Περιεχόμενο

• Διαγραφή προσωρινής μνήμης και δεδομένων εφαρμογής
• Εκκαθάριση διαμερίσματος προσωρινής μνήμης
• Επαναφέρετε το τηλέφωνο στις προεπιλογές του μέσω Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
• Συνεργαστείτε μαζί μας

Εάν είστε χρήστης smartphone Android τα τελευταία χρόνια, πιθανώς θα συναντήσατε κάποια ενοχλητικά αναδυόμενα παράθυρα που σας λένε ότι μια εφαρμογή έχει σταματήσει να λειτουργεί όπως αυτή η σύντομη γραμμή από έναν από τους αναγνώστες μας, τον Renza:

Μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς οι επαφές σταμάτησαν" στο τηλέφωνο.

Ή ίσως αυτό:

Πριν προχωρήσουμε στις λύσεις, ας μοιραστούμε άλλα παρόμοια ζητήματα που μας έστειλαν άλλοι αναγνώστες.

Περίπου κάθε 30 δευτερόλεπτα ενώ το χρησιμοποιώ, λαμβάνω ένα μήνυμα που λέει ότι τα εισερχόμενά μου έχουν σταματήσει να λειτουργούν. Συνεχίζω να στέλνω σχόλια, αλλά δεν ξέρω πώς να τα διορθώσω. Αυτό ξεκίνησε λίγο μετά την προτροπή ότι, αν ήθελα να σταματήσω τις διπλές ειδοποιήσεις email από τα εισερχόμενα και το Gmail, να πατήσω αυτό το πλαίσιο, έτσι το έκανα. Τότε άρχισαν τα προβλήματα. Τώρα, σήμερα το πρωί, το τηλέφωνο δεν ανάβει όπως το κάνει, ή αν το κάνει, σκοτεινιάζει αμέσως μετά. Βοήθεια! - Μπουρί

Πρόσφατα (15/5/15) μετακόμισα στο Sprint και πήρα ένα smartphone Galaxy S6. Ένα πρόβλημα που είχα είναι ότι το email σταματά να λειτουργεί και το έχει κάνει 3-4 φορές. Πήγα στο κατάστημα Sprint και ο άντρας εκεί είναι σε θέση να το λειτουργήσει ξανά μεταβαίνοντας στις "Ρυθμίσεις", στη συνέχεια "Λογαριασμοί" και επιλέγοντας "Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο" και, στη συνέχεια, καταργώντας τον λογαριασμό και, στη συνέχεια, επανεγκαταστήσω τον λογαριασμό. Το έκανα ακόμη και το ίδιο. Όμως, είναι λίγο πόνος και φαίνεται ότι ένα νέο τηλέφωνο θα πρέπει να λειτουργεί καλύτερα. Η γυναίκα μου έχει το ίδιο ακριβώς τηλέφωνο, αγόρασε ταυτόχρονα και δεν έχει το πρόβλημα. Ας ελπίσουμε ότι δεν είμαι ο μόνος που αντιμετώπισε αυτό το πρόβλημα. - Ρόνι

Σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας. Πριν μπορέσω να ανεβάσω τις επαφές του τηλεφώνου μου στο Facebook και στο Facebook messenger, αλλά πρόσφατα μου λέει ότι δεν μπορώ να ανεβάσω επαφές. Δεν μπορώ να καταλάβω αν είναι πρόβλημα στο Facebook ή το πρόβλημα της εφαρμογής.Ευχαριστώ πάλι - Ίχσαν

Παρόλο που λίγα, αυτά τα προβλήματα μας δείχνουν πόσο ενοχλητικά μπορεί να είναι για ορισμένους, ειδικά αν έχετε βασιστεί σε μια συγκεκριμένη εφαρμογή, για παράδειγμα, email ή κοινωνική δικτύωση.

