Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S7 δεν μπορεί να διαβάσει κρυπτογραφημένη κάρτα SD μετά την ενημέρωση του Marshmallow
• Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S7 συνεχίζει να δείχνει ότι το SMS δεν αποστέλλεται
• Πρόβλημα # 3: Τα SMS καθυστερούν στο Galaxy S7
• Πρόβλημα # 4: Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Δυστυχώς η υπηρεσία IMS σταμάτησε" στο AT&T Galaxy S7
• Πρόβλημα # 5: Το πλαίσιο βελτιωμένων δυνατοτήτων συνεχίζει να εμφανίζεται στο Galaxy S7
• Πρόβλημα # 6: Το Galaxy S7 δεν ενεργοποιείται μετά τη φόρτιση
• Συνεργαστείτε μαζί μας

Αντιμετωπίζετε πρόβλημα με το # GalaxyS7; Συνεχίστε να διαβάζετε και ίσως βρείτε μια λύση. Αυτή η ανάρτηση καλύπτει 6 ακόμη ζητήματα Galaxy S7 που αναφέρθηκαν από ορισμένους από τους αναγνώστες μας. Εάν δεν βρείτε λύση στο δικό σας πρόβλημα εδώ, μην ξεχάσετε να ελέγξετε τις δημοσιεύσεις S7 που έχουν ήδη δημοσιευτεί.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S7 δεν μπορεί να διαβάσει κρυπτογραφημένη κάρτα SD μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Γεια σας παιδιά φαίνεστε αρκετά πεπειραμένοι, οπότε εδώ πηγαίνει. Αγοράζω το τηλέφωνο όταν πέσει - δεν υπάρχει πρόβλημα. Περίπου μια εβδομάδα αργότερα ο αδερφός μου έρχεται και έχει μια κάρτα Samsung 32 Pro Plus SD. Κάνουμε μια γρήγορη δοκιμή και είναι πιο γρήγορο από το 2ετές μου Sandisk 64 Extreme plus. Η δοκιμή απλά μεταφέρει ένα αρχείο ταινίας μπρος-πίσω στα Windows. Χτυπά όπως 100 a. Με αφήνει να κρατήσω την κάρτα.

Κάποια στιγμή αργότερα, κρυπτογραφώ την κάρτα - ακόμα δεν υπάρχουν προβλήματα. Μερικές φορές μετά από αυτό, έρχεται η πρώτη ενημέρωση OTA. Και τότε ξεκίνησε όλο το πρόβλημα. Βασικά, είμαι κλειδωμένος από την κρυπτογραφημένη κάρτα. Το τηλέφωνο που κρυπτογράφησε το έχει ξεχάσει κρυπτογραφημένο. Εν ολίγοις, έχω δοκιμάσει τα πάντα εκτός από πιθανότατα γιατρό.

Το ανανεώσαμε, Ζωντανή συνομιλία με τη Samsung και το ανανέωσαν. Το έφερα σε ένα τοπικό περίπτερο Samsung Best Buy και βασικά ανανεώνονται. Με αυτό λέω ότι δεν έχω δει ποτέ κάτι τέτοιο. Φαίνεται ότι υπάρχει πρόβλημα με την υποδοχή SD, ενώ στην πραγματικότητα δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στην κάρτα επειδή είναι κρυπτογραφημένη.

Ενώ η επανατοποθέτηση της κάρτας προσφέρει την αποκρυπτογράφηση της κάρτας, στην πραγματικότητα δεν το κάνει. Και είναι κολλημένο σε κανέναν άνθρωπο. Ενώ χρησιμοποιώ ένα μεγάλο μυστικό γράμμα για την κρυπτογράφηση και την αποκρυπτογράφηση της κάρτας, το υποκείμενο κλειδί κατακερματισμού πρέπει να έχει χαθεί ή να περιστραφεί κατά τη διάρκεια του OTA. Όλα αυτά συνέβησαν λίγο πίσω σε 6,0 ημέρες. Από καιρό το έβαλα πίσω στον προσαρμογέα του και σε ένα συρτάρι περιμένοντας κάποια μελλοντική τεχνολογία να έρθει και να την αποκρυπτογραφήσει. Επίσης, δεν έχω δει ποτέ αυτήν την αναφορά ως πρόβλημα και δεν ξέρω πόσα άτομα ασχολούνται με την κρυπτογράφηση των καρτών τους. Εν τω μεταξύ, ο Sandisk πέφτει το ακραίο 256 σε μερικές ημέρες και το παλιό S7 αρχίζει να δείχνει την ηλικία του Cat 9 vs Cat 12 USB 2.0 vs USB C και UHS1 εναντίον UHS2 Â 🙂 Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί περισσότερο. - Ζήνων

