Περιεχόμενο

• Λύσεις
• Κάντε μια μαλακή επαναφορά
• Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει τις διαθέσιμες ενημερώσεις εφαρμογών και συστήματος
• Χρησιμοποιήστε την επιλογή Force stop
• Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής
• Μη αυτόματη επανεγκατάσταση
• Σκουπίστε την προσωρινή μνήμη συστήματος S5
• Δοκιμάστε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
• Επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή
• Συνεργαστείτε μαζί μας

Αναρωτιέστε πώς να διορθώσετε αυτά τα ενοχλητικά αναδυόμενα παράθυρα που σας λένε ότι μια εφαρμογή έχει διακοπεί ή έχει σταματήσει να λειτουργεί; Έχετε έρθει στον σωστό ιστότοπο!

Εάν έχετε τα δικά σας προβλήματα Android για κοινή χρήση, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του συνδέσμου που παρέχεται στο κάτω μέρος της σελίδας.

Έχω το τηλέφωνό μου για περίπου τρεις μήνες. Όλα λειτουργούσαν καλά. Πριν από μερικές μέρες, όταν προσπάθησα να χρησιμοποιήσω μια εφαρμογή, θα λάβω ένα σφάλμα. Η εφαρμογή θα φορτώθηκε στις περισσότερες περιπτώσεις, αλλά όταν ήθελα να κάνω κάτι μέσα στην εφαρμογή, έλαβα το σφάλμα, "Δυστυχώς, η εφαρμογή σταμάτησε να λειτουργεί".

Αρχικά, αυτό το σφάλμα επηρέασε μερικές εφαρμογές. Τώρα φαίνεται να επηρεάζει όλες τις ληφθείσες εφαρμογές μου. Οι προεγκατεστημένες εφαρμογές φαίνεται να λειτουργούν καλά. Παρατήρησα επίσης τις τελευταίες δύο ημέρες ότι ορισμένοι από τους λογαριασμούς email μου δεν θα συγχρονίζονταν πλέον - έλαβα το μήνυμα ότι ο συγχρονισμός email (για λογαριασμό) απενεργοποιήθηκε. Το Wi-Fi στο τηλέφωνο συνδέθηκε προηγουμένως αυτόματα. Τώρα πρέπει να το ενεργοποιώ κάθε φορά για να το χρησιμοποιώ.

Επικοινώνησα με τη Samsung σχετικά με αυτά τα προβλήματα. Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου - χωρίς διόρθωση. Λειτουργούσα το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία - οι προεγκατεστημένες εφαρμογές λειτούργησαν, αλλά δεν μπόρεσα να αποκτήσω πρόσβαση (ήταν γκρίζα) σε καμία λήψη εφαρμογών. Έκανα ένα Factory Re-set - καμία διόρθωση. Η απάντηση της Samsung είναι ότι πρέπει να είναι πρόβλημα υλικού. Το βρίσκω δύσκολο να πιστέψω.

Έχω ουσιαστικά ένα νέο smartphone αρκετών εκατοντάδων δολαρίων που δεν μπορώ να κάνω πολλά. Οποιεσδήποτε προτάσεις σχετικά με το τι να κάνετε; - Στέφανος

Όταν προσπαθώ να συνδεθώ στο SnapChat λέει δυστυχώς το SnapChat έχει σταματήσει. Το έχω απεγκαταστήσει και επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου, εξακολουθεί να έχει το ίδιο πρόβλημα. Έχω εκκαθαρίσει τα δεδομένα και η προσωρινή μνήμη εξακολουθεί να μην λειτουργεί. - Τάνια

Δεν μπορώ να εγκαταστήσω εφαρμογές Facebook που εμφανίζουν "δυστυχώς το Facebook έχει σταματήσει". Μπορώ να ξέρω ποιο είναι το πρόβλημα; - Viishnu

Η εφαρμογή εδώ σταματά και κλείνει συνεχώς. Προσπάθησα να διαγράψω την προσωρινή μνήμη, να αφαιρέσω την εφαρμογή και να εγκαταστήσω ξανά, αλλά το σφάλμα παραμένει. Ευχαριστώ! - Βιβιανά

Έχω αφαιρέσει την μπαταρία και την έβαλα ξανά. Έχω δύναμη διακοπής εφαρμογής, εκκαθάριση προσωρινής μνήμης, διαγραφή δεδομένων. Έχω κάνει το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης όπου κρατάτε ταυτόχρονα πατημένο το κουμπί λειτουργίας, το κουμπί αρχικής σελίδας και το κουμπί έντασης και εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης διαμερισμάτων.