Τα προβλήματα της εφαρμογής μπορούν να λάβουν πολλές διαφορετικές μορφές, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, της κατάψυξης, της κατάρρευσης, της αναμονής και των αργών χρόνων φόρτωσης. Το χειρότερο είναι να πάρετε το τρομακτικό πλαίσιο διαλόγου ANR (Application Not Responsing) όπως αυτό που φαίνεται παραπάνω. Εάν αναρωτιέστε γιατί, το προηγούμενο μας Θέση μπορεί να είναι χρήσιμο.

Δεν θα συζητήσουμε τους λόγους για τους οποίους οι εφαρμογές, όπως αυτές που αναφέρθηκαν παραπάνω, συμπεριφέρονται με τον ίδιο τρόπο. Αντ 'αυτού, ας επικεντρωθούμε στα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να τα επιλύσετε στο τέλος. Εάν μια εφαρμογή Galaxy S6 ξαφνικά δεν ανταποκρίνεται, αυτές είναι οι πιθανές λύσεις:

Διαγραφή προσωρινής μνήμης και δεδομένων εφαρμογής

Η διαγραφή της προσωρινής μνήμης ή / και των δεδομένων μιας εφαρμογής είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνει ένας χρήστης για να διορθώσει τυχόν προβλήματα που αφορούν συγκεκριμένες εφαρμογές. Εφόσον δεν υπάρχουν αιτίες που σχετίζονται με την κωδικοποίηση από την πλευρά του προγραμματιστή, οποιοδήποτε πρόβλημα της εφαρμογής μπορεί να επιλυθεί εύκολα κάνοντας αυτήν τη λύση.

Αυτό είναι κυρίως αποτελεσματικό εάν μια εφαρμογή σταματήσει να λειτουργεί στη μέση μιας λειτουργίας ή εάν φαίνεται αργή. Ο πιο πιθανός λόγος για τέτοιες συμπεριφορές μπορεί να αποδοθεί σε μια κατεστραμμένη ή ξεπερασμένη προσωρινή μνήμη εφαρμογής. Το τηλέφωνό σας, όπως ένας υπολογιστής παλιού σχολείου, πρέπει να τοποθετεί συχνά προσπελάσιμα δεδομένα και άλλες πληροφορίες για συγκεκριμένες εφαρμογές για να διαχωρίσει το φάκελο για να ανοίξει αποτελεσματικά τις εφαρμογές την επόμενη φορά. Αυτό το μέρος είναι η προσωρινή μνήμη. Μερικές φορές, αλλαγές ή ενημερώσεις εφαρμογών ενδέχεται να δημιουργήσουν νεότερες πληροφορίες ή δεδομένα που ενδέχεται να μην αντικατοπτρίζονται σωστά στην προσωρινή μνήμη, δημιουργώντας αναντιστοιχία ορισμένων αρχείων. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα αργότερα, οπότε αναγκάζοντας το τηλέφωνο να δημιουργήσει μια νέα κρυφή μνήμη και τα δεδομένα μπορεί να βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος. Για να διαγράψετε μια μνήμη cache και δεδομένα Samsung Galaxy S6, απλώς ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

• Παω σε Ρυθμίσεις.
• Προχωρήστε σε Εφαρμογές.
• Επιλέγω Διαχείριση εφαρμογών.
• Πατήστε το Ολα αυτί.
• Επιλέξτε το όνομα της εν λόγω εφαρμογής.
• Από εκεί, ψάξτε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και Καθαρισμός δεδομένων κουμπιά.

Η διαγραφή των δεδομένων μιας εφαρμογής ενδέχεται να διαγράψει σημαντικές πληροφορίες, όπως επαφές, μηνύματα, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κ.λπ., ανάλογα με τη φύση αυτής της εφαρμογής. Η διαγραφή των δεδομένων μιας εφαρμογής επαφής επανεγκαθιστά ουσιαστικά την εν λόγω εφαρμογή, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας για τις επαφές σας ή τυχόν προσωπικά στοιχεία πριν το κάνετε.

