Το #Samsung #Galaxy # J3 είναι ένα από τα καλύτερα οικονομικά smartphone που διατίθενται σήμερα στην αγορά. Είναι μια λύση χαμηλού κόστους για άτομα που θέλουν να παραμείνουν συνδεδεμένοι ενώ βρίσκονται εν κινήσει. Η έκδοση 2017 αυτού του τηλεφώνου διαθέτει οθόνη PLS 5 ιντσών σε ανάλυση 720p. Κάτω από την κουκούλα υπάρχει ένας αξιοσέβαστος επεξεργαστής Quad Core Exynos 7570, ο οποίος όταν συνδυάζεται με τη διαθέσιμη μνήμη RAM 2 GB επιτρέπει στο τηλέφωνο να εκτελεί ομαλές εφαρμογές. Αν και αυτό είναι ένα τηλέφωνο με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy J3 που δεν μπορεί να πραγματοποιήσει ή να λάβει πρόβλημα κλήσεων και άλλα σχετικά προβλήματα.

Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy J3 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.

Δεν είναι δυνατή η πραγματοποίηση ή λήψη κλήσεων J3

Πρόβλημα: Χρειάζομαι απεγνωσμένα βοήθεια με το τηλέφωνό μου και απλώς ήθελα να δω αν νομίζεις ότι μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μου σήμερα ή σήμερα. Είμαι ασφαλιστικός πράκτορας και χάνω χρήματα επειδή αυτό το τηλέφωνο POS δεν λειτουργεί σωστά. Ήθελα επίσης να προσθέσω ότι αγόρασα το τηλέφωνο από το Amazon στα τέλη Μαρτίου του τρέχοντος έτους, και φάνηκε να λειτουργεί καλά μέχρι να αντικαταστήσω την μπαταρία. Δεν μπορώ να πραγματοποιώ ή να λαμβάνω κλήσεις τις περισσότερες φορές και το ίδιο ισχύει για τα μηνύματα κειμένου. Ο μόνος λόγος που ήρθα ακόμη σε επαφή μαζί σας σήμερα είναι επειδή προσπάθησα να κατεβάσω μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων για συγκεκριμένη εταιρεία κινητής τηλεφωνίας και μου έδωσε αυτό το σφάλμα - κατάσταση 7 ONNET_GET_AUTH_TOKEN: Μη αναμενόμενη κατάσταση HTTP / 1.1 500 σφάλμα εσωτερικού διακομιστή στην απόκριση δικτύου. Το Cricket είναι ο πάροχος υπηρεσιών μου και έχω περάσει αμέτρητες ώρες στο τηλέφωνο μαζί τους προσπαθώντας να επιλύσουν το πρόβλημα που έχω, απλώς για να ειπωθώ ότι ήταν πρόβλημα με το τηλέφωνο και όχι με τον πάροχο.

Λύση: Το καλύτερο πράγμα που μπορείτε να κάνετε τώρα αν διαπιστωθεί ότι πρόκειται για πρόβλημα που σχετίζεται με το τηλέφωνο είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα εξαλείψει τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με το λογισμικό που θα μπορούσαν να προκαλέσουν το πρόβλημα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.

Σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται ακόμη και μετά την επαναφορά, αυτό πιθανότατα προκαλείται από ελαττωματικό στοιχείο υλικού. Θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

Δεν είναι δυνατή η ολοκλήρωση της κλήσης J3 αυτήν τη στιγμή

Πρόβλημα:γεια Ελπίζω να με βοηθήσεις Έχω το τηλέφωνό μου J3 για αρκετούς μήνες τώρα είναι ξεκλείδωτο μετά την επιδιόρθωση ορισμένων ρυθμίσεων που κατάφερα να το κάνω να λειτουργεί με τον οικογενειακό λογαριασμό μου T-Mobile και δεν είχα προβλήματα για μήνες μέχρι τον άλλο την ημέρα που προσπαθώ να κάνω μια τηλεφωνική κλήση λαμβάνω μια ηχογράφηση που λέει "δεν μπορείτε να ολοκληρώσετε αυτήν την κλήση αυτή τη στιγμή" και κλείνει το τηλέφωνο όταν προσπαθώ να στείλω κείμενο "Δωρεάν μήνυμα: Δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνύματος - Ο αποκλεισμός μηνυμάτων είναι ενεργός. " ο φίλος μου και εγώ είμαστε και οι δύο στον ίδιο λογαριασμό και αρχικά είχε το ίδιο πρόβλημα, ωστόσο κατάφεραν να διορθώσουν το πρόβλημά του, αλλά επειδή το τηλέφωνό μου είναι ξεκλείδωτο, γνωρίζετε ήδη την απάντηση σε αυτό όταν ξεκίνησε για πρώτη φορά ήμουν σε θέση να έχω internet δεν μπόρεσα να πραγματοποιήσω ή να λάβω κλήσεις ή κείμενα, αλλά τώρα τα δεδομένα μου δεν λειτουργούν καθόλου. Συγκρίνω τις ρυθμίσεις δικτύου μου με το τηλέφωνο του φίλου μου και η μόνη διαφορά είναι ότι δείξαμε ότι ήταν κάτω από τη λειτουργία δικτύου, ορίστηκε σε WCDMA, ωστόσο το τηλέφωνό μου δεν έχει αυτήν την επιλογή τις μόνες επιλογές που έχω. LTE / GSM / UMTS. LTE / CDMA. Ή ΠΑΓΚΟΣΜΙΑ. Ελπίζω να μπορέσετε να σας ευχαριστήσω για το χρόνο σας

