Το #Samsung #Galaxy # A5 είναι ένα premium smartphone μεσαίας κατηγορίας που είναι κατασκευασμένο από γυαλί και μέταλλο με πιστοποίηση IP68 που το καθιστά ανθεκτικό στο νερό και ανθεκτικό στη σκόνη. Το τηλέφωνο διαθέτει οθόνη 5,2 ιντσών Super AMOLED Full HD. Χρησιμοποιεί επεξεργαστή Exynos 7880 με 3 GB μνήμης RAM που επιτρέπει στο τηλέφωνο να εκτελεί ομαλές εφαρμογές. Αν και αυτό είναι ένα τηλέφωνο με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε την οθόνη Galaxy A5 είναι μαύρη, αλλά οι ειδοποιήσεις λειτουργούν και άλλα σχετικά προβλήματα.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy A5 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.
Η οθόνη A5 είναι μαύρη, αλλά οι ειδοποιήσεις λειτουργούν
Πρόβλημα:Το τηλέφωνο συνεργατών μου είναι Samsung A5 και είναι περίπου ενός έτους. Η οθόνη έχει γίνει εντελώς μαύρη χωρίς λόγο, αλλά το τηλέφωνο συνεχίζει να ειδοποιεί θόρυβο κειμένου και περιστασιακά ανάβει τα κουμπιά στο κάτω μέρος, ωστόσο δεν θα χτυπήσει εάν το δοκιμάσετε και το καλέσετε. Έχουμε δοκιμάσει πολλά πράγματα, αλλά τίποτα δεν φαίνεται να λειτουργεί. Έχει χρεωθεί για περίπου 3 ώρες που δεν έχει αλλάξει τίποτα και προσπαθήσαμε να κρατήσουμε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και τα κουμπιά έντασης κ.λπ. Υπάρχει κάτι άλλο που μπορείτε να προτείνετε; Ευχαριστώ
Λύση: Το καλύτερο πράγμα που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να ελέγξετε εάν το πρόβλημα προκαλείται από δυσλειτουργία λογισμικού. Για να το κάνετε αυτό θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης. Εάν η οθόνη λειτουργεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από σφάλμα λογισμικού, οπότε θα πρέπει να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.
Σε περίπτωση που η οθόνη εξακολουθεί να μην λειτουργεί ακόμη και σε λειτουργία ανάκτησης, τότε το πρόβλημα πιθανότατα προκαλείται από ένα ελαττωματικό στοιχείο υλικού πιθανώς το συγκρότημα οθόνης. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να ελέγξετε και να επισκευάσετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις.
A5 Μαύρη οθόνη μετά την υγρασία
Πρόβλημα: Το Samsung Galaxy A5 μου έπεσε στην τουαλέτα. Το έβαλα στο ρύζι και μετά το άφησα με κενό. Δεν βυθίστηκε εκτός από το πάνω μισό με την υποδοχή ακουστικών. Έχω πολλές φωτογραφίες στο τηλέφωνο της κόρης μου από τη στιγμή που γεννήθηκε θα είναι 5 μήνες την επόμενη εβδομάδα. Ο ήχος λειτουργεί τέλεια και ο φορτιστής. Αλλά η οθόνη παραμένει μαύρη. Ενεργοποιώ και ανάβει, αλλά τίποτα στην οθόνη. Θέλω να λειτουργεί, δεν μπορώ να αγοράσω ένα νέο τηλέφωνο αυτήν τη στιγμή. Πώς μπορώ να διορθώσω τη μαύρη οθόνη; Δεν βρίσκεται σε υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας αυτήν τη στιγμή και δεν θυμάμαι την έκδοση Android της.
Λύση: Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε τώρα είναι να προσπαθήσετε να ανακτήσετε τα δεδομένα του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας το Smart Switch. Μόλις ανακτήσετε τα δεδομένα του τηλεφώνου, θα πρέπει να τοποθετήσετε το τηλέφωνο σε μια σακούλα ρυζιού για τουλάχιστον 48 ώρες. Το ρύζι θα απορροφήσει το νερό που θα μπορούσε να έχει εισέλθει στο τηλέφωνο (αν και αυτό είναι ένα ανθεκτικό στο νερό τηλέφωνο, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες το νερό μπορεί να εισέλθει στη συσκευή, ειδικά εάν οι λαστιχένιες σφραγίδες είναι σπασμένες) Αφού γίνει αυτό, προσπαθήστε να ελέγξετε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις, καθώς αυτό θα μπορούσε ήδη να προκληθεί από ένα στοιχείο υλικού που έχει υποστεί ζημιά στο νερό.
Η οθόνη A5 σταμάτησε να λειτουργεί
Πρόβλημα:Κλείδωσα το γαλαξία μου A5 και το έβαλα στην τσέπη μου για περίπου πέντε λεπτά και ξαφνικά η οθόνη σταμάτησε να λειτουργεί. Δεν έκανα κάτι ασυνήθιστο ή ακραίο στο τηλέφωνο. Νόμιζα ότι η μπαταρία ίσως είχε πεθάνει, κάτι που θα ήταν περίεργο γιατί είχα πάνω από τη μισή μπαταρία και ήταν σε φορτιστή, αλλά στη συνέχεια δεν θα ανάβει, οπότε επαναφέραμε μαλακά το τηλέφωνο και η οθόνη έβγαλε πράσινες γραμμές. Φαινόταν επίσης να είναι σκοτεινό (χωρίς γραμμές) στην επάνω αριστερή γωνία. . Έχω δοκιμάσει το καλύτερό μου στο να κάνω επαναφορές αλλά δεν μπορώ ούτε να εμφανίσω το λογότυπο του γαλαξία ή το & t λογότυπο, οπότε δεν μπορώ καν να πω πότε είναι σε αυτές τις οθόνες.
Λύση: Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτή τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία του τηλεφώνου έχει επαρκή φόρτιση. Φορτίστε πρώτα το τηλέφωνο για τουλάχιστον 20 λεπτά. Σε περίπτωση που το τηλέφωνο δεν φορτίζει τότε θα πρέπει να καθαρίσετε τη θύρα φόρτισης χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Όταν η θύρα είναι καθαρή, δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου. Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε τη φόρτιση του τηλεφώνου από μια θύρα USB υπολογιστή.
Μόλις η μπαταρία έχει επαρκή φόρτιση, δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας και έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. Σε περίπτωση που ακόμα δεν ενεργοποιηθεί, δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση στη λειτουργία ανάκτησης και, στη συνέχεια, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από εδώ. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.