Λύση: Γεια Zeno. Η ενημέρωση από μια έκδοση Android σε άλλη (όπως η μετάβαση από το Lollipop στο Marshmallow) δεν υποτίθεται ότι αλλάζει τον τρόπο χειρισμού του κλειδιού κρυπτογράφησης. Στην πραγματικότητα, είναι η πρώτη μας φορά που αντιμετωπίζουμε αυτό το ζήτημα, οπότε μπορεί να οφείλεται σε κάτι μοναδικό στο τηλέφωνό σας. Αυτή η απρόβλεπτη μεταβλητή μπορεί να είναι οτιδήποτε - μια κακή εφαρμογή, μια άγνωστη δυσλειτουργία του λειτουργικού συστήματος, ένα σπάνιο quirk υλικολογισμικού - οτιδήποτε. Δεδομένου ότι το ζήτημα συνέβη ούτως ή άλλως, η μόνη πρόταση που μπορούμε να δώσουμε είναι αποδεδειγμένη και αποτελεσματική επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό αν δεν σας πειράζει να χάσετε όσα αρχεία έχετε αποθηκεύσει ούτως ή άλλως. Ενώ έχετε το δικαίωμα να περιμένετε μια πιο προηγμένη διαδικασία αποκρυπτογράφησης που θα μπορούσε να είναι διαθέσιμη στο εγγύς μέλλον, δεν μπορούμε πραγματικά να πούμε ότι θα συμβεί τα επόμενα χρόνια. Όσον αφορά τις γνώσεις μας σχετικά με την κρυπτογράφηση, η τρέχουσα μέθοδος κρυπτογράφησης κάρτας SD που χρησιμοποιείται από τη Samsung εξακολουθεί να είναι υπερσύγχρονη και δεν θα εξαφανιστεί σύντομα. Τούτου λεχθέντος, δεν υπάρχει τίποτα πολύ που μπορείτε να κάνετε στο τέλος σας αυτήν τη στιγμή. Δεν υπάρχει ακόμα νέα μέθοδος αποκρυπτογράφησης που θα σας βοηθήσει να ξεκλειδώσετε αυτήν την κάρτα SD. Ακόμη και η Google και η Samsung δεν θα μπορούν.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S7 συνεχίζει να δείχνει ότι το SMS δεν αποστέλλεται

Είχα προβλήματα με την αποστολή μηνυμάτων κειμένου και θα εμφανιστεί γκρι με θαυμαστικό και θα εμφανιστεί ένα πλαίσιο μηνύματος που δεν εστάλη με επιλογές για διαγραφή, αποστολή ή επεξεργασία κειμένου. Όταν ρώτησα τη μαμά μου και τον καλύτερό μου φίλο εάν τα μηνύματα που έστειλα και στους δύο, όταν και οι δύο είπαν ναι. Έτσι, παρόλο που λέει ότι δεν έστειλε, πραγματικά στέλνεται.

Επίσης, παίρνω το τηλέφωνό μου ή τον Rogers περίπου 20 λεπτά όταν βγαίνω από το τρένο LRT (κυρίως υπόγειο) για να πάρω τη λήψη για να στείλω ένα μήνυμα. Μπορώ να λαμβάνω κείμενα ενώ περιμένω λήψη, αλλά όχι αποστολή. Έχω μιλήσει με τη Samsung και τον Rogers και οι δύο κατηγορούν το άλλο άτομο. Επιπλέον, όταν η μεγάλη ενημέρωση προωθήθηκε στις 7 Οκτωβρίου, έκανε το τηλέφωνό μου τόσο ζεστό, φουσκώθηκε στο χέρι μου (έχω το S7) και το τηλέφωνο δεν λειτουργούσε πριν από τις 6 π.μ. έως τις 6 μ.μ. όταν το πήρα στο κατάστημα της Samsung. - Χάιντι