Όλα τα παραπάνω δεν λειτούργησαν.

Έχω τρεις εφαρμογές που λένε πάντα, "δυστυχώς," όνομα της εφαρμογής "σταμάτησε να λειτουργεί. Αναφορά ναι ή όχι; "Αυτές οι εφαρμογές είναι:

• 1ο καιρός
• Καιρός Accu
• FitBit

Ευχαριστώ! - Λίντα

Επέλεξα δωρεάν εφαρμογές που ήθελα να κατεβάσω, αλλά όταν προσπαθώ να τις κατεβάσω λαμβάνω ένα μήνυμα που λέει "Δυστυχώς, το Kids Store έχει σταματήσει." Δεν είχα πρόβλημα να κατεβάσω τα πρώτα παιχνίδια που προσπάθησα, αλλά δεν μπορώ πλέον να το κάνω. - Κάρολ Άνν

Γεια σου. Έχω πρόβλημα με το Samsung S5 μου. δεν μπόρεσα να ανοίξω την κάμερα στην εφαρμογή SnapChat και έτσι ξεκίνησα ξανά το τηλέφωνό μου και μετά πήγα στη μουσική και δείχνει ένα μήνυμα «δυστυχώς η μουσική έχει σταματήσει» και μετά πήγα στη γκαλερί και άνοιξα τη γκαλερί και τα δεδομένα στη συλλογή δεν ήταν εκεί και είχα πολύ σημαντικά πράγματα στη συλλογή μου, αν μπορούσατε να με βοηθήσετε να επιστρέψω τις φωτογραφίες και τα βίντεο με μουσική παρακαλώ.

Και η εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και τα καθαρά δεδομένα της γκαλερί και της μουσικής διαγράφουν τις εικόνες και τα βίντεο και τα πάντα όταν ολοκληρωθεί; Εάν όχι τότε θα βοηθούσε;

Περιμένοντας την απάντησή σας. - Abdulaziz

Η εφαρμογή Steelers σταματά συχνά να λειτουργεί και περιστασιακά αναγκάζει το τηλέφωνο να παγώσει εντελώς. Πρέπει να αφαιρέσω την μπαταρία για να ανακτήσω τη χρήση του τηλεφώνου μου. - Σκοτ

Μετά την ενημέρωση του συστήματος Android μου το περασμένο Σάββατο, παίρνω ένα αναδυόμενο μήνυμα που λέει "Δυστυχώς το Amazon έχει σταματήσει". Πώς μπορώ να σταματήσω αυτό το αναδυόμενο παράθυρο; - Ροβέρτος

Κατέβασα την ομάδα απεργίας Call of Duty και κάθε εγώ ξεκινώ την εφαρμογή ξεκινά για ένα δευτερόλεπτο και μετά διακόπτεται και λέει δυστυχώς η ομάδα απεργίας έχει σταματήσει. Παρακαλώ βοηθήστε. - Τζέιμς

Όταν προσπαθώ να μετακινήσω ορισμένες εφαρμογές στην κάρτα SD, λέει "ο βοηθός λήψης πακέτων έχει σταματήσει" ... Ευχαριστώ. - Πρωταθλητής

Λύσεις

Ακολουθούν τα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε μια εφαρμογή που παγώνει, δεν ανταποκρίνεται, δεν θα φορτώνεται ή διακόπτεται συνεχώς. Μερικοί από εσάς ίσως έχετε ήδη δοκιμάσει κάποιους από αυτούς, ώστε να μπορείτε να μεταβείτε στον επόμενο.

