Περιεχόμενο

• Πώς να διορθώσετε το Galaxy S9 Plus με το σφάλμα "Η κάμερα έχει σταματήσει"

Δυστυχώς, η Κάμερα σταμάτησε. Αυτό είναι το μήνυμα σφάλματος που θα λάβετε εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την εφαρμογή κάμερας στο τηλέφωνό σας ή τον αισθητήρα. Έχουμε αναγνώστες που διαθέτουν το Samsung Galaxy S9 Plus που διαμαρτύρονταν για αυτό το μήνυμα σφάλματος και γι 'αυτό πρέπει να το αντιμετωπίσουμε. Το μήνυμα σφάλματος είναι στην πραγματικότητα απλώς μια ειδοποίηση, ώστε να γνωρίζετε ότι η κάμερα έχει καταρρεύσει για κάποιο λόγο.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα μοιραστώ μαζί σας τις λύσεις που χρησιμοποιούμε πάντα για την αντιμετώπιση σφαλμάτων εφαρμογών. Εάν το τηλέφωνό σας δεν έχει κάποιο σοβαρό πρόβλημα υλικού που αφορά τον αισθητήρα, μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα κάνοντας μερικές λύσεις που θα μοιραστώ μαζί σας παρακάτω. Έχουμε ήδη αντιμετωπίσει κάποια παρόμοια ζητήματα στο παρελθόν, έτσι γνωρίζουμε ένα ή δύο πράγματα που θα μπορούσαν να σας βοηθήσουν να απαλλαγείτε από το σφάλμα και να επιδιορθώσετε το πρόβλημα. Εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτού του τηλεφώνου και αντιμετωπίζετε παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει με τον έναν ή τον άλλο τρόπο.

Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, αν βρήκατε αυτήν την ανάρτηση επειδή προσπαθούσατε να βρείτε μια λύση στο πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy S9 Plus, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα προβλήματα που αναφέρονται συχνά στο τηλέφωνο. Έχουμε ήδη παράσχει λύσεις σε ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρουν οι αναγνώστες μας, οπότε προσπαθήστε να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή.

Πώς να διορθώσετε το Galaxy S9 Plus με το σφάλμα "Η κάμερα έχει σταματήσει"

Πρώτη λύση: Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε πρώτα το τηλέφωνό σας

Μια επανεκκίνηση μπορεί να είναι το μόνο πράγμα που πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα ειδικά εάν αυτό το ζήτημα ξεκίνησε από το μπλε χωρίς προφανή λόγο ή αιτία. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου κανονικά και μετά από αυτό, δοκιμάστε να ανοίξετε την κάμερα και να τραβήξετε μια φωτογραφία εάν είναι δυνατόν. Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, θα πρέπει να δοκιμάσετε να κάνετε τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης:

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο έντασης ήχου και ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Η αναγκαστική επανεκκίνηση θα ανανεώσει τη μνήμη του τηλεφώνου σας και θα φορτώσει εκ νέου όλες τις εφαρμογές, τις υπηρεσίες και τις βασικές λειτουργίες. Προσπαθήστε να προκαλέσετε το πρόβλημα μετά την επανεκκίνηση της συσκευής. Εάν το πρόβλημα συνεχιστεί, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Δεύτερη λύση: Μάθετε εάν προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους

Είναι πιθανό αυτό το μήνυμα σφάλματος να ενεργοποιείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους, οπότε για να μάθετε αν αυτό συμβαίνει πραγματικά, πρέπει να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Εξουσία κλειδί μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
3. Πότε SAMSUNG εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το Εξουσία κλειδί.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Χαμήλωσε το κλειδί.
5. Συνεχίστε να κρατάτε το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Πότε Λειτουργία ασφαλείας εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το Χαμήλωσε το κλειδί.

Ενώ βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία, ανοίξτε την κάμερα για να μάθετε εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται και εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί, το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να μάθετε ποια εφαρμογή την προκαλεί και, στη συνέχεια, να την απεγκαταστήσετε.

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το Εφαρμογές δίσκος - σχάρα.
2. Παρακέντηση Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα.
4. Για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών, πατήστε Μενού > Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Παρακέντηση ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ > Εντάξει.

