Το #Samsung #Galaxy # A5 είναι ένα premium μεσαίας κατηγορίας smartphone που δανείζεται πολλά βασικά χαρακτηριστικά από τη ναυαρχίδα αλλά δεν κοστίζει πολύ. Το τηλέφωνο είναι κατασκευασμένο από γυαλί και μέταλλο και χρησιμοποιεί οθόνη Super AMOLED 5,2 ιντσών με ανάλυση 1080p. Η έκδοση 2017 αυτής της συσκευής χρησιμοποιεί έναν επεξεργαστή Exynos 7880 σε συνδυασμό με 3 GB μνήμης RAM που αρκεί για την ομαλή εκτέλεση οποιασδήποτε εφαρμογής. Αν και αυτό είναι ένα τηλέφωνο με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε την υγρασία Galaxy A5 που εντοπίστηκε στο σφάλμα θύρας φόρτισης και σε άλλα σχετικά προβλήματα.

Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy A5 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.

Εντοπίστηκε υγρασία A5 στη θύρα φόρτισης

Πρόβλημα: Λαμβάνω μήνυμα υγρασίας / USB plug in. Όταν συνδέω το τηλέφωνο δεν θα επαναφορτιστεί λόγω αυτού του μηνύματος. Το τηλέφωνό μου είναι νεκρό και δεν μπορώ να επαναφέρω το τηλέφωνό μου. Έχω βάλει το τηλέφωνό μου σε ρύζι και έχω στεγνώσει τη θύρα προσθηκών. Ακόμα υπάρχει σφάλμα μηνύματος και δεν θα με επιτρέψει να φορτίσω το τηλέφωνό μου. Το τηλέφωνό μου είναι νεκρό, οπότε δεν μπορώ να καταλάβω ποιο είναι το πρόβλημα. Έχω δοκιμάσει διαφορετικά καλώδια. Παρακαλώ βοηθήστε.

Λύση: Συνήθως λαμβάνετε αυτό το σφάλμα εάν ο αισθητήρας τηλεφώνου εντοπίσει τυχόν παρουσία υγρού στη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να βεβαιωθείτε ότι αυτή η θύρα είναι στεγνή χρησιμοποιώντας ένα μίνι κενό ή στεγνωτήρα μαλλιών για να στεγνώσετε τη θύρα. Μπορείτε επίσης να αφήσετε έναν μικρό ιστό στη θύρα για ένα λεπτό. Αυτός ο ιστός απορροφά τυχόν υγρασία που υπάρχει στη θύρα. Σε περίπτωση που η θύρα είναι ήδη στεγνή και εξακολουθείτε να λαμβάνετε το ίδιο σφάλμα, τότε το επόμενο βήμα είναι να ελέγξετε αν αυτό οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού.

Ακολουθήστε τα πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται κατά την εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία. Εάν δεν συμβεί σε αυτήν τη λειτουργία, το πρόβλημα πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να το ελέγξετε σε ένα κέντρο σέρβις.

Το A5 δεν φορτίζει

Πρόβλημα:Γεια σας, έχω δει όλα τα άλλα ερωτήματα, αλλά το δικό μου είναι ελαφρώς διαφορετικό. Έχω A5, ο φορτιστής λειτουργεί αλλά το ποσοστό δεν αυξάνεται. Το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο τώρα, φορτίζεται όταν είναι συνδεδεμένο αλλά δεν αυξάνεται, απλώς κάθεται στο 1%, δεν μπορώ να ενεργοποιήσω το τηλέφωνο επειδή η μπαταρία δεν είναι αρκετή. Είμαι μπερδεμένος καθώς δεν έχω αντίγραφο ασφαλείας για όλα τα δεδομένα σε αυτό το τηλέφωνο. Μια μικρή συμβουλή θα σας καθησυχάσει.

