Η υπερθέρμανση είναι συχνή στις μέρες μας που τα smartphone γίνονται πιο ισχυρά κάθε χρόνο. Ωστόσο, για ένα τηλέφωνο entry-level όπως το Samsung Galaxy J3, είναι πολύ ασυνήθιστο για τα εξαρτήματά του να υπερθερμαίνονται, αλλά όταν συμβαίνει αυτό, μπορούμε σχεδόν να είμαστε σίγουροι ότι κάτι κακό συμβαίνει στο εσωτερικό και πρέπει να αντιμετωπιστεί αμέσως.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Ενώ αντιμετωπίζουμε το πρόβλημα υπερθέρμανσης σε αυτήν την ανάρτηση, οι διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων θα βασίζονται στο γεγονός ότι το τηλέφωνό σας υπερθερμαίνεται κατά τη φόρτιση. Υπάρχουν άλλα ζητήματα υπερθέρμανσης που παρουσιάζονται υπό διαφορετικές συνθήκες και ενδέχεται να δημοσιεύουμε δημοσιεύσεις που να καλύπτουν αυτά τα προβλήματα.

Βήμα 1: Επανεκκινήστε το Galaxy J3 σε ασφαλή λειτουργία και φορτίστε το

Ο σκοπός είναι να γνωρίζουμε εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να θερμαίνεται ενώ φορτίζεται ακόμα και αν όλες οι εφαρμογές τρίτων είναι προσωρινά απενεργοποιημένες. Επομένως, προσπαθήστε πρώτα να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα για να εκκινήσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία».

Μόλις η συσκευή εκκινήσει με επιτυχία σε αυτήν τη λειτουργία, φορτίστε την για να μάθετε εάν εξακολουθεί να θερμαίνεται και εάν ναι, τότε πρέπει να συνεχίσετε να αποκλείσετε την πιθανότητα ότι πρόκειται για πρόβλημα υλικολογισμικού επαναφέροντας το τηλέφωνό σας. Εάν, ωστόσο, το J3 σας ενημερώθηκε πριν από το πρόβλημα, πρέπει πρώτα να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης, καθώς οι κατεστραμμένες προσωρινές μνήμες ενδέχεται να προκάλεσαν το πρόβλημα.

Από την άλλη πλευρά, εάν το τηλέφωνο δεν υπερθερμαίνεται ενώ βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να βρείτε τις εφαρμογές που προκαλούν το πρόβλημα.

Βήμα 2: Βρείτε, επαναφέρετε και / ή απεγκαταστήστε εφαρμογές που προκαλούν υπερθέρμανση του τηλεφώνου

Όλες οι εφαρμογές τρίτων είναι απενεργοποιημένες σε ασφαλή λειτουργία, οπότε αν το πρόβλημα επιλυθεί ενώ το τηλέφωνό σας βρίσκεται σε αυτήν την κατάσταση, αυτό σημαίνει ότι μία από τις εφαρμογές που κατεβάσατε (ή μερικές από αυτές) ενδέχεται να προκαλεί το πρόβλημα. Η πραγματική πρόκληση εδώ είναι να βρείτε ποια εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα. Εάν έχετε ήδη ύποπτο, θα πρέπει να το επαναφέρετε και, στη συνέχεια, να το απεγκαταστήσετε εάν το πρόβλημα παραμένει μετά από αυτό.

Πώς να επαναφέρετε μια εφαρμογή από το Galaxy J3 σας

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο Μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
5. Πατήστε Αποθήκευση.
6. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
7. Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και μετά πατήστε OK.

Πώς να απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή από το Galaxy J3 σας

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο Μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
5. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
6. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Κάθε φορά που επαναφέρετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας σε κανονική λειτουργία και δοκιμάστε να τη φορτίσετε για να γνωρίζετε εάν εξακολουθεί να υπερθερμαίνεται. Κάντε το ίδιο πράγμα κάθε φορά που απεγκαθιστάτε μια εφαρμογή.

Βήμα 3: Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Κάντε αυτό πριν από την επαναφορά, εάν το τηλέφωνό σας ενημερώθηκε πριν ξεκινήσει το πρόβλημα. Θα μπορούσε να είναι ότι ορισμένες από τις κρυφές μνήμες είναι ήδη ξεπερασμένες ή έχουν καταστραφεί κατά τη διαδικασία ενημέρωσης.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Μετά από αυτό, δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνό σας για να δείτε αν εξακολουθεί να θερμαίνεται και αν ναι, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 4: Επαναφέρετε το Galaxy J3 σας

Αυτή είναι η τελευταία διαδικασία που πρέπει να κάνετε για να γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να θερμαίνεται κατά τη φόρτιση, ακόμη και αν λειτουργεί χωρίς παρέμβαση από στοιχεία τρίτων. Ωστόσο, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν. Μετά από αυτό, απενεργοποιήστε την αντικλεπτική προστασία ή το Factory Reset Protection (FRP), ώστε να μην κλειδωθείτε από το τηλέφωνό σας μετά την επαναφορά.

Πώς να απενεργοποιήσετε το FRP στο Galaxy J3 σας

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Cloud και λογαριασμούς.
4. Πατήστε Λογαριασμοί.
5. Πατήστε Google.
6. Πατήστε τη διεύθυνση email του αναγνωριστικού σας Google. Εάν έχετε ρυθμίσει πολλούς λογαριασμούς, θα πρέπει να επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε λογαριασμό.
7. Πατήστε Μενού.
8. Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
9. Πατήστε ΑΦΑΙΡΕΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ.

Πώς να επαναφέρετε το Galaxy J3 σας

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Μπορείτε επίσης να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας από το μενού Ρυθμίσεις…

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Cloud και λογαριασμούς.
4. Πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
5. Εάν θέλετε, πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
6. Εάν θέλετε, πατήστε Επαναφορά για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
7. Πατήστε το πλήκτρο επιστροφής δύο φορές για να επιστρέψετε στο μενού Ρυθμίσεις και μετά πατήστε Γενική διαχείριση.
8. Πατήστε Επαναφορά.
9. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
10. Πατήστε Επαναφορά συσκευής.
11. Εάν έχετε ενεργοποιήσει το κλείδωμα οθόνης, εισαγάγετε το PIN ή τον κωδικό πρόσβασής σας.
12. Πατήστε Συνέχεια.
13. Πατήστε Διαγραφή όλων.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.