Ένα από τα ενοχλητικά ζητήματα που μπορούν να βιώσουν οι χρήστες LG V40 ThinQ είναι το πρόβλημα τυχαίας επανεκκίνησης. Αυτό το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας δείξει πώς να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα.

Πρόβλημα: Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα τυχαίας επανεκκίνησης LG V40 ThinQ

Το τηλέφωνο είναι ένα LG V40 ThinQ. Δούλεψε υπέροχα μέχρι πριν από 2 εβδομάδες. Το πρόβλημα είναι ότι το τηλέφωνο επανεκκινείται συχνά ή παγώνει και πρέπει να κάνω μια μαλακή επανεκκίνηση (κρατήστε πατημένο το ρεύμα και την ένταση του ήχου) για να το ανταποκριθεί. Μετά από μαλακή επανεκκίνηση μερικές φορές παγώνει κατά τη διαδικασία ξεκλειδώματος. Όταν παγώνει κατά το ξεκλείδωμα, ζεσταίνεται και η μπαταρία εξαντλείται γρήγορα. επανεκκινεί ή παγώνει αρκετές φορές καθημερινά. Μερικές φορές είναι 10 λεπτά μακριά, μερικές φορές είναι καλό για 12 ώρες. Φαίνεται να χειροτερεύει προοδευτικά (συχνότερα). Είναι αυτό το τηλέφωνο έτοιμο για τον κάδο απορριμμάτων; Ο αδερφός μου πρότεινε την αντικατάσταση της μπαταρίας, αλλά δεν θέλω να βάλω $ σε χαμένη αιτία.

Λύση: Η κύρια ανησυχία για εσάς σε αυτήν την περίπτωση είναι να μάθετε τον λόγο για το πρόβλημά σας. Επειδή δεν υπάρχει άμεσος τρόπος να γνωρίζετε τι προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να κάνετε ένα σύνολο βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων. Ακολουθούν τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε.

Αναγκαστική επανεκκίνηση

Το πρόβλημα της τυχαίας επανεκκίνησης μπορεί μερικές φορές να είναι προϊόν προσωρινών σφαλμάτων. Αυτοί οι τύποι σφαλμάτων ενδέχεται να συνδέονται με την τρέχουσα περίοδο λειτουργίας Android, οπότε η ανανέωση του συστήματος ενδέχεται να διορθώσει το πρόβλημα. Στην περίπτωσή σας, σας συνιστούμε να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής για να εκκαθαρίσετε τη μνήμη RAM και να απαλλαγείτε από πιθανά σφάλματα. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Λειτουργίας και Μείωση έντασης ταυτόχρονα έως ότου η συσκευή απενεργοποιηθεί, περίπου 8 δευτερόλεπτα και μετά αφήστε την. Αυτό θα επανεκκινήσει το τηλέφωνό σας όπως συνήθως, αλλά η μνήμη θα ανανεωθεί και οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες του θα φορτωθούν ξανά. Εάν το ζήτημα συνεχιστεί μετά από αυτό, δοκιμάστε την επόμενη διαδικασία.

Εκκαθάριση διαμερίσματος προσωρινής μνήμης

Το Android χρησιμοποιεί ένα σύνολο προσωρινών αρχείων που ονομάζονται προσωρινή μνήμη συστήματος για τη φόρτωση εφαρμογών. Μερικές φορές, αυτή η προσωρινή μνήμη καταστρέφεται, η οποία μπορεί στη συνέχεια να οδηγήσει σε προβλήματα απόδοσης και άλλα προβλήματα. Για να ελέγξετε εάν η συσκευή σας έχει πρόβλημα προσωρινής αποθήκευσης συστήματος, σας προτείνουμε να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Δείτε πώς:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε την καρτέλα Γενικά.
3. Πατήστε Αποθήκευση.
4. Πατήστε Εσωτερικός χώρος αποθήκευσης.
5. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρώσετε τον υπολογισμό των επιλογών μενού.
6. Πατήστε Ελευθερώστε χώρο.
7. Πατήστε Προσωρινά αρχεία και ακατέργαστα αρχεία.
8. Ορίστε τις ακόλουθες επιλογές:
   • Προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα
   • Προσωρινά αρχεία δίσκου κλιπ
   • Ακατέργαστα αρχεία από κάμερα
9. Πατήστε Διαγραφή.
10. Πατήστε ΔΙΑΓΡΑΦΗ.
11. Επανεκκινήστε τη συσκευή και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Παρατηρήστε σε ασφαλή λειτουργία

Μερικές φορές, μια ληφθείσα εφαρμογή παρεμβαίνει στο Android ή σε άλλες εφαρμογές. Αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο η συσκευή σας απενεργοποιείται από μόνη της. Για να ελέγξετε εάν έχετε πρόβλημα με την εφαρμογή, δοκιμάστε να εκκινήσετε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία.

1. Με την οθόνη ενεργοποιημένη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Στο μενού επιλογών που εμφανίζεται, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Power off.
3. Όταν σας ζητηθεί να κάνετε επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, πατήστε OK.
4. Μετά την επανεκκίνηση της συσκευής σας, εμφανίζει την ασφαλή λειτουργία στο κάτω μέρος της οθόνης.
5. Παρατηρήστε το τηλέφωνο και ελέγξτε αν το πρόβλημα επιστρέφει.