Ο προσδιορισμός της εφαρμογής που προκαλεί το πρόβλημα είναι συχνά μια πρόκληση για πολλούς χρήστες. Επομένως, πρέπει να απεγκαταστήσετε τις εφαρμογές που εγκαταστήσατε πρόσφατα ή αυτές που εγκαταστήσατε πριν από το πρόβλημα. Ωστόσο, εάν το ζήτημα συνεχίζεται ακόμη και σε αυτήν τη λειτουργία, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Τρίτη λύση: Επαναφορά κάμερας

Όσον αφορά τις εφαρμογές, η επαναφορά σημαίνει την εκκαθάριση των κρυφών μνήμης και των δεδομένων τους και αυτό πρέπει να κάνετε εδώ. Με την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής κάμερας, τα επαναφέρετε στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και διαμορφώσεις της. Εάν αυτό το πρόβλημα αφορά μόνο την εφαρμογή, τότε αυτή η διαδικασία είναι κάτι παραπάνω από αρκετό για να το διορθώσετε:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το Εφαρμογές δίσκος - σχάρα.
2. Παρακέντηση Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
3. Βρείτε και πατήστε ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΗ ΜΗΧΑΝΗ.
4. Παρακέντηση Αποθήκευση.
5. Παρακέντηση Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
6. Παρακέντηση Καθαρισμός δεδομένων και μετά πατήστε Εντάξει.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.

Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά από αυτήν τη διαδικασία, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι με το υλικολογισμικό.

Τέταρτη λύση: Wipe Cache partition

Εάν υπάρχουν κατεστραμμένες προσωρινές μνήμες συστήματος, ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται επίσης να παρουσιάσουν σφάλμα και αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο συμβαίνει αυτό στο τηλέφωνό σας. Εκτελέστε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης και σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης έτσι ώστε όλες οι προσωρινές μνήμες να αντικατασταθούν με νέες:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
4. Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android.
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πλήκτρο αρκετές φορές για να τονίσετε σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.
6. Τύπος Εξουσία κλειδί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί για επισήμανση Ναί, τους και πατήστε το Εξουσία κλειδί για επιλογή.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επισημαίνεται.
9. Πάτα το Εξουσία κλειδί για επανεκκίνηση της συσκευής.

Η εκκίνηση του τηλεφώνου σας θα χρειαστεί λίγος χρόνος μετά την κατάργηση του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης από το περιεχόμενό του καθώς θα αναδημιουργήσει ή θα αναδημιουργήσει αυτές τις προσωρινές μνήμες. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει μετά από αυτό, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να επαναφέρετε τη συσκευή σας.

Πέμπτη λύση: Κύρια επαναφορά

Αυτή η διαδικασία είναι η απόλυτη λύση σε οποιοδήποτε πρόβλημα που σχετίζεται με την εφαρμογή, αλλά όπως είπα νωρίτερα, αυτό μπορεί επίσης να είναι ένα πρόβλημα με τον αισθητήρα. Απλώς πρέπει να αποκλείσουμε την πιθανότητα ότι δεν πρόκειται για πρόβλημα υλικολογισμικού κάνοντας την επαναφορά και εάν το πρόβλημα συνεχιστεί μετά από αυτό, τότε πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας στο κατάστημα, ώστε ένας τεχνικός να μπορεί να ελέγξει τον αισθητήρα, αλλά πριν από αυτό, βεβαιωθείτε ότι δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας πριν από την επαναφορά.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
5. Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
6. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
7. Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να δείτε:

• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 Plus που δεν θα ενεργοποιηθεί (εύκολα βήματα)
• Τι να κάνετε εάν το Samsung Galaxy S9 Plus αρχίσει να λειτουργεί αργά (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 Plus με τη μαύρη οθόνη του θανάτου (εύκολα βήματα)
• Πώς να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή να κάνετε το Master Reset στο Samsung Galaxy S9 Plus και πότε να τα χρησιμοποιήσετε
• Πώς να διορθώσετε το Spotify που συνεχίζει να συντρίβεται στο Samsung Galaxy S9 Plus (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή Facebook που συνεχίζει να συντρίβεται στο Samsung Galaxy S9 Plus; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
• Σφάλμα ρύθμισης email Galaxy S9 Plus: "Το όνομα χρήστη ή ο κωδικός πρόσβασης είναι λανθασμένο ή η πρόσβαση POP3 / IMAP δεν είναι ενεργοποιημένη για αυτόν τον λογαριασμό."