Όταν μια συσκευή προηγμένης τεχνολογίας όπως το Samsung Galaxy S9 Plus απενεργοποιείται από μόνη της και δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά, το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι είτε με το υλικολογισμικό είτε με το υλικό και θα μπορούσε να είναι μικρό ή πολύ σοβαρό. Μερικοί από τους αναγνώστες μας επικοινώνησαν μαζί μας σχετικά με αυτό το πρόβλημα που φέρεται να ξεκίνησε μετά την ενημέρωση του Android 9.0 Pie. Μήπως η ενημέρωση της πίτας είναι κακή;
Ως κάτοχος, το λιγότερο που μπορείτε να κάνετε είναι να αντιμετωπίσετε προβλήματα στο τηλέφωνό σας και να δείτε αν μπορείτε να το κάνετε να λειτουργεί όπως πριν ξανά. Αλλά εδώ είναι το θέμα, αρκεί το τηλέφωνο να μην έχει σωματική ή υλική ζημιά, μπορείτε σχεδόν να περιμένετε ότι είναι απλώς ένα μικρό ζήτημα. Επομένως, εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτού του τηλεφώνου και αντιμετωπίζετε παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.
Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, εάν βρήκατε αυτήν την ανάρτηση επειδή προσπαθούσατε να βρείτε λύση στο πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα προβλήματα που αναφέρονται συχνά στο τηλέφωνο. Έχουμε ήδη παράσχει λύσεις σε ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρουν οι αναγνώστες μας, οπότε προσπαθήστε να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή.
Εδώ είναι τα πράγματα που μπορείτε να κάνετε εάν το Galaxy S9 Plus σας απενεργοποιηθεί μετά την ενημέρωση στο Android Pie και δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά…
- Εκτελέστε τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης.
- Συνδέστε το τηλέφωνο στο φορτιστή και αναγκάστε το να το επανεκκινήσετε.
- Δοκιμάστε να το ξεκινήσετε σε λειτουργία ανάκτησης.
- Φέρτε το τηλέφωνο στο κατάστημα για να μπορεί ο τεχνικός να το ελέγξει για εσάς.
Μετά από μια σημαντική ενημέρωση υλικολογισμικού, η προσωρινή μνήμη και άλλα αρχεία συστήματος ενδέχεται να καταστραφούν ή να μην είναι πλέον συμβατά με το νέο υλικολογισμικό. Μπορεί να οδηγήσει σε σφάλμα συστήματος και να αφήσει το τηλέφωνό σας να μην ανταποκρίνεται. Ενώ μπορεί να φαίνεται σαν ένα σοβαρό πρόβλημα υλικού, στην πραγματικότητα δεν είναι. Είναι στην πραγματικότητα ένα πολύ μικρό πρόβλημα υλικολογισμικού που μπορείτε να επιλύσετε σε λίγα δευτερόλεπτα. Με αυτό είπε, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι η διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.
Το τηλέφωνό σας μπορεί να εκκινήσει μετά από αυτήν την ενέργεια, αλλά εάν όχι, δοκιμάστε το αντί αυτού:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και μην το αφήσετε ακόμα.
- Τώρα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας κρατώντας πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
- Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.
Στην πραγματικότητα είναι το ίδιο με την πρώτη διαδικασία μόνο που διασφαλίζουμε ότι το κάνετε σωστά. Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται μετά από αυτό, δοκιμάστε να το κάνετε αυτό:
- Συνδέστε το φορτιστή σε πρίζα που λειτουργεί.
- Συνδέστε το τηλέφωνό σας στο φορτιστή χρησιμοποιώντας το αρχικό καλώδιο USB.
- Ανεξάρτητα από το αν το Galaxy S9 Plus εμφανίζει το σύμβολο φόρτισης ή όχι, αφήστε το συνδεδεμένο στο φορτιστή για τουλάχιστον 10 λεπτά.
- Τώρα, εκτελέστε ξανά την αναγκαστική επανεκκίνηση πατώντας και κρατώντας πατημένο το πλήκτρο έντασης ήχου και ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα.
Τις περισσότερες φορές, εάν το πρόβλημα οφείλεται σε σφάλμα υλικολογισμικού, αυτές οι διαδικασίες θα το διορθώσουν. Ωστόσο, εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην ενεργοποιείται μετά από αυτά, τότε πρέπει να δοκιμάσετε να εκτελέσετε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης και να εκτελέσετε μια κύρια επαναφορά εάν μπορείτε να το κάνετε με επιτυχία για εκκίνηση.
Είναι πιθανό ότι είναι απλώς ένα ζήτημα υλικολογισμικού και ακόμη και αν είναι σοβαρό, το τηλέφωνο θα εξακολουθεί να μπορεί να εκκινεί σε λειτουργία ανάκτησης, καθώς είναι ασφαλές για σχεδόν όλες τις συσκευές Android. Δείτε πώς μπορείτε να εκτελέσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης και να εκτελέσετε την κύρια επαναφορά:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται μετά από αυτό, τότε ήρθε η ώρα να το φέρετε στο κατάστημα, καθώς είναι πιθανώς πρόβλημα υλικού που προέκυψε μετά την ενημέρωση.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:
- Τι να κάνετε με το Samsung Galaxy S9 Plus που έμεινε εντελώς νεκρό και δεν θα ενεργοποιηθεί (εύκολα βήματα)
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 Plus με μαύρη οθόνη και μπλε φως που αναβοσβήνει (εύκολα βήματα)
- Πώς να διορθώσετε ένα Galaxy S9 + που δεν δέχεται μοτίβο για ξεκλείδωμα (το μοτίβο ξεκλειδώματος οθόνης δεν λειτουργεί)
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 Plus με σφάλμα "Δυστυχώς, τα μηνύματα έχουν σταματήσει" (εύκολα βήματα)