Κάντε μια μαλακή επαναφορά

Η μαλακή επαναφορά του S5 περιλαμβάνει απενεργοποίηση του τηλεφώνου, αφαίρεση της μπαταρίας και αναμονή για λίγα δευτερόλεπτα πριν επαναφέρετε τα πάντα μαζί για επανεκκίνηση. Αυτή η απλή διαδικασία δίνει στη συσκευή μια νέα αρχή.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτό είναι το μόνο πράγμα που πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε τα πράγματα. Μερικές φορές μια ηλεκτρονική συσκευή αντιμετωπίζει σφάλματα μνήμης μετά την εκτέλεση για παρατεταμένες περιόδους. Η αφαίρεση της μπαταρίας μπορεί επίσης να εξαλείψει παράξενα σφάλματα συσκευής κατά τη διαδικασία. Εάν το S5 σας λειτουργεί χωρίς διακοπή για εβδομάδες, μια απαλή επαναφορά μπορεί να είναι το μόνο που χρειάζεται για να διορθώσετε τυχόν σφάλματα που σχετίζονται με την εφαρμογή.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει τις διαθέσιμες ενημερώσεις εφαρμογών και συστήματος

Μερικές φορές, οι ξεπερασμένες εφαρμογές ενδέχεται να αποτύχουν να φορτωθούν σωστά ή δεν θα ανοίξουν καν λόγω ορισμένων σφαλμάτων. Το περιβάλλον Android είναι δυναμικό και αλλάζει συνεχώς, ώστε να μην μπορούν να αποφευχθούν εντελώς ζητήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή. Οι νέες λειτουργίες σε μια εφαρμογή μπορεί να λειτουργούν ομαλά σε μία συσκευή, αλλά μπορεί να είναι ενοχλητική σε μια άλλη. Ένα αργό πρόβλημα φόρτωσης εφαρμογής στο Galaxy S5 ενδέχεται να μην υπάρχει όταν κάποιος ανοίγει την ίδια εφαρμογή σε ένα HTC M8. Οι προγραμματιστές επιδιορθώνουν ζητήματα όπως αυτά, δημοσιεύοντας περιοδικές ενημερώσεις στα προϊόντα τους, οπότε μην αφήνετε ποτέ μια ευκαιρία να περάσει εάν οι ενημερώσεις είναι έτοιμες για λήψη.

Χρησιμοποιήστε την επιλογή Force stop

Η αναγκαστική διακοπή μιας εφαρμογής είναι σαν να απενεργοποιήσετε την εν λόγω εφαρμογή, συμπεριλαμβανομένων τυχόν διαδικασιών παρασκηνίου που σχετίζονται με αυτήν. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο εάν δεν μπορείτε πλέον να απενεργοποιήσετε την εφαρμογή κανονικά χρησιμοποιώντας το κουμπί επιστροφής. Για να το κάνετε αυτό στο S5, απλώς ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Παω σε Ρυθμίσεις.
• Προχωρήστε σε Εφαρμογές.
• Επιλέγω Διαχείριση εφαρμογών.
• Πατήστε το Ολα αυτί.
• Επιλέξτε το όνομα της εν λόγω εφαρμογής.
• Από εκεί, θα δείτε το Αναγκαστική διακοπή κουμπί. Πατήστε το.

Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής

Η προσωρινή μνήμη αποτελείται από προσωρινά αρχεία που χρησιμοποιεί η συσκευή σας για να φορτώνει μια εφαρμογή πιο γρήγορα. Μερικές φορές, μια προσωρινή μνήμη εφαρμογής καταστραφεί ή ξεπερασμένη. Αυτό μπορεί δυνητικά να προκαλέσει αργό χρόνο φόρτωσης και διακοπή λειτουργίας. Συνιστάται να εκκαθαρίζετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής σας τακτικά ως μέρος των εργασιών συντήρησης του τηλεφώνου σας. Για να διαγράψετε μια προσωρινή μνήμη εφαρμογής σε ένα S5, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Παω σε Ρυθμίσεις.
• Προχωρήστε σε Εφαρμογές.
• Επιλέγω Διαχείριση εφαρμογών.
• Πατήστε το Ολα αυτί.
• Επιλέξτε το όνομα της εν λόγω εφαρμογής.
• Από εκεί, επιλέξτε το Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης κουμπί.