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι λαμβάνετε καλή λήψη σήματος από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας. Εάν το σήμα είναι χαμηλό, προσπαθήστε να επανατοποθετήσετε σε διαφορετική τοποθεσία.

Εάν το τηλέφωνο λαμβάνει ένα καλό σήμα, το επόμενο βήμα είναι να ελέγξετε εάν ο λογαριασμός σας διαθέτει πιστώσεις για πραγματοποίηση ή λήψη κλήσεων, για αποστολή και λήψη μηνυμάτων κειμένου και για πρόσβαση στο δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.

Εάν ο λογαριασμός σας δεν έχει προβλήματα, το επόμενο βήμα είναι να εξαλείψετε τυχόν προβλήματα λογισμικού που θα μπορούσαν να προκαλέσουν το πρόβλημα. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται μετά την επαναφορά, δοκιμάστε να αντικαταστήσετε την κάρτα SIM, καθώς το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από ελαττωματική κάρτα SIM.

Δεν είναι δυνατή η ακρόαση κλήσεων μέσω Διαδικτύου

Πρόβλημα: Γεια σας, παρακαλώ, χρειάζομαι την ευγενική σας βοήθεια, έχω τη συσκευή J3, τον επεξεργαστή quad core, 2GB, με όλες τις λεπτομέρειες που περιγράφονται παραπάνω, το τηλέφωνό μου λειτουργεί πολύ καλά, είναι μόνο ένα πρόβλημα που έχω και πιστεύω ότι μπορείς να βοηθήσεις, εγκατέστησα εφαρμογή webphone στη συσκευή μου για να κάνω κλήσεις μέσω Διαδικτύου, αλλά η πρόκληση που λαμβάνω από το τηλέφωνό μου αν καλέσω κάποιον, ακούω το άτομο στο παρασκήνιο να ανταποκρίνεται στην κλήση ιστού μου, όπως γεια και μπορώ να ακούσω εκεί συνομιλίες, αλλά γι 'αυτούς δεν μπορούν άκουσέ με, εκτός κι αν συνεχίζουν να λένε γεια. εκπληκτικά όταν εγκατέστησα την εφαρμογή τηλεφώνου μου στο Web (εφαρμογή MTN Webphone) σε διαφορετικό τηλέφωνο (samsung Galaxy J5) λειτούργησε πολύ καλά και μπορούμε να ακούσουμε ο ένας τον άλλον πολύ καλά και καθαρά. παρακαλώ & παρακαλώ θα χαρώ για τη βοήθειά σας, επειδή δεν θέλω να αγοράσω άλλο τηλέφωνο

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi και, στη συνέχεια, να ελέγξετε εάν παρουσιάζεται το ίδιο πρόβλημα. Δοκιμάστε να ελέγξετε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται επίσης όταν πραγματοποιείτε κλήσεις χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Facebook Messenger. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να εξαλείψετε τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με το Διαδίκτυο που θα μπορούσαν να προκαλέσουν το πρόβλημα. Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, τότε θα πρέπει να εκτελέσετε τα επιπλέον βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται όταν πραγματοποιείτε κανονικές τηλεφωνικές κλήσεις. Σε περίπτωση που το κάνει, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από ένα ελαττωματικό μικρόφωνο τηλεφώνου. Αυτό θα πρέπει να το ελέγξετε σε ένα κέντρο σέρβις, εάν συμβαίνει αυτό.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, εγκαταστήστε απλώς την εφαρμογή MTN webphone και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.