Εάν το LG V40 ThinQ λειτουργεί καλά σε ασφαλή λειτουργία, αλλά επιστρέφει στην ακανόνιστη κατάσταση όταν εκκινείται σε κανονική λειτουργία, αυτό είναι σίγουρο σημάδι κακού προβλήματος της εφαρμογής. Για να μάθετε ποια από τις εφαρμογές σας είναι ο ένοχος, θέλετε να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο εξάλειψης. Δείτε πώς:

1. Εκκινήστε το LG V40 ThinQ σε ασφαλή λειτουργία.
2. Παρατηρήστε το τηλέφωνο και ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Εάν το LG V40 ThinQ δεν θα επανεκκινήσει μόνο του, αυτό αποτελεί ένδειξη ότι αντιμετωπίζετε κακό πρόβλημα με την εφαρμογή.
4. Καταργήστε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής που πιστεύετε ότι προκαλεί το πρόβλημα.
5. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα (παρατηρήστε ξανά το τηλέφωνο).
6. Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην λειτουργεί σωστά, επαναλάβετε τα βήματα 1-5.

Ελέγξτε για υπερθέρμανση

Τα smartphone έχουν σχεδιαστεί για επανεκκίνηση όταν επιτυγχάνεται ένα ορισμένο επίπεδο εσωτερικής θερμοκρασίας. Με άλλα λόγια, μπορεί να προκληθεί υπερθέρμανση εάν το τηλέφωνό σας ζεσταθεί πολύ. Έχετε παρατηρήσει ότι το LG V40 ThinQ σας ζεσταίνει άβολα πριν ξεκινήσει το τηλέφωνό σας από μόνο του; Εάν συμβαίνει αυτό, τότε κάτι πρέπει να το προκαλεί υπερθέρμανση.

Η υπερθέρμανση σε αυτήν την περίπτωση δεν είναι το πρόβλημα. Πρέπει να μάθετε τι προκαλεί την υπερθέρμανση της συσκευής εάν θέλετε να φτάσετε στο τέλος του ζητήματος. Ως γενική συμβουλή, μπορείτε να σημειώσετε τη συγκεκριμένη ενέργεια που κάνετε. Για παράδειγμα, εάν το τηλέφωνό σας παγώνει, υπερθερμαίνεται και επανεκκινείται ενώ παίζετε ένα παιχνίδι, αυτή η εφαρμογή μπορεί να είναι η αιτία του προβλήματος. Προσπαθήστε να το διαγράψετε από το σύστημα και ελέγξτε τι συμβαίνει.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Θέλετε να σκουπίσετε τη συσκευή μέσω εργοστασιακής επαναφοράς, εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν έχει βοηθήσει. Φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων εκ των προτέρων για να αποφύγετε να τα χάσετε. Η εργοστασιακή επαναφορά θα επαναφέρει τη συσκευή σας στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της και θα διαγράψει όλα τα αρχεία και τα δεδομένα σας που είναι αποθηκευμένα στην εσωτερική μνήμη της συσκευής σας. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων της συσκευής σας.

1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων στην εσωτερική μνήμη πριν εκτελέσετε μια κύρια επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά λειτουργίας και μείωσης έντασης.
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο LG, απελευθερώστε γρήγορα και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας ενώ συνεχίζετε να κρατάτε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
5. Όταν εμφανιστεί το μήνυμα «Διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη (συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών LG και της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας) και επαναφορά όλων των ρυθμίσεων», χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης για να επισημάνετε το Ναι.
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επαναφέρετε τη συσκευή.

Λύση: εγκατάσταση antivirus

Σε ορισμένες περιπτώσεις, προβλήματα κατάψυξης και τυχαίας επανεκκίνησης μπορεί να προκληθούν από κακόβουλο λογισμικό ή ιούς. Για να ελαχιστοποιήσετε τις πιθανότητες να μολυνθεί το LG V40 ThinQ από ιούς, κάτι που μερικές φορές μπορεί να οδηγήσει σε τυχαία επανεκκίνηση, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει μια καλή εφαρμογή προστασίας από ιούς. Παρόλο που δεν είναι 100% αποτελεσματικό στην πρόληψη της λοίμωξης από ιούς, είναι καλύτερα να τα έχετε παρά καθόλου. Απλώς φροντίστε να εγκαταστήσετε μόνο μία εφαρμογή προστασίας από ιούς. Όσον αφορά αυτούς τους τύπους εφαρμογών, το να έχετε περισσότερες από μία δεν είναι καλή ιδέα.

Λύση: βαθμονομήστε την μπαταρία

Μερικές φορές, το Android ενδέχεται να χάσει την παρακολούθηση των πραγματικών επιπέδων της μπαταρίας. Για να βαθμονομήσετε ξανά το λειτουργικό σύστημα έτσι ώστε να λαμβάνει ακριβείς μετρήσεις στάθμης μπαταρίας, κάντε τα εξής:

1. Αποστραγγίστε πλήρως την μπαταρία. Αυτό σημαίνει ότι χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας μέχρι να απενεργοποιηθεί από μόνη της και το επίπεδο της μπαταρίας να είναι 0%.
   
2. Φορτίστε το τηλέφωνο μέχρι να φτάσει το 100%. Φροντίστε να χρησιμοποιήσετε τον αρχικό εξοπλισμό φόρτισης για τη συσκευή σας και αφήστε την να φορτιστεί πλήρως. Μην αποσυνδέετε τη συσκευή σας για τουλάχιστον δύο ακόμη ώρες και μην τη χρησιμοποιείτε κατά τη φόρτιση.
3. Μετά το πέρασμα του χρόνου, αποσυνδέστε τη συσκευή σας.
4. Επανεκκινήστε τη συσκευή.
5. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας έως ότου τελειώσει τελείως.
6. Επαναλάβετε τα βήματα 1-5.