Η διαγραφή δεδομένων εφαρμογής μοιάζει με την επανεγκατάσταση της εφαρμογής εκ νέου, οπότε πρέπει να είστε προσεκτικοί για να μην το κάνετε εάν πρέπει να αποθηκεύσετε ορισμένα σημαντικά δεδομένα που σχετίζονται με μια εφαρμογή. Για παράδειγμα, η διαγραφή των δεδομένων των αποτελεσμάτων της εφαρμογής Messages για τη διαγραφή των αρχείων καταγραφής μηνυμάτων και του ιστορικού σας. Για να το κάνετε, απλώς ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα, αλλά επιλέξτε Εκκαθάριση δεδομένων όταν βρίσκεστε στο μενού της εφαρμογής.

Μη αυτόματη επανεγκατάσταση

Ορισμένα προβλήματα κατάψυξης εφαρμογών μπορούν να διορθωθούν απλώς με την επανεγκατάσταση τους από το Google Play Store.

Σκουπίστε την προσωρινή μνήμη συστήματος S5

Εάν αντιμετωπίζετε πολλά προβλήματα ταυτόχρονα, σκεφτείτε το ενδεχόμενο να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του S5. Αυτό πρέπει να είναι ένα από τα τυπικά εργαλεία σας όταν αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε πρόβλημα λογισμικού. Για όσους αντιμετωπίζουν προβλήματα μετά από μια ενημέρωση στο Lollipop, μην παραλείψετε ποτέ αυτήν την πιθανή λύση.

Για να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας, κάντε τα εξής:

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα κουμπιά: Ισχύς, αύξηση έντασης και σπίτι.
• Αφήστε τα κουμπιά μόλις εμφανιστεί το μενού ανάκτησης συστήματος Android.
• Χρησιμοποιήστε το Ενταση ΗΧΟΥ κουμπιά για πλοήγηση στην επιλογή Wipe Cache Partition.
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για επιβεβαίωση της επιλογής.
• Επιλέξτε την επιλογή Επανεκκίνηση συστήματος τώρα μετά τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης. Περιμένετε να γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Δοκιμάστε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Η τελευταία πιθανή λύση που μπορεί να διορθώσει μια εφαρμογή που έχει σταματήσει να λειτουργεί είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Όπως υποδηλώνει το όνομα, η εργοστασιακή επαναφορά σκουπίζει την εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου σας και επαναφέρει τα πάντα στην προεπιλογή του. Εάν έχετε κατεβάσει ποτέ ένα κατεστραμμένο υλικολογισμικό, το οποίο ενδέχεται να προκαλεί προβλήματα στην εφαρμογή σας, η εκτέλεση μιας εργοστασιακής επαναφοράς θα τα επιλύσει αποτελεσματικά.

Φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των προσωπικών σας δεδομένων πριν το κάνετε. Εδώ είναι τα βήματα:

• Απενεργοποιήστε το Galaxy S5.
• Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κουμπί, το Σπίτι κουμπί και το Εξουσία κουμπί μαζί μέχρι να δείτε το Android στην οθόνη.
• Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε το σκουπίστε τα δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων επιλογή και πατήστε το Εξουσία κουμπί για να το επιλέξετε.
• Χρησιμοποιήστε ξανά την ένταση για να τονίσετε Ναι, διάγραψε όλα τα δεδομένα χρήστη και πατήστε Εξουσία για να το επιλέξετε.
• Χρησιμοποιήστε το Εξουσία κουμπί για επιλογή Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα.
• Κατά την επανεκκίνηση του S5 θα πρέπει να σκουπιστεί εντελώς και να είναι έτοιμο να ρυθμιστεί ξανά.

Επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή

Εάν κάνετε όλα τα παραπάνω πράγματα δεν επιλύσει το πρόβλημα της εφαρμογής σας, επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή και ενημερώστε τον για αυτό. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις πληροφορίες που παρέχονται στο Google Play Store για να τις στείλετε μέσω email ή να τις καλέσετε.

Δείτε επίσης Λόγοι για τους οποίους η εφαρμογή Android Crash

Συνεργαστείτε μαζί μας

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.