Λύση: Γεια Χάιντι. Γεια Χάιντι. Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε εδώ είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας. Αυτό θα αναγκάσει το τηλέφωνο να δημιουργήσει μια νέα προσωρινή μνήμη συστήματος μετά. Τεχνικά, η προσωρινή μνήμη συστήματος βοηθά το σύστημα να φορτώνει εφαρμογές πιο γρήγορα, αλλά μερικές φορές, μια κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη μπορεί επίσης να επηρεάσει την απόδοσή τους. Το να βεβαιωθείτε ότι η προσωρινή μνήμη του συστήματος είναι σε λειτουργία και είναι απαραίτητη. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης."
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Αφού σβήσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης, η επόμενη αντιμετώπιση προβλημάτων είναι η διαγραφή της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων που χρησιμοποιείτε. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:

• Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις είτε μέσω της σκιάς ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής Ρυθμίσεις στο συρτάρι της εφαρμογής σας.
• Μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν Εφαρμογές ή Διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις OEM του Android 6.0.
• Μόλις φτάσετε εκεί, αναζητήστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και αγγίξτε την.
• Θα δείτε τώρα μια λίστα με πράγματα που σας παρέχουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Χώρος αποθήκευσης, Άδειες, Χρήση μνήμης και άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα θέλετε να κάνετε κλικ στο Storage.
• Τώρα θα πρέπει να βλέπετε με σαφήνεια τα κουμπιά Εκκαθάριση δεδομένων και Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης για την εφαρμογή.

Αφού σβήσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων, παρατηρήστε πώς λειτουργεί για λίγες ημέρες για να δείτε τη διαφορά. Εάν δεν αλλάξει τίποτα, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Πρόβλημα # 3: Τα SMS καθυστερούν στο Galaxy S7

Μόλις χθες άρχισα να παρατηρώ τα μηνύματα του φίλου μου που έρχονται, αλλά καθυστέρησαν - τα έλαβα λίγες ώρες μετά την αποστολή τους. Το χειρότερο τώρα. Μπορώ πλέον να λαμβάνω μηνύματα από οποιονδήποτε. Δοκίμασα με το τηλέφωνο της μαμάς μου που είναι το ίδιο με τον ίδιο φορέα. η δική της λειτούργησε καλά, αλλά η δική μου δεν ήταν.

Έχω ήδη διαγράψει μηνύματα και απενεργοποίησα το τηλέφωνό μου για τουλάχιστον 3 ώρες. Παρατήρησα επίσης ότι οι ειδοποιήσεις μου για την αναφορά λευκαντικών καθυστέρησαν (έπαιρνα σκορ στα παιχνίδια 5 ώρες αφού είχε ήδη ολοκληρωθεί). Οι ειδοποιήσεις στο Youtube το μεγαλύτερο μέρος της εφαρμογής μου φαίνεται να καθυστέρησαν. - Ρόνυ

Λύση: Γεια Ronny. Ακολουθήστε τις προτάσεις μας για το Heidi παραπάνω. Εάν δεν λειτουργεί τίποτα, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας πριν το κάνετε. Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε εργοστασιακά το S7:

Βήμα 1: Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge.

Βήμα 2: Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume Up, δεν θα επηρεάσει το τηλέφωνο, αλλά όταν πατήσετε και κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, τότε το τηλέφωνο αρχίζει να αποκρίνεται.

Βήμα 3: Όταν το Samsung Galaxy S7 Edge εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.

Βήμα 4: Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το μήνυμα "Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για αρκετά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού ανάκτησης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση ολόκληρης της διαδικασίας.

Βήμα 5: Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".

Βήμα 6: Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.

Βήμα 7: Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.

Βήμα 8: Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.

Βήμα 9: Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Λάβετε υπόψη ότι, εάν το πρόβλημα παραμένει μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, η καθυστέρηση SMS ενδέχεται να σχετίζεται με το δίκτυο. Επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας για βοήθεια.

