερο και εκεί μπαίνει η αναγκαστική επανεκκίνηση.

Η αναγκαστική επανεκκίνηση είναι μια προσομοιωμένη αφαίρεση μπαταρίας που ανανεώνει τη μνήμη του τηλεφώνου σας και επαναφορτώνει όλες τις υπηρεσίες. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι σημαντικό να κάνετε αυτήν τη διαδικασία πριν από οτιδήποτε άλλο.

Πώς να αναγκάσετε να επανεκκινήσετε ένα Galaxy S10

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και μην το αποδεσμεύσετε ακόμη.
2. Ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί έντασης, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα μαζί για 15 δευτερόλεπτα ή έως ότου εμφανιστεί στην οθόνη το λογότυπο Galaxy S10.

Μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας, προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά στο δίκτυο WiFi και να δείτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται. Εάν παρέμεινε, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Δεύτερη λύση: Επανεκκινήστε τη συσκευή δικτύου σας

Όπως είπα νωρίτερα, είναι πιθανό ότι το πρόβλημα δεν είναι με το τηλέφωνό σας αλλά με τη συσκευή δικτύου σας. Λαμβάνοντας υπόψη το γεγονός ότι έχετε εγκαταστήσει με επιτυχία την ενημέρωση Android 10 πριν ξεκινήσει το πρόβλημα, η συσκευή δικτύου ή ο δρομολογητής σας ενδέχεται να έχουν αρχίσει να αποτυγχάνουν μετά τη λήψη ενός τεράστιου αρχείου. Συμβαίνει πάντα, αλλά είναι δυνατό. Το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επανεκκινήσετε τη συσκευή δικτύου σας.

Πώς να ενεργοποιήσετε τις συσκευές δικτύου σας

1. Αποσυνδέστε το μόντεμ ή το δρομολογητή σας από την πρίζα ή απλώς αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από την κύρια μονάδα.
2. Αφήστε το χωρίς ρεύμα για ένα ή δύο λεπτά.
3. Μετά από αυτό, συνδέστε το ξανά στην πρίζα ή επανασυνδέστε το καλώδιο.
4. Περιμένετε έως ότου η συσκευή συνδεθεί και αφήστε το τηλέφωνό σας να επανασυνδεθεί σε αυτήν.

Μόλις επανεκκινήσετε με επιτυχία τη συσκευή δικτύου σας, αφήστε το τηλέφωνό σας να επανασυνδεθεί σε αυτήν και δείτε εάν το Wi-Fi εξακολουθεί να μην λειτουργεί. Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Τρίτη λύση: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου

Εάν οι δύο πρώτες διαδικασίες απέτυχαν να επιλύσουν το πρόβλημα, τότε το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ανανεώσετε τη σύνδεση μεταξύ του τηλεφώνου σας και της συσκευής δικτύου. Μπορείτε να το κάνετε επαναφέροντας τις ρυθμίσεις δικτύου. Με αυτόν τον τρόπο θα επαναφέρετε όλες τις διαμορφώσεις δικτύου στις εργοστασιακές προεπιλογές, καθώς και θα διαγράψετε όλες τις υπάρχουσες συνδέσεις. Όσον αφορά ζητήματα που σχετίζονται με το δίκτυο, αυτή η διαδικασία έχει αποδειχθεί αποτελεσματική και ασφαλής.

Τρόπος επαναφοράς των ρυθμίσεων δικτύου

1. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να τραβήξετε το πλαίσιο ειδοποιήσεων προς τα κάτω.
2. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
4. Αγγίξτε Επαναφορά.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
6. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
7. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε το PIN, τον κωδικό πρόσβασης ή το μοτίβο σας.
8. Τέλος, πατήστε Επαναφορά.

Αφού κάνετε αυτήν τη διαδικασία, ενεργοποιήστε το WiFi στο Galaxy S10 και αφήστε το να σαρώσει την περιοχή και να επανασυνδεθεί στο δίκτυο. Εάν το WiFi εξακολουθεί να μην λειτουργεί, τότε ήρθε η ώρα να αντιμετωπίσετε το υλικολογισμικό.

Τέταρτη λύση: Διορθώστε το WiFi σκουπίζοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Κάνοντας τις τρεις πρώτες διαδικασίες, έχετε ήδη αποκλείσει τις πιθανότητες ότι αυτό το πρόβλημα οφείλεται σε ένα μικρό πρόβλημα υλικολογισμικού, σφάλμα ή πρόβλημα με το δρομολογητή σας. Επομένως, σε αυτό το σημείο, είναι καλύτερο να αντιμετωπίσετε το υλικολογισμικό και το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να διαγράψετε την παλιά προσωρινή μνήμη του συστήματος, ώστε να αντικατασταθεί με μια νέα. Μπορείτε να το κάνετε σκουπίζοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.

Πώς να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο Galaxy S10

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy S10, αφήστε τα τρία πλήκτρα.
4. Το Galaxy S10 θα συνεχίσει να εκκινείται στη λειτουργία ανάκτησης. Μόλις δείτε μια μαύρη οθόνη με μπλε και κίτρινα κείμενα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πλήκτρο αρκετές φορές για να τονίσετε σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.
6. Τύπος Εξουσία κλειδί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί για επισήμανση Ναί, τους και πατήστε το Εξουσία κλειδί για επιλογή.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επισημαίνεται.
9. Πάτα το Εξουσία κλειδί για επανεκκίνηση της συσκευής.

Μετά την επιτυχή επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας, δοκιμάστε να δείτε αν το WiFi λειτουργεί σωστά αυτήν τη φορά. Εάν το πρόβλημα παραμένει, τότε πρέπει να κάνετε την επόμενη λύση.

Πέμπτη λύση: Master επαναφέρετε το Galaxy S10 σας

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, τότε μπορείτε πάντα να κάνετε την επαναφορά, η οποία θα διορθώσει τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με το υλικολογισμικό. Λαμβάνοντας υπόψη ότι το πρόβλημα ξεκίνησε μετά από μια ενημέρωση και υποθέτοντας ότι δεν είναι πρόβλημα με τη συσκευή δικτύου σας, τότε η επαναφορά μπορεί να είναι το μόνο που χρειάζεστε για να καταλάβετε αυτό το ζήτημα. Ωστόσο, πριν από την πραγματική επαναφορά του τηλεφώνου σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα αντίγραφο των σημαντικών δεδομένων και αρχείων σας, ειδικά αυτά που είναι αποθηκευμένα στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου σας, επειδή θα διαγραφούν και ενδέχεται να μην μπορείτε να τα ανακτήσετε μετά την επαναφορά . Επίσης, φροντίστε να καταργήσετε τον λογαριασμό σας Google, ώστε να μην κλειδωθείτε και να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό αναγνωριστικό google μετά την επαναφορά. Όταν είστε έτοιμοι, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy S10, αφήστε τα τρία πλήκτρα.
4. Το Galaxy S10 θα συνεχίσει να εκκινείται στη λειτουργία ανάκτησης. Μόλις δείτε μια μαύρη οθόνη με μπλε και κίτρινα κείμενα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
6. Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι».
8. Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά, ρυθμίστε το τηλέφωνό σας ως νέα συσκευή. Ελπίζω να μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Ευχαριστώ για την ανάγνωση!