Σχετικό πρόβλημα: Απάντησα σε κλήση με το τηλέφωνό μου. Έκανε δυνατό και σκληρό ήχο και η οθόνη έγινε μαύρη. Προσπάθησα να το επανεκκινήσω. Σε ένα σημείο ήρθε και παγώνει. Βάλτε το στη φόρτιση και δεν θα φορτιστεί, τη στιγμή που έδειχνε το σύμβολο φόρτισης της μπαταρίας, αλλά δεν φόρτιζε και το σήμα παγώθηκε στην οθόνη. Κάποια στιγμή δεν εμφανίστηκε τίποτα και δεν χρεώθηκε. Χρεώθηκε στο 100% αργότερα. Κατάφερε να έρθει αργότερα και προσπαθούσε να συνδέσει τις εφαρμογές μου και πάγωσε ξανά και έκτοτε δεν έχει ενεργοποιηθεί ή χρεωθεί.

Σχετικό πρόβλημα: Όταν συνδέθηκα το τηλέφωνό μου σε αυτό, η μπαταρία μου εξαντλήθηκε, οπότε πήγα στον ιστότοπό σας και ακολούθησα τις οδηγίες για την ασφαλή λειτουργία και τη λειτουργία ανάκτησης και εκκαθάρισα την προσωρινή μνήμη στο τηλέφωνό μου αλλά τώρα πηγαίνει στην οθόνη όπου είναι λευκός κύκλος για φόρτιση αλλά δεν χρεώνεται για λίγο, τότε αρχίζει να φορτίζει, και είναι σε αυτήν την οθόνη τώρα, οπότε φορτίζει, αλλά την πρώτη φορά που ενεργοποίησα το τηλέφωνό μου και απενεργοποίησε αμέσως και επέστρεψε στον άσπρο κύκλο . Μπορείτε παρακαλώ να με βοηθήσετε; Το αφήνω να χρεωθεί για τώρα, αλλά δεν νομίζω ότι έκανα το πρόβλημα. Σας ευχαριστώ.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να καθαρίσετε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα, φροντίζοντας να αφαιρέσετε τυχόν βρωμιά ή συντρίμμια που έχουν κολλήσει στη θύρα. Μόλις γίνει αυτό, χρησιμοποιήστε ένα διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου για να φορτίσετε το τηλέφωνο.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από ένα ελαττωματικό στοιχείο υλικού. Προτείνω να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

Το A5 παγώνει δεν ενεργοποιείται

Πρόβλημα:Το τηλέφωνό μου πάγωσε σήμερα το πρωί με μόνο δύο παράθυρα ανοιχτά. Επανεκκινήθηκε και ήταν μια χαρά. Το χρησιμοποίησα για 10 ακόμη λεπτά και μετά το άφησα για 20 λεπτά. Όταν επέστρεψα σε αυτό δεν μπορούσα να το ενεργοποιήσω ή να το επανεκκινήσω. Κράτησα το κουμπί λειτουργίας για 60 δευτερόλεπτα χωρίς απάντηση. Κράτησα το κουμπί λειτουργίας με την ένταση προς τα κάτω και μετά το κουμπί λειτουργίας με την ένταση για 60 δευτερόλεπτα το καθένα χωρίς απάντηση. Δεν είμαι σίγουρος τι άλλο να δοκιμάσω μετά την αναζήτηση σε πίνακες μηνυμάτων.

Λύση: Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να αφαιρέσετε την κάρτα microSD του τηλεφώνου εάν έχετε εγκατεστημένη. Μόλις αφαιρεθεί η κάρτα, καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα και στη συνέχεια φορτίστε τη για τουλάχιστον 20 λεπτά χρησιμοποιώντας έναν φορτιστή τοίχου. Εάν το τηλέφωνο δεν φορτίζει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου. Μόλις η μπαταρία έχει επαρκή φόρτιση, κάντε μια μαλακή επαναφορά. Αυτό γίνεται πατώντας και κρατώντας πατημένα τα κουμπιά λειτουργίας και μείωσης έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε, καθώς αυτό θα μπορούσε ήδη να προκληθεί από ένα ελαττωματικό στοιχείο υλικού.