Πρόβλημα # 4: Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Δυστυχώς η υπηρεσία IMS σταμάτησε" στο AT&T Galaxy S7

Γεια. Έχω αναζητήσει τον ιστότοπό σας για το πρόβλημά μου. Μόλις πήρα το Samsung S7 Active χθες. Έκανα την αναβάθμιση αργά χθες το βράδυ. Έχω εμφανιστεί το μήνυμα «δυστυχώς η υπηρεσία IMS σταμάτησε» κάθε 30 δευτερόλεπτα. Δεν έχει σημασία αν είμαι στο τηλέφωνό μου ή αν κάθεται. Εμφανίστηκε ασταμάτητα από την ενημέρωση. Είδα μια ενότητα εδώ όπου ένα άτομο είχε πει ότι εμφανίστηκε μόνο όταν ήταν σε γραπτό μήνυμα. Προσπάθησα να κάνω ό, τι είχε προταθεί, αλλά χωρίς αποτέλεσμα. Το μόνο πράγμα που μπορώ να σκεφτώ είναι να το επιστρέψω στο κατάστημα ATT. Αλλά είναι τόσο ταλαιπωρία ειδικά αφού το έχω ήδη εξατομικεύσει. - Νταμάρης

Λύση: Γεια Νταμάρη. Αυτό το σφάλμα οφείλεται σε σφάλμα από μία από τις εφαρμογές της AT & T μετά από μια ενημέρωση του Marshmallow. Βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει οποιαδήποτε υπηρεσία AT&T cloud ή οποιαδήποτε εφαρμογή που προσφέρει αποθήκευση στο cloud. Για να το διορθώσετε, κάντε τα εξής βήματα:

• Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
• Πατήστε Εφαρμογές.
• Πατήστε Μηνύματα.
• Πατήστε AT&T Messages Backup & Sync.
• Πατήστε Διακοπή δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας (σύνδεσμος).

Πρόβλημα # 5: Το πλαίσιο βελτιωμένων δυνατοτήτων συνεχίζει να εμφανίζεται στο Galaxy S7

Το αναδυόμενο αναβαθμισμένο χαρακτηριστικό εμφανίστηκε στο τηλέφωνό μου. Το ενεργοποίησα και το πέρασα και μου έστειλε μια ειδοποίηση με έναν συγκεκριμένο κωδικό. Η δυνατότητα βελτίωσης είναι ενεργοποιημένη στο Galaxy S7 και ένα από τα χωρητικά μου κουμπιά δεν λειτουργεί. Η γρήγορη κυκλοφορία μου δεν εμφανίζεται και οι ειδοποιήσεις δεν εμφανίζονται πλέον. Θα ήθελα πραγματικά να λάβω κάποια βοήθεια με την απενεργοποίηση της βελτιωμένης δυνατότητας ASAP, χωρίς να χρειάζεται να πραγματοποιήσω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν δεν υπάρχει άλλος τρόπος, αν δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας του τηλεφώνου μου τώρα και μετά σκουπίσω το τηλέφωνο, επαναφέρω τα δεδομένα, δεν θα έχω το πρόβλημα ακόμα; Παρακαλώ επιστρέψτε σε μένα. Σας ευχαριστώ. - Σίμπουσο

Λύση: Γεια σου Σίμπουσο. Δοκιμάστε να ελέγξετε εάν αυτό το σφάλμα προκαλείται από τη λειτουργία απλής κοινής χρήσης. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Πατήστε Εφαρμογές από το σπίτι
• Πατήστε Συλλογή για να συνεχίσετε.
• Πατήστε στην εικόνα που θέλετε να στείλετε. Μπορείτε να επιλέξετε οποιαδήποτε εικόνα για κοινή χρήση από την καρτέλα Λήψεις, Κάμερα ή Περισσότερα.
• Στην οθόνη προεπισκόπησης εικόνας, πατήστε το εικονίδιο Κοινή χρήση στο κάτω μέρος.
• Πατήστε το εικονίδιο Επαφές για να συνεχίσετε.
• Επιλέξτε τις επαφές στις οποίες θέλετε να στείλετε την εικόνα από όλες τις επαφές του τηλεφώνου Για να επιλέξετε μια επαφή, απλώς πατήστε στο πλαίσιο ελέγχου δίπλα στην επαφή (παραλήπτης).
• Πατήστε Τέλος για να συνεχίσετε.
• Βεβαιωθείτε ότι οι παραλήπτες είναι σωστοί και, στη συνέχεια, πατήστε OK για να ξεκινήσει η κοινή χρήση αρχείων μέσω της απλής κοινής χρήσης. Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις κατά την κοινή χρήση αρχείων μέσω του δικτύου κινητής τηλεφωνίας. Για να βεβαιωθείτε, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών σας και επαληθεύστε εάν ισχύουν επιπλέον χρεώσεις κατά την κοινή χρήση αρχείων μέσω του δικτύου κινητής τηλεφωνίας σας.
• Περιμένετε μέχρι να μεταφορτωθούν πλήρως τα αρχεία και να κοινοποιηθούν επιτυχώς.

Εάν αυτό δεν θα αλλάξει τίποτα, δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε την ενίσχυση μηνυμάτων. Δείτε πώς:

• Μεταβείτε στην Αρχική οθόνη.
• Αγγίξτε Εφαρμογές.
• Αγγίξτε Μηνύματα.
• Αγγίξτε Περισσότερα από την οθόνη Μηνύματα.
• Αγγίξτε για να επιλέξετε Ρυθμίσεις από τις συγκεκριμένες επιλογές.
• Αγγίξτε Βελτιωμένα μηνύματα.
• Αγγίξτε το διακόπτη ON / OFF για ενεργοποίηση (ενεργοποίηση) Βελτίωση μηνυμάτων.

Εάν κάποια ή και οι δύο αυτές διαδικασίες δεν θα βοηθήσουν, πρέπει να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Πρόβλημα # 6: Το Galaxy S7 δεν ενεργοποιείται μετά τη φόρτιση

Γεια. Το Samsung Galaxy S7 μου είναι λιγότερο από ένα μήνα. Λειτουργούσε καλά μέχρι πριν από δύο νύχτες. Διανυκτέρευση, το συνδέθηκα για φόρτιση. Κάνει αυτή τη φανταστική φόρτιση που δεν χρειάζομαι όπου χρειάζεται μόνο 1 ώρα ή λιγότερο για να φορτιστεί πλήρως η μπαταρία (θα μπορούσε να είναι μέρος του προβλήματος;). Ξυπνάω τη νύχτα για να ελέγξω την ώρα και βρίσκω ότι το τηλέφωνό μου δεν θα ανάψει και έχω μια πράσινη ενδεικτική λυχνία LED. Πρέπει να κρατήσω τα κουμπιά έντασης ήχου (που έμαθα από τον ιστότοπό σας στις 2 π.μ. αναστεναγμός) για να επανεκκινήσω το τηλέφωνο, σε αυτό το σημείο λειτουργεί τέλεια ... Μέχρι την επόμενη νύχτα όταν το συνδέω για φόρτιση και το ίδιο πράγμα συμβαίνει. Πρέπει να λάβω τηλέφωνο αντικατάστασης ή υπάρχει τρόπος να μάθω τι προκαλεί αυτό; Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας, Έιμι

Λύση: Γεια Έιμι. Όπως και εσείς, δεν υπάρχει τρόπος να γνωρίζουμε ποια είναι η ακριβής αιτία του προβλήματός σας. Δοκιμάστε να κάνετε πρώτα τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού για να δείτε αν θα βοηθήσουν. Σας προτείνουμε να δοκιμάσετε την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία κατά τη φόρτιση. Εάν αυτό το ζήτημα προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους, το πρόβλημα δεν πρέπει να συμβεί όταν είναι ενεργοποιημένη η ασφαλής λειτουργία. Για εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
• Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο «Samsung Galaxy S7», αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και πατήστε αμέσως και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
• Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
• Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί Μείωσης έντασης.
• Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη αποτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, απεγκαταστήστε όλες τις εφαρμογές έως ότου το πρόβλημα (που σας εμποδίζει να εκκινήσετε κανονικά).

Θυμηθείτε να κάνετε εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία πρώτα πριν φορτίσετε το τηλέφωνο. Εάν συμβεί το ίδιο πράγμα, σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και / ή κάντε τα βήματα επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων που παρέχονται παραπάνω. Πιστεύουμε ότι το ζήτημα θα πρέπει να λυθεί μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, αλλά εάν παραμείνει, βρούμε έναν τρόπο να το αντικαταστήσει.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.