Καλώς ήρθατε στην τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου σκοπεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # J3 να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το τηλέφωνό τους. Πρόκειται για ένα δημοφιλές και εύκολο στη χρήση smartphone Android αρχικού επιπέδου που έχει καλή ποιότητα κατασκευής καθώς και αξιοπρεπείς προδιαγραφές υλικού. Χρησιμοποιεί οθόνη HD 5 ιντσών, χρησιμοποιεί επεξεργαστή Exynos 7570 με 2 GB μνήμης RAM και διαθέτει πίσω κάμερα 8MP. Αν και αυτό είναι ένα τηλέφωνο με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy J3 που δεν αναγνωρίζει το ζήτημα της κάρτας SIM και άλλα σχετικά προβλήματα.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy J3 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.
J3 Δεν αναγνωρίζει την κάρτα SIM
Πρόβλημα:Το Samsung J3 μου δεν αναγνωρίζει τις κάρτες SIM, καθώς έχω διπλή κάρτα SIM. Δοκίμασα τα περισσότερα από τα προτεινόμενα, ενέργειες για επανεκκίνηση, δοκίμασα επίσης την τελευταία λύση να το έχω ρυθμίσει στην εργοστασιακή ρύθμιση, ωστόσο δεν έχω κανένα σήμα από τους δύο ξεχωριστούς παρόχους. δεν αναγνωρίζεται κανένα από τα δύο φύλλα, οποιαδήποτε λύση παρακαλώ εκτιμήστε τη βοήθειά σας. Χαιρετισμοί.
Λύση: Για να βεβαιωθείτε ότι δεν είναι ελαττωματική η κάρτα SIM, δοκιμάστε να αποκτήσετε μια κάρτα SIM που είναι γνωστό ότι λειτουργεί σε άλλο τηλέφωνο και, στη συνέχεια, τοποθετήστε τη στη συσκευή σας. Εάν το μήνυμα σφάλματος εξακολουθεί να εμφανίζεται, αυτό πιθανότατα προκαλείται από ελαττωματικό στοιχείο υλικού, πιθανώς από τη συσκευή ανάγνωσης καρτών SIM του τηλεφώνου. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
Η κάρτα SIM J3 δεν θα επιτρέπει κλήσεις
Πρόβλημα:Η κάρτα SIM μου στο samsung J3 δεν μου επέτρεψε να κάνω μια κλήση ή να λάβω μια κλήση .. είναι ήδη 3 ημέρες αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται .. πριν συμβεί αυτό το πρόβλημα όλα τα πράγματα λειτουργούν τέλεια .. εκείνη την ημέρα προσπαθώ να χρησιμοποιήσω μια σύνδεση στο Διαδίκτυο χρησιμοποιώντας το sim μου το έβαλε σε ευρυζωνική σύνδεση .. αλλά ο κάτοχος ευρυζωνικής σύνδεσης ήταν εγγεγραμμένος με διαφορετική κάλυψη .. γι 'αυτό προσπαθώ να αλλάξω τη σύνδεση και να βρω αν μπορεί να συνδεθεί με τη γραμμή μου .. προσπαθώ πολλές φορές, αλλά δεν μπορώ να συνδεθώ .. τότε βγάζω την κάρτα SIM και την τοποθετώ πίσω στο τηλέφωνό μου .. μετά από αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται .. δεν μπορώ να κάνω καμία κλήση ή να λάβω καμία κλήση πια .. τι πρέπει να κάνω .. δοκιμάζω ήδη την ασφαλή λειτουργία και ακολουθήστε το βήμα για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα .. έχω ήδη επαναφέρει το εργοστάσιο και επαναφέρω τη σύνδεσή μου στο Διαδίκτυο, αλλά ακόμα δεν αλλάζει τίποτα ..
Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε εάν το πρόβλημα προκαλείται από την κάρτα SIM. Αφαιρέστε την κάρτα SIM από το τηλέφωνό σας και τοποθετήστε την σε άλλο τηλέφωνο. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια κλήση; Εάν όχι, επιβεβαιώστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας εάν έχετε ενεργή συνδρομή κλήσεων στο λογαριασμό σας. Ίσως χρειαστεί επίσης να αντικαταστήσετε την τρέχουσα κάρτα SIM εάν διαπιστωθεί ότι είναι ελαττωματική.
Εάν μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια κλήση με την κάρτα SIM που έχει εισαχθεί σε άλλο τηλέφωνο, τότε το πρόβλημα πιθανότατα προκαλείται από τη συσκευή σας, καθώς έχετε ήδη πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων που δεν επιλύει το πρόβλημα, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι για να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
Οι κλήσεις J3 αποσυνδέονται
Πρόβλημα:Και οι δύο πλευρές της συνομιλίας περιστρέφονται κατά διαστήματα. Μερικές φορές πρέπει να κάνω μια κλήση πέντε φορές πριν σταματήσει να αποσυνδέεται πριν από τη σύνδεση. Η χειρότερη υποδοχή είναι μέσα στο σπίτι μου - μερικές φορές αν περπατήσω έξω για περίπου 500 πόδια, μπορώ να πάρω ρεσεψιόν και να τη διατηρήσω όταν εισέλθω ξανά στο σπίτι. Τα άλλα μέλη της οικογένειάς μου χρησιμοποιούν AT&T με συσκευές Apple, χωρίς προβλήματα. Η AT&T λέει ότι δεν ξέρουν γιατί δεν λειτουργεί σωστά.
Λύση: Αυτό που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε εάν το πρόβλημα προκαλείται από δυσλειτουργία λογισμικού. Για να το κάνετε αυτό, απλώς ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.
- Ελέγξτε εάν μια εφαρμογή που κατεβάσατε προκαλεί το πρόβλημα εκκινώντας το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Εάν το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
- Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μην εγκαταστήσετε εφαρμογές στο τηλέφωνό σας μετά την επαναφορά. Δοκιμάστε πρώτα να ελέγξετε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Μια άλλη πιθανότητα για το γιατί συμβαίνει αυτό το ζήτημα είναι εάν το τηλέφωνο δεν μπορεί να λάβει καλό σήμα στην περιοχή σας. Προσπαθήστε να ελέγξετε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο στο σπίτι σας ή εάν εμφανίζεται επίσης σε άλλες περιοχές. Εάν είναι μόνο στο σπίτι σας, τότε η κεραία του τηλεφώνου μπορεί να μην είναι αρκετά ισχυρή για να πάρετε ένα καλό σήμα.
Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