Εκκαθάριση διαμερίσματος προσωρινής μνήμης

Το τηλέφωνό σας διαθέτει προσωρινή μνήμη εφαρμογών και προσωρινή μνήμη συστήματος, επίσης γνωστή ως διαμέρισμα προσωρινής μνήμης. Ενώ η πρώτη λύση παραπάνω ασχολείται με την προσωρινή μνήμη για συγκεκριμένες εφαρμογές, η επόμενη αντιμετωπίζει ζητήματα σε όλο το σύστημα. Συνιστάται να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του S6 εάν έχετε τουλάχιστον δύο εφαρμογές που έχουν τα ίδια ή παρόμοια προβλήματα. Είναι επίσης μια συνιστώμενη συμβουλή συντήρησης για να διασφαλίσετε ότι η κρυφή μνήμη του τηλεφώνου είναι φρέσκια και απαλλαγμένη από σφάλματα. Εάν δεν το έχετε κάνει πριν, δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:

• Τερματίστε το Galaxy S6 σας.
• Πατήστε παρατεταμένα αυτά τα κουμπιά: Power, Volume Up και Home.
• Μόλις εμφανιστεί η μπλε οθόνη μενού ανάκτησης, χρησιμοποιήστε την ένταση ήχου για πλοήγηση στο σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης επιλογή.
• Αφού επισημάνετε το wipe cache partition, πατήστε το Εξουσία κουμπί για επιβεβαίωση.
• Περιμένετε λίγα δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Ένα κίτρινο μήνυμα που λέει Η διαγραφή της προσωρινής μνήμης ολοκληρώθηκε θα εμφανιστεί στο κάτω μέρος της οθόνης για να επιβεβαιώσει τη διαδικασία ως έχει ολοκληρωθεί.
• Μεταβείτε στο επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επιλογή για επανεκκίνηση του τηλεφώνου σε κανονική λειτουργία.

Επαναφέρετε το τηλέφωνο στις προεπιλογές του μέσω Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Η σκληρή επαναφορά, επίσης γνωστή ως εργοστασιακή επαναφορά, είναι μια αποτελεσματική συνολική λύση για όλους τους τύπους προβλημάτων. Όπως υποδηλώνει το όνομα, η επαναφορά από το εργοστάσιο επαναφέρει το τηλέφωνο στην αρχική του κατάσταση λογισμικού. Αυτή η διαδικασία θα διαγράψει όλα όσα είναι αποθηκευμένα στην εσωτερική μνήμη του Galaxy S6, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές, μηνύματα κ.λπ. πριν συνεχίσετε.

Υπάρχουν δύο τρόποι για να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων σε ένα Samsung Galaxy S6. Το πρώτο μπορεί να γίνει πηγαίνοντας κάτω Ρυθμίσεις> Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.

Η δεύτερη μέθοδος γίνεται χρησιμοποιώντας τα κουμπιά υλικού:

• Τερματίστε το Galaxy S6 σας.
• Πατήστε παρατεταμένα αυτά τα κουμπιά: Power, Volume Up και Home.
• Μόλις εμφανιστεί η μπλε οθόνη του μενού ανάκτησης, χρησιμοποιήστε την ένταση ήχου για πλοήγηση στο Διαγραφή δεδομένων / Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων επιλογή..
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω Ναι, διάγραψε όλα τα δεδομένα χρήστηκαι, στη συνέχεια, πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας.
• Περιμένετε μέχρι το σύστημα να ολοκληρώσει τη διαδικασία και μέχρι να το δείτε Η διαγραφή δεδομένων ολοκληρώθηκε εμφανίζεται η ειδοποίηση.
• Πάτα το Εξουσία για άλλη μια φορά για επανεκκίνηση του τηλεφώνου σε κανονική λειτουργία.

Αυτά είναι όλα! Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα με την εφαρμογή αφού κάνετε όλες αυτές τις λύσεις, μπορείτε να υποθέσετε ότι το πρόβλημα είναι από την πλευρά του προγραμματιστή. Εξετάστε το ενδεχόμενο να επικοινωνήσετε μαζί τους εάν θέλετε μια λύση νωρίτερα.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.

Θα λάβουμε προμήθεια πωλήσεων εάν αγοράσετε αντικείμενα χρησιμοποιώντας τους συνδέσμους μας. Μάθε